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文档简介
2023年工业园区管理办法3篇
书目
第1篇某某工业园区物业管理人员配备人员培训方法
第2篇工业园区消防平安管理方法
第3篇工业园区厂房物业管理规定考核方法
某某工业园区物业管理人员配备人员培训方法
某工业园区物业管理人员的配备、人员培训
一、物业管理处人员配备
该管理处人员配备因考虑对外形象和设备配置状况,帮我们在人员配备上坚持以公司“精干、高效、敬业”的用人原则为基础,确定“重学历也重实力、重水平更重品德”的用人标准,严把人才选聘关。我们要求管理人员必需是一专多能。在管理队伍建设上,我们将实行规范管理和人性化管理相结合的方式,运用激励机制,严格管理、考核,并实行淘汰制,才能确保管理目标实现。
(一)、管理处人员配备图
(二)、物业管理处人员岗位分布说明
1、管理处主任:1名,负责全面工作。
2、文员:负责前台服务,和处理行政、物业事务等工作,并帮助管理接待等工作,及负责档案管理、会务管理等工作。
3、品管:1名,负责各部门、各岗位的工作质量的检查、监督。
4、修理部:2名,负责工业园物业和配套设施设备及场地的日常修理、保养、巡察、修理检查监督等工作。
5、保安队中队长:1名,负责保安队全面工作及对部门人员检查监督工作。
保安:13名,分三班24小时值班(其中一名轮休),负责当班期间的安保工作。
6、环境管理部部长:1名,负责清洁、绿化全面工作及对部门人员检查监督工作。
绿化技师:2名,负责绿化养护工作。
环卫工人:8名负责工业园区公共区域卫生。
二、人员培训
企业的竞争是人才的竞争,而人才的竞争关键在于企业是否最大限度地开发人力资源,要实现人才资源开发战略,我们确定了“全员培训,全过程考核”的培训方针,使培训真正落实到实处。
1、培训的目标:
通过培训,提高员工的文化素养、业务技能和管理服务水平,使物业管理更加富有成效。
2、培训内容:
(1)新员工入职培训:
a、企业培训:企业质量方针、质量目标、企业理念、企业精神等;
b、员工手册培训:员工守则、礼仪行为规范、职业道德教化等;
c、管理处概况培训:工业园区概况、公众管理制度、内部规章制度、管理架构等;
d、物业管理基础学问及强化服务意识的专题培训;
e、军训与参观学习。
(2)岗位专业技能培训:
a、基本技能培训:相应岗位的专业学问、iso9001文件(包括质量手册、程序文件、工作指示、记录表格等);
b、新技术(能)培训:智能化技术、新设备仪器的运用与管理技术等。
(3)素养提高培训:
a、操作层自我开发培训:进行有关学历、职称的外送培训,或利用现有条件,举办电脑、消防、环保等相关学问讲座;
b、管理人员实行“四个一”常规培训,即坚持每月写一篇文章,读一本专业的好书、参与一次讲座、参加一次竞赛。
(4)新政策、新理论培训:
物业管理理论动态、有关法律、法规、同行业新动向等。
(5)培训者培训:
培训者更新学问及观念,汲取新理论,不断创新培训工作思路的培训。
3、培训安排(不详细阐述)
4、培训的评估考核
(1)培训中考核:依据实情,边培训、边考察、理论与实践相结合,这样便于了解员工是否按培训要求和标准指导工作,对没有按要求做的员工进行监督和指正。
(2)培训后考核:分为实操考评和书面考核两种,反馈培训绩效、把考评的结果作为薪资发放的依据。
工业园区消防平安管理方法
为了加强工业园区的消防管理,保障公共设施及人员生命财产平安,依据国家有关消防法律、法规制定本规定。
一、本规定由物业管理处和工业园区全部人员共同遵照执行。
二、工业园区的防火工作,依据“预防为主,防消结合”的原则,实行综合治理,并接受市公安消防局的领导和监督。
三、工业园区的防火管理实行分工负责制,由产权单位组织管理,物业管理处详细负责,由消防部门监督实施。
四、物业管理处的防火工作职责:
1、宣扬消防法律、法规和防火平安学问,对客户进行常常性的防火平安教化;
2、制订防火管理制度,并监督保障实施;
3、定期组织开展防火自查,刚好驾驭辖区物业的防火状况,协调有关方面实行相应保障措施;
4、保证公共区域疏散通道的畅通;
5、定期对辖区公共消防设施、器材进行检查和修理、保养,使其处理良好备用状态;
6、正常状况下消防设施的停水停电不得过夜,特别缘由须要过夜的,必需经有关人员同意,并刚好通知全部人员加强防范;
7、领导义务消防组织,进行扑救初期火灾和平安疏散演练;
8、严禁载有危急品的车辆进入本区域或停放;
9、组织人员补救初期火灾,对状况严峻难以扑灭的,应刚好打“119”电话求救,并帮助维持火场秩序,协作事故处理。
五、工业园区经营人员的消防职责和义务:
1、遵守电器平安运用规定,严禁乱拉临时电气线路,严禁超负荷运用电器;
2、不得随意堆放、晾晒易燃物,严禁乱扔烟头,严禁将带有火种的杂物或其它易燃物倒入垃圾桶,严禁在垃圾桶内烧垃圾;
3、室内不得存放超过0.5公斤的汽油、酒精、香蕉水等易燃品;
4、严禁占用、堵塞任何消防通道、楼梯走道、天台出品或其他疏散口,严禁在楼道、天台进行喷油漆的危急作业;
5、严禁损坏、盗用消防设施、器材,挪用消防设施及消防水源;
6、严禁封闭或损坏平安疏散标识、事故照明设施及消防标记;
7、遇强雷天气,尽量关闭全部电器,拔掉电源插座,以免烧坏电器或发生火灾;
8、发生火灾时,应刚好告知物业管理处或拨打119,并关闭电闸,快速离开现场。运用楼梯走廊逃命遇烟雾浓密时,应尽量贴近地面爬行,并以湿毛巾遮盖在面部,免受烟雾熏晕;
9、学习消防常识,驾驭简易的灭火方法,发生火警刚好报警,主动扑救;
10、发觉他人违章用火、用电、用电焊、气焊或有损坏消防设施、器材的行为,应刚好劝阻、制止或向物业管理处报告;
11、全部人员必需听从消防机关和物业管理处有关消防方面的管理、监督,不得刁难、辱骂或以暴力、威逼手段阻碍消防工作人员执行公务。纵火者,将依法追究刑事责任。
六、物业管理处或房屋产权单位须要变更的用途时,其防火平安必需符合国家有关法规要求,并经市消防主管部门审核同意,方可运用。
七、在执行灭火救灾任务中受伤、致残或牺牲的人员其医疗、抚恤待遇及其养伤期间的生活费用,由发生火警的肇事者根据国家有关规定赐予补偿。
八、公共消遣场所按《公共消遣场所消防平安管理规定》执行。
九、凡违反本规定的,物业管理处可依据有关法律、法规及有关规定报请消防主管部门进行处理。
工业园区厂房物业管理规定考核方法
1.范围
本标准规定了厂区物业管理的内容、范围、要求及考核方法。
本标准适用于龙岩卷烟厂厂区物业管理、绿化管理、车辆停放管理、零星工程管理、办公用品管理。
2.职责:
2.1企管办负责制定厂区物业管理规定文件,并按文件进行检查考核。
2.2物业公司按合同及厂区物业管理规定文件规定向烟厂供应各种服务。
3.内容及要求:
3.1物业管理主要内容(除办公大楼):
3.1.1厂区全部公共通道、楼梯、走廊、电梯口、顶楼卫生(含小车库顶棚)。
3.1.2厂区全部厕所卫生,厕所设施检查,化粪池清掏。
3.1.3厂区全部水沟下水道卫生及公共通道、下水管道设施的检查。
3.1.4厂区全部外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。
3.1.5厂区垃圾、木制废品清理。
3.2物业管理详细补充范围及要求
3.2.1厂门口宣扬栏保持清洁。
3.2.2公共通道包括:制丝车间一区东面通道;制丝一、二区门口大厅;成型车间大楼与制丝之间的走廊东至成型厕所,西至卷包一区南门天桥斜坡顶、北至卷包一区南门含卷包一区南门天桥;联合工房各层仓库外公共区域。
3.2.3全部公共通道、走廊应保持地面整齐,墙壁、天花板、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。
3.2.4全部楼梯包括墙壁、天花板、窗户、楼梯扶手、照明灯等,应保持清洁、无蜘蛛网、无积尘。
3.2.5车间楼梯、扶手及工艺质管科大楼的大厅、楼梯、扶手及制丝一、二区的大厅、大厅玻璃、广告牌应每天擦洗。
3.2.6厂区路面保证全天整齐、无落叶、无积尘、无杂物。
3.2.7厕所包括墙壁、天花板、照明灯、地板、门、窗、水池等,保持无臭味、无堵塞、空气清爽、干净整齐。
3.2.8下水道及水沟畅通、无堵塞、无垃圾、无积垢。
3.3绿化管理主要内容及要求:
3.3.1负责做好厂区的环境绿化,负责现有绿化的改造。
3.3.2做好厂区、车间的花卉、盆景摆放。
3.3.3按企管办确定的位置和数量摆放花卉,不定期更换花卉,做到品种簇新化、多样化、高档化,摆放整齐美观,如有枯死花卉应刚好更换,档次与现有水平相当。
3.3.4花卉应定时浇水、施肥、除虫,浇水后应刚好将地面水迹擦干净,不得留下积水,造成地面污迹,更换花卉应刚好清扫地面。
3.3.5节日(元旦、春节、国庆节)庆祝活动或上级领导参观检查应做到花色艳丽、体现节日气氛。
3.3.6草地、苗木应定时浇水、施肥、除虫、修剪、拔杂草,确保草地、苗木造型整齐美观、花池白净、完整无缺,如有枯死应刚好重新种植。
3.3.7刚好清拣枯枝落叶,保证绿地整齐、美观。
3.3.8如因管理不善造成的花卉苗木等枯死,所发生的费用由物业公司负责。
3.3.9如因自然条件或车间生产造成的死亡花卉苗木的重新种植,或因意外事务造成的花台破损修复,经企管办确认后费用由烟厂负责。
3.4车辆停放管理内容及要求:
3.4.1负责厂区摩托车、自行车的停放管理。
3.4.2设立厂区摩托车、自行车停车线,确保车辆停放整齐。
3.4.3专人指挥管理,维持良好的交通秩序,确保摩托车、自行车停靠规范、排列有序、走道畅通不堵塞。。
3.4.4负责停车场地环境清洁卫生,定期清扫车库地板、蜘蛛网,确保车库环境整齐。
3.4.5确保车库照明(除办公大楼地下单车库)。
3.4.6确保车辆平安,如发觉车辆及相关车辆配件丢失,按责任大小,物业公司担当相应的赔偿。
3.5零星工程管理主要内容及范围:
3.5.1负责厂区、复烤厂的水电、土建、装修零星工程。
3.5.2负责新增绿化工程。
3.5.3全部工程应保质保量按
时完成,施工过程应确保施工现场整齐、平安,施工结束后将现场清理整齐。
3.5.4工程完成后由运用部门对工程效果及费用进行确认,物业公司每月底将经部门确认的工程进行登记,交企管办备案,并附具体的费用清单。
3.6办公用品及计生管理内容及范围:
3.6.1负责办公用品的代购、发放工作。
3.6.2负责户口管理工作、计生工作,确保计生工作四个百分百。
3.6.3负责固定资产的管理工作,厂区房屋的平安检查及修理申报工作,确保房屋平安和正常运用。
3.6.4各部门应由固定人员领用办公用品。
4.零星工程修理及办公用品申购程序:
4.1在500元以内原有项目的厂区零星工程修理如房屋小范围漏雨、窗户玻璃更换、厕所、下水管道修理等,由部门或车间通知物业公司修理,物业公司修理后经部门或车间对工程效果及费用进行确认,物业公司填写物业服务登记表rj/qg0402-2,公共部分设施的修理由企管办确认。
4.2厂区全部500元以上的零星修理工程,申请部门填写零星工程/办公用品申请及确认表rj/qg0402-1,经分管厂长审批后交企管办登记。工程完成后由运用部门对工程效果及费用进行确认。
4.3大额的零星工程,由物业公司进行费用预算,费用超过5万元的工程应由物业分管领导审批同意后交厂长审批,并按有关审计程序执行。
4.4办公用品在500元以内原有用品的更换,如更换台玻、台布等,由部门或车间通知物业公司,物业公司重新购置或更换后经部门或车间确认(物业服务登记表rj/qg0402-2)。
4.5全部500元以上办公用品的购置,申请部门填写零星工程/办公用品申请及确认
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