物业中心经理岗位职责(四篇)_第1页
物业中心经理岗位职责(四篇)_第2页
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物业中心经理岗位职责(四篇)_第4页
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文档简介

第1页共1页物业中心经理岗位职责1、计划管理:负责年度能源、维保费等物业管理预算的编制及计划编制;,2、品质管理:负责管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;3、设备运行、维保管理:负责街区内、设施设备的验收及设施设备的正常、安全运行,和维保管理;4、参与商业街区业态规划及品牌落位,品牌商户房产技术条件洽谈及重点商户入场落实;5、商户装修管理:装修图纸审核、协调各部门装修现场挂历工作及安全验收等。6、基础物业管理:负责绿化、保洁、安保等管理;7、投诉、秩序管理:负责处理业主、租户投诉,保持商业街区环境卫生及维持治安秩序;8、外部沟通:负责与政8、府、施工方、商户等的外部沟通协调工作,与有关部门保持良好的关系;9、危机公关管理:妥善处理一切紧急及突发事件。物业中心经理岗位职责(二)1、协助直属上司统筹各部门内部运作,督促检查各项规章的执行情况;2、协助项目物业中心经理完成年度契约目标计划指标3、完成项目月度、季度、年度主营业务物业管理费服务费收缴率;4、完成项目年度客户满意度指标及月度、季度客户满意度提升工作行动措施;5、负责督导网格管家做好楼宇事务管理工作(包括房屋及公共配套设施运行的巡查、装修手续办理、维修申报、监管及验证)、秩序维护管理、清洁管理、绿化管理、工程维保修问题报修、录入系统及跟进等工作。5、负责定期与塔楼清洁部负责人召开工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作的落实情况;6、对各项工作进行统计、回顾、总结,根据实际工作情况拟定建议性改革建议呈报直属上司。物业中心经理岗位职责(三)1.根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定及公司的实际情况细化制订本公司物业、安全、消防的管理制度、操作规程,并检查督促落实情况;通过有效地物业、安全管理手段和方法,不断提升物业安全工作质量,为营运、为商铺提供服务;____公司设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的安排与落实;负责公司消防、安保、防火防盗工作,保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;3.定期巡视检查,审核运行报表,对公司的物业、安全风险事先预判和预防;开展相关培训,训练提升本部门工作人员的物业安全技能,提升公司其他部门人员的物业安全常识;4.及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生,组织制定公司设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;____对发生的各种案件和重大治安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处;____对各项能源损耗、费用支出严格控制,有计划性地控制减少能源损耗,做到高效低能;____本部门的员工工作考核;8.制定本部门培训需求,并组织好本部员工专业培训,不断提高人员素质和业务能力;9.做好部门与其他部门的沟通及协调工作;10.完成上级交办的其他工作。物业中心经理岗位职责(四)1.全面负责购物中心所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保工程设备的正常运行;2.根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;3.建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;4.制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;5.负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收;6

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