杭州市区主要超市民生商品价格对比表优质资料

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杭州市区民生商品价格监测信息杭州市物价局发布（://）杭州市区主要超市民生商品价格对比表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）采价日期:201品种规格计量单位乐购河滨店好又多近江店华润濮家店家乐福超市麦德龙江干店欧尚超市世纪联华运河店沃尔玛东新店物美下沙店易买得滨江店福临门东北大米5千克袋41.9041.9038.4935.8038.9039.8041.90金熊泰国茉莉香米5千克袋84.9092.6584.8088.0090.60福临门水晶米5千克袋51.9050.1047.1950.2050.20金龙鱼清香稻东北大米10千克袋99.9099.90101.9099.9099.90多力OMEGA3葵花籽调和油5升瓶79.9079.8079.5079.9079.9079.9079.9079.90金龙鱼AE纯香营养菜籽油5升瓶60.2960.2062.9060.2062.9060.3061.1061.1062.9062.90金龙鱼第二代调和油5升瓶63.9063.9061.1061.2061.2061.2063.9063.90金龙鱼葵花籽油5升瓶69.0069.0074.3969.9069.9078.1079.9079.90康师傅新珍品鲜虾鱼板面99G*5包袋11.0011.5011.5011.5010.5010.9010.9011.50统一100红烧牛肉面103克*5包袋11.5010.3011.5010.3011.4911.3011.5011.5011.50龙凤豆沙包420克包10.8011.8010.8010.5010.8010.8011.80安井牛奶刀切450克包8.009.008.607.707.807.807.907.90太太乐鸡精454克包15.6016.3015.6017.5915.6016.3016.9015.90双鱼米醋250毫升袋01.001.091.101.001.001.001.10湖羊牌鲜洁酱油400毫升袋2.102.002.101.901.801.901.901.801.902.10可口可乐汽水2.3升瓶6.505.805.706.205.906.206.506.20轻怡百事可乐600毫升瓶2.702.602.602.502.502.602.502.60康师傅冰绿茶500毫升瓶02.002.102.502.202.502.50光明酸牛奶980克盒11.8011.8011.809.9011.8110.1010.8010.0011.2011.80光明优培高品质鲜奶950毫升瓶14.9015.5014.9015.3014.9014.9014.9014.9015.30蒙牛纯牛奶250毫升盒2.502.502.252.402.402.502.402.502.50双峰屋顶纯牛奶950毫升盒9.809.909.5010.159.509.609.509.809.80味全芦荟味活性乳酸菌饮品435毫升瓶6.105.906.205.6006.106.10新希望原味酸牛奶180克袋2.0002.002.202.002.001.95贝因美初生婴儿奶粉910克听233.80233.00205.00232.90188.00233.80233.00229.00233.80贝因美宝宝成长奶粉910克听203.00165.00203.00166.00199.89178.00203.00202.00203.00贝因美健儿成长奶粉910克听181.50182.00181.00146.50179.90145.00179.00146.00181.50多美滋金装金盾4阶段儿童配方奶粉900克听159.00166.80149.00147.00158.90157.00156.00156.00152.00159.00多美滋金装金盾3阶段幼儿配方奶粉900克听159.40159.40168.00159.00159.95177.50159.90168.00185.00美赞臣安儿宝A+奶粉900克罐198.00198.00195.00198.00198.50189.00198.00198.00196.00195.00美赞臣安儿健A+奶粉900克罐170.00168.00171.00167.90168.90168.00171.00168.00169.00雅培金装幼儿喜康力幼儿配方奶粉(智护)900克听208.00206.00208.00208.00208.00208.00208.00208.00208.00雅培金装儿童喜康力儿童配方奶粉900克听178.00178.00178.00178.00178.00165.00178.00178.00178.00圣元优博听装幼儿成长配方奶粉900克罐178.00198.00178.00172.00174.00172.00179.80雅培金装喜康力较大婴儿配方奶粉(智护)900克听230.00230.00236.00230.00235.00236.00235.00236.00潘婷乳液修复去屑洗发露750毫升瓶50.1046.5052.8048.5046.5048.5052.7053.9053.90潘婷乳液修复洗发露750毫升瓶50.4048.8052.8052.9045.4945.5052.8053.9053.90海飞丝清爽控油型去屑洗发露750毫升瓶65.5060.6068.0060.5069.9960.2063.9065.9067.50海飞丝丝质柔滑型去屑洗发露750毫升瓶65.0060.5068.0059.4059.8960.4063.9061.2065.90夏士莲舒缓静肤健肤沐浴露750毫升瓶24.9024.6024.9024.9021.4023.5022.1024.9024.90力士滋养柔肤娇肤沐浴乳750毫升瓶28.6932.6032.9032.9032.9028.6929.6032.8029.90立白全效护理洗衣液2升瓶35.0034.9033.5033.9934.0028.9034.0035.00杭州市物业服务合同（示范文本2021）物业项目名称：

项目座落地址：

委托方：

受托方:

签订日期：

杭州市住房保障和房产管理局

编制使用说明1、本合同文本为示范文本，适用于杭州市行政区域内业主或业主大会选聘物业服务企业签订物业服务合同时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。

2、本示范文本所称甲方为业主或业主大会（业主委员会），乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。、为体现合同双方的自愿原则，本示范文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对本示范文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。

4、本示范文本中所指物业类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业。5、乙方应在合同签订之日起15日内报物业所在区、县（市）房产主管部门备案。

6、本示范文本条款由杭州市住房保障和房产管理局负责解释。杭州市物业服务合同

甲方：

（业主/业主大会）

执行机构：

（业主委员会）

业主委员会负责人：

联系：

通讯地址：

邮政编码：

乙方：

（物业服务企业）

营业执照注册号：

企业资质证书号：

资质等级：

法定代表人：

联系：

委托代理人：

联系：

通讯地址：

邮政编码：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对

（物业项目名称）提供物业服务事宜,

订立本合同。第一章

物业基本情况

第一条

物业基本情况

物业项目名称：

；

物业类型：

（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业）；座落位臵：杭州市

区（县、市）

街道（乡、镇）

路（街、巷）

号；

物业管理区域四至范围（规划平面图）：

东至

；

南至

；

西至

；

北至

；

占地面积：

平方米；

总建筑面积：

平方米；其中住宅

平方米，非住宅

平方米。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二，物业管理区域划分意见书见附件三）。第二章

服务内容与质量

第二条

物业服务坚持“质价相符”原则，乙方提供的物业服务执行以下第

项标准：

（一）乙方提供的服务质量按《杭州市普通住宅小区物业菜单式服务参考收费标准》规定的

级服务内容与服务标准执行。

（二）乙方提供的服务质量执行双方约定的服务内容与服务标准，具体为：1、物业共用部位、共用设施设备的管理和维护（物业共用部位明细见附件四，物业共用设施设备明细见附件五，物业共用部位、共用设施设备的管理和维护标准详见附件六）；

2、公共绿化的维护（标准详见附件七）；

3、公共区域的环境卫生维护（标准详见附件八）；4、物业管理区域内的安全防范和秩序维护（标准详见附件九）；

5、综合管理服务（标准详见附件十）；

6、

；

7、

；

第三条

在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：

1、

；

2、

。第三章

物业服务费用

第四条

本物业管理区域物业服务收费选择以下第

种方式：

1、包干制

物业服务费用由业主按其拥有物业的法定产权建筑面积（已办理房产证的，以房地产证记载的建筑面积为准。房产证未记载建筑面积或未办理房产证的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准）交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担，具体标准如下：多层住宅：

元/月〃平方米；

高层住宅：

元/月〃平方米；（房屋的总层数在七层（含）以上）

别墅：

元/月〃平方米；

排屋：

元/月〃平方米；

办公楼：

元/月〃平方米；

商业物业：

元/月〃平方米；

物业：

元/月〃平方米。

会所：

元/月.平方米。

物业服务费用主要用于以下开支：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

（3）物业管理区域绿化养护费用；

（4）物业管理区域清洁卫生费用；

（5）物业管理区域秩序维护费用；

（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（7）办公费用；

（8）管理费分摊；

（9）物业服务企业固定资产折旧；（10）法定税费；

（11）物业服务企业的利润；

（12）经业主同意的其它费用

。

本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的费用。上述费用应通过物业专项维修资金予以列支，物业专项维修资金使用根据相关文件规定执行。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。

关于物业管理区域内高能耗设施设备运行消耗的电费分摊问题，按照《杭州市物业服务收费管理实施办法》等规定做如下约定：

。

2、酬金制

酬金制是物业服务企业向业主按其拥有物业的建筑面积预收物业服务资金，在预收物业服务资金中按约定比例提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。具体预收标准如下：

多层住宅：

元/月〃平方米；高层住宅：

元/月〃平方米；（房屋的总层数在七层（含）以上）

别墅：

元/月〃平方米；

排屋：

元/月〃平方米；

办公楼：

元/月〃平方米；

商业物业：

元/月〃平方米；

物业：

元/月〃平方米。

会所：

元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。

物业服务资金为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

（3）物业管理区域绿化养护费用；

（4）物业管理区域清洁卫生费用；

（5）物业管理区域秩序维护费用；

（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（7）办公费用；

（8）管理费分摊；（9）物业服务企业固定资产折旧；

（10）经业主同意的其它费用

。

乙方采取以下第

种方式提取酬金：（1）乙方按

（每月/每季/每年）

元的标准从预收的物业服务资金中提取。

（2）乙方

（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金

%的比例提取。

预收的物业服务资金应全部用于本合同约定的支出。

物业服务资金中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：

年度结算结余部分，按以下第

种方式处理：

（1）转入下一年度继续使用；

（2）直接纳入物业专项维修资金；（3）

。

年度结算不足部分，按以下第

种方式处理：

（1）由业主于次年第一个月底之前，按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足；

（2）

。

第五条

自本合同生效之日起发生的物业服务费用，由业主承担。纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因建设单位原因未按时交付给物业买受人的物业，其物业服务费用由建设单位按照该物业区域同类物业的标准全额交纳。已交付使用但业主或非业主使用人尚未居住的物业，其物业服务费用由业主或非业主使用人按照该物业区域同类物业的标准（全额或

%）交纳。

业主约定由非业主使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与非业主使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业发生产权或者租赁权转移时，业主或者非业主使用人应当结清物业服务费用。物业服务费用按（月、季度、半年、年度）交纳，业主或非业主使用人应在

（每次缴费的具体时间）前交纳。物业服务费可预收，但预收期限不得超过12个月，本合同存续的剩余期限不足12个月的，预收期限不得超过合同的剩余期限。

按

（月、季度、半年、年度）缴纳物业服务费的，业主或非业主使用人逾期缴纳物业服务费的，从逾期之日起按每日千分之

收取滞纳金。第六条

业主应按照规定向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业单位交纳水、电、气、热、通讯、有线电视等有关费用。

乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业单位的委托代收水、电、气、热、通讯、有线电视等费用的，可以向委托单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。第七条

物业服务中的装修垃圾清运费按价格主管部门有关规定执行，住宅房屋收费标准为90平方米以下

元/户、90-140平方米

元/户、140平方米以上

元/户；非住宅房屋收费标准为

元/户（或元/平方米）。

对因装修搬运材料造成电梯轿厢、楼道墙地面、扶手等共用部位、共用设施设备损坏的，由乙方与装修单位（装修人）协商可收取一次性修复补偿费

元/户（或元/平方米）。第八条

物业服务收费实行酬金制方式的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年

次于

（公布的具体时间）向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：

1、委托双方共同认可的专业审计机构进行审计，审计费用由

承担。

2、

。

第九条

在本合同期限内，经甲乙双方协商，并征得专有部分面积占总建筑面积二分之一且人数占总人数二分之一以上的业主同意，可根据物业服务成本变化情况等因素调整物业服务收费标准。第四章

物业的经营与管理

第十条

停车场收费分别采取以下方式：

1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位

元/个〃月、车库车位

元/个〃月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位

元/个〃月、车库车位

元/个〃月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于建设所有、委托乙方管理的，业主和非业主使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位

元/个〃月、车库车位

元/个〃月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位

元/个〃月、车库车位

元/个〃月、元的标准提取停车管理服务费。

3、

停车场车位所有权或使用权由业主购臵的，车位使用人应按露天车位

元/个〃月、车库车位

元/个〃月的标准向乙方交纳停车管理服务费。4、临时停车的收费标准依据物价部门的有关规定确定。

第十一条

乙方应与停车场车位使用人（临时停车除外）签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

需要进行车辆保管服务的，由车位使用人与乙方另行签订保管合同，收费标准由车位使用人和乙方根据相关法律法规规定协商确定。

第十二条

本物业管理区域内的会所属

（建设单位或全体业主）所有。委托乙方经营管理的，使用会所的业主或非业主使用人应按下列标准支付使用费：

1、

；

2、

。第十三条

本物业管理区域内属于全体业主所有的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等统一委托乙方经营，所得收益由乙方代管并单独列账，扣除乙方管理服务成本和佣金后（占经营所得收入的

%）（或由业主委员会负责经营，所得收益由业主委员会自行管理），剩余部分按下列约定分配：

1、

%用于保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护；

2、

%用于补充物业专项维修资金；

3、

%用于补充物业服务费用不足；

4、

%用于业主大会、业主委员会的工作经费；

5、其他

。经营性收益由乙方代管的，实行包干制物业服务收费方式的，乙方应每半年公布一次经营所得收支情况；实行物业服务收费酬金制方式的，乙方每年公布一次各项资金收支情况。

经营性收益由业主委员会自行管理的，应当以业主委员会名义开设账户，不得以任何个人或者其他组织名义进行管理。经营所得收支情况应当每

（半年、年）公布一次，接受全体业主监督。

第十四条

乙方接受业主、非业主使用人委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。

第五章

物业的承接查验

第十五条

乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备及相关场地进行查验：

1、

；

2、

。第十六条

甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备及相关场地存在以下问题：

1、

；

2、

；

3、

。

甲方应承担解决以上问题的责任，具体解决办法如下：

1、

；

2、

；

3、

。第十七条

甲乙双方办理物业查验、移交手续，应签订物业承接查验协议（具体内容详见附件十一），作为界定各自在物业管理方面承担责任的依据。

第十八条

乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；

4、物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单；

5、物业及配套设施的产权清单；

6、物业管理用房的清单;

7、物业的使用、维护、管理必需的其他资料

8、

。第六章

双方的权利义务

第十九条

甲方相关的权利义务：

（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（二）及时了解业主、非业主使用人的意见和建议，审定乙方制定的物业服务方案，监督和协助乙方履行物业服务合同；三）审议乙方提出的物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的报告；

（四）监督本物业管理区域内物业共用部位、共用设施的收益使用情况；

（五）负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题以及业主、非业主使用人与乙方之间的纠纷，不因此影响乙方工作；

（六）监督《管理规约》的实施，对业主、非业主使用人违反《管理规约》的行为予以劝阻、制止；督促业主、非业主使用人按时交纳物业服务费，当业主、非业主使用人不按规定交纳物业服务费用时，协助乙方催收；

（七）授权乙方对业主、非业主使用人违反《管理规约》的行为，依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止；

（八）积极配合公安机关做好房屋出租登记报备工作，并督促承租人到公安机关进行流动人口登记、办理暂住证。与社区居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作；

（九）协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动；

（十）不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动；

（十一）

；

（十二）法律、法规规定的其他权利义务。第二十条

乙方相关的权利义务：

（一）设立专门机构负责本物业的日常物业服务工作，并委派相应专业的物业服务人员履行本合同；

（二）按照国家、省和本市规定的有关物业管理技术标准、行业规范以及合同，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、非业主使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业服务的便利获取不当利益；（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或非业主使用人收取物业服务费，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；

（四）按照相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度，对物业管理区域内所有收费项目、收费标准等应按价格部门相关规定在收费场所实行明码标价；

（五）接受甲方、业主和非业主使用人的监督，定期向甲方、业主报告物业服务合同履行情况，及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主和非业主使用人的投诉；六）结合本物业的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告；

（七）可选聘专业公司承担本物业的

的专项服务，但不得将本物业整体委托给第三方管理，并对专业公司的服务行为承担连带责任；

（八）维护本物业管理区域内公共区域秩序，协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，应及时采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作；同时，要协助公安机关做好流动人口和出租房屋登记报备管理工作，对不履行义务的业主，应及时向公安机关报告，由公安机关按依照有关法律、法规进行处罚；协助有关部门制止违法、违规的行为；（九）提前将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议；对业主或非业主使用人违反《管理规约》的行为，针对具体情节并根据情节轻重采取告知、规劝、制止、向有关部门报告。

（十）不得擅自占用和改变本物业管理区域内共有部分的用途；如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，报有关部门批准方可实施；（十一）本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续；

（十二）

；

（十三）法律、法规规定的其他权利义务。第七章

物业管理用房

第二十一条

甲方应于

（具体时间）向乙方提供物业管理用房，建筑面积

平方米，其中包括：办公用房

平方米，位于

，经营用房

平方米、位于

；

用房

平方米，位于

。第二十二条

物业管理用房的所有权属于该物业管理区域内的全体业主，其使用和经营方案应当经甲方同意并公告。其中，办公用房供乙方在合同期限内无偿使用，但不得擅自改变其用途。经营用房由乙方经营或出租使用，出租经营用房的，租赁期限不超过本合同约定的期限。经营用房所得收益按本合同第十三条执行。

本合同终止时，乙方应当将物业管理用房及时移交给甲方。第八章

物业专项维修资金

第二十三条

物业专项维修资金实行“业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户”和“业主决策、专款专用、政府监督的原则，按政府有关规定交纳、管理和使用。

第二十四条

物业专项维修资金属于业主所有，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造，不得挪作他用。

第二十五条

使用物业专项维修资金的，按照《杭州市物业管理条例》第五十五条、第五十六条规定执行。第二十六条

物业专项维修资金的续交由甲方负责，具体续交方式、金额等事项由该物业管理区域管理规约规定或者业主大会决定。

第九章

违约责任

第二十七条

在物业服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；

2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和非业主使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

5、因甲方或业主、非业主使用人未及时交纳供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等费用而导致服务中断或受到影响的；

6、业主、非业主使用人违反《管理规约》和物业管理区域内规章制度的行为，虽经乙方采取规劝、制止、向有关部门报告等措施后，仍未解决，其行为对其他业主、非业主使用人产生妨碍和影响的；

7、物业管理区域内发生刑事、治安案件或第三人行为造成的损害，但乙方有过错的除外；

8、甲方自己的行为造成的损害。

9、

。

第二十八条

甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同第二条约定的服务内容和质量标准的，乙方有权依法解除本合同；甲方应以本合同服务剩余期限物业服务总费用为基数向乙方支付

的违约金，并赔偿由此给乙方造成的损失。

第二十九条

乙方的管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准的，应按

标准向甲方支付违约金。

第三十条

乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务费用标准的，对超出标准的部分，业主和非业主使用人有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和非业主使用人有权要求乙方双倍返还。第三十一条

乙方违反本合同约定的义务，或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成本合同第二条约定的服务内容和质量标准的，甲方有权依法解除本合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿；乙方预收的物业服务费用或物业服务资金应当返还给相关业主、非业主使用人；造成业主、非业主使用人经济损失的，乙方应予经济赔偿。

甲方依法解除本合同的，应当在合同期限届满前三个月书面告知乙方；乙方应当在合同终止之日与甲方或全体业主依法选聘的物业服务企业完成交接手续，并退出本物业管理区域。第三十二条

本合同其他相关违约责任的约定：

（一）

；

（二）

；

（三）

；

（四）

；

（五）

。第十章

其他事项

第三十三条

本合同期限自

年

月

日起至

年

月

日止。

第三十四条

本合同期限届满前三个月，业主委员会应当组织召开业主大会决定选聘或者续聘物业服务企业，并将决定书面告知物业服务企业；物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满三个月前书面告知业主委员会。业主大会决定续聘的，业主委员会应当在物业服务合同期限届满前一个月与物业服务企业续签物业服务合同。

业主大会决定选聘新的物业服务企业的，原物业服务企业应当在物业服务合同终止之日起十五日内退出物业管理区域。

物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。第三十五条

本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理档案、资料以及属于全体业主所有的财物及时完整地移交给甲方，并按照相关规定办理移交和物业项目退出手续。

第三十六条

业主委员会未经业主大会授权及双过半数业主同意，不得擅自与物业服务企业签订物业服务合同；对业主作出欺骗性宣传或不切实际的承诺，后果由业主委员会委员承担。

第三十七条

业主可与非业主使用人就本合同的权利义务进行约定，但非业主使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

第三十八条

本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。

第三十九条

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，并报物业所在地区、县（市）房产主管部门备案。

第四十条

本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第

种方式处理：

1、向人民法院提起诉讼；2、

。

第四十一条

本合同一式

份，甲、乙双方各执

份，报物业所在地区、县（市）房产主管部门一份（备案），具有同等法律效力。

第四十二条

本项目甲、乙双方物业管理招标文件（附件十二）和物业管理投标书（附件十三），为本合同的附件，具有同等法律效力。

第四十三条

本合同自

起生效。甲方（签章）

乙方（签章）

执行机构（签章）

法定代表人：

负责人：

年

月

日

年

月

日附件：

一、规划平面图

二、物业构成明细

三、物业管理区域划分意见书四、物业共用部位明细

五、物业共用设施设备明细

六、物业共用部位、共用设施设备的管理和维护

七、公共绿化的维护

八、公共区域的环境卫生维护九、物业管理区域内的安全防范和秩序维护

十、综合管理服务

十一、物业承接查验协议

十二、物业管理招标文件

十三、物业管理投标书附件一

规划平面图附件二物业构成明细类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅

别墅、排屋商业用房工业用房办公楼自行车库机动车库会所学校幼儿园物业管理用房其他合计备注附件三

物业管理区域划分意见书附件四

物业共用部位明细

1、房屋承重结构；

2、房屋主体结构；

3、公共门厅；

4、公共走廊；

5、公共楼梯间；

6、电梯井;

7、户外墙面；

8、屋面；9、传达室；

10、物业管理用房；

11、

；

12、

。附件五

物业共用设施设备明细

1、绿地

平方米；

2、道路

平方米；

3、化粪池

个；

4、污水井

个；

5、雨水井

个；

6、垃圾中转站

个；

7、水泵

个；

8、水箱

个；9、电梯

部；

10、信报箱

个；

11、消防设施

；

12、公共照明设施

；

13、监控设施

；

14、避雷设施

；

15、共用天线

；

16、机动车库

个

平方米；

17、露天停车场

个

平方米；

18、非机动车库

个

平方米；19、共用设施设备用房

平方米；

20、其他

；

21、

。附件六

物业共用部位、共用设施设备的管理和维护

该项服务，人员配臵：

人。物业服务企业应根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》有关规定，按照住宅小区物业管理服务等级标准提供相对应的物业服务项目服务内容运行、保养，维修服务标准共用部位房屋主体承重结构部位门厅户外墙面、顶面、地面楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、分线间走廊通道其他共用设施设备上下水管、落水管、水箱、水泵等供水、排水系统天线、供电、燃气线路消防设施设备中央空调电梯避雷装置道路、场地、路灯沟渠、池、井等休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品、水景等健身设施、儿童乐园等公益性文体设施路标、安全标志等共有设施设备房电子防盗、监控、报警系统等楼宇对讲、电子巡更等物业管理用房其它附件七

公共绿化的维护

该项服务，人员配臵：人。物业服务企业应根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》有关规定，按照住宅小区物业管理服务等级标准提供相对应的物业服务。项目服务内容养护标准草坪修剪清杂草补栽、补种施肥灌、排水病虫害防治其它树木修剪中耕除草、松土施肥病虫害防治扶正加固其它花坛盆景绿篱布置灌、排水修剪补栽、补种施肥病虫害防治其它附件八

公共区域的环境卫生维护

该项服务，人员配臵：

人。物业服务企业应根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》中有关规定，按照住宅小区物业管理服务等级标准提供相对应的物业服务。项目

服务内容

服务标准

楼内公共区域

地面和墙面

楼梯扶手、栏杆、窗台

消防栓、指示牌等公共设施

天花板、

公共灯具

天台、屋顶

门窗等玻璃

垃圾收集

电梯轿厢道路地面、绿地

沟渠、池、井

公共灯具、宣传栏、路标、标志、

雕塑、景观小品等

水景

垃圾厢（房）

果皮箱、垃圾桶

消毒灭害其它附件九

物业管理区域内的安全防范和秩序维护

该项服务，人员配臵：

人。物业服务企业应根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》有关规定，按照住宅小区物业管理服务等级标准提供相对应的物业服务。服务内容服务标准人员要求1、按照小区物业服务收费等级标准配备相应的门岗和巡逻岗安防人员，其中门岗

人，巡逻岗

人、消监控岗

人、车辆停放服务岗

人；2、3门岗1、门岗整洁，设专人24小时值勤；2、对进出小区的装修、家政等劳务人员实施有效管理；巡逻岗1、对小区重点区域、重点部位每

小时至少巡逻一次；234技防设施和救助

（监控岗）1、配备有安全电子监控设施的，实施24小时监控并及时记录，发现问题

小

时内有专人到现场处理；2、3、车辆管理1、引导进出小区的车辆有序通行，停放。2、3、4、5、

火灾、治安、公共卫生等突发事件1、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时告知相关业主

（非业主使用人），并报告有关部门，同时协助采取相应措施；2、3、其它1、

物业服务企业应自觉接受当地公安机关对小区安全防范工作的指导和督导；2、

物业服务企业应积极配合业主大会推进小区监控系统接入公安专网工作。

附件十

综合管理服务

该项服务，人员配臵：

人。物业服务企业应根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》有关规定，按照住宅小区物业管理服务等级标准提供相对应的物业服务。服务内容服

务

要

求物业服务中心设置服务人员要求服务时间日常服务其它附件十一

物业承接查验协议附件十二

物业管理招标文件附件十三

物业管理投标书附件1杭州市建筑施工现场安全文明施工标准化图册为进一步规范杭州市建筑施工现场安全标准化管理，深入开展建筑施工安全标准化工作，努力实现建筑施工安全的标准化、程序化、规范化，根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2021）和住建部《关于开展建筑施工安全质量标准化工作的指导意见》（建质[2005]232号）等有关规定，借鉴各地标准化活动经验，结合我市建筑施工实际，编辑了《杭州市建筑施工现场安全文明施工标准化图册》（以下简称《图册》）。本图册共分为水平洞口防护、楼梯口楼梯临边防护、电梯井竖向洞口防护、通道口防护、基坑临边防护、楼层临边防护、施工升降机及卸料平台防护、机具防护棚、文明施工九个部分。本图册通过示意图、三维图、实例照片等形式，辅以简单的文字说明，对建筑施工现场安全防护措施标准化给出了较为全面和明确的做法，作为建筑施工现场“合格”工程必须达到的最低要求，未达到图册所规定内容的工程不能评为“合格”工程。1水平洞口防护1.1边长在25~200mm（含200mm）的水平洞口防护采用洞口楔紧木枋（立放），上盖18mm厚木胶合板用铁钉钉牢，面层刷红白相间的警示油漆间距20cm角度45°。2525～2001110010010010025～20025～200100100平面图1-1剖面三维效果图1.2边长在200~500mm(含500mm采用洞口上部盖18mm厚木胶合板用Ф8膨胀螺栓固定，面层刷红白相间的警示油漆间距20cm角度451.3边长在500~1500mm（含1500采用洞口上部铺设木枋（立放）@400mm，上盖18mm厚木胶合板用铁钉钉牢，木枋侧面与地面之间的缝隙也用18mm厚木胶合板封严，面层刷红白相间的警示油漆间距20cm角度45°。洞口周边设置交圈的钢管防护栏杆，防护栏杆的水平杆、立杆刷间距为400mm红白相间油漆，并在最上一道水平杆处悬挂“100100500～1500100300300100100400400400400100100500～150030030010010011500～1500100100300300木枋侧面与地面之间的缝隙封严平面图1-1剖面三维效果图2005005001001.4边长在1500mm以上的水平洞口防护洞口周边设置交圈的φ48钢管防护栏杆，立杆间距不大于1800mm，防护栏杆下部设置200mm高18mm厚木胶合板挡脚板，防护栏杆的水平杆、立杆以及挡脚板，必须刷间距为400mm红白相间的警示油漆，防护栏杆外立面满挂密目安全网并在最上一道水平杠处悬挂“当心坠落”警示标志。所有水平杆控制伸出立杆外侧100mm。2楼梯口、楼梯临边防护楼梯口和楼梯临边，应在1.2m、0.6m高处及底部设置三道防护栏杆，杆件内侧挂密目式安全立网。顶层楼梯口应随工程结构进度安装正式防护栏杆或者临时栏杆，梯段旁边也应设置栏杆，作为临时护栏。防护栏杆转角部位宜采用工具式防护栏杆。10010057060030立杆位于梯段的1/2处10060057030≤1800350600250≤1800立面图三维效果图3电梯井、竖向洞口防护3.1电梯井口必须设定型化、工具化的可开启式安全防护栅门，涂刷黄黑相间警示色。安全防护栅门高度不得低于1.8m，并设置180mm高踢脚板，门离地高度不大于50mm，门宜上翻外开。3.2电梯井内自二层楼面起不超过二层（不大于10m）拉设一道安全平网，如采用硬质材料隔离的必须每层封闭，安全隔离应封闭严密牢固。当隔离措施采用钢管落地式满堂架且高度大于24m时应采用双立杆。4通道口防护4.1进出建筑物主体通道口应搭设防护棚。棚宽大于道口，两端各长出1m，进深尺寸应符合高处作业安全防护范围。坠落半径（R）分别为：当坠落物高度为2～5m时，R为3m；当坠落物高度为5～15m时，R为4m；当坠落物高度为15～30m时，R为5m；当坠落物高度大于30m时，R为6m。4.2场内（外）道路边线与建筑物(或外脚手架)边缘距离分别小于坠落半径的，应搭设安全通道。安全通道净空高度和宽度应根据通道所处坠落半径及人、车通行要求确定，高度一般不低于3.5m，宽度一般不低于3m。4.3安全通道及防护棚进口两侧应搭设钢管立柱（900×900），并应张挂安全警示标志牌和安全宣传标语。安全通道及防护棚立杆必须沿通行方向通长设置扫地杆和剪刀撑，立杆纵距不应超过1200mm。安全通道及防护棚两侧应设置隔离栏杆及八字撑，并满挂密目安全网，所有水平杆控制伸出立杆外侧100mm。4.4安全通道及防护棚应严密铺设双层正交竹串片脚手板或双层正交18mm厚木模板的水平硬质防护，层间距不应少于600mm，同时应在顶层设置防护栏杆，高度为1200mm，两道水平杆，栏杆刷间距为400mm红白相间的警示油漆，除入口处外其余三面满挂密目安全网。4.5街面人行通道距离施工建筑达不到安全距离时，必须搭设用于行人通行的防护通道，其净空高度不低于3m，搭设方式与施工现场安全通道相同，并设置明确的警示标牌、引导标志和设施。4.6各类防护棚应有单独的支撑体系，固定可靠安全。严禁用毛竹搭设，且不得悬挑在外架上。5基坑临边防护基坑基坑≤18001122排水沟≤1800≤1800平面图2-2剖面100200600400≤1800≤18001-1剖面三维效果图100600400200500~700排水沟若基坑顶面为钢筋砼压顶梁则改为预埋钢筋≥3%排水坡度基坑≤1800mm≤1800mm≤1800mm≤1800mm立面图抱箍11三维效果图1-1剖面(做法1)1-1剖面(做法2)≥300≥300500200内150400200600100预埋短钢管与立杆扣接100100100100100100600600400400200200内150200抱柱大样结构柱7施工升降机及卸料平台防护7.1施工升降机地面进料口必须设置防护棚及防护通道，做法同“通道口防护”。7.2施工升降机楼层卸料平台搭设前必须编制专项施工方案，对搭设高度超过24m的，应采取措施进行卸荷。7.3楼层卸料平台应单独搭设，严禁与外架连接。每层搭设高度不应小于2m，平台两侧均应设置2道防护栏杆，高1200mm，底部设置200mm高18mm厚挡脚板，挡脚板和防护栏杆均刷红白相见警示漆，立杆内侧满挂安全密目网。楼层卸料平台板必须厚实牢固、铺设严密，并设防护条，平台板宜采用4cm厚木板和防滑钢板。7.4楼层卸料平台防护门应定型化、工具化。防护门不应低于1.8m，门面板应采用钢板或钢板网。当采用钢板时，上部须留视孔或用钢板网封闭。防护门锁止装置应采用插销型式，插销必须装在层门外侧，并有防止外开的措施。同时应当随平台的搭设同步安装楼层联络装置。7.5楼层卸料平台两扇防护门中间应用模板封闭，外刷黄漆并设楼层标识。8机具防护棚8.1施工现场所有钢筋、木工加工场及搅拌机、砂浆机、直螺纹机等机具设备均需搭设防护棚，在塔吊覆盖范围内的加工棚还应设置双层防护，双层防护的做法同“通道口防护”。8.2防护棚应采用φ48钢管及型钢搭设，尺寸为：[设备长度+700(长)]×[设备宽度+2200(宽)]×[3100(高)]mm。8.3防护棚两侧应设置八