名仕学院培训总结(完整版)

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名仕学院培训总结(中层危机与打造高绩效团队)名仕学院培训总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载名仕学院培训总结___年___至___月，我有幸参加了中层管理人员在名仕学院的培训课程。培训期间，余世维老师为主的讲师团队用生动的语言、大量的案例分析，系统全面的讲授了《中层危机》、《管理者常犯的___种错误》、《打造高绩效团队》等课程。通过课程学习，让我对企业经营管理有了进一步的认识，并初步常握了几项管理工具。一、个人心得余世维老师就中层管理人员的基本素质及能力要求、执行传达指令的方法；企业如何解决中层断层流失的困扰，如何提升自己与下属人员的能力；如何通过“看、想、听、问、说、做”去促进工作落实，通过脑力激荡来进行沟通协调，寻求最优解决方案；如何才能有效激励团队成员，使自己的___成为高绩效团队等方面的问题进行了讲解。培训的课程看似无什关联，但给了县市管理人员实现从提升自身素质到培养选拨人才，进而打造一支高战斗力团队的目标，为实现全面提升区县经营管理水平提供了一套完整的解决方案。显示出公司对课程安排的良苦用心及对培训效果的高度期望。培训的内容对于改进日常工作中出现的具体问题，有极强的针对性与可操作性。一）中层管理者应提高对自身的危机意识和责任感现代企业的危机普遍的出现在中层，作为企业中层的区县管理人员更应提高对自身的危机意识。在竞争激烈的通信行业，尤其是3g业务高速发展的当下，产业链的整合、通信技术的更替、竞争的白热化要求企业管理人员不断学习，提升自已的综合素质以应对危机。危机感是一个人进取的主要源泉，也是一个人成长发展的重要动力。失去了危机感，就会变得安于现状、裹足不前。而对于不能满足企业发展需要的员工，同时不能自身加强学习，对能力不足的部分迅速弥补，最终只有被淘汰的命运。在一个公司里，中层起着承上启下的关键作用，是决策者与基层互通的桥梁，是高层的决策在基层执行落地、达到预期效果的关键环节。中层的庸懒及其表率作用，不仅不能履行监督指导下属的职能，反而通过管理层创造了一种“应得权利”的文化。如果员工无论业绩多么差都能高枕无忧；员工无所事事、却认为企业欠着他们的，结果就会造成一种无所谓企业文化，将会给企业带来巨大危害。二）中层管理者应加强对所属区县“中层”的培养区县部门经理不但需要___、协调所属的人员执行日常的生产经营管理活动，同时也是企业日常管理工作中最首要的难题处理者。基层工作中经常出现的情况是，走掉一个部门经理，就没有适当的人可以填补，或者会出现相当长的适应期，这将对后续工作开展造成巨大的影响。主要原因是我们一直没有培养储备干部，也没有量化他们的差距，而主观的认为要做管理干部就要靠他自己努力。但“公司对所有人员不做培养，他自己很难变成合格的职业经理人”。联通公司当前发展仍处于起飞成长阶段，更希缺内部控制、标准化作业管理等人才。这就需要我们对基层员工进行有计划的培养，形成人才队伍的梯队建设机制。工作轮换、导师制度、360度反馈评价和定制的培训课程是培养中层管理者的有效方法。定期改变区县中层员工的工作部门或岗位，让他们到各个部门或岗位去丰富工作经验，扩大对企业各个工作环节的了解，可使他们对公司的经营管理和其它岗位的职责有更全面的了解，对中层员工提高事务的分析能力和内部沟通协调能力都十分有帮助。同时在部门之间的岗位轮换，还可以提高部门间的协作能力，减少部门摩擦。培养中层员工时，还可以采取让其参与到管理层会议中，让他们就高层次管理问题，如营销策略、___结构、薪酬机制、部门间冲突的协调等提出自己的建议，为中层员工提供分析和处理整个区县企业范围内决策问题的机会和经验，促进其成长。通过中层员工身边的上级、下级、同事对其本人的360度反馈评价，可以发掘出其自身的优势和劣势，帮助他清晰地认识自我，并在未来的工作中加以改进。多个角度提供相对客观具体的反馈数据，可以帮助他认清这种期望与自我评价的差距，并将之转化为发展和进一步提高的动力。三）相对于当期经营管理指标，打造一支高战斗力团队是更加艰巨的任务当期的经营指标可以通过短期的突击行为达到，但企业的可持续发展更需要一支有战斗力的团队支撑，高绩效团队的建设才是“打基础，管长远”的重点工作。团队是相互合作的人们组成的正式群体，它通过相互合作、技能互补、相互承担责任，从而实现___目标、完成___任务。这需要团队成员具有充分的自主性、强大的思考能力、高度的协作水平。自主性的养成需要管理者厘清团队成员的“授权范围”与他的“有效操作空间”，明确他可以自主处理的权限并充分授权。时时提醒他未能自动自发的地方，培养其在日常工作中主动回报反馈，主动沟通跟进的习惯。思考能力的提升可以通过扩大新知摄取量（包括阅读和整理相关产业信息）增加知识积累，要求员工检讨现有工作状况的缺失明确改进方向，打破一些没有必要的习惯或规定，从模仿标杆到改良优化进而实现创新突破。协作水平的提高考量团队成员的冲突应对能力，能不能排除自己的自私、自我和自大而抑制冲突的激化；通过在日常生活中融洽有序的关系建立团队意识；在工作中不推诿、不倡导英雄主义、不强调个人奖金、不隐藏信息养成团队精神。最终达成___目标，实现全体团队成员的成就感与认同感，并使其伴随企业共同成长，让公司充满凝聚力与向心力。二、培训建议在今后的培训内容中，建议增加管理人员职业素养、管理工具应用等内容的的课程。在培训方式上，多采用封闭式小班教学的培训形式，既注重系统化的课堂教学，又注重体验式、互动式等灵活的教学方式，加上参训人员现身说法交流经验，使培训内容与工作实际紧密联系。实现县级管理人员的经营管理水平和综合素质，尤其是对在一线基层工作的有效___能力，及个人领导能力与协作能力的提升。三、自身工作改进通过前期培训，在日常工作中对授权管理及标准化管理的应用实践对自身工作取得了一定改进。授权管理上，给予部门经理及网格经理在促销礼品、宣传物料配备的自主机动空间和下乡途中的费用支出额度，进一步调动了员工的工作___和主观能动性，对日常工作落实和渠道的管理更加到位。在标准化管理上，制定了城区卖场管理考核办法并与卖场老板达成共识，通过对市分要求的标准化动作进一步量化分解、定期检查考核排名，网格经理有了管理抓手、卖场老板有了实施目标。经过二个月的改进提升，城区卖场的销售氛围、销售技能和销售业绩均得到显著提升。个人工作方面，在提高精细管理及坚持自身学习上还很不足，需要进一步通过流程穿越，了解终端市场运作、渠道发展效能、客户服务短板等方面的细节问题，加强与先进同志的沟通学习，充分利用联通网上学___台及现场培训的学习机会，增加新知极累，提升个人综合管理水平。第二篇：打造高绩效团队培训课程1蒋小华老师精品课程打造高绩效团队主讲老师：蒋小华课程说明：对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有___都能天然地成为团队。如何才能使自己的___成为高绩效团队。如何才能正确处理团队中的冲突。团队精神和团队凝聚力到底怎样来的。为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。课程提纲：第一章正确认识团队：1.团队定义a）团队的定义；b）团队与群体的区别；c）团队发展的不同阶段；d）团队建设基本原则；2.团队角色与九型人格a）___型：监督者；b）助人型：帮助者；c）成就型：促进者；d）自我型：创新者；e）理智型：思想家；f）疑惑型：忠诚者；g）活跃型：凝聚者；h）领袖型：指导者；i）和平型：协调者。欢迎垂询，助理：372058442蒋小华老师精品课程第二章高效团队的三要素1.双赢思维a）___人多不一定力量大。b）海鱼的启示；c）团队的成功才是真正的成功；d）本位主义与欣赏、互助文化；e）利他就是利已。2.内部客户意识a）___要内部客户服务。b）谁是我们的内部客户。c）内部客户：层级客户、职能客户、工序客户；d）让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；e）管理上让上司满意，服务上让其它部门满意；f）如何让“客户”满意。3.感恩的心a）快乐就是生产力；b）快乐的___；c）心态转换；d）感恩的反义词是。e）感恩的心背后的故事；f）清晨六问与静夜六思。第三章凝聚力的形成1.影响凝聚力的相关因素；a）成员的相容性；b）成员的需求性；c）团队制度；d）外部环境。2.增强凝聚力的途径；a）团队精神是学习出来的；b）凝聚力是管理出来的；欢迎垂询，助理：372058443蒋小华老师精品课程c）团队文化是铸造出来的；第四章打造高绩效团队1.愿景：凝聚团队的法宝a）b）c）d）e）f）g）谁是真正的领导。如何实现“人心齐泰山移”。靠什么凝聚人心。愿景、核心价值观、战略目标什么是愿景。___需要愿景。核心价值观是什么。什么是战略目标。___需要战略目标。造梦聚人的四步曲。2.沟通：团队和谐的源泉a）b）c）d）e）f）g）h）沟通的重要性；影响___沟通的因素；团队常见的沟通障碍；沟通与协作的五大思维；沟通目标：鼓舞对方达成行动；沟通步骤：编码、解码、反馈；如何纵向（上下级）沟通。如何横向（跨部门平级）沟通。3.冲突：团队超越的火花a）b）c）d）e）f）g）h）欢迎垂询，助理。37205844冲突的定义及新观点；冲突产生的原因；如何正确看待冲突；冲突处理的___种常用方式；竞赛还是共赢。冲突解决的原则;如何达成统一。冲突解决的方法。4蒋小华老师精品课程___大学客座教授；战略与执行研究院院长；华略管理咨询公司董事长兼首席顾问；多家培训机构特聘讲师；多家媒体杂志专栏撰稿人；___年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”；___年荣获“全球___强华人讲师”；被业届誉为“最佳执行教练”；著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。他，实战型管理咨询培训专家。五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。他，资深的财经作者与商业观察家。洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家___，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高___率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《___日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。他，一位积极的管理梦想者与实践家。他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。欢迎垂询，助理：372058445蒋小华老师精品课程主讲课程：执行力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》；领导力系列：《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新___》、《愿景领导力》；管理技能系列：《打造企业新中层》、《mtp管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》；职业素养系列。《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。部分典型客户：通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、___邮政、___电信工程公司、淳安联通公司……银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货……电力能源：___、___电网、___煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇--___供电公司、___矿冶研究院…..建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、___贝尔尼尼服饰……机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托___、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器……机器配件：浩泽环保、___坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业……工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……网络科技：阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……政府机关：枣庄市委、嘉兴___局、东阳公安局、宁波海事局、___社会保障局、中原法院、___莆田市荔城区、___劳动保障局、___微湖监狱……食品农业：可口可乐、___农都农产品公司、___农垦___、雪花啤酒、年年富、___纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……交通运输：___轨道、安富轿车驳运、中理国际、___远州集团、___航道局……其他：华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇卫生院新华制药、___广策传媒、浙商杂志、___南橡胶、中国小商品城集团、___正新橡胶、中首控股--___西新阳陶瓷……欢迎垂询，助理：37205844打造高绩效团队培训心得体会我们一直处在这个大家庭中，我们也曾无数次提到团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是11大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。[wenmi114.（：//.___ie___iebang./）帮您找文章]虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的___。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。谈到这里，我想起了《输赢》这本书，作者把团队已经诠释的再清晰不过了，当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的不信任，大家各忙各的只求能保住饭碗就行，更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说；团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体，最后成为了整个企业最好的团队，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达，单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气，形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案，最终建立了彼此间的信任，随着深入的沟通大家形成了共同的责任，共同的承诺；不仅如此领导的授权及分工，不但让每个人都发挥了潜质，而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作，在工作与利益上实现双赢。每个人的工作，及客户情况，领导不会直接干预，提供建议，通过沟通后让每个人自己拿主意，自己决定，让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。打造高绩效团队培训心得体会人生中我们会有很多梦想和理想，当我们确定要做的时候，一定要排除一切外界的干扰和诱惑，马上行动，现在就做，否则，即使再美好的梦想也仅仅是幻想而已，到头来只能是说不出的遗憾，甚至是抱憾终生。___月___日，在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师《打造高绩效团队》的培训，感触颇深，首先感谢公司为我们提供这样一个学习、提升的机会。认识到了我们平时工作存在的问题，并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟：随着市场经济体制的建立与发展，市场竞争愈演愈烈，企业的发展和进步必须要有一个好的团队，只有赢得团队伙伴的支持，才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队，我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设，要想打造一支高绩效的团队，我谈谈我的理解：1.首先，从个人讲，我们要努力工作，端正思想，遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己，用心经营的工作，把戎子酒庄当初自己的事业去努力，这样才能得到提升，我相信是金子迟早会发光的，是千里马也迟早会被发现的。2.正确理解团队观念，促进团队相互协作，共同进步，团队是指才能互补：团结和谐并实现共同目标而努力拼搏的一群人，团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风；团队精神的主要特征有：高度的凝聚力、强烈的合作意识、和谐的人际关系。3.构建人尽其才，才尽其用的人力资源管理机制：企业在选择团队成员时，要特别考察应聘人的综合素质：是否与其他员工形成技能互补，是否能独立承担责任并对团队绩效负责，是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。4.完善绩效考核机制，充分调动员工的积极性。按照责、权、利相匹配的原则，完善员工的考核激励机制，建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。5.协助员工制定职业生涯规划。企业能否赢得员工的献身精神，___在于能否为员工创造条件，使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯，职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向，实现员工个人能力的提升。达成人与工作的___结合，又可以保证企业获得人力资源的有效开发，以满足现在和未来所需；通过鼓励员工的进取心，企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。6.加强企业文化建设，增强员工的精神归属感：企业文化包括企业统一的经营理念，员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力，甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等；7.建立有效的团队激励机制。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。我坚信，只要努力肯定会有结果，我更相信通过我们共同的努力，酒庄的未来会更加灿烂。申___篇二：打造高绩效团队培训心得体会上周公司___进行了关于如何打造高绩效团队的培训学习，使我更清楚的理解团队的含义，也让我们的内心产生强烈碰撞，受益匪浅，现将谈一下学习（范本）后几点肤浅的体会：1、何为团队：团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。首先团队必须有一个清晰的目标，且这个目标是被团队成员理解并接受的。其次团队成员必须是能相互协作的，顾全整个团队的大局，不能个人英雄主义。2、如何建立与管理团队高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，___框架的搭建就是添砖加瓦的事。其次使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，从而激发团队成员的___。然后团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。关键是要职责清晰、有平台有空间。最后提供有针对性的学习机会，以提高整个团队的知识技术水平。3、敢于承担责任并替他人分担责任敢于承担责任。只有这样，别人才会信任你，在团队中更要注意培养自己的心态，不要把责任推到别人头上，即使是别人的错，那么你也有责任，作为团队的一员，如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，这本身自己就是错误的。4、善于沟通沟通是桥梁，世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识，沟通无极限，这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。与同事沟通，可以增强合作性，节约在工作中的磨合时间，更可以消除误会，减轻心理负担；同上司沟通，可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层，为他们作出决策时提供依据；同家人沟通，可以营造一份融洽的氛围，有利于身心健康。同队员沟员可以得到以上列举的所有好处。5、提高执行力执行力的强弱反映了一个团队的管理水平，更体现在我们每个人每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内，按照团队的管理制度，对规章条款不折不扣的执行，那我们的团队和公司就会更加具有竞争力。以上肤浅的认识与大家共勉。篇三：打造高绩效团队培训心得体会前nba著名的球星迈克尔。乔丹说过。“一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神将成为一盘散沙；一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个___成功的法宝，只有团结一致，众志成城，才能取得更好的成绩。但如何打造并利用团队精神建设团队呢。通过这次培训，其感悟如下：1、团队精神凝聚力的作用团结、协作是一个企业的灵魂，团结就是力量，人心齐泰山移。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船，难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中，公司运营同样会有不测的风云，比如国家政策的变化，公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此，每个公司都在进行着各种各样的建设，以增强公司的抵抗力，保持公司可持续发展。在这当中，公司团队精神的培养是至关重要的。两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下，可以使企业凝聚力与企业目标相一致，可以产生有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，从而提高企业的生产效率。企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或___感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。2、正确的角色定位在每一个团队中，人必须认清自己的职责定位，学会领导与被领导的权责体系意识。员工应具备守信道德品质，娴熟的处事及沟通技巧，与他人协作的态度，同时还要具有丰富的职业知识企业员工只有具备这些素质，才能认同（企业）团队的文化，融入（企业）团队文化中，降低内耗。如果不能具备这些能力，即使每个人都有能力，但方向不一致，最后产生的合力就很小，在市场竞争中将会显得很脆弱。试想，在企业面临危难之时，如果企业没有强大的凝聚力，如果没有员工的共同参与，这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说，企业的兴衰成败与自己是息息相关，企业员工认同与企业共同发展，在企业面临关键的时刻，齐心协力共渡难关。3、有效的授权和领导方式企业领导的行为与方式领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团。”出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力，领导能力和号召力是一种无形的力量，能够在无形中调动大家的积极性与主动性，促使大家以高涨的工作热情为企业效力，不计个人得失，把企业利益放在第一位，这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力，善于倾听，敢于承担，有着较强的协调条能力和果断的决策能力，易于取得员工的认可与信任，从而在团队中形成一种向心力和凝聚力，使团队优势得以发挥。而管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。对于管理者来说，由于他们最终具有正式的权威，而不是团队成员，所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系；他们和作为整体的团队的关系；每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。4、有效的团队的打造管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现：“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”但是针对现阶段公司的重点团队问题在于每个人认清自我的团队角色定位，明晰自己的岗位职责，形成良好的流程制度审批。而团队的领导___者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个___的好坏，直接反映出领导者___能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。综上所述，团队的打造不是一蹴而就，但是要建设一支高绩效的团队，有几个要素是不可忽视的。首先，人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节，因为人是构成团队的最核心的力量。第二，团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。第三，要明确团队领导者的权限以及团队___的基本结构。高绩效团队培训总结首先感谢公司安排的这两天的培训，让我感受到姚总及公司领导对于员工的重视和帮助，也很庆幸能够在一个重视培训的公司任职，给予了我们更好的平台来提升自己的能力，下面是我对本次培训的一些感悟和总结。这两天的培训给我留下最为深刻印象的是第二天的团队活动，___个培训人员分成___个小组，各组推选出来组长对自己的组员进行___与另外一队竞争。游戏规则很简单，两个小组从1到24进行报数，速度快的队伍即获胜，失利的小组队长将承受因失利带来的惩罚。这个游戏让我感触很多，针对本次培训的目的，如何成为一个高绩效的团队，我说一下我的感悟。这个游戏我从两个角度进行了思考：一。作为领导，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。1.要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。2.能够对组员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避免因前面的组员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。3.做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据组员的特性，将组员安排在适合的位置。4.要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。5.要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。二：作为员工应具备如下素质1.良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”2.积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。3.善于跟领导用适合的方式提出改进意见。听九牛之人的故事，让我学到了自信的力量；报数比赛，让我学习到了如何协作与管理；沉船的倾诉让我明白了什么叫真正的负责；心语掘金，让我学会了如何与人高效的沟通，并通过伙伴们的嘉许，让我的心态也有了很大的改变，对别人的嘉许，让整个团队都变得和谐，团结；同时还明白了想要收获，就要先懂得付出。短短两天的培训让我学到了很多，在此就不一一展开叙述。感谢公司领导安排的这次培训，让我收获了很多。网络学院办学总结[推荐]时光如一捧清泉在指缝中悄悄滑过，转瞬间网络学院办学已经三年多了。三年来形成了一套行之有效的科学的管理手段和方法。一、教学检查常抓不懈（一）强化日常的教学检查学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并___教师研究日常教学出现的问题；同时，提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学；学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况，同时也能了解到有关教师的教学情况；此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“教”与“学”的情况。实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。（二）狠抓学生考勤抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。1、班干部以及学生骨干考勤。各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处（即日报制）。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录（日报）进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。2、教师考勤。任课教师每学期至少点名___次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。3、学生处抽查考勤。学生处每两周___辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录5、督学晨检和午检。正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况（迟到、影响正常行课且不听劝告的学生）应及时处理并反馈给该专业辅导员。严格考勤制度后，出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了___%以上，学风有了根本的好转。二、严格学籍管理___学年度共有___名学生被给予学籍黄牌警告；___-___学年度第一学期有___名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名05级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。（我学部即将采取措施）三、合理运用奖惩措施1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。4、严格执行请假制度确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或（提前半天以上）用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时补请假单条，请假无效，作旷课处理。5、严格执行考试准考资格___制度（1）旷课次数达该门课程总授课次数的___%者，该门课程的考试不能及格。（2）请假次数超过该门课程授课次数___%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。（3）该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。6、严抓考风考纪只有好的考风考纪，才能有好的学风。从而促使学生认真学习，提高上课出勤率。第二篇：网络学院办学总结范文___主页搜索网络学院办学总结来网络学院办学总结时光如一捧清泉在指缝中悄悄滑过，转瞬间网络学院办学已经三年多了。三年来形成了一套行之有效的科学的管理手段和方法。一、教学检查常抓不懈（一）强化日常的教学检查学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并___教师研究日常教学出现的问题；同时，提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学；学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况，同时也能了解到有关教师的教学情况；此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“教”与“学”的情况。实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。1范文___主页搜索（二）狠抓学生考勤抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。1、班干部以及学生骨干考勤。各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处（即日报制）。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录（日报）进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。2、教师考勤。任课教师每学期至少点名___次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。3、学生处抽查考勤。学生处每两周___辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录2范文___主页搜索5、督学晨检和午检。正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况（迟到、影响正常行课且不听劝告的学生）应及时处理并反馈给该专业辅导员。严格考勤制度后，出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了___%以上，学风有了根本的好转。二、严格学籍管理___学年度共有___名学生被给予学籍黄牌警告；___-___学年度第一学期有___名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名05级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。3范文___主页搜索4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。（我学部即将采取措施）三、合理运用奖惩措施1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。4、严格执行请假制度确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或（提前半天以上）用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时4范文___主页搜索补请假单条，请假无效，作旷课处理。5、严格执行考试准考资格___制度（1）旷课次数达该门课程总授课次数的___%者，该门课程的考试不能及格。（2）请假次数超过该门课程授课次数___%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。（3）该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。6、严抓考风考纪只有好的考风考纪，才能有好的学风。从而促使学生认真学习，提高上课出勤率。来5范文___主页搜索6___网络学院培训学习心得体会___年___月，接到市团委通知，要求所有___级在职“一村一大”必须接受中国浦东___网络学院为期三个月培训，当时就觉得这肯定是上面某位大佬“拍拍脑袋”搞出来的亮点工程，我们在下面每天这么多事，哪有时间来看，刚好那段时间赶到我们市远程教育实施课改，要求远程教育“课时制”，我作为一名一村一大同时又再党政办工作的同时，这个责任就抱着“完成任务”的态度，于是开始了我的“一台电脑，两个播放窗口”的学习生涯。开始的时候，还是没太在意，边视频边去干其他事，到了放完的时候就播放其他的视频短片。没事的时候才拿着耳机偶尔看看。就是这“偶尔看看”，改变了我对这次培训的看法。通过培训老师的讲解，我深刻认识到作为一名“一村一大”，为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要有的基层工作人员所必须具备的能力和素质，尤其对于向我们这种“战斗在第一线”的人员。要求我们多看、多听、多问、多跑；要求我们知晓大事、跳出自我；要求我们有坚韧不拔、长期奋斗、乐于奉献的精神；要求我们有准确的定位，良好的工作态度等等。老师们的一些至情至理的名言我将其铭记于心，并慢慢融汇贯通，将它运用在工作生活中，让我受益匪浅、感慨良多。一、本次培训内容总结二。关于如何做好一名农村自愿者的反思。一是要勤于学习，不断充实自己，不断增长才干。固然在学校有学到一些文化知识，但是随着到农村工作岗位后，学校的知识明显就不够用了，工作不免出现“无从下手、茫然不知所措”的时候，必须对自己准确定位，快速转型才能适应农村工作，而要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。其中最主要的是像书本学习：学习政治理论、法律、党的各项方针政策及多方面的农业科技知识。参加工作以来，我虽从没放松过学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，但是始终缺乏系统的、深入的学习。浦东网络___的培训给了我们这样的机会，从讲“三农”的理论知识到深入农村处理各种矛盾，从“__五规划”的体制改革到中国的市场经济。老师们从不同的角度、用不同的方法深入的、系统的为我们讲解了中国的一些现状、面临的问题、以及处理的方法，对于扩大知识面、增长见识做出了相当的贡献。二是勤于工作，不断发挥自己的长处。基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，大学刚毕业难得有这样的机会来锻炼自己是很庆幸的。农村工作千头万绪，繁杂纷复，要做到了解村情，才能找准方向，找到工作落脚点。我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中力求出色的完成任务。工作以来我参加和协助了农村计划生育工作的开展、农村党员干部现代远程教育、土地整改、林权制度改革、情系党员、关爱留守儿童„„这些让我深深的体会到农村工作非常需要讲究方式方法。农村作为广大的基层重要非常，农村工作的开展就是重中之重。不做好协调纠纷，农民就不能安心生产，社会就不和谐；不做好政策宣传，农民就难以在___领导下勤劳致富；不抓好计划生育工作，不仅农民难以从根本上摆脱贫困，还将影响新农村建设的进程。所以，只有踏实做好每项工作，认真总结，珍惜现在的机会，不断锤炼自己，提高自己的实践工作水平，才能更好地为农民群众服务。三是勤于反思，不断提升自己。工作处处是课题。对于我们大学生村官这个工作岗位同志来说，农村工作就是我们每天面对的试卷，试卷做过不算完，需要检查一二，还要复习再三。孔子说过：“吾日三省吾身”，刚到农村工作以来，很多事不熟悉，在静下来后对其反复思索，总能发现一些不足，这样才能对其进行改进。反思不是后知后觉，反思是把所做过的事、所说过的话中得到经验进一步的提炼。勤于反思，能使农村工作更贴合既定目标；勤于反思，能使农村工作过程减少纰漏；勤于反思，能使工作结果更令村民满意和放心。波斯纳曾提出关于成长的简要公式，即：经验＋反思＝成长，他揭示了经验和反思对成长的重要意义，只有对所得经验进行深入的思考，才能得到快速的成长。根据公式即得，农村工作使我们得到了大量的经验，然后再对其进行反思，那么就会成长，就能提升自己。学习科学发展观让我深知不断提升自己的重要性，只有不断的提升自己，才能适应当今快速发展的农村社会，才能更好地为村民服务，建设___新农村。通过三个月的网络培训，我对自己在农村要开展的工作有了一个更清晰、全面地认识。同时，对即将开始的工作又有了重新的认识与规划。那么，希望我们能把今天的感悟化成明天的行动，在新农村建设和城乡一体化中展示出我们自尊、自信、自立、自强的美丽人生。篇二：网络大学学习心得机遇、挑战、提升、竞争力----网络大学学习心得总结为期一年的网络大学学习结束了，我以___分的成绩完成了我的初级班必修课课程。这一年我收获了很多管理方面的知识，这一年我的认识、综合能力每一天都在进步中。在此，我愿和大家一起___我的学习感悟。没有学习力，就没有竞争力。这是网大时代光华职业经理人管理课程中常常出现的一句话，也是最打动我心灵的一句话。面对现今的电子时代，新知识、新电子产品日新月异，我们已有知识结构已经远远跟不上时代的脚步；随着年龄的增长、工作、生活压力的增大，我们学习的能力和机会也在逐渐的下降；面对工作中出现的新问题，我们显得手足无措；面对事业上就业机会，我们几乎没有竞争的实力。怎么办。只有学习，才能增强我们的综合实力，只有学习知识、尤其是技巧等，才能提升自我、提高自己的竞争力；只有学习，才能有创新动力；只有学习，才能有自身、企业的发展。网络大学职业经理人管理课程知识内容丰富多彩。它好像就是为我们企业员工量身定做，它好像就知道我们缺什么，就给我们补什么。通过它的学习，可以使一个人很快地适应新的岗位需求。通过它的学习，它让我们认知自己的角色定位《管理者如何做好角色定位》，它让我们知道怎么面对工作《卓越经理人的压力管理》、生活中的压力《职业人士的家庭管理》，它让我们学习如何和人交往和沟通《有效沟通与技巧》，它使我们怎样提升个人人格___力《个人形象管理之道》。印象最深刻的内容有以下几个内容：它让我们明白管理的内涵，管理就是指在一定___中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现___既定目标的活动过程。它通过对___资源的计划，___，领导和控制，以有效果和高效的方式实现___目标的过程.一个人业绩决定于三个方面：态度、知识、技巧，了解了态度、知识和技巧的联系和区别，你在工作中的态度将决定着你的业绩；你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素；技巧却是一个更重要的因素。当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，更多技巧（skill）才是我们必须学习的主要内容。一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、时间管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1＋1＝2一样，是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。然而反观我们国家的（范本）教育体制内容，从小学到大学没有那个阶段是关于这方面技巧内容学习的。但是人首先是社会人，从出生到死亡都生活在人和人的关系中，与人沟通伴随人生活中的每一每一件事，每一时刻，沟通顺利与否，可以直接影响到事情的成功与否，以及人心情的好坏。现实生活中，不论在工作中的同事关系、生活中的朋友关系、婚姻中的夫妻关系，都体现着沟通技巧的运用。那什么是沟通呢。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。生活中，有些人常常本来是好心好意来规劝他人认真学习的，但由于不注意自己说话时的表情，语气，而是他人难以接受，往往是得到他人这样回报：我知道她是为了我好，但她说话的神情让我接受不了。结果不欢而散，事倍功半，还伤了感情。团队合作更是个与人沟通技巧要求更高的体现，那怎样才能是沟通成功，使团队合作更加愉快、更好地实现目标呢。这就涉及沟通时应该把握好这样三原则：谈论行为不谈论个性；要明确沟通的目的；要积极聆听，要具有同理心。这是学校教育里所没有的，而生活、工作、婚姻中却不可缺少的一课。学习的方式很多，向业务骨干学习、向古今中外的书本学习、但是网络大学就是我们的最好选择。作为企业的女员工，即要完成每天的工作内容，又要照顾家人、整理家务，学习时间少之又少，没有一定的学习计划，没有把别人喝咖啡的时间用来学习，没有自己内心的那份需求，是根本完不成本学年的学习计划的。网络大学可以以很低的付出，不出厂门、家门，没有车马劳顿，没有大课堂的辛苦环境，适时适地让我们把许多零碎的时间积攒起来，达到了学习目的。这样的学___台深受我这样的女员工的喜爱。学习的目的是为了运用，只有把理论知识充分运用到管理实践中，为企业产生效益，才达到我们学习的目的，也就是___。员工是企业的生产力，是有别其他生产要素、具有能动性的重要生产要素；员工综合素质的提升是企业文化的主要内容，也是企业发展的内在动力；面对国内外的恶劣的企业竞争环境，我们只有提高我们的综合实力，苦练内功，降本增效，对标挖潜，提高执行力，来增强我们企业在市场竞争中的地位。我们只有运用科学发展观、辩证地看待我们目前所遇到的求生存、求发展的困境；面对困境，我们要全员上下，齐心协力，立足本岗、查漏补缺，力争公司全年计划的完成。我现在只是一个初级职业经理人，要学习的管理知识还有很多，在实践中还会遇到这样那样的问题，网络大学我会珍惜公司为我们创造的这一平台，而且会充分利用，并希望更多员工加入到网大的学习行列之中，虽然我对这个平台内部的管理了解也不是很全面，但为了更好运用好这个学习的平台，我有几点建议：对学期开始和结束应该以公告的形式广而告之；半学期对学习情况进展情况进行监督；每月举办一次学习心得面对面交流或沙龙团体。希望采纳。篇三：公司网络学院学习心得公司网络学院课程学习心得近两年来，通过公司提供的网络学院平台，结合个人工作情况及需要，有针对性地学习了一些课程，全面提升了我的工作能力和为人处事的能力。下面谈一下自己的几点体会：1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感，工作上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它。而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是工作上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松。不管大事小事，都要抛弃“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的思想。2、干工作要看全局，必须从公司全局出发去想问题、想事情。要明确自己的职责范围，工作重点，及工作目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点，定出自己的总体思路，既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习，不断提高自身的素质。3、要善于沟通，要善于自我调节，包括对自己工作的积极性、主动性。在工作方法上多向同事学习、请教，有了成绩不争功，出了问题不诿过。遇到棘手的问题不逃避，学会先处理心情，再处理事情，调动自己对工作的热情，想尽办法解决一切问题。在处理同事间的团结协调上，一要学习沟通，开展批评和自我批评。讲团结讲协调，形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要经常与同事交流思想，互相支持、互相勉励。胸怀宽广平等待人。要记人之功，忘人之过。多看别人的长处，求大同，存小异，增进理解和友谊。4、工作方法要刚柔相济，德法并重，方圆结合。“刚”就是对自己的工作要有硬指标，要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行，行必果，不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题，不能朝令夕改。要高标准、严要求，在完成工作目标上坚定不移。“柔”就是要体现在与同事的相处，以诚待人、宽厚待人，我们要以朋友、亲人的身份去了解关心同事，只要用心去交流，同事才能把你当朋友、亲人。5、工作中要敢于承担责任。我一直觉得，每个人都应该有追求___的精神，从一开始就要求自己不要犯错。然而人非圣贤，孰能无过。那么，犯了一次错，就应该接受教训，承担责任，不要重复犯错。工作中不仅要有责任心，还要讲求效率和效果，要做到有效率，重效果，就得有主动的思考精神，多学习不断充电。以上几点是我这两年多时间内通过公司网络学院学习的心得。二___年___月___日学院网络个人总结光阴似箭，日月如梭。不知不觉地，我已经在网络部这个大家庭中度过了一年。我们网络部的工作比较特殊，几乎学院学生会___的活动中都活跃着我们的身影，因为我们要为这些活动拍照或者录像。这一年中，我参加或者___了许多活动，例如支部风采show、送旧晚会、环保服装设计大赛、团员培训活动、以及几次学院教授的讲座等等，都让我从中受益匪浅。其实在加入网络部以前，我自己拍照的机会并不多，就是有时候___聚会的时候才有机会，就更不要说拍dv了。幸运地是到了网络部之后，让我们有了很多实践的机会，还有专业指导，让我能亲自摄影和拍摄各种活动，记录下环境学院在这一年中的点点滴滴。让我感动最幸运的是有机会让我去参与了支部风采show和送旧晚会的dv拍摄。不过令我印象最深刻的就是我们部和___部合办的支部风采show。那时正置我们最忙的时候，不仅有很多学习任务，同时还要___各类的社团活动，可以说每天都披星戴月的忙个不停。最后我们和___部一起通力合作，克服了重重困难，从设计、___、排练，到最后成功举办。由于支部风采show是一个大型活动，所以我们在正式举办之前就已经进行了排练，并在开始的那天下午还进行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后，我已经熟练到可以自然的反应出下一步应该做什么，要进行什么环节，因此能够在拍dv的时候顺利地捕捉到最精彩的镜头。通过在网络部这一年的工作，让我学到了很多东西，熟悉了团委学生会的基本架构，学会了如何___策划活动等等。同时还让我各方面的能力有了很大提高，有了一定的___能力、活动策划能力和公关能力，特别在摄影方面有了长足的提高。最后，感谢网络部给了我这么多锻炼和学习的机会。我将在以后的工作中更加努力，尽力把活动办得更好，更出色。___年已经过去，新的一年也已来临。在这一年的工作当中，我以严谨认真的工作态度对待本职工作，同时还积极完成其余各项工作。现对这一年来的工作予以总结：一、“德”能坚决拥护中国___的领导，并能认真贯彻党的基本路线方针政策，政治立场坚定，政治觉悟高，具有一定的马克思列宁主义理论水平。爱岗敬业，具有较强的责任感和事业心。作风正派，为人正直，能够团结同事、合作共事。遵守党纪国法、校纪校规。遵守学院各项规章制度，履行工作职责。工作中热情主动，乐于奉献，能够承担布置的各项任务。工作投入，认真细致。本职工作有所创新，工作效率较高。不但认为认真完成自己的份内工作，还帮助同事积极完成其它工作，并为本部门的业绩做出了应有的贡献。二、“能”熟悉本岗位的专业知识和业务技能，工作思路比较清晰，能够熟练完成本职工作。文化素质和理论水平较高，开拓创新意思较强，能够开创本岗位工作的新局面。能够按时认真完成各项任务工作，对各项任务有足够的重视，但在工作中还存在一些问题，未能达到尽善尽美。三、“勤”能够遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不迟到早退。能认真履行岗位职责，较好的完成各项工作任务。四、“绩”1、常规课程开发___年度个人共计开发网络课程7门，其中3门与同事合作完成。春季开发《公共___人力资源管理》、《投资学》、《程序设计》3门课程，共计13学分，约___课时，均已按时完成。秋季开发《数理方法》、《仪器分析》、《理论力学》、《生物化学与分子生物学》4门课程，共计20学分，约___课时，已完成约___%，剩余部分将于___年___月完成。春季还对前期开发的《高等代数》、《实变函数》、《数值分析》3门旧课进行维护，重新开发制作完成，共计12学分，约___课时。由于本年度所制作的课程涉及数学、物理、化学等专业，公式、图片较多，存在着排版、页面、浏览等诸方面问题，因此与同事协商，采用flashpaper等新技术开发制作，其最大的特点就是使得图片和公式中的上下角标等能更清晰的显示，使得课件页面更加美观，也更方便学生的学习。同时，使用版本更高的mathtype公式编辑软件，使得数学公式更容易制作。由于部分课程中的图片较多，使用传统的方法不能清晰的显示图片信息，因此采用网页制作中的弹出式窗口，不再局限于课件窗口的大小，使得图片内容能更清晰的显示。2、精品开发配合完成数学与信息科学学院精品课程《数学分析》、《概率论与数理统计》的开发。网络学院办学总结时光如一捧清泉在指缝中悄悄滑过，转瞬间网络学院办学已经三年多了。三年来形成了一套行之有效的科学的管理手段和方法。一、教学检查常抓不懈强化日常的教学检查学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并___教师研究日常教学出现的问题；同时，提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学；学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况，同时也能了解到有关教师的教学情况；此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“教”与“学”的情况。实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。狠抓学生考勤抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。1、班干部以及学生骨干考勤。各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。2、教师考勤。任课教师每学期至少点名___次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。3、学生处抽查考勤。学生处每两周___辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录5、督学晨检和午检。正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况应及时处理并反馈给该专业辅导员。严格考勤制度后，出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了___%以上，学风有了根本的好转。二、严格学籍管理___学年度共有___名学生被给予学籍黄牌警告；___-___学年度第一学期有___名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名05级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。三、合理运用奖惩措施1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。4、严格执行请假制度确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时补请假单条，请假无效，作旷课处理。5、严格执行考试准考资格___制度旷课次数达该门课程总授课次数的___%者，该门课程的考试不能及格。请假次数超过该门课程授课次数___%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。6、严抓考风考纪只有好的考风考纪，才能有好的学风。从而促使学生认真学习，提高上课出勤率。首先感谢网络教育学院能给我这样的一份工作，给我一个人认识网络教育的机会；再次感谢院领导对我的栽培、教育、关心；最后感谢各位同事对我的帮助。来学院半年多了，为了更好的开展05的工作，下面是我对___年工作的总结：本人思想认识明确，认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持中国___的领导；热爱祖国，维护国家利益，坚决___一切破坏国家团结的___。及时___时政新闻，了解国内外的事件。在工作闲暇之余，充分利用我们的教学资源，尽可能多得学习文化知识，提高自身素质，使自己在身心道德和修养各方面有了长足的发展。在师大网络学院这所内蕴丰富、古香古色的文化氛围的熏陶下，我渐渐的感觉到了自己的言行举止都有了不同程度的提高。不管是从主任严谨的工作作风，亲切和蔼的态度，还是同事们一丝不苟的工作精神，都对我形成了一种良好的督促和引导，是我认识到了认真对待工作的重要性。（范本）对工作充满了强烈的责任感，热爱这份工作。半年多以来，遵守网院的规章制度，用纪律约束自己，成为我行为的尺码，尊敬上级，团结同事，和睦相处。工作之初，我是一个对电脑产生恐惧的人，我怕有一天这个”庞然大物”在我一不小心之下，所有的东西都没有了，看到同事们都能运用自如，我也不甘心就这样什么也不会做，每天像木偶一样的坐在那里。于是一有机会，我就耐心的向同事请教，翻阅书籍，上辅导班。在我的努力和同事的热心帮助之下，我从不会到了解、熟悉、再到现在的得心应手。毕业生管理组是新成立的一个小组，没有工作经验可以借鉴，所有的工作都是在摸索中前进，在主任的领导下，全力配合组长的工作，掌握本岗位的专业知识，思路清晰，认真学习有关的法规政策，尽心尽力的完成本职工组。在工作期间，善于进行思考，举一反三，能够较为灵活的处理一些问题。在工作态度方面，积极主动、热情。对于学习中心和和学生的疑问，做到耐心的解释和说明。由于工作性质的特殊性，日常工作比较的琐碎，难免会产生不耐烦的心理，但是一直抱有对工作负责任不出差错的态度，一次又一次的重复，当发现问题并解决以后，我会为自己的工作态度而欣慰。我常常提醒自己，工作是会出现失误的，但是我要努力把失误减少到最低，这是对我自己的一种挑战，也是别人对我的一种认可。让老师和学生对我们有一种值得信赖的感觉，对我们的信任度会不断的提高，树立网络学院的良好形象。近期我院第一批学生面临着毕业，有关毕业生的工作，也已陆续完成：一、进行022专升本学生的毕业论文及社会调查报告工作，对各学习中心所交上来的论文进行分类和登记，转交各院老师进行批改，批阅工作结束后，对成绩进行了分类和汇总，计算出比例，对所存在和遗留的问题作了详细的登记。并将成绩及时反馈给学习中心。二、统计022专升本所毕业的学生人数，应毕业人数___人，是毕业人数为___人。做好学生课程安排的统计，以便于学生的成绩登记。三、配合组长___开展022专升本学生电子照片工作的采集。四、配合各学习中心___学生填写毕业生申请表，并对提交的表格进行仔细的审核，筛选出不符合毕业条件的学生，并对他们的个人信息进行核对。对出现问题的学生及时与学习中心取得联系，进行沟通，核实清楚，及时解决。五、对本部业余学生，严把成绩关，仔细核对，并对出现的问题，与其它组进行良好有效的沟通，及时解决。六、根据学生所填写的毕业生申请表，做出精确的可毕业的学生人数，对各个专业各个学习中心进行了统计，得到一个确切的数字，做成准确的表格，上报组长。七、给各学习中心寄去了学生成绩表和毕业生登记表，准备开展学生的填表工作。八、准备022高起专社会调查，031专升本毕业论文、社会调查工作的开展，大部分论文题目及指导老师已经准备就绪。九、在等待022专升本学生照片的同时，配合组长做好其他相应的准备工作。以上是我在工作中的认识和总结，对于好的方面会继续继承和发扬，不足的方面会尽快改进。在以后的工作中，我会更加努力，争取做一个合格的网络教育工作者。外国语学院___年网络工作总结___年我院网络建设围绕学校中心工作和学院工作要点，坚持“三大工程”建设为主线，以师德师风建设为龙头，以队伍建设为保障，以校风学风建设为中心，以学院建设为重点，以学院网络、信息平台为载体，服务全院师生员工。一、领导高度重视我院网络建设工作由学院___领导下，学院办公室管理。建设有以学院院长书记为组长的网络建设领导小组。并针对我院网络建设工作指定了《外国语学院网站管理办法》和《外国语学院信息发布管理规定》。二、平台建设我院信息平台建设采取以网站建设为主多渠道并行的原则，我院于今年年初进行网络界面更新与维护，对于网站功能进行扩展与保护。同时我院对于群、飞信、手机短信平台、e-mail、博客、微博等建设辅助网络建设为主。三、财政投入我院本年度对于网络建设共投入元，其中用于网站建设元，信息平台建设元，相关信息发布设备建设与维护元。四、特色工作我院采用分方向专人审核稿件，统一由专人发布。信息发布格式统一。信息时效性强，对于稿件原创要求高，信息绝对真实性。学院办学情况汇报立足服务地方年，北部湾经济区开放开发上升为国家发展战略。北部湾经济区将成为继珠--___三角洲、长--___三角洲、环渤海湾地区之后中国发展的新一极。这是___发展的一个新起点，也是一次非常难得的重大历史机遇，经济和社会发展对高等教育提出了更大规模、更高层次、更高质量的人才需求，提供了更大的发展空间。这为___学院的发展带来了新的机遇和挑战。面对新的机遇和挑战，为进一步确定学校的办学定位，明确办学指导思想，更新办学理念，学校在全校范围内开展了教育教学思想大讨论。通过讨论，达到理清办学思路，找准定位，凸显特色，凝聚人心，共谋学校发展的目的。正是基于对时代发展潮流、国家地区发展战略、地方经济社会发展需求、学校的办学实际等方面因素的考虑，在服务区域对象方面，我们确立了立足北部湾，服务地方的办学定位。学校的总体办学定位可以用“一首山歌、三个突出、七句话”来概括。一首山歌形象地阐述了学校的办学理念：“___学院姓___，服务地方是奔头。人才培养抓应用，校地发展双丰收。”三个突出是指“突出地方性，突出应用性，突出本科性”。在服务地方发展、建设区域特色大学方面，学校的发