酒店主管个人年终工作总结

酒店主管个人年终工作总结酒店主管个人年终工作总结1

一年来的工作过去了，的确是感觉特别的有动力，这一年的工作当中，维持着一个好的工作状态，作为一名酒店主管我也是特别清晰接下来应当怎么去做，我们酒店在过去一年来的当中，我不断的积累各方面的阅历，我信任这也是我应当要求做好的，在这一点上面不断的提高自己能力，如今我感觉特别的有意义，我清晰我们酒店过去一年来的工作当中，是度过了比较困难的一年，是比较低谷的一年，作为管理人员，我也是感觉有很大压力的，如今也总结一下。

我也在一点点的积累自己各个方面的能力，这也是我应当要有的看法，我们酒店还是比较重视对员工的管理的，所以在过去一年来的工作当中，我是第一时间去做好相关的职责，这一点是肯定的，我通过这样的方式也是积累了特别多的阅历，如今我也有在思索，自己应当朝着什么方向进展，虽然过去一年来酒店的生意不是很好，但是运营模式还是继续维持下去的，在人员上面过去一年来一共裁员xx个，的确是因为酒店用不到的这么多人手，上半年始终处在负增长状态，始终到下半年才稍稍好一点，所以在这方面的确是很有压力的，如今我也思索了许多，的确过去的一年是很有意义的，我也信任我应当要往什么方向努力，在这一点上面确定是应当要去做好的。

作为一名酒店主管，我的确还是应当要对自己各个方面仔细一点，我还是意识到了自己的缺乏，作为管理人员，我的工作压力确定是在前面的，这也是我应当要有的看法，如今回想起来我也是清晰的感受到了自己的缺乏，对于自己在这方面也是应当要维持好的看法的，我们酒店始终都是做的比较仔细的，我也通过这样的方式得到了很大的锻炼，如今我回顾起来的时候还是做的比较仔细的，在这年终之际，我能够摆好自己的看法，在我们酒店我是维持着一个好的工作看法，个人在工作当中我始终是做的不错的，通过这样的方式我始终都是在搞好自己分内的职责，下半年酒店渐渐在恢复，还是做的比较仔细的，我清晰的意识到了自己能力的缺乏，所以在这方面我是清晰的感受到了个人能力上面的欠缺，这是我应当要去做好的，虽然在这样的环境下面的确是做的还不错，但是我个人还是感觉需要进一步去落实好，提高酒店的收益，新的一年继续努力。

酒店主管个人年终工作总结2

20xx年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，文章对一年的工作进行了两方面总结，细致内容请看下文酒店行政主管个人年终工作总结。

从对酒店行政工作的不熟识到慢慢熟识和清楚，不仅学到了许多，也体会到了许多，现就最近几个月的工作状况做个自我总结：

一、人事方面

截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新进员工62人，离职人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员聘请，采纳对内聘请和对外聘请的方式相结合。其中，对外聘请通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出聘请信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年聘请，三是利用网络平台在京山各站上公布聘请信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣扬聘请，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面

为了更好的对外宣扬酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有支配有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店全部资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向全部员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

酒店主管个人年终工作总结3

20xx年的时间消逝了，细算这一年来我们的努力。尽管算不上完善，但在各部门员工的主动努力下，也为酒店取得了不错的收益。

作为酒店的主管，我深知自己责任的重要性，也因此在这一年来主动的要求了自己，并以身作则的为其他的员工们做出的了典范。当然，我也有做的不够好的地方。这也正是我需要写下这份工作总结的缘由。

如今，在新的一年到来之际，我在此对自己在20xx年的进步和缺乏做反思总结如下，期望在今后，我们的工作能有更进一步的改良！

一、工作的改良

在个人的工作方面，我依据酒店领导的要求主动的对酒店的配置、服务、销售计划等等接连做出了拟定计划方案，并在领导和同事们的建议中进行细致的修正。在工作中我带着酒店员工主动的实行改良和计划，在这一年里充分的.发挥了每次假期和节日的机会，创造销售的热潮。

除了在工作中的努力之外，我利用空闲的时间去主动的提升了自我的业务能力。通过空闲中对销售、运营等书籍的充电，我感到自己对自己工作的重点有了更深的了解，作为酒店的主管，我不应当仅仅只是去追逐每次的旺季的机会，而更应当主动的去创造机会，这样才能在平淡中做出成果，最终推动xxx酒店名气的提升！

二、管理方面

在管理上，我重视将事情做到“有理有据〞，对于犯错的惩处，我会严格的执行，并肯定让员工清晰的了解缘由和理由。而对于嘉奖，我也肯定会大张旗鼓的表扬，让员工们信服的同时也让大家明白，想要得到嘉奖并不难，只要有心，谁都能做到！！

并且，在工作中我坚持以身作则，在管理上不仅严格的要求自己，在纠正员工问题的时候，更会亲力亲为！让员工能信任我，并能深刻的意识到——只有仔细努力的人，没有做不好工作！

在一年来的工作中，我不仅加强了自己，还锻炼出了一支优秀的团队！正是因为有了团队中大家团结一心的努力和拼搏，才有了如今的成果！

三、自我的缺乏

反思自己的缺乏，真的很难认清自己。为此，我向同事和员工们主动的请教了