2021年度学生资助管理考核工作实施方案

2021年度学生资助管理考核工作实施方案各学院：为进一步加强我校学生资助工作的管理，切实提高学生资助工作的管理水平，根据《学校关于印发学生资助管理工作考核办法的通知》文件精神，经研究，决定对各学院2021年学生资助管理工作进行考核。现将有关事宜通报如下：一、考核范围此次考核内容为体系完善、日常管理、绩效管理和附加评价4部分。体系完善包括机构建设、队伍建设、领导重视3个方面；日常管理包括困难生认定、助学贷款管理工作、各类资助资金的管理与发放、宣传教育4个方面；绩效管理包括按时参会、材料报送、贷款覆盖率、贷款违约率、投诉、学生满意度6个方面。二、考核等级考核等级分为优秀、良好、合格、不合格4个等级。总分在90分（含）以上为优秀，75分（含）—89分为良好，60分（含）—74分为合格，60分以下为不合格。三、考核方法此次考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，定性与定量考核相结合。请各学院自接到本通知之日起，积极准备相关考核资料。四、时间安排考核工作从2022年1月4日开始至2022年1月13日结束，分为学院自查、学校复评、实地考核3个阶段，每个阶段时间安排如下：（一）第一阶段：各学院自查（2022年1月4日至6日）各学院按照考核指标要求对本学院学生资助工作精心逐项自查打分，同时写出书面总结，内容包括：学生资助工作开展的整体情况、取得的经验、存在的问题、改进措施及对学校学生资助工作提建设性建议等。各学院在自查结束后将书面总结、考核指标评分表（只填写B类指标自评分值）以及B类指标评分的依据资料按考核指标的先后顺序装盒（大小为A4幅面；为方便评分，要求各项指标所对应的佐证材料前需单独插入一张空白纸进行分隔，空白纸上应注明二级指标编号及名称，没有二级指标的按照一级指标编号填写，所提供的佐证材料务须简洁、详实、针对性强），于1月6日前报送学校学生资助管理中心。（二）第二阶段：学校复评（2022年1月9日至13日）本阶段由学生资助工作领导小组针对各学院的自查报告以及学校学生资助管理中心的相关工作记录进行复评打分。（三）第三阶段：实地考核（与学管工作考核同步进行）由学生资助工作领导小组选派具有学生资助工作经验的人员对各学院进行抽查。检查内容：实地查阅各学院相关文件和资料，反馈考核的基本情况、存在的主要问题及整改建议（不反馈评分结果）。各学院要高度重视此次考核工作，以考核为契机，认真检查总结本学院学生资助工作的开展情况，通过查找问题、分析原因、及时整改、总结经验，进一步提高学生资助管理工作管理水平，确保我校学生资助工作持续健康开展。附件：学生资助管理工作考核细则2022年1月4日附件学生资助管理工作考核细则考核项目分值考核内容及标准考核方法考核得分基本评价部分100指标类别A类指标由学生资助管理中心提供；B类指标由各学院提供。1.体系完善101.1机构建设2“学院学生资助工作组、年级困难学生认定评议小组”工作体系建立是否健全，不健全不得分。B提供成立人员名单。1.2队伍建设2各学院是否配备专职工作人员。B提供名单。1.3领导重视3各学院主要领导每年召开并参加全系学生资助工作会议1-2次，研究、部署各学院学生资助工作。B提供会议记录等相关证明材料。3各学院是否制定有年度资助工作计划、总结。没有不得分。B提供计划、总结材料。2.日常管理582.1困难生认定2.1.1认定程序规范4困难生认定是否规范、公开、公平、公正，其中年级（专业）认定评议小组的学生成员人数原则上不少于总人数的10%，且学生成员要有广泛性和代表性，学生干部与普通学生组成比例适当。认定程序不规范扣3分，评议小组名单或学生成员不具有代表性扣2分。B提供学院困难生认定过程佐证材料、学院年级认定小组的人员构成名单。2.1.2不定期抽查1每年不定期随机抽查困难学生（通过信件、电话、实地走访等方式进行核实），不抽查不得分。B提供抽查记录等文字证明材料。2.1.3困难生名单公示2各学院按照规定公示困难学生名单5个工作日，并且各学院应在各自规定的3个工作日内对异议名单进行答复处理并签名加盖系公章确认。不公示、不签名扣2分，公示时间不足、没有按照要求签名盖章的扣1分。B座谈、抽查或提供公示、处理的记录材料。2.2助学贷款管理工作2.2.1当年贷款需求额度按时上报以及与实际发放数的误差情况2不按时扣2分；正负误差在10%以上的扣1分，5%（不含）一10%的扣0.5分。A由学生资助管理中心提供。2.2.2申请贷款数据按时上报以及出错情况3不按时0分，出错一处扣1分。A由学生资助管理中心提供。2.2.3合同档案的报送是否及时以及出错情况4不按时0分，出错一处扣1分。A由学生资助管理中心提供。2.2.4每年度学生贷款利息和到期本金催缴的力度8年度所催缴欠本息完成低于80%为0分、高于80%得6分、无欠本息满分。A由学生资助管理中心提供。2.2.5贷款学生对学生在线系统、支付宝系统熟练程度2每个系统不会使用的各扣1分、使用不熟练各扣0.5分。B抽查部分贷款学生。2.2.6违约贷款电子催收记录填写情况1催收记录覆盖率（=填写贷款违约学生催收记录人数/贷款违约学生总人数*100%）在80%以下不得分，80%（含）-100%（不含）计0.5分，100%计1分。A由学生资助管理中心提供。2.2.7各项材料的存档情况1档案保存不统一扣0.5分、档案信息不完整扣0.5分。B抽查部分档案。2.3各类资助资金的管理与发放2.3.1奖助学金评定程序规范情况4国家奖助学金的评定程序规范，获助名单是否按照规定公示。不公示扣1分，公示时间不足的扣0.5分。B提供相关证明材料。2.3.2奖助学金电子数据报送情况8未在规定时间完成电子数据填报工作0分，出错一处扣1分。A由学生资助管理中心提供。2.3.3奖助学金纸质材料报送情况6材料报送不及时扣1分，出错一处扣0.5分。A由学生资助管理中心提供。2.3.4其他临时性资助资金的评审与发放3以学生资助管理中心日常量化实情况为准，评审不规范扣3分，不及时扣1分，不足额发放0分。A由学生资助管理中心提供。2.4宣传教育2.4.1开展诚信教育活动情况3各学院组织开展学生资助政策宣传及开展诚信教育、励志教育、感恩教育等活动的次数。每开展活动一次得1分。B提供开展各种活动的记录、宣传教育文字材料、宣传报道文字材料以及图片等证明材料。2.4.2在校内媒体宣传资助工作稿件数3每篇计0.5分（每篇稿件不少于500字）。B2.4.3校内树立国家助学贷款学生自立自强、诚信还贷的典型事迹情况3每树立一个先进典型奖励1.5分，没有不得分。B3.绩效管理323.1按时参会2学校资助会议，各学院是否按照要求到会。A由学生资助管理中心提供。3.2材料报送4学生资助管理中心要求各学院报送材料是否准时、出错情况。不准时扣4分、出错一处扣1分。A由学生资助管理中心提供。3.3贷款覆盖率10各学院贷款比例等于平均值的为8分，高出平均值1个百分点加1分，低于平均值1个百分点减1分，满分10分，A由学生资助管理中心提供。最低0分（按照各学院贷款比例四舍五入到个位给分）。3.4贷款违约率10违约率在2%以下的为8分，违约率等于平均值的为6分，违约率在3%及以上的为0分。A由学生资助管理中心提供。3.5投诉4学生资助管理中心接到各学院学生登记的投诉记录。每有1项投诉扣0.5分。A由学生资助管理中心提供。3.6学生满意度2问卷调查学生对学校学生资助工作的满意程度。B问卷调查学生。附加评价20参加学校诚信校园活动获奖情况5获得校级一等奖得5分二等奖3分、三等奖2分。A由学生资助管理中心提供。积极开展学生资助工作研究情况5承担学生资助工作课题研究，结项后，国家级课题5分、省级课题3分；CN级刊物上发表学生资助方面研究论文一篇1.5分、公开发行著作一部3分，本项最高得5分。B各学院提供相关证明材料。面向社会树立受助学生典型情况5挖掘并宣传受助学生自立自强、积极向上、回馈社会的典型事迹次数。国家级媒体报导1次得5分、省级媒体报导3次得2分、市级媒体报道1次得1分；同件事迹报导不重复加分，且以报导级B各学院提供相关证明材料