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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案

单选题(共54题)1、关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是()。A.最低工资标准按照一定的法定程序制定B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】D2、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。A.友情为重,放开喝B.少喝一点,以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明【答案】A3、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】A4、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A.简单平均法B.百分位法C.加权平均法D.中位数法【答案】B5、企业制定员工培训规划的基础是()A.培训需求分析B.工作岗位职责’C.培训讲师资源D.设计培训内容【答案】A6、社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.莱文泽尔C.班杜拉【答案】C7、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。A.节省评价成本B.信息安全性隐患C.保持评价过程适时性D.不能集中评价【答案】B8、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()A.工作方式B.工作过程C.工作成果D.工作过程和工作成果【答案】D9、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④【答案】B10、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。A.社会化大生产B.科学技术发展C.劳动管理专业化分工D.劳动环境改善【答案】C11、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。A.层次分析法B.经验判别法C.主观经验法D.德尔菲法【答案】B12、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】A13、薪酬管理目标是基于()设立的。A.企业发展战略B.人力资源战略C.社会发展水平D.公司上级主管部门【答案】B14、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()A.心理激励B.培训激励C.目标激励D.行为激励【答案】D15、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】A16、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采取的方法是()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法【答案】A17、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】D18、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()A.安全生产责任制度B.安全技术措施计划管理制度C.安全生产教育制度D.工伤保险制度【答案】D19、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。A.定额分析法B.比例定员法C.效率定员法D.人员比率法【答案】D20、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】B21、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】A22、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。A.实际履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则【答案】B23、人员招聘信息不包括()。A.空缺岗位B.工作描述C.任职资格D.工作提纲【答案】D24、收入差距的衡量指标是()。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】B25、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】C26、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()A.两者产生的原因不同B.适用的法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同【答案】D27、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。A.薪酬管理B.薪酬技术C.薪酬计划D.薪酬战略【答案】D28、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。A.只要身体吃得消,就会坚持到底B.考虑调换工作岗位C.调整自己,不要求自己过分要强D.把标准调低一些【答案】C29、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。A.②①③④B.③②④①C.④②①③D.④③①②【答案】C30、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】C31、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】A32、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】D33、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()A.规划的实施B.培训的方法C.培训的费用D.培训的目标【答案】B34、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】A35、在管理形式上,现代人力资源管理是()。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】C36、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()A.SWOT分析法B.竞争五要素分析法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】B37、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】B38、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④【答案】D39、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者劳动权原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动立法原则【答案】A40、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法D.一般不越级汇报工作【答案】D41、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。A.能力工资B.提成工资C.组合工资D.岗位工资【答案】A42、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】D43、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A44、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。A.一岗一薪薪酬制B.技能薪酬制C.一岗多薪薪酬制D.提成薪酬制【答案】C45、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职位C.职责D.职能【答案】A46、人力资源费用支出控制的作用不包括()。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】A47、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】A48、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定与改革【答案】B49、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。A.管理行为规范B.权、责结构C.激励制度D.部门划分的形式和结构【答案】C50、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】D51、劳动法的基本原则的特点不包括()。A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性【答案】D52、参与型培训法是()的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】B53、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()A.工作差异原理B.性别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理【答案】A54、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己的意见C.向应聘者提问时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】B多选题(共14题)1、以下关于劳务关系特征的表述,正确的有()A.双方当事人在人身上不具有隶属关系B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系的内容具有广泛性特征D.劳务关系基于民事法律规范成立E.劳务关系的主体具有不特定性【答案】ACD2、工资指导线的制定应密切结合当地的宏观经济情况,综合考虑地区年度()。A.经济增长率、社会劳动生产率B.城镇居民消费价格指数、城镇就业状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平E.对外贸易状况【答案】ABCD3、人力资源预测的主要内容包括()。A.企业流失人员总量预测B.企业人力资源结构预测C.企业特种人力资源预测D.企业人力资源需求与供给预测E.企业人力资源增量与存量预测【答案】BC4、在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括()。A.企业环境B.企业规模C.产品生产结构D.信息沟通E.企业战略目标【答案】ABD5、下列选项中,属于品德测评的方法是()A.SWOT分析法B.FRC品德测评法C.问卷法D.竞争五要素分析法E.投射技术【答案】BC6、构建选拔性素质模型包括()。A.组建测评小组B.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本C.总结各个被测人员的素质特征D.列出招聘岗位选拔性素质表E.将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级【答案】ABCD7、培训前效果评佶的内容包括()A.培训环境评估B.培训需求的整体评估C.培训计划的可行性评估D.培训对象知识和工作态度评估E.培训对象工作成效及行为评估【答案】BCD8、劳动资源稀缺性的属性包括()。A.具有普遍性B.仅存在于市场经济中C.是一种相对的稀缺性D.仅存在于当前社会E.表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性【答案】AC9、从规划的期限上看,企业员工培训规划可分为()。A.战略规划B.管理规划C.短期计划D.长期规划E.中期规划【答案】CD10、()属于工资集体协商的内容。A.工资协议的期限B.工资标准和分配形式C.变更、解除工资协议的程序D.员工福利水平及调整E.年度平均工资水平及调整幅度【答案】ABC11、员工素质测评指导语的内容应包括()。A.测评目的B.举例说明填写要求C.强调测评与测验考试的一致性D.填表前的准备工作和填表要求E.测评结果的保密、处理和反馈【答案】ABD12、影响企业人力资源规划的人口环境因素有()。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的结构C.劳动力队伍的数量D.劳动力队伍的质量E.社会或本地区的人口规模【答案】BCD13、对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括()。A.测评手册B.评分程序C.测评示范D.标准说明E.数学分类标准【答案】ABCD14、福利的特性包括()。A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性【答案】ABCD大题(共2题)一、6、(1)工资策略有哪些类型?各具什么特点?(9分)(2)企业处于不同阶段选择什么样的工资策略?(9分)【答案】(1)薪酬结构策略的制定实际上是薪酬结构的选择,它与企业发展战略的关系密切。薪酬策略从性质上可以分为三类:①高弹性类。该类薪酬结构的特点是:员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大一绩效薪酬与奖金占的比重较大。以绩效为导向的薪酬结构属于这种类型。②高稳定类。该类薪酬结构的特点是:员工的薪酬与实际绩效关系不太大,而主要取决于年及企业整体经营状况,员工的新酬相对稳定,给人一种安全感。采用这类薪副结构豹企业,员工薪酬中基本薪酬所占的比重相当大,而奖金则根据企业整体经营:状况,按照个人基本薪酬的一定比例发放,如日本的年功序列薪酬制度。③折中类。既有高弹睫成分,以激励员工提高绩效,又有高稳定成分,以促使员工注意长远目标。如以能力为导同的薪酬结构、以岗位为导向的薪酬结构及组合薪酬结构,采用孩类型的企业较多。(2)当企业处于合并或迅速发展阶段,薪酬策略以业绩力主,薪酬结构以绩效为导同:当企业处于正常发展至成熟阶段,薪酬策略重在薪酬管理技巧,薪酬结构比较多样化,可以是以绩效为导同或者年功工资,'也可以是以能李为导向、以工作为导同、组合薪酬;当企业处于无发展或衰退阶段,薪酬策略着重成本控制,薪酬结构可以是以绩效为导向,已可以是以能力为导同、以工作为导向、组合薪酬.二、是否要给予吉优清洁公司的员工计时薪酬制或某种奖励的问题,一直让傅建明很烦恼:除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时薪酬。但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。傅建明知道,一个烫衣工人每小时应烫25件衣服(夹克、洋装、衬衫),但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,傅建明发现不论他有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22~23件衣服,因而赚190~200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当事情不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。傅建明与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但傅建明发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但傅建明认为苏平有家庭要抚养,不能给他少于180元的薪水。问题是不论店里多忙,工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然傅建明不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关掉机器。总的来说,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件衣服,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质相比以前降低了而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,傅建明认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其他店及其他员工。策划要求:(1)假设你服务于管理咨询公司,傅建明向你提出咨询,此奖励计划是否适合在此刻推广于其他分店的烫衣工人,请你提出建议报告。(2)傅建明请你策划你认为更适合烫衣工人的奖励制度。(3)如果分店经理的基本任务是使总薪酬不多于30%的销售额,并使油料及供应品费用占销售额的9%。经理也可以促进柜台的服务品质,及使工作做的更好,来直接影响业务。请你给予傅建明有关奖励计划的建议?【答案】(1)对该奖励计划是否应该推广的建议由于烫衣工人的工作性质可以用件数来加以衡量,故其报酬可以采取计件制,一方面可以达到公司所要求最低的量,另一方面可以让员工的薪酬与劳动产量相结合。但此计划要立即推广

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