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文档简介

开好母婴店一定先要知道的知识1、宝宝缺少益生菌会怎么样?增加益生菌的作用?答:宝宝缺少益生菌会,胃口不好、大便不正常(腹泻或便秘)。营养吸收差、热气、反复生病。增加益生菌就会,改善肠胃道、提高免疫力、促进营养吸收、增强自身抵抗力。建议品牌:合生元、傲滋2、什么是DHA,有什么作用?答:DHA,学名二十二碳六烯酸,是人体所需要重要的多不饱和酸之一,是组成大脑的重要化学物质,DHA属于人体必须脂肪酸之一。人体必需脂肪酸对维持各种组织功能必不可少,缺乏时可引发一系列症状,包括生长发育迟缓、皮肤异常吝屑、不育、智障碍等。DHA作为一种必需脂肪酸,其增强记忆思维、提高智力等作用更为显著。3、维他纤维是什么?维他纤维的生理功能?其适宜人群有哪些。答:维他纤维是天然植物提取物——水溶性膳食纤维为原料,添加了多种维生素,采用先进高科技工艺提炼而成。维他纤维的生理功能:预防及疏解便秘、有效阻止体内脂肪的堆积、在运动中的能量缓解释作用、促进体内毒素安全自然排出体外、降低血脂胆固醇,减少心脏病患、稳定人体血糖值。维他纤维适用与包括婴幼儿及孕妇在内的所有人群。4、奶粉正确的冲调方法:答:先放水(40~60度),再放奶粉,待奶粉完全湿润,沉没后,用小勺稍微搅拌。(奶粉沉降的速度越快说明奶粉的速溶性越好),而原来的冲调方法是先放粉,而且用沸水直接倒在粉上,这种冲调奶粉的方法回破坏奶粉里面的营养成份以及造成蛋白质变性,并降低溶解性。5、怎样添加辅食。答:辅食添加原则:从少到多,如蛋黄从1/4开始,如无不良反应2-3天加到1/3~1/2个,渐渐吃到一个。由稀到稠,米汤喝10天左右-稀粥喝10左右,然后在是软饭。从细到粗,菜水-菜泥-碎菜习惯一种再加另外一种。6、如何判断孩子缺锌。答:(1)、食欲不振。(2)、乱吃奇奇怪怪的东西。(3)、长不高。(4)、头发长得慢。(5)、指甲出现白斑,手指长倒刺,(6)、多动、反应慢、注意力不集中、学习能力差。(7)、特别容易感染病毒。(8)、口腔溃疡反复发作。建议品牌:金箍棒、傲滋、优生妈咪。欢乐蹦蹦跳。可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。让电脑来帮您管理,既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。可一键查任意指定时间内的(例如:每日、每月、每年)指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用。软件分有单机版、连锁版7、孕妇和宝宝喝羊奶的好处?答:和牛奶相比,羊奶更容易消化,可提高人体免疫力并有修复呼吸道、肠胃等黏膜的功能,有效地预防和减轻感冒、支气管炎、肠胃溃疡等疾病。其次,且不会产生蛋白质过敏,特别适合过敏体质和肠胃不佳的人群。羊奶的脂肪球,仅为牛奶的三分之一,可以更快,更完全的被人体吸收,不会造成脂肪堆积,长期饮用身体结实强:从而不发胖。建议品牌:御宝、美可高特。8、开罐后的奶粉怎么储存?答:(1)奶粉开封后不宜存放于冰箱中:(2)罐装奶粉,每次开罐后务必盖紧塑料盖。带装奶粉每次使用后要扎紧袋口:(3)奶粉开封后使用时间有规定。大多数婴幼儿配方奶粉包装上都有明确规定,奶粉开封后1月内用完:(4)奶粉在规定的使用日期内也可能结块。(受潮)9、宝宝上火的现象有哪些?答:(1)不肯吃饭,烦躁不安,甚至不愿进水;(2)腹痛、呕吐、腹泻、眼屎多、头面部长红色疹子;(3)大便干结,硬而量少,小便短赤。10、常见预防上火的方法有哪些?答:(1)母乳喂养;(2)多喝水(3)养成良好的饮食习惯和排便习惯;(4)可以填加一些降火的食品。建议品牌:云亨、每伴、英吉利,清儿润11、配方奶粉中的叶黄素指什么?答:叶黄素是胡萝卜素的一种。它广泛存在与绿色蔬菜和水果中,它主要的作用是保护宝宝的眼睛。建议品牌:惠氏12、春、夏、秋、冬,提防这些常见病?答:春季应防,流行性脑膜炎、流行性感冒、水痘、白喉、麻疹、猩红热;夏季应防,呼吸道感染、感冒、幼儿急诊、咽结膜热、呕吐、腹泻、食欲不振、下呼吸道感染、肺炎、心肌炎、病毒性脑炎、食物中毒、菌痢;秋季应防,秋季轮状腹泻;冬季应防,肺炎、感冒发热、咳嗽。建议品牌;亨氏。生命阳光,妈妈之选在生活中提高宝宝免疫力就可以解决以上问题。建议品牌;生命阳光,十一坊,培芝。13、金箍棒L~乳酸钙为什么不可以拌入配方奶里面?答:金箍棒L~乳酸钙吸收高,活性强,溶解性好。由于配方奶粉成分复杂,如果将金箍棒L~乳酸钙防入配方奶粉,二者会产生化合反应。不能放入配方奶粉,恰恰表明,金箍棒L~乳酸钙是一种吸收好的产品。14、宝宝能吃葡萄糖吗?答:首先,可以添加葡萄糖。但不是在奶粉里添加,而是喝水时加。而量呢?只是大人喝水到有点甜味就可以了,平常还可以加点蜂蜜(一岁以上的儿童才用)要用专用的蜂蜜。建议品牌:英吉利15、宝宝喝淡淡的菊花茶好吗?答:没问题。不过如果是因为他上火,才给他喝菊花茶,那最好还是给他喝小儿七星茶(冲剂)。甜甜的,混在牛奶里给他喝也行。还可以告诉他是糖糖,让他就那么干吃也行,有些宝宝喜欢这样吃的。建议品牌;济世堂16、宝宝何时补鱼肝油为好:答:一般来讲足月新生儿后4周或早产儿生后2周就应加钙加鱼肝油,钙可以冲水喝。鱼肝油直接滴在嘴里就可以了。鱼肝油最好与钙制剂同时服用,但钙不能与奶同服,这样会影响吸收效果。建议品牌:傲滋、金奇仕、朵望17、怀孕能不能喝红糖?答:红糖丰富矿物质,尤其是铁质有关,孕期适当食用红糖还可起滋补保健之功效,但不宜食用过多过甜。产妇在产后连服7~10天为宜。可缓解解腹痛,增强体质。还能升血压,如果血压低,喝红糖水很管用的。18、准备给宝宝换米粉需不需要像换奶粉一样过渡?答:米粉属于辅食,其中的蛋白质等营养成分相对奶粉要少得多,配方也不如奶粉复杂,换奶粉要过渡,主要是怕宝宝对某些蛋白质及营养成分的比列不适应。但是添加辅食总的要遵循以下原则,从少到多、从稀到稠、从软到硬、从单一到多样,一样适应了几天之后,再添加新品种。建议品牌:亨氏19、叶酸有什么作用?答:(1)对孕妇:提供良好的卵细胞,容易受孕,减轻早孕反应,降低流产、早产:缺铁性贫血;促进产后恢复,无热量,避免产后发胖。(2)对胎儿:充分补充胎儿生长发育所必需的各种营养素,预防神经管畸形及其他出生缺陷:减少流产、早产及出生体重过低的发生;促进胎儿脑部发育;胎盘供养充足。(3)对婴儿:为母亲提供更平衡的营养,给宝宝营养更丰富的乳汁;增强宝宝的免疫力;促进智力发育;促进宝宝骨骼,牙齿的发育。建议品牌:优生妈咪20、钙铁锌的作用?答:钙是骨骼、牙齿生长的必要元素,对促进细胞及神经系统功能和肌肉收缩至关重要;铁是红血球内能携带氧的组成部分;锌是促进胎儿生长发育,参与维生素A的代谢。优生妈咪钙铁锌益生元同时补充钙铁锌,会使三种元素都能得到很好的吸收,在治疗效果方面互相协调作用。21、颗粒面有什么作用?答:颗粒面采用“7+1”40、目前公司对商品的规划为那些分类?答;目前公司对商品的规划为8个大类,分别为食品、婴儿用品、洗护用品、护理用品、车床玩具、书碟、衣服鞋帽和赠品41目前消毒锅分为哪两种类型?分别有那些特点?答:分为蒸汽消毒锅和微波炉消毒锅蒸汽消毒锅A只需要10分钟可快速蒸汽消毒,可同时消毒多个奶瓶B消毒锅上层放配件,下层放奶瓶答,婴儿6个月开始出乳牙时使用,将牙齿套在大人手指上,为宝宝进行清洁牙齿。22.服装挂板有什么要求?答,选最小的码先挂,服装颜色有浅到深,外出服由浅到深,外出服内要配好内衣。衣服和裤子的号码要一致,衣服架要同一方向挂好,挂版服装卖完后一定记得挂版,不允许有空衣架出现。23.怎样跟3个月内的宝宝选择玩具?答,3个月以内的婴儿多躺在床上,这时可以买一些彩色的吹塑料玩具,和带悦耳声音的玩具挂在小床四周,刺激和发展他的视觉和听觉。24.怎样跟4-6个月内的宝宝选择玩具?答:4-6个月婴儿开始学习抓握,那么就准备些带把的声响玩具,如拨浪鼓,摇铃,活动架等,让他练习伸手,够、抓、握及摇的动作,另外还可以利用这些玩具诱导婴儿练习翻身。25.怎样跟6-9个月内的宝宝选择玩具?答:6-9个月的婴儿会坐,会爬、两侧肢体出现配合动作,这时可以买吹塑的大球,娃娃。不倒翁等玩具,训练他的两臂合抱动作,同时训练他坐者左右转身及爬行26.怎样跟10-12个月内的宝宝选择玩具?答10-12个月内的宝宝适合完捏响玩具,简单积木,杯子等小点的东西了,父母可以让他多摆弄这些玩具,从中发展手指的动作和手、眼协调能力,同时教他这些玩具的名称,促进语言的发育27.怎样跟1-2岁的宝宝选择玩具?答:1-2岁的宝宝适合玩发展走、跳、投掷、攀登和发展小肌肉的活动的玩具。如智力玩具‘建筑玩具、交通玩具、积木、串珠、火车、小铲、小桶等28怎样跟2-3岁的宝宝选择玩具?答:2-3岁的宝宝适合发展动作,注意、想象、思维等能力的玩具。如穿绳玩具、娱乐玩具、拆装玩具、球类、小喷壶、童车、拼图、转椅等。29、怎样跟3~4岁的宝宝选择玩具?答:3-4岁的宝宝动作发展不够协调,家长宜为宝宝选择能促进动作发展的玩具,如大皮球,手推车,三轮车等,是孩子在活动中得到全身的动力,使其动作协调发展。30、玩具要具有哪些性质?答:A、教育性:孩子可以从玩具中学到一些东西,例如颜色,数字,方位,文字等 B、多样性:玩具的功能不止一种,具有变化性,如够灵活改变,将会刺激孩子的潜能发展,应选用具有多功能,多变化特点的玩具,可让孩子自己组合拆装,以满足小儿好奇的心理。C、创造性:孩子可以从玩具中启发创意,例如七巧板,积木,组合玩具等均是。D、兴趣性:玩具的样色,造型,合潮流,新奇等都能引起孩子的学习动机。选择造型美丽,样色准确,不易变形的玩具,以帮助孩子形成对各种颜色,形状的正确认识。31、妊娠纹按摩霜有什么作用?答:A、预防妊娠纹的产生,或淡化已经产生的妊娠纹; B、给由于怀孕而拉伸造成负担过重的腹部皮肤补充水分,使怀孕中的肌肤保持柔软,光滑,有弹性。32、0-5个月

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