经纪人搏学周考模拟卷（门店分级）附有答案

经纪人搏学周考模拟卷（门店分级）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的工号：[填空题]*_________________________________您的门店：[填空题]*_________________________________您的大区：[填空题]*_________________________________1，下列关于A级门店的说法正确的是？，（）[单选题]*A：A级门店是按照城市全部门店等级分前5%确定的B：A级门店是从B级门店中筛选出符合条件的门店(正确答案)C：门店人数≥15个人，一定是A级门店D：某门店业绩排名全市第一，但从不合作，这家店一定是A店答案解析：A店是从B店中选取符合条件的门店，A店的前提条件为：业绩好、二手佣金占比≥10%；除此之外，A店还有2个额外的加分指标：门店人数及高学历占比。2，若要成为A级门店，必备条件是？，（）*A：首先必须为B店(正确答案)B：门店业绩好(正确答案)C：门店近3个月二手佣金占比≥10%(正确答案)D：门店人数必须＞20人答案解析：A店是从B店中选取符合条件的门店，A店的必备项条件为：满足B店条件、业绩好、近3个月门店二手佣金占比≥10%3，评选A级门店时，加分项指标有哪些？，（）*A：门店人数，1个人加1分(正确答案)B：店人员流失率高C：高学历占比排名前30%(正确答案)D：门店获得的表彰多答案解析：A店的加分指标有：门店人数及高学历占比；门店人数每人加1分，高学历占比排名前30%加2分。4，经纪人小王所在门店被评为A级门店，那么小王将有可能享有哪些权益？，（）*A：房源查看权限正常(正确答案)B：维护盘范围扩大；(正确答案)C：优先获得新房及二手商机(正确答案)D：优先获得招聘资格答案解析：A级门店权益(影响时间1个月)5，A级门店的考核指标中有一项是：高学历占比排名前30%，什么的学历算是高学历呢？，（）*A：不分贝联和链家，中专以上算作高学历B：不分贝联和链家，本科以上算作高学历C：对于链家门店来说，统招本科以上算作高学历(正确答案)D：对于贝联门店来说，统招专科以上算作高学历(正确答案)答案解析：该项指标链家、贝联分别排名，链家统招本科以上占比，贝联统招专科以上占比6，经纪人小伟的门店在本月门店口碑互评中被选为“不共赢门店”，“不共赢门店”将对小伟所在门店产生什么影响？，（）*A：无任何影响B：该门店本月的门店等级分将直接扣除30分(正确答案)C：该门店在本月的门店分级中，最高等级只能为C级(正确答案)D：该门店的房源查看权限、平台荣誉评选资格都将被限制(正确答案)答案解析：不共赢门店：若某门店在互评中被评为不共赢门店，该门店等级分一次性扣30分，且在本次分级中，该门店最高等级只能为C级。CD级门店的房源查看权限、维护盘权限、商机、荣誉评选资格都将被限制。7，经纪人小洋在口碑互评中，进行了恶意虚假投票，那么他将可能受到什么惩罚？，（）[单选题]*A：扣除信用分(正确答案)B：罚款200元C：扣除门店等级分D：不受任何影响答案解析：虚假恶意投票处罚：目前互评的投票信息已设置抽检机制，投票需“真实”、“客观”，若抽检结果被判定为虚假或恶意，将扣除信用分作为处罚。8，门店口碑互评涉及门店等级分的哪些加减分指标？，（）*A：共赢门店B：不共赢门店(正确答案)C：门店合作得分D：互评参评率(正确答案)答案解析：门店口碑互评是构成门店等级分的重要维度之一，涉及门店等级分中的不共赢门店及互评参评率两项扣分指标；9，门店互评在5月正式更名为【门店口碑互评】，而且评价频率调整为每两月评价1次，（）[单选题]*A：正确(正确答案)B：错误C：D：答案解析：门店互评在5月正式更名为【门店口碑互评】；自5月起门店口碑互评改为每两个月评价一次，评价日期为：每两个月的15号-22号。10，5月份，门店口碑互评的入口为：A+&link—我的—门店口碑互评，且可以查看自己的互评投票结果，（）[单选题]*A：正确B：错误(正确答案)C：D：答案解析：改题目错在：6月份评价入口才调整为A+&link——我的——门店口碑互评，而非5月份。11，每月更新的门店等级分在哪里查看？，（）[单选题]*A：A、A+/LinkAPP-我的-门店等级分(正确答案)B：B、A+&LinkAPP-首页-门店等级分C：C、A+&LinkAPP-房源-门店等级分D：D、微信公众号上查看答案解析：门店等级分可以在A+&LinkAPP中，我的-门店等级分-点击查看，12，小闹海在4月1号查看自己的门店等级为A级，4月7号查看门店等级为B级，那么小闹海所在门店4月的最终评级为？，（）[单选题]*A：A级B：B级(正确答案)C：D：答案解析：门店等级分每月5号定时更新，5号之前显示的是上个月的等级，5号之后显示的才是本月等级。13，在门店等级分的所有加分项指标中，加分分值上限最高的指标是？，（）[单选题]*A：门店人均实收业绩B：佣金打折率C：门店人均贝壳分(正确答案)D：成交房源价差率答案解析：门店人均贝壳分最高加分45分，人均实收业绩最高加分30分；成交房源价差率和佣金打折率最高加分10分；14，下面属于门店等级分减分指标的是？，（）*A：查看房源带看率(正确答案)B：门店人数C：人员流失率(正确答案)D：有商机房源去化率(正确答案)答案解析：B/C/D级门店的减分项指标有：有商机房源去化率、查看房源带看率、带看转化率、客户投诉、不共赢门店评选、门店互评参与率；A级门店的减分指标有：人员流失率15，门店等级分的考核维度，不包括以下哪一项？，（）[单选题]*A：门店合作互评B：门店人均贝壳分C：门店客户数量(正确答案)D：门店实收业绩解析：门店通过五大维度来综合评估门店。五大维度分别指：门店人均贝壳分、门店实收业绩、关键行为表现、门店合作互评、A店附加条件。门店客户数量不属于门店分级的考核维度。16，关于门店等级分的权益—房源查看权限，下列说法不正确的是？，（）[单选题]*A：A级门店权益：房源查看权限正常B：B级门店权益：不能查看好房地址电话(正确答案)C：C级门店权益：不能查看好房地址电话D：D级门店权益：不能查看全部房源的地址和电话答案解析：B选项：B级门店权益：房源查看权限正常；故B符合题目要求17，若某门店被评为D级门店后，会有什么后果？，（）*A：对维护盘无任何影响B：无商机(正确答案)C：对查看房源地址无任何影响D：持续不改进，将有可能被清除出平台(正确答案)解析：D级门店权益：其他荣誉评选，不可担任讲师；备注：若D级门店持续不改进，将有可能被清除出平台。18，在门店口碑互评中，经纪人小洋选择小壳为不共赢人，但在”若不良行为不改进，是否愿意继续合作？“选项中选择了【愿意】选项，那么此条投票为无效票；，（）[单选题]*A：正确(正确答案)B：错误C：D：答案解析：5月份新增”若不良行为不改进，是否愿意继续合作？“选项，当选择不共赢人，却选择了【愿意】选项时，此条投票视为无效；19，门店口碑互评中，小洋选择在”若不良行为不改进，是否愿意继续合作？“选项中选择了【愿意】选项。主要是担心选择【不愿意】后，自己的资源和利益将受到侵害，这种担心是否有必要？，（）[单选题]*A：有必要B：没必要(正确答案)C：D：答案解析：”若不良行为不改进，是否愿意继续合作？“选项不会影响经纪人的实际资源流通，也不会让你的利益受损，仅做投票确认，所以不需担心会影响您的资源和利益。20，门店等级分的维度之一——贝壳分的宣传标语是：更高贝壳分，合作更放心，（）[单选题]*A：正确(正确答案)B：错误C：D：答案解析：贝壳分是展现经纪人综合服务能力的模型，包含信誉-内力-侠义-声望-活力5大维度综合得分。21，关于门店互评的作用，以下说法正确的是？，（）*A：A、通过经纪人投票呈现门店间的跨店合作情况(正确答案)B：B、为经纪人建立一个反馈身边合作氛围的发声渠道(正确答案)C：C、不共赢门店可以通过周边门店的评价了解本店的不足之处(正确答案)D：D、通过互评投票，识别出不共赢门店，并扣减门店等级分(正确答案)答案解析：门店互评旨在为经纪人建立一个反馈身边合作氛围的发声渠道，通过互评投票呈现门店间的跨店合作情况，并识别出不共赢门店，扣减不共赢门店的门店等级分。22，门店互评每月什么时间段可以投票？，（）[单选题]*A：A、每月1-5号B：B、每月5-6号C：C、每月7-15号(正确答案)D：D、每月15-30号答案解析：评价时间：每月7号-15号，经纪人可参与门店互评投票，每人每月仅有1次互评机会23，关于门店互评的规则，以下说法正确的是？，（）*A：门店互评入口每月开启一次(正确答案)B：每人每月仅有1次参与门店互评的机会(正确答案)C：门店互评可以评价自己或者本门店其他经纪人D：门店的互评参评率不足70%，很可能会被扣分(正确答案)答案解析：C选项：门店互评是对他店及他店经纪人进行评价，不可评价自己或本门店经纪人；24，以下哪些行为，属于共建ACN合作生态的行为？，（）*A：遵守平台规则(不泄露资源、不切户、不私单、无虚假带看/伪带看等)(正确答案)B：积极共享资源(正确答案)C：及时准确同步房源信息(正确答案)D：主动寻求其他品牌、他店进行房客合作(正确答案)答案解析：共赢门店指的是符合ACN合作生态要求得门店，共赢门店的特质有：遵守平台规则(不恶意竞争、不切户、不私单、无虚假带看/伪带看等)、积极共享资源，主动寻求其他品牌、他店进行房客合作、及时准确同步房源信息。25，C、D级门店无资格参与平台其他荣誉评选，不可担任讲师，（）[单选题]*A：A、正确(正确答案)B：B、错误C：D：答案解析：CD级店无资格参与平台其他荣誉评选，不可担任讲师26，若某门店在互评中被评为不共赢门店，会产生什么后果？，（）*A：门店等级分直接扣除30分(正确答案)B：对评选A级门店无影响C：对评选B级门店无影响D：影响分级结果，该门店最高等级只能为C级(正确答案)答案解析：不共赢门店的门店等级分直接减30分，且在门店分级中最高等级只能为C级。27，平台推行门店等级分的作用是？，（）*A：识别出遵守平台ACN规则并综合能力较好的门店，给予资源倾斜(正确答案)B：识别出破坏平台ACN合作生态的门店，并缩小其房源、商机等相关权益(正确答案)C：激励优秀门店，督促后进门店，清除“劣币”(正确答案)D：改善平台ACN合作生态(正确答案)答案解析：通过门店等级分，可以识别出遵守平台ACN规则并综合能力较好的门店，给予资源倾斜；并识别出破坏平台ACN合作生态的门店，缩小其房源、商机等相关权益。达到激励优秀门店，督促后进门店，清除“劣币”的目的。28，关于门店等级分指标，以下说法正确的是？，（）*A：门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名，应当尽量减少佣金打折单量(正确答案)B：查看房源带看率是加分指标C：带看转化率体现的是带看后转成交的情况，越低越好D：一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分(正确答案)答案解析：B选项：查看房源带看率是减分指标，B错误；C选项：带看转化率体现的是带看后转成交的情况，越高越好；29，关于门店等级的权益—房源查看权限，下列说法正确的是，（）*A：A级门店权益：房源查看权限正常(正确答案)B：B级门店权益：不能