2023年店员奖惩制度篇

2023年店员奖惩制度篇

书目

第1篇a酒店员工奖惩管理制度

第2篇解详酒店员工奖惩制度

第3篇d酒店员工奖惩制度实施细则

第4篇酒店员工奖惩管理制度

第5篇大酒店员工奖惩制度-范本

第6篇ht酒店员工奖惩制度

第7篇k酒店员工奖惩制度

第8篇某某酒店员工奖惩制度

第9篇某大酒店员工奖惩制度

第10篇某酒店员工奖惩制度

第11篇x大酒店员工奖惩制度

第12篇华闵酒店员工奖惩制度

第13篇星河大酒店员工奖惩制度

第14篇大酒店员工奖惩制度范本

d酒店员工奖惩制度实施细则

为了更加规范工作流程以及明确事故责任人,现完善奖惩制度,特做如下修订:

一级警告:5-20元

1、不运用指定员工通道(1′)

2、上岗时仪容仪表达不到酒店规定要求的(1′)

3、行为懒散、无精打采、工作效率低,时常出现差错的(稍微)(1′-4′)

4、上班时间未经批准私自会客,办私事,接打私人电话(2′)

5、非工作须要进入其他部门闲聊(2′)

6、上班时间吃零食,看电视、报纸及杂志(2′)

7、设备不按规定摆放,下班前未将布草车及公区清理干净(2′)

8、工作时未做到三轻的(即说话轻、走路轻、操作轻)(2′)

9、随地吐痰,乱丢烟头或其他杂物(3′)

10、在公共场合吸烟,造成不好影响(3′)

11、擅自不参与例会的(4′)

12、不按时出早餐者,早餐之前打算不充分(4′)

13、擅自削减服务程序,投机取巧达不到酒店要求(4′)

14、经主管领导认定的其他事项

二级警告:20-50元

1、违反操作规程或工作不仔细造成的失误(较重)(5′-10′)

2、没有节约能源、做到人走灯灭的(5′)

3、未按规定及要求乘坐电梯的(5′)

4、在宾馆内拒绝接受保安人员及所属管理人员的正常检查(6′)

5、对客服务不礼貌、与客人争论(6′)

6、工作散漫,马虎大意,引起来宾投诉(稍微)(6′)

7、工作效率欠佳,引起来宾投诉(稍微)(6′)

8、在工作时间内进行消遣性活动(8′)

9、下班没有将钥匙交至前台保管的(8′)

10、违反平安规则或乱用其他平安设施(10′)

11、不爱惜宾馆财产和运用客用品(10′)

12、和上级或同事争吵,谩骂上级领导或不听从上级指令(10′)

13、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及消遣(10′)

14、利用工作时间进行洗浴的(10′)

15、擅自离岗而影响工作(10′)

16、未经领导同意私自串班、迟到早退及休息的(10′)

17、一个月之内其次次违反一级警告条例者(10′)

18、经主管领导认定的其他事项

严峻警告:50-200元

1、传播小道消息、破坏内部团结、影响合作(15′)

2、拾到客人物品,没有刚好上交或告知上级领导的(15′)

3、拒绝在工作须要时加班的(15′)

4、客人退房不更换床单、被罩的、引起二次住客投诉的(15′)

5、宾馆内吵闹、污言秽语,造成不好影响的(20′)

6、当值时玩忽职守,拒绝接受纪律方面的告诫,从而造成工作失误,引起客人投诉(较重)(20′)

7、对宾馆、客人或其他成员财产造成损失、毁坏情节较严峻,或知情不报(20′)

8、在房间翻看客人物品或取用客人物品(食物)的(20′)

9、未经宾馆领导允许私自介绍外人与宾馆客人相识(20′)

10、拒绝或有意不完成领导支配的工作及未达到要求标准的(20′)

11、违反正常工作流程,滥用权限以及超越权限的(40′)

11、在宾馆内传播或展示有淫秽内容的物品、照片(40′)

12、有意损坏宾馆内物品或有意奢侈现象的(如造成干脆经济损失的,要将损失部分全部个人担当,外加惩罚)(40′)

13、利用职务之便谋取不正值的个人利益、违规操作乱用职权(情节严峻状况可加大惩处力度)(40′)

14、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)

15、一个月内重复违反其次条警告条例之规定(40′)

16、经主管领导认定的其他事项

开除解聘:

1、盗窃宾馆或员工的任何物品

2、在宾馆内擅自带危急物品、毒品、凶器

3、向外泄漏宾馆的机密文件、资料、数据

4、参加卖淫嫖娼行为

5、羞辱客人或损害客人身体

6、当值时,运用宾馆物品为自所用

7、伪造文件意图行骗或采纳涂改记录、账单、单据等手段窃取宾馆钱物

8、向客人索取小费

9、拒不听从上级行政人员或部门主管、经理的工作指示

10、意图或挑拨打架、殴打他人、相互打斗

11、当班时违反操作规程或不按操作程序工作,造成自身、他人或宾馆财务损失及人员伤亡

12、未经批准私自配制宾馆钥匙

13、没有上交客人遗留物

14、躲藏或有意损坏他人财物

15、知道自己患传染病或影响工作的其他疾病,不向宾馆报告

16、在酒店内做与我国传统道德规范相悖的行为

17、连续三次有工作严峻失误

18、刑事犯罪

19、经主管领导认定,并向公司人事部上报的其他严峻违纪事项

注:1′=rmb5元

某酒店员工奖惩制度

***大酒店员工奖惩制度

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本酒店设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1.通告表扬;

2.奖金嘉奖;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4.有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2.完成安排指标,经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设,为酒店接受;

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1.员工举荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

酒店员工奖惩管理制度

酒店员工奖惩管理制度

员工的嘉奖

(1)主动运用科学的激励手段,坚持精神激励为主,物质激励为辅,两者有机结合,激发员工的主动性、主动性和创建性。

(2)人力资源部主动协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制,以此作为每位员工工作绩效评估的依据。

(3)人力资源部要主动指导部门做好员工的考核培训工作,尤其是对业务骨干、管理人员、要实行多种形式,使其得到学习深造,以期实现员工的求知嘉奖,为酒店造就后备人才。

(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时,首先考虑提拔或调动现岗员工,由所在部门提出举荐看法,报人力资源部审核,经店级领导审批确定,从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。

(5)在公司经营管理或提高服务质量中有重大贡献或在精神文明建设中表现突出,产生良好社会效益的员工,在授予精神激励的同时,要有相应的物质重奖激励。在实施嘉奖中,应有明确的嘉奖标准,划分相应等级。嘉奖的等级分为部门级,酒店级。在社会上获得的荣誉嘉奖,可依据实际状况参照酒店级标准进行嘉奖。

2、员工的惩罚

(1)对违纪员工的惩罚,应坚持以思想教化为主、经济和行政惩罚为辅的原则,旨在使每个员工都能自觉地把自己置于企业主子翁的地位,维护公司的利益,提高员工素养。

(2)对违纪员工的惩罚,必需做到:违纪事实清晰,适用条款合理。

3、嘉奖与惩罚的详细规定可参照《员工手册》的有关条款,也可结合本公司实际制订的详细细则。

a酒店员工奖惩管理制度

酒店员工奖惩管理制度

1、员工的嘉奖

(1)主动运用科学的激励手段,坚持精神激励为主,物质激励为辅,两者有机结合,激发员工的主动性、主动性和创建性。

(2)人力资源部主动协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制,以此作为每位员工工作绩效评估的依据。

(3)人力资源部要主动指导部门做好员工的考核培训工作,尤其是对业务骨干、管理人员、要实行多种形式,使其得到学习深造,以期实现员工的求知嘉奖,为酒店造就后备人才。

(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时,首先考虑提拔或调动现岗员工,由所在部门提出举荐看法,报人力资源部审核,经店级领导审批确定,从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。

(5)在酒店经营管理或提高服务质量中有重大贡献或在精神文明建设中表现突出,产生良好社会效益的员工,在授予精神激励的同时,要有相应的物质重奖激励。在实施嘉奖中,应有明确的嘉奖标准,划分相应等级。嘉奖的等级分为部门级,酒店级。在社会上获得的荣誉嘉奖,可依据实际状况参照酒店级标准进行嘉奖。

2、员工的惩罚

(1)对违纪员工的惩罚,应坚持以思想教化为主、经济和行政惩罚为辅的原则,旨在使每个员工都能自觉地把自己置于企业主子翁的地位,维护酒店的利益,提高员工素养。

(2)对违纪员工的惩罚,必需做到:违纪事实清晰,适用条款合理。

3、嘉奖与惩罚的详细规定可参照《员工手册》的有关条款,也可结合本酒店实际制订的详细细则。

解详酒店员工奖惩制度

解析*大酒店员工奖惩制度为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本大酒店管理制度。全体员工对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则。本大酒店管理设立如下嘉奖方法如下。

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本大酒店管理制度。

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本大酒店管理设立如下大酒店管理――解析*大酒店员工奖惩制度嘉奖方法,酌情运用:

1、通告表扬;

2、奖金嘉奖;

3、晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1、品德端正,工作努力;

2、维护大酒店管理利益,为大酒店管理争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3、一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4、有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、完成安排指标,经济效益良好;

3、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理接受;

4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5、节约资金,节俭费用,事迹突出;

6、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7、其他对大酒店管理作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,大酒店管理认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1、员工举荐、本人自荐或单位提名;

2、监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1、警告;

2、记过;

3、降级;

4、辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1、在工作时间闲聊、游戏或从事与工作无关的事情;

2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3、因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4、妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5、无故不参与大酒店管理支配的培训课程;

6、初次不遵守主管人员指挥;

7、奢侈公物情节稍微

8、检查或监督人员未仔细履行职责;

9、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11、破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1、对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3、在工作场所喧哗、游戏、吵闹妨害他人工作;

4、未经许可擅带外人入厂参观;

5、携带危急物品入厂;

6、在禁烟区吸烟者;

7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2、违反劳动纪律、常常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3、擅离职守,导致事故,使大酒店管理蒙受重大损失;

4、泄漏生产或业务上机密;

5、违反大酒店管理规定带进出物品;

6、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7、撕毁公文或公共文件;

8、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;

9、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

大酒店管理――解析*大酒店员工奖惩制度

10、违反平安规定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

11、工作时间在工作场所制造私人物件;

12、造谣生事,散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1、偷窃同事或公有财物;

2、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭遇损害;

3、对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4、违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5、蓄意损坏大酒店管理或他人财物;

6、有意泄漏技术、营业之隐私,致使大酒店管理蒙受损害;

7、不听从工作支配和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导确定,干扰工作的;

9、工作不负责任,损坏设备、工具、奢侈原材料、能源,造成经济损失的;

10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11、滥用*权,违反财经纪律,挥霍奢侈大酒店管理资才,损公肥私,造成经济损失的;

12、财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13、贪*、盗窃、行*受*贿、巧取豪夺、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15、泄露大酒店管理隐私,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16、散布谣言,损害大酒店管理大酒店管理――解析*大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;

17、利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18、无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19、组织、煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱大酒店管理秩序;

20、在大酒店管理内赌博;

21、在大酒店管理内有伤风化行为;

22、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23、常常违反大酒店管理规定屡教不改;

24、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;

26、其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成大酒店管理经济损失的,责任人除按上条规定担当应负的责任外,按以下规定赔偿大酒店管理损失;

1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2、造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事局确定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发觉本企业员工

x大酒店员工奖惩制度

***大酒店员工奖惩制度

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本酒店设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1.通告表扬;

2.奖金嘉奖;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4.有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2.完成安排指标,经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设,为酒店接受;

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1.员工举荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1.警告;

2.记过;

3.降级;

4.辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1.在工作时间闲聊、游戏或从事与工作无关的事情;

2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3.因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4.妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5.无故不参与酒店支配的培训课程;

6.初次不遵守主管人员指挥;

7.奢侈公物情节稍微

8.检查或监督人员未仔细履行职责;

9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11.破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1.对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3.在工作场所喧哗、游戏、吵闹妨害他人工作;

4.未经许可擅带外人入厂参观;

5.携带危急物品入厂;

6.在禁烟区吸烟者;

7.投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

大酒店员工奖惩制度-范本

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本酒店设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1.通告表扬;

2.奖金嘉奖;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4.有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2.完成安排指标,经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设,为酒店接受;

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1.员工举荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1.警告;

2.记过;

3.降级;

4.辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1.在工作时间闲聊、游戏或从事与工作无关的事情;

2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3.因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4.妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5.无故不参与酒店支配的培训课程;

6.初次不遵守主管人员指挥;

7.奢侈公物情节稍微

8.检查或监督人员未仔细履行职责;

9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11.破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1.对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3.在工作场所喧哗、游戏、吵闹妨害他人工作;

4.未经许可擅带外人入厂参观;

5.携带危急物品入厂;

6.在禁烟区吸烟者;

7.投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1.违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动纪律、常常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3.擅离职守,导致事故,使酒店蒙受重大损失;

4.泄漏生产或业务上机密;

5.违反酒店规定带进出物品;

6.遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7.撕毁公文或公共文件;

8.擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失;

9.拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10.违反平安规定措施致酒店蒙受重大不利;

11.工作时间在工作场所制造私人物件;

12.造谣生事,散播谣言致酒店蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1.偷窃同事或公有财物;

2.于受聘时虚报资料,使本酒店误信而遭遇损害;

3.对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4.违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5.蓄意损坏酒店或他人财物;

6.有意泄漏技术、营业之隐私,致使酒店蒙受损害;

7.不听从工作支配和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8.拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导确定,干扰工作的;

9.工作不负责任,损坏设备、工具、奢侈原材料、能源,造成经济损失的;

10.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11.滥用权,违反财经纪律,挥霍奢侈酒店资才,损公肥私,造成经济损失的;

12.财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13.贪脏、盗窃、贿赂、巧取豪夺、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15.泄露酒店隐私,把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16.散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;

17.利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18.无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19.组织、煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱酒店秩序;

20.在酒店内赌博;

21.在酒店内有伤风化行为;

22.在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23.常常违反酒店规定屡教不改;

24.依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25.因行为不当,酒店无法再对其信任;

26.其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的,责任人除按上条规定担当应负的责任外,按以下规定赔偿酒店损失;

1.造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2.造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事局确定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发觉本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时,应刚好向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理

第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发,马上报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕,监察部或监察委员会提出《处理看法书》呈报总经理或董事局批准,交有关部门执行并通知受处分人

其次十条赐予员工行政处分和经济惩罚,应当慎重确定。必需弄清事实,取得证据,经过肯定会议探讨,征求有关部门意

ht酒店员工奖惩制度

某酒店员工奖惩制度

第一章总则

第一条嘉奖的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满意,又要达到激励员工勤恳工作,奋勉向上,争取更好业绩的目的。

其次条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

其次章奖惩的原则

第三条酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制度,员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。

第四条员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求,才能够赐予嘉奖。

第五条员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,依据情节不同,均要赐予相应惩戒。

第六条记过(不含)以上处分必需征得酒店工会同意方可办理。

第七条惩罚和过失单必需知达本人,本人有向上级及工会申诉的权利。

第八条该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出惩罚,下达责任过失单。

第九条对酒店内部的任何处理和处分,总经理有特赦权。

第三章嘉奖

第十条嘉奖的方法有经济嘉奖与行政嘉奖两种:

(一)经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品。

(二)行政嘉奖包括嘉奖、记功、记大功。

第十一条员工有下列事务之一者赐予嘉奖,并颁发奖金200元,奖金随当月工资发放。全年累计五次者,正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。

(一)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特别交办任务者;

(二)领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;

(三)品德端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;

(四)其他对酒店或公众有利益的行为,具有事实证明者。

第十二条员工有下列事务之一者予以记功,并颁发奖金500元,奖金随当月工资发放。全年累计三次者,正常之外晋升一级工资。并通报全酒店。

(一)维护酒店平安,主动实行措施解除险情,确有实效者;

(二)全年累计获嘉奖五次者;

(三)连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者。

(四)对维护酒店荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的;

(五)在生产、工艺设计、产品设计、设备改造、改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议,在应用中取得较好效果的;

第十三条员工有下列事务之一者予以记大功,并颁发奖金1000元。全年累计两次,正常之外晋升两级工资。嘉奖及奖金在全体员工大会上颁布。

(一)开发、工艺设计、产品设计、设备改造、改善劳动条件等方面有独创、技术改进或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者;

(二)全年累计获记功三次者;

第十四条酒店对第十三条(一)款中新产品开发项目负责人,除予以记大功嘉奖外,另赐予特别嘉奖。

第十五条任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过嘉奖的员工,对德、才兼备者还可破格提升。

第十六条嘉奖事项如为多人共同合作而完成的,其奖金按参与人数以肯定的比例安排。

第十七条凡与本职工作有关的嘉奖,由其干脆上级提出,凡与工作无关的,由见证人提出,均需填写嘉奖单。嘉奖的核实人为人力资源部,批准人为总经理。嘉奖的办理见员工嘉奖程序。

第四章惩戒

第十八条根据规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作安排等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重赐予相应的惩罚。

(一)检查员工对酒店的各项规章制度的执行状况,假如违反有关纪律、规章制度,称为违纪过失,填违纪过失单。

(二)考查岗位描述以及工作目标、工作安排的完成状况,假如因失职而使自己负有干脆责任和领导责任的部分工作受到损失,称为责任过失,填责任过失单。

第十九条惩戒的方式有经济惩罚与行政惩罚两种:

(一)经济惩罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准。

(二)行政惩罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。

其次十条员工有下列事务之一者赐予警告处分并罚款()元。

(一)因个人过失致发生工作错误,情节稍微者;

(二)未经批准擅自离职怠慢工作者;

(三)妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作经劝说不改正者;

(四)不听从上级领导工作支配及工作调动者;

其次十一条员工有下列事务之一者赐予记过处分,并罚款()元。

(一)对上级指示或有期限吩咐,无故未能如期完成致影响酒店权益者;

(二)在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,阻碍他人工作而不听劝说者;

(三)对同事恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者;

其次十二条员工有下列事务之一者赐予记大过处分并罚款()元。

(一)不听从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;

(二)对下属正常申诉打击报复经查事实但情节稍微者;

(三)因个人缘由致工作失误造成2万元(含)以上,5万元(不含)以下损失者;

(四)有意损坏酒店重要文件或财物者;

其次十三条员工有下列条件之一者,视情节予以辞退或开除并惩罚款()元。

(一)偷盗、侵占同事或酒店财物经查事实者;

(二)在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者;

(三)在酒店内煽动怠工或罢工者;

(四)造谣惑众诋毁酒店形象者;

(五)未经许可兼任其他职务或兼营与本酒店同类业务者;

(六)在职期间负有刑事处分者;

(七)伪造或变造或盗用酒店印信严峻损害酒店权益者;

(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未构成犯罪者;

(九)年度内累计记大过两次者。

其次十四条管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职。

k酒店员工奖惩制度

为确保本酒店正常经营运作,酒店实行奖分与扣分制度,酒店管理坚持奖惩分明、奖优罚劣、奖勤罚懒,以激励为主,惩处为辅的奖惩原则,以保证酒店各项规章制度得以贯彻执行。

奖分及扣分,每一分相当于人民币10元。口头表扬、通报表扬、奖金、晋升及嘉奖分数等形式嘉奖。

表扬(通报表扬)、嘉奖、嘉奖、晋级(提升)等四类,即甲、乙、丙、丁四类:甲为晋级(提升)类,乙为嘉奖类,丙为嘉奖类,丁为表扬(通报表扬)类。凡有员工符合嘉奖规定的,由有关部门填写一式三联《员工嘉奖/处分通知书》,在“奖励”一栏中填写清晰员工获得嘉奖的缘由和嘉奖方式,报人力资源部审核,呈总经理批准后执行。

有下列表现之一的员工,应赐予1~50分内的嘉奖。

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成果者。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成果者。

3、工作任劳任怨,为来宾供应细致周到服务,多次受到来宾赞誉和表扬者。

4、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成果者。

5、被评为酒店年度、季度“优秀员工”或业务技能大赛获奖;参与社会公益活动,为酒店争得荣誉者。

6、爱护公共财产、防止和挽救事故有功,使国家、酒店和员工利益免受重大损失者。

7、坚持原则,遵纪遵守法律、抵制歪风邪气,见义勇为,在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献者。

8、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店接受者。

9、拾金不昧且价值较高者。

10、其他应当赐予嘉奖的。

1、目的为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管供应一个一样的纪律处分的标准。

2、类别员工处分分为三种:a类处分(小过):适用于口头警告、稍微过失;b类处分(中过):适用于严峻警告、严峻过失;c类处分(大过):适用于重大过失。

3、处理方式:指责(教化)、扣分(或罚款)

4、处分程序:由员工所在部门填写一式三联《员工嘉奖/处分通知单》,在扣罚一栏写清晰处分缘由及处理结果,由违规者本人或见证人签认,部门经理签批后,交人力资源部审批,呈总经理批准后执行。员工如有违反,主管级(含主管)以上管理人员有权发出《员工嘉奖/处分通知书》,并视情节轻重扣1分~10分(即罚款10元~100元),不得参加月度优秀员工评奖;同样过失重犯者,将加倍扣分。同年累计三次受到a类处分者,取消当年评比优秀员工的资格。

1)无故迟到、早退。

2)未经部门经理同意或非工作须要搭乘客用电梯;不运用规定的员工通道和规定路途行走。

3)不按规定穿着工作服,不佩戴工号牌和铭牌,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。

4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲聊、干私事。

5)工作时吃口香糖和其他零食,或在员工餐厅外进食,或将工作餐带出员工餐厅。3

6)当班时运用酒店电话办私事。

7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整齐。

8)下班后无故在酒店营业场所内逗留、闲逛。

9)工作时间上网闲聊、看电视或玩电子嬉戏、阅读书报。

10)在公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。

11)服务看法欠佳,工作马虎、马虎大意,但尚未造成严峻后果。

12)因工作疏忽,损坏酒店或来宾的财物,但价值较低。

13)私自调换更衣室或宿舍。

14)工作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

15)未经部门经理批准,擅自调整班次、休息和休息时间。

16)有意奢侈酒店资源,不爱惜公物、工具和设备等。

17)运用音乐、消遣设备影响他人休息,屡教不改者。

18)当班前喝酒、吃葱蒜、榴莲等有剧烈异味的食品。

19)将餐卡、员工铭牌等借给他人运用者。

20)违反吸烟条例。

21)其他稍微过失。员工如有违反,经理级(含经理)以上管理人员有权发出《员工嘉奖/处分通知书》,并视情节轻重扣10分~20分(即罚款100元~200元),扣除年终奖50%,不得参与酒店月度、季度优秀评比活动。同样过失重犯者,将加倍扣分。试用期内员工要延长一个月的试用。

1)工作时间睡觉或无故中途停止工作、办私事。

2)当班时擅离工作岗位、未作交班擅自离岗,或因交班疏漏造成来宾投诉。

3)未经批准,利用职务之便,私自携亲友或他人进入酒店参观非开放区域或进行私人探访等。

4)工作疏忽大意,造成酒店或客人财物损失或破坏,或造成客人的严峻投诉、指责,影响酒店的声誉。

5)在酒店营业场所或办公区吵闹、粗言秽语或扰乱酒店安静,影响工作秩序。

6)未经许可擅入客房或私自运用客用设施设备,或出借酒店公物。

7)培训学习期间旷课,不仔细,不虚心,影响恶劣者。

8)违反员工餐厅、更衣室、员工活动室等有关规定。

9)挑拨是非、乱传闲谈、影响团结、扰乱酒店正常的工作秩序。

10)不敬重上级,不听从上级工作指示与安排调动。

11)当班时间拿取或偷吃酒店或客人食物,或在店内烹制自用食品。

12)当班时间出现酒店物品遗失、损坏,不照实报告事故经过,或对领导隐瞒事实。

13)违反酒店《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严峻的后果。

14)未经批准私自配制酒店对客服务场所或办公场所钥匙。

15)在酒店内兜售、贩卖私人物品或私换外汇、套汇等。

16)超越职权范围、授权范围,擅自做主或无关本职事宜随意作答而造成损失。

17)违反操作规程、服务规范,导致不良后果。

18)对来宾和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。

19)常常迟到或早退,中途离岗影响工作。

20)无病装病,弄虚作假。

21)拒绝酒店授权人员(如:保安)检查手袋、行李等。

1、员工如有违反,经理级(含经理)以上管理人员有权发出《员工嘉奖/处分通知书》,并视情节轻重扣20分~50分(即罚款200元~500元),不得参加酒店月度、季度、年度等一切优秀评比活动。

2、凡有c类过失的员工,酒店有权随时与其解除劳动合同,且不做任何补偿。

3、触犯国家刑律者将移交公安机关处理。

4、员工受c类处分或同样错误连续发生,部门管理人员须负连带责任,同样要做出扣分处理。

1)向客人索要钱物/小费或变相索取其他酬劳。

2)无故连续旷工三天以上或全年累计旷工15天。

3)由于工作失误造成酒店、来宾财物严峻损失或其他严峻后果。

4)其他一切触犯国家任何法律的行为。

5)蓄意伪造酒店单据、证明或文件,销毁或涂改各种原始记录、账单、单据,或利用已付单向客人收费及有意加收,中饱私囊。

6)偷盗、骗取酒店、客人、同事之财物。

7)以酒店的名义招摇撞骗,严峻破坏酒店声誉。

8)利用职权假公济私,谋取私利,假公济私。

9)蓄意破坏酒店各种设施设备。

10)私自向外界泄漏酒店机密资料。

11)未经批准,私自由外兼职。

12)羞辱、谩骂、威吓、威逼或危害酒店任何人员。

13)殴打他人或相互打斗,致人重伤。

14)携带、保藏或运用麻醉剂、枪械及其他违禁品。

15)私自由酒店张贴标语、涂改公告;组织、煽动或参加罢工等事务。

16)在酒店聚众赌博,破坏酒店经营工作秩序。

17)参与或利用*组织。

18)做不道德或猥亵交易、流氓行为。

19)违反国家消防条例、规定,造成火灾或火警事故。

20)私自损坏防火报警设备、通信设备等各种公共设施设备。

21)犯有诈骗、勒索、窝赃、抢劫等刑事犯罪。

除上述条款外,各部门可依据本部门经营管理及督导管理的实际须要,订立本部门《管理细则》,报人力资源部审核后呈总经理批准生效。本制度自总经理签署之日起正式生效。

某大酒店员工奖惩制度

大酒店员工奖惩制度

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本酒店设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1.通告表扬;

2.奖金嘉奖;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4.有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2.完成安排指标,经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设,为酒店接受;

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1.员工举荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1.警告;

2.记过;

3.降级;

4.辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1.在工作时间闲聊、游戏或从事与工作无关的事情;

2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3.因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4.妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5.无故不参与酒店支配的培训课程;

6.初次不遵守主管人员指挥;

7.奢侈公物情节稍微

8.检查或监督人员未仔细履行职责;

9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11.破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1.对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3.在工作场所喧哗、游戏、吵闹妨害他人工作;

4.未经许可擅带外人入厂参观;

5.携带危急物品入厂;

6.在禁烟区吸烟者;

7.投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1.违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动纪律、常常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3.擅离职守,导致事故,使酒店蒙受重大损失;

4.泄漏生产或业务上机密;

5.违反酒店规定带进出物品;

6.遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7.撕毁公文或公共文件;

8.擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失;

9.拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10.违反平安规定措施致酒店蒙受重大不利;

11.工作时间在工作场所制造私人物件;

12.造谣生事,散播谣言致酒店蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1.偷窃同事或公有财物;

2.于受聘时虚报资料,使本酒店误信而遭遇损害;

3.对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4.违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5.蓄意损坏酒店或他人财物;

6.有意泄漏技术、营业之隐私,致使酒店蒙受损害;

7.不听从工作支配和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8.拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导确定,干扰工作的;

9.工作不负责任,损坏设备、工具、奢侈原材料、能源,造成经济损失的;

10.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11.滥用职权,违反财经纪律,挥霍奢侈酒店资才,损公肥私,造成经济损失的;

12.财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13.贪污、盗窃、行贿受贿、巧取豪夺、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15.泄露酒店隐私,把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16.散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;

17.利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18.无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19.组织、煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱酒店秩序;

20.在酒店内赌博;

21.在酒店内有伤风化行为;

22.在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23.常常违反酒店规定屡教不改;

24.依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25.因行为不当,酒店无法再对其信任;

26.其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的,责任人除按上条规定担当应负的责任外,按以下规定赔偿酒店损失;

1.造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2.造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事局确定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发觉本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时,应刚好向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理

第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发,马上报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕,监察部或监察委员会提出《处理看法书》呈报总经理或董事局批准,交有关部门执行并通知受处分人

其次十条赐予员工行政处分和经济惩罚,应当慎重确定。必需弄清事实,取得证据,经过肯定会议探讨,征求有关部门意

大酒店员工奖惩制度范本

公司对任何一个员工都是奖罚分明的,这样才能很好的管理员工,让员工管理做得最好,下面是企业管理网为大家整理的大酒店员工奖惩制度,请阅读下文,仅供参阅。

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

其次条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主、经济奖惩为辅的原则

第四条嘉奖方法

第五条本酒店设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1.通告表扬;

2.奖金嘉奖;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4.有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2.完成安排指标,经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设,为酒店接受;

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的

第八条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖

第九条嘉奖程序如下:

1.员工举荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1.警告;

2.记过;

3.降级;

4.辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1.在工作时间闲聊、游戏或从事与工作无关的事情;

2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3.因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4.妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5.无故不参与酒店支配的培训课程;

6.初次不遵守主管人员指挥;

7.奢侈公物情节稍微

8.检查或监督人员未仔细履行职责;

9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11.破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1.对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3.在工作场所喧哗、游戏、吵闹妨害他人工作;

4.未经许可擅带外人入厂参观;

5.携带危急物品入厂;

6.在禁烟区吸烟者;

7.投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1.违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动纪律、常常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3.擅离职守,导致事故,使酒店蒙受重大损失;

4.泄漏生产或业务上机密;

5.违反酒店规定带进出物品;

6.遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7.撕毁公文或公共文件;

8.擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失;

9.拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10.违反平安规定措施致酒店蒙受重大不利;

11.工作时间在工作场所制造私人物件;

12.造谣生事,散播谣言致酒店蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1.偷窃同事或公有财物;

2.于受聘时虚报资料,使本酒店误信而遭遇损害;

3.对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4.违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5.蓄意损坏酒店或他人财物;

6.有意泄漏技术、营业之隐私,致使酒店蒙受损害;

7.不听从工作支配和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8.拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导确定,干扰工作的;

9.工作不负责任,损坏设备、工具、奢侈原材料、能源,造成经济损失的;

10.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11.滥用职权,违反财经纪律,挥霍奢侈酒店资才,损公肥私,造成经济损失的;

12.财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13.贪污、盗窃、行贿受贿、巧取豪夺、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15.泄露酒店隐私,把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16.散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;

17.利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18.无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19.组织、煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱酒店秩序;

20.在酒店内赌博;

21.在酒店内有伤风化行为;

22.在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23.常常违反酒店规定屡教不改;

24.依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25.因行为不当,酒店无法再对其信任;

26.其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的,责任人除按上条规定担当应负的责任外,按以下规定赔偿酒店损失;

1.造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2.造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事局确定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发觉本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时,应刚好向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理

第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发,马上报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕,监察部或监察委员会提出《处理看法书》呈报总经理或董事局批准,交有关部门执行并通知受处分人

其次十条赐予员工行政处分和经济惩罚,应当慎重确定。必需弄清事实,取得证据,经过肯定会议探讨,征求有关部门意

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华闵酒店员工奖惩制度

闵华酒店员工奖惩制度

为促进酒店管理水平和经济效益的不断提高,维护员工的利益和促进员工个人的发展,酒店在管理中将严格执行“奖优罚劣”的基本方针,为此特制订本奖惩制度。

第一条宗旨

酒店全部员工均应严于律己,不折不扣地根据酒店的各项规章制度和规定办事,充分发挥自己的实力,使酒店的事业得到发展,使个人收入得到增加,使个人人格受到敬重,使个人在事业上取得成就。酒店坚持“有功必奖,有过必罚,制度面前,人人同等”的奖惩原则。

其次条员工嘉奖种类(初定)

1.酒店最佳员工奖

2.酒店加分嘉奖

3.酒店年终嘉奖

第三条员工惩处种类(共80条):

1.稍微过失(10条),

2.一般过失(共20条),

3.严峻过失(共20条),

4.重大过失(共10条)

5.十下岗(共10条),

6.十辞退(共10条)。

第四条奖罚执行程序

一.嘉奖执行程序

酒店短暂实行评比十佳员工和酒店加分嘉奖和年终嘉奖三种嘉奖方法。

1、十佳员工嘉奖方法

为了激励先进,促进酒店管理,提高酒店发展,增加经济效益,依据聊城昌润大酒店奖惩制度的相关规定,特制定本方法。

一.酒店最佳员工每月评比一次,于每月月初依据上月状况进行。

二.酒店最佳员工原则上每月评比十二位,各部门名额按各部门人数划定,其中一般员工十位(暂定餐饮部三位,客房部二位,前厅部、工程部、财务部、保安部各一位,其余销售部与人事部合成一组一位)。领班以上干部单独评比二位。特别状况时各组名额可以调剂运用。

三.获最佳员工称号者必需具备以下条件:

1.当月本人未发生一般以上违章违纪过失,

2.当月本人所领导的部门未发生重大过失以上的过失,

3.当月本人的最终考核成果在所在部门(指按十佳名额划定的大部门)名列前茅,

4.当月本人未发生任何缺勤状况。

四.凡符合奖惩制度第四条各款的员工在最佳评比时有优先权,

五.评比程序:当月结束后,各部门按员工个人考核成果由高至低排序,取前三倍于评比名额的人数的员工做为最佳员工候选人,然后由各部门领导主持,组织相关人员进行评比,评比时可考虑工作成果、工作看法、技术凹凸及其它状况,从中择优确定二倍于名额的人员。然后在部门内部公布,并征求员工看法后确定,作为初选人员。干部评比时按各考核组个人最终岗位考核成果分别取前三名作为最佳员工初选人员。

六.初选名单确定后,各部门填写最佳员工评比表连同被评比人的事迹材料上报酒店人事部。

七.人事部对各部上报的初选人员状况进行审查核实,确认评比无重大失误后提交经理办公会议探讨。

八.总经理依据经理办公会议探讨结果最终确定最佳员工名单,签署后公布。

最佳员工在晋升、提级、福利、待遇、休假、培训等方面有优先权,对最佳员工的物质嘉奖方法另行规定,

2、员工嘉奖加分方法(附后)

3、酒店年终嘉奖方法(附后)

二、惩处执行程序和范围

1、实行自查免罚,他查轻罚,专查严罚的惩罚原则。详细规定如下:个人发觉质量问题后,凡在他查或专查发觉以前自己或经同事提示本人有所觉悟并马上加以改正且未给酒店造成损失,可以免予惩罚,如已为酒店造成肯定程度的损失可以减轻惩罚(罚款减半)。本部门内部组织检查或本部门负责人进行他查时发觉问题时,扣分可按不少于专查一半的尺度进行处理:可在本部门内部考核时生效,在酒店考核时可计也可以不计。除以上状况外,凡酒店质量管理部门或酒店领导及其它有关部门检查时发觉的则按惩处条例处理。

2、凡酒店员工在工作中出现违章违纪状况时,一经发觉除应马上改正外,有关部门或领导应当场填写违章违纪通知单(见附表),一式二份,一份交所在部门,月末作为计算当月考核成果时的依据,另一份,留质控部备查。

3、实行“三全三不全”的原则。

某某酒店员工奖惩制度

1为确保本酒店正常经营运作,酒店实行奖分与扣分制度,酒店管理坚持奖惩分明、奖优罚劣、奖勤罚懒,以激励为主,惩处为辅的奖惩原则,以保证酒店各项规章制度得以贯彻执行。

奖分及扣分,每一分相当于人民币10元。口头表扬、通报表扬、奖金、晋升及嘉奖分数等形式嘉奖。

表扬(通报表扬)、嘉奖、嘉奖、晋级(提升)等四类,即甲、乙、丙、丁四类:甲为晋级(提升)类,乙为嘉奖类,丙为嘉奖类,丁为表扬(通报表扬)类。凡有员工符合嘉奖规定的,由有关部门填写一式三联《员工嘉奖/处分通知书》,在“奖励”一栏中填写清晰员工获得嘉奖的缘由和嘉奖方式,报人力资源部审核,呈总经理批准后执行。

有下列表现之一的员工,应赐予1~50分内的嘉奖。

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成果者。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成果者。

3、工作任劳任怨,为来宾供应细致周到服务,多次受到来宾赞誉和表扬者。

4、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成果者。

5、被评为酒店年度、季度“优秀员工”或业务技能大赛获奖;参与社会公益活动,为酒店争得荣誉者。

6、爱护公共财产、防止和挽救事故有功,使国家、酒店和员工利益免受重大损失者。

7、坚持原则,遵纪遵守法律、抵制歪风邪气,见义勇为,在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献者。

8、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店接受者。2

9、拾金不昧且价值较高者。

10、其他应当赐予嘉奖的