情绪心理与情绪管理情绪的理论

情绪心理与情绪管理情绪的理论第一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一个好理论应具备的特征是否能够解释现象和问题；理论所预测结果的可验证性；理论是否能激发出新的观点或提供一些新的角度来看待所要研究的问题。理论的适用广度问题。有些理论只使用与恐惧，有些理论适用所用情绪第二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六情绪理论的发展

近百年来的情绪心理学发展史表明,许多学派的代表人物,从各自的立场和侧重面建立假设,形成了各学派林立、多种理论并存的局面。随着时代的变迁和各邻近学科以及心理学本身的发展,后继者往往在总结前人成果的基础上,取其精华,去其糟柏,建立既是综合的、又有自己独特见解的理论体系,形成了合乎规律的演变历程。第三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六情绪的早期理论达尔文学说的启蒙

心理分析的情绪理论情绪的生理学理论；

詹姆士-兰格理论坎农-巴德学说行为主义学派的情绪理论情绪的认知理论；伊扎德的动机-分化理论情绪的理论第四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六第一节早期的情绪学理论达尔文学说心理分析学派的情绪学理论第五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一、达尔文学说的启蒙作用情绪心理学的三位创始人：达尔文——生物学的开创者；詹姆士弗洛伊德——精神病学的开创者第六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六达尔文学说的主要观点达尔文的进化观点：

情绪作为人类种族进化的证据,可能是人类行为得以延续的机制。

在《人类和动物的表情》一书中描述了表情在生物生存和进化中的适应价值和有用性,指出情绪是进化的高级阶段的适应工具。第七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六达尔文观点的评价情绪心理学发展到今天,证明达尔文的见解是正确的。然而多年来,达尔文在心理学中被忽视。特别在詹姆士以后,情绪研究集中在外周神经反馈和中枢神经定位的路线,达尔文的进化观被遗忘了近一个世纪之久。只是在20世纪70年代又被人们所记起,情绪的适应功能和信号传递作用得到了进一步的研究。第八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六二、心理分析学派的情绪理论情绪与内驱力情绪与无意识新精神分析学派对情绪的观点第九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六

弗洛伊德认为癔病是病人过去经历的痛苦在记忆中被压抑或遗忘的结果。他们曾经受到情绪上的严重打击，然而他们自己都从未意识到这些情绪。

只要把这种强烈被压抑的情绪表现出来，症状就能够被排除。这个情绪释放的过程，称为宣泄。

其后弗洛伊德发现,采用自由联想的方法,让病人去辨认记忆中的压抑情绪。

第十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六1.情绪与内驱力内驱力是被压抑的能量，其目的是向外释放，以获得快乐（如饥饿、攻击性）。情绪是内驱力的能量释放过程。弗洛伊德以内驱力能量释放的精神分析观点,深入地研究过两种主要的复合感情：焦虑和忧郁。他认为焦虑和忧都是由能量压抑所引起,而能量的压抑与释放总是与内驱力的冲突联系在一起的。第十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六2.情绪与无意识情绪可以被压抑到无意识中去。弗洛伊德把情绪看作能够释放的过程，也承认情绪获得必须伴随有意识体验。但是他最关心的是本该发生的情绪反应一旦被压抑到无意识层中，如何通过外部线索去探知的问题。弗洛伊德在面对焦虑症或恐怖症患者时,他使用谈话法从患者的下意识中把他们的恐惧情绪、恐惧的对象揭示出来。第十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六3.新精神分析学派对情绪的观点第二次世界大战之后,精神疾患的发病率大大增高,显然是由于战争造成的紧张的结果。这种局面导致精神分析学派的分裂:一部分人从弗洛伊德体系中分出;另一些人则力图在保存弗洛伊德的基本概念前提下,对他的理论进行补充和改进,成为新精神分析学派。第十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六

新精神分析学派的情绪观(1)情绪是一种能量的释放,这种释放会伴随愉快和或不愉快的体验和表情;(2)开始重视情绪行为产生的外因，如外界刺激的知觉;(3)

不仅仅强调无意识的活动，也注意到意识层面中的内容，如观念和体验等。第十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六精神分析学派的情绪观的可借鉴处关于情绪和动机的关系关于情绪在人格结构中的地位；

幼儿期所发生的重大情绪事件，若当时该情绪被压抑，其能量就会固着下来，永久性地成为人格结构的一部分。关于情绪的意识体验。第十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六第二节情绪的生理学理论詹姆士-兰格理论坎农-巴德学说第十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一、詹姆士-兰格理论代表人物：詹姆士，兰格；主要观点：情绪感受是对身体行为和生理唤起的知觉先有躯体变化和面部表情，后有情绪感受。①詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。②兰格：情绪是内脏活动的结果。第十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六常识观点事件——情绪感受——行为詹姆斯-兰格理论事件——行为——情绪感受（就是对行为的知觉）第十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一、詹姆斯-兰格理论图示：情绪刺激身体反应情绪体验

引申意义：我们因为笑，所以才快乐；因为哭，才悲伤。第十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆斯－兰格理论图解对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）情绪体验（恐惧感受）第二十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆斯－兰格理论的实验支持注射乳酸盐产生焦虑的生理症状，和焦虑的主观体验。脊椎断裂的退伍军人，恐惧、愤怒的情绪反应比受伤之前明显减少。（对烟头烫不恐惧）第二十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆斯－兰格理论的实验支持喝酒之后的情绪变化……冷水浇身能减弱愤怒和暴躁情绪。实验：温度与情绪。热（33度）、正常气温（20度）、冷室（7度）。被试答题；主考人侮辱性语言电击主考人。第二十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆斯－兰格理论的意义：故意假装的表情会带来肉体的变化，然后可以引发这个人刚刚模仿的情绪感觉。应用到心理治疗中。（改变面部表情、姿势和身体动作）因为它所引发的争论从19世纪一直延续到21世纪；成为最著名的一个理论。对其他情绪理论产生了重要启发作用，推动了大量的实证研究。第二十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六二、坎农-巴德理论对詹姆士-兰格理论的批评：实验研究发现，即使内脏器官反应被抑制，仍有情绪反应；机体上的生理变化，在各种情绪状态下，无多大差异；内脏不是相对敏感部位，很难感受到其反应；内脏器官对刺激的反应很慢，而情绪反应很快，刺激之后一秒钟；人工诱导内脏器官变化的实验没有发生强烈的情绪体验。第二十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六二、坎农-巴德理论代表人物：坎农(Cannon)生理学，巴德(Bard)。主要观点：

情绪的丘脑学说：情绪发生在丘脑，对丘脑抑制解除后，同时引起情绪体验和一系列身体变化。“假怒”现象：切除了间脑以上的全部两半球时，动物表现出了“怒”的释放。诸如弓背、咆哮、呲牙、尾巴竖起。此外还表现了瞳孔放大，血压升高。这种状态延续存在2～3小时之久。第二十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六坎农－巴德理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）躯体感受器受到刺激神经兴奋传到大脑大脑将兴奋传到丘脑情绪表达（恐惧反应）内脏和身体反应（心跳）第二十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六二、坎农-巴德理论实验支持：病人；正常/无脑婴儿意义：

强调了情绪发生的神经生理学基础。引发了情绪的生理学的研究。第二十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六对坎农-巴德理论的批评切除动物的全部丘脑，动物仍然有怒的反应。只有切除后部下丘脑，情绪反应才会完全消失。如果怒释放是丘脑从皮层抑制中被排除的结果，那么当丘脑抑制被排除后，怒反应应当是连续的和持久的。但是，实际上，“假怒”反应的存在是暂时的。第二十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆斯－兰格理论与坎农-巴德理论联系：均强调情绪的生理基础。所以也称为情绪的生理学理论。区别：詹姆斯－兰格理论强调情绪发生在内脏。坎农-巴德理论强调情绪发生在脑。第二十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六詹姆士-兰格和坎农-巴德理论的评价争论生理反应在前，还是情绪反应在前是无意义的。二者的时间顺序很难确定。情绪发生的机制，实际上要更复杂。詹姆士强调外周而忽视中枢的作用；坎农强调中枢而忽视外周的作用。第三十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六第三节行为主义学派的情绪理论行为主义对情绪的观点：情绪是有机体对特定环境的一种反应或一簇反应。有机体存在三种基本的情绪反应（华生）：恐惧、愤怒、爱。有机体大量的情绪是后天习得。第三十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六斯金纳引发情绪的实验

斯金纳箱，训练白鼠按压杠杆，形成固定比率后给予电击。结果：受电击的白鼠比未受电击的白鼠压杆次数降低。结论：由于受电击而引起的恐惧情绪的动物，行为受到了抑制。第三十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六挫折效应挫折：是动物情绪行为的一种典型表现。是当有机体先前体验到奖赏后，又体验无奖赏时所出现的情况。（操作性定义）第三十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六挫折效应的实验方法：设置两条跑道，在终端放置食物。训练大白鼠轮流通过跑道得到食物，直到动物速度稳定。一半动物在第一个跑道终端不再能取到食物。结果：同另一半动物相比，前一半动物的起跑在第一个跑道的出发时间和第二个跑道跑动时间加快。第三十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六挫折效应的实验对结果的解释：实验开始时通过跑道取得食物的强化，被认为是对动物的奖赏。以后，部分动物不再得到食物，被认为是强化的消退。也就是遇到了“挫折”。“挫折效应”：动物遇到挫折后的加速的行为反应。第三十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六挫折效应的实验结果应用到人类：中性条件下建立的反应——“奖赏”——“无奖赏”。受挫折后可出现努力奋进。挫折效应在促进儿童的学习和耐受力方面有积极意义。第三十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六行为主义的情绪理论“条件性情绪反应”的研究设计（米伦森,1967）基线：某种操作活动背景，对动物或人可能有积极或消极意义。加入另一个刺激，这一刺激也可以有积极意义或消极意义。第三十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六“条件性情绪反应”的研究设计消极刺激引起恐惧或焦虑；积极刺激或排除消极性质的刺激（消极强化），可引起欢快或愉快情绪反应；停止或延缓积极性质的刺激（积极强化）可引起愤怒情绪反应。实践中人们突然受到意外打击。第三十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六“条件性情绪反应”设计的情绪反应消极刺激积极基线消极基线焦虑焦虑积极刺激欢快欢快消极强化刺激积极强化刺激积极基线消极基线——宽慰愤怒——第三十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六消极刺激积极刺激消极强化积极强化忧虑焦虑恐怖愉快欢乐狂喜烦恼愤怒狂怒第四十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六行为主义学派情绪理论的评价优点：对每一个概念都给出了操作性定义，使之可观测，可计量；严格的观察和实验。引发情绪的方法沿用至今。方法上的进步。第四十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六行为主义学派情绪理论的评价缺点：严格的实验室条件不能与现实生活中千姿百态的情绪相提并论；从动物身上引发的情绪难以说明人类复杂、多样的情绪现象。忽视了情绪与动机的关系。第四十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六第四节情绪的认知理论世界对善于思考的人是一个戏剧，对善于感受的人是一个悲剧。H.WALPOLE,1776认知评价是从心理学角度理解情绪体验的核心。G.MANDLER,1982个体对自身的遭遇或生活本身的评价是情绪体验的基础。R.S.LAZARUS,1991

情绪如果失去了它的核心成分——评价，它将不再是情绪。B.PARKINSON,1997第四十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六看到一位朋友迎面走来收起沮丧表情假装陷入沉思抬头微笑停下交谈看到一位朋友迎面走来你们刚吵过架生气？尴尬？焦虑？看到一位朋友迎面走来你们是竞争对手妒忌+愤怒？自豪+尴尬？相同的场景做出不同的评价；(感情性记忆)认知决定了我们的情绪。第四十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六第四节、情绪的认知理论阿诺德的评价-兴奋理论沙赫特的认知－激活理论拉扎勒斯的认知-评价理论第四十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六阿诺德的评价-兴奋理论（第二代情绪学说）代表人物：阿诺德，20世纪，心理学妇女知觉和认知是刺激事件和发生情绪反应之间必不可少的中介物。第四十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一、阿诺德的评价-兴奋理论主要观点：情绪产生于在大脑皮质水平上的评价过程；情绪产生于大脑皮层与皮层下部位的相互作用。詹姆士理论：情境刺激机体反应情绪阿诺德理论：情境刺激评价情绪第四十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六阿诺德的评价-兴奋理论的意义意义：首先在情绪问题上提出了评价的概念。继詹姆士情绪理论之后的“第二代情绪学说”。第四十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六二、沙赫特的认知－激活理论沙赫特：

最早为情绪的认知理论提供实验依据的重要理论家。他的实验研究成为情绪的认知理论的经典和重要的支柱。第四十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六沙赫特的理论观点人所有的情绪激活了相似的生理反应；生理变化紧紧决定情绪的强度，并不决定你经历哪种情绪。一种情绪和另一种情绪知觉的差异在于认知评估方面。“我的心脏怦怦跳，我一定是害怕了。”对生理唤醒和情境的评价产生情绪。第五十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六一个朋友在一间房间里看一个情绪激动人心的电影；你在另一个房间里，仪器令你和你的朋友出现相同的生理唤醒。你会产生情绪吗？第五十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六让被试有相同的生理唤起，在不同的情境中。生理唤起决定情绪，那么会有相同的情绪？对情境给予不同的解释，会有不同的情绪？第五十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六甲组乙组丙组肾上腺素会产生发抖、心率加速、脸上发热的感觉药物是温和的，不会有副作用产生身体麻木，发痒和头痛实验流程第五十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六甲组乙组丙组安静地等待镇静地工作追随实验室同伴的行为，变得欣快或愤怒欣快愤怒实验结果欣快愤怒欣快愤怒第五十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六实验结果分析甲组被试知道引起生理唤醒的真正原因是由于药物作用，环境因素——同伴行为——无论欣快或愤怒，同自己没有什么关系。因此他们没有任何情绪反应。乙、丙两组所体验到的发抖、心跳和脸上发热等生理反应没有合理的解释，把生理唤醒同欣快（或愤怒）联系起来，得到了新的解释，表现了相应的情绪行为。第五十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六生理唤醒单独决定情绪，全体三组被试产生相同的情绪体验。环境因素决定情绪，各组被试参加“欣快”的环境应当产生欣快，参加“愤怒”的环境的应当产生愤怒。第五十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六生理因素和环境因素结合决定情绪，那么处于欣快或愤怒的三组被试，应当产生相同的情绪体验。结论：在环境作用和生理唤醒的基础上，有认知因素的参与，才能决定情绪。第五十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六沙赫特实验的结论决定情绪的主要因素是认知。某种自主性生理唤醒只有依据认知和环境信息作出合理的解释后，才能被确定地标定下来，产生一个情绪。所以单单有生理唤醒，没有认知，这种生理唤醒就是“非情绪的”。但是，只有在生理唤醒的基础上才能产生情绪。第五十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六修改的钟表，被试：胖子。看快的钟表比看慢的钟表的胖子吃的饼干更多。——不是胃，而是思维决定着这些肥胖者饥饿的感觉。为什么会一见钟情？美丽的女性，走在吊桥上的被试比走在结实桥上的被试更多的给女性打电话。——把走在吊桥上的焦虑解释为了性吸引的第一个阶段。把外在的提示作为生理感觉的解释。实验支持第五十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六三、拉扎勒斯的认知-评价理论拉扎勒斯：

情绪的认知理论的集大成者。认知－评价理论的代表。第六十页，共七十七页，编辑于2023年，星期六拉扎勒斯的认知-评价理论观点不同情绪之间的差异具有重要的理论意义。情绪同时具有体验、生理和认知、行为等多种成分。不能只根据主观体验来确定情绪。——类似于疾病，不能只根据症状来确定疾病。情绪是对意义的反应，这个反应是通过认知评价决定和完成的。绵羊、奶牛、小猪，被人抓住第六十一页，共七十七页，编辑于2023年，星期六拉扎勒斯的理论观点对于情绪的观点：情绪的发生来自环境信息；情绪依赖于短时的或持续的评价；情绪是一种生理心理反应的组织。认知评价是其理论的中心主题。第六十二页，共七十七页，编辑于2023年，星期六情绪评估的速度对情境的评估不需要转换成语言。评估是非常迅速的，越危险，反应越快，存活的机会就越大。内科医生研究患严重癫痫症需要进行外科手术的病人。前额皮层会在120ms内对情绪刺激作出反应。第六十三页，共七十七页，编辑于2023年，星期六令大学生观看愉快、愤怒或中性面部表情的面孔照片时，记录脑部的EEG活动。观看愤怒、威胁性面孔是，会激活被试对照片出现后200~300ms的一个强烈反应。观看愉快、中性的面孔时，不会激活这种反应。（Schupp等人，2004）人脑会对风景画的情绪属性进行迅速的、自动化的分类。第六十四页，共七十七页，编辑于2023年，星期六对复杂的情绪如骄傲、尴尬等材料时的反应速度有多快，还没有太多研究。可能需要更长的时间。第六十五页，共七十七页，编辑于2023年，星期六研究二记录被试观看不同面部表情照片时的面部肌肉活动。观看微笑面孔时，被试负责微笑的肌肉别稍微激活；观看愤怒面孔时，负责皱眉的肌肉会激活。照片出现不到半秒钟的时间肌肉就会产生反应。结论：人们会迅速地、无意识地自动略微模仿照片中的面部表情。第六十六页，共七十七页，编辑于2023年，星期六当注视一副恐惧面孔图片时，被试会引起轻微出汗、颤抖，即时这幅图片呈现在阈下。结论：人脑迅速地对一副图片的情绪属性进行分类和反应。甚至在看到是什么东西之前。就会对情绪的性质进行分类。情绪评估反生在行为和感受之前。第六十七页，共七十七页，编辑于2023年，星期六情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的关系，包括：初评价，是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系及其程度。无关：所遇到的情境对人的良好状态不会带来任何不好影响。有益：所遇到的情境被解释为对人具有保护和增强的价值。紧张：包括伤害、丢失、威胁或挑战。受伤、疾病。拉扎勒斯的认知-评价理论观点第六十八页，共七十七页，编辑于2023年，星期六拉扎勒斯的认知-评价理论再评价：

初评价是再评价的继续，它经常出现在对威胁或挑战的评价中。考虑适宜的应付策略，选择有效的应付手段。再评价的结果：忧郁、挑战、愤怒。第六十九页，共七十七页，编辑于2023年，星期六拉扎勒斯的认知评价理论的评价意义：

端正了传统心理学和哲学把情绪和理智看作绝对对立和互相排斥的观念。传统观念认为情绪是不可驾驭的、原始的、似动物的心理现象。而认识和理智才是人类所特有的高级精神力量。拉扎勒斯把情