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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(基础题)

单选题(共54题)1、我国的最低就业年龄为()周岁。A.15B.16C.17D.18【答案】B2、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()A.招聘对象的广泛性B.招聘信息发布的针对性C.招聘对象的层次性D.招聘信息发布的及时性【答案】C3、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.劳动保护权和职业培训权D.休息休假权和劳动保护权?【答案】B4、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。A.非经济性福利B.经济性福利C.补充福利D.个人福利【答案】A5、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A.它规定了劳动关系的内容B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的调整规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的【答案】D6、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?【答案】D7、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】B8、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。A.专业培训B.技能培训C.理论培训D.业务培训【答案】C9、我国集体合同体制以()为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】A10、职业道德修养包括()等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案】C11、人性的内容不包括()。A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性??【答案】D12、()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性【答案】D13、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125%B.150%C.200%D.300%【答案】B14、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段【答案】B15、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作,一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】B16、下列各项中,属于社会保险内容的是()。A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利??【答案】A17、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A.常模分析法B.能级分析法C.对比分析法D.综合分析法【答案】D18、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析。其正确顺序是()A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D19、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性【答案】D20、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】D21、(2018年11月)绩效管理中,()占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。A.同级考评B.下级考评C.上级考评D.自我考评【答案】A22、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。A.非经济性福利B.经济性福利C.补充福利D.个人福利【答案】A23、间接形式的薪酬不包括()A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利【答案】A24、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】C25、社会主义职业道德确立了以()为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信【答案】B26、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。A.学历调查B.个人资质调查C.目前工资及其他福利调查D.个人资信调查【答案】C27、你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,吸引了不少人驻足购买。你会()。A.多买一些B.不买,认为便宜没好货C.只是停下来看看,但不买D.有合适的东西就买【答案】D28、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。A.法定工时B.制度工时C.制度缺勤工时D.全勤工时【答案】B29、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】A30、(2016年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】A31、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5【答案】B32、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是()。A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本【答案】B33、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。A.注意-兴趣-愿望-行动B.注意-方式-愿望-行动C.注意-兴趣-有效-方式D.愿望-兴趣-行动-结果【答案】A34、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动【答案】B35、我国的最低就业年龄为()周岁。A.15B.16C.17D.18【答案】B36、在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A.培训接受者B.培训评估者C.培训执行者D.培训管理者【答案】C37、()是目前了解外部环境情况的主要方法。A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取调查信息【答案】A38、企业员工统计包括()。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】D39、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。A.交通信号灯的变化设计不科学B.行人素质太差,这一问题不容易解决C.交通行政管理部门不负责任D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题【答案】C40、(2016年5月)绩效的特点不包括()。A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性【答案】D41、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】D42、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】B43、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现()的过程。A.人力资源有效配置B.人力资源规划C.人员配置D.人员规划【答案】A44、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。A.领导不重视B.招聘人员的错误观念C.招聘人员素质不高D.招聘申请表的发放?【答案】D45、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。A.社会招聘B.学校招聘C.外部招聘D.内部招聘【答案】D46、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】B47、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。A.决策支持层B.核心数据层C.业务处理层D.基础数据层【答案】B48、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资【答案】C49、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?【答案】B50、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】B51、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。A.部门B.权限C.能力D.岗位【答案】D52、工资总额的项目不包括()。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】B53、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】D54、面试的环境必须是()A.温馨的B.舒适的C.宽敞的D.安静的【答案】D多选题(共14题)1、根据《中华人民共和国个人所得税法》,个人的(),均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得?【答案】ABCD2、培训需求管理的内容包括()A.需求意向和申报B.需求分析C.成本预算D.需求确认E.评估反馈【答案】ABD3、在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列()各项后,不得低于当地最低工资标准。A.延长工作时间工资B.中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴C.代扣代缴的社保个人承担部分D.劳动者由于本人原因未提供正常劳动的E.法律、法规规定的劳动者福利待遇等【答案】AB4、最低工资率的确定实行()代表民主协商原则。A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者【答案】ACD5、合理的工资总额可以用()的方法来推算。A.工资总额占附加值比例B.盈亏平衡点C.损益表D.资产负债E.工资总额与销售额比【答案】AB6、人本管理原则包括()。A.人的管理第一B.和谐人际关系C.员工和组织共同发展D.满足社会需要E.构建以人为中心的组织机构?【答案】ABC7、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的,包括()。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬?【答案】BCD8、工作时间利用程度的基本分析包括()。A.出勤率指标B.出勤时间利用率指标C.制度工时利用率指标D.工作负荷率E.实际出勤率指标【答案】ABCD9、企业组织信息采集和处理的基本原则()。A.准确性原则B.系统性原则C.针对性原则D.及时性原则E.适用性原则【答案】ABCD10、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。A.矿山井下作业B.森林业伐木及流放作业C.第四级体力劳动强度作业D.建筑、电力、电信高空作业E.标准以下的负重作业?【答案】ABCD11、人的个性心理特征是个体在()等方面表现出的个性差异。A.能力B.态度C.气质D.信念E.性格【答案】AC12、绩效考评内容可以划分为()。A.工作能力B.工作态度C.工作技巧D.工作结果E.工作要求【答案】ABD13、(2019年5月)现场培训的具体形式有()。A.工作指导法B.个别指导法C.案例研讨法D.特别任务法E.工作轮换法【答案】ABD14、当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应的工资,还应给予员工月工资报酬的()的补偿金。A.20%B.25%C.30%D.1/4E.1/5【答案】BD大题(共2题)一、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也日益增加,员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向。公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?【答案】(1)员工流失的原因有以下一些:该公司的薪酬系统没有随着业务发展和人才市场的变化而适时调整,从薪酬水平上看,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(8分)(2)从中获得的启示有以下一些:①完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(3分)②薪酬制度在薪酬水平上应保持对外有竞争力,在薪酬结构上应保证对内公平性。(3分)③对薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与组织战略的匹配性和有效性。(3分)④薪酬系统应随业务发展和人才市场的变化,进行适时调整。(3分)二、(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中

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