竞聘营业部副经理演讲稿_第1页
竞聘营业部副经理演讲稿_第2页
竞聘营业部副经理演讲稿_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

竞聘营业部副经理演讲稿

?各位领导，各位同事：

大家好，首先我特别感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的时机，也特殊感谢九胜酒店各位领导对我的培育，使我能够有时机做自己想做的事情。

我叫海蓝，诞生于年，家住新疆焉耆县，于XX年12月来到xx九胜酒店这个布满活力与勤奋向上的企业，当时是酒店的一名点菜员，于XX年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职，至今已有近三年的时间。

在这三年的工作时间里，我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户，（其中80%以上都成为了酒店固定客源），从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢，固然更重要的是在这期间我积存了丰富的社会阅历与治理学问，尤其是作为营业代表在接待顾客这方面大事的处理上，更是把握了与不同顾客沟通接触的技巧，这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了根底。但是，一个人的成绩并不是可以引以为傲的资本，只有一个团队做好了才是最大的荣誉与胜利。所以，这也是我竞聘营业部副经理这个岗位的最终目的，我要用自己的不断努力来带出一支优秀的营销队伍。

今日，我所要竞聘的是营业部副经理一职，在这里我简洁说说自己对本部门以及本职位的根本理解。

首先，营业部作为酒店不行或缺的一个重要部门，其存在的最大价值在于起到对酒店在对形状象有一个良好口碑宣传的上面，也可以说是酒店的形象代表者，在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想，要时刻明白自己是酒店的形象大使，那么要求就相比于其他部门员工更加严格。

其次，营业部也是酒店猎取外界信息的第一途径，准时向酒店其他部门反应市场信息，反应客户对酒店的看法以及意见，并且一起解决或准时更新，固然我们也不单单是只反映市场信息给酒店，也要将酒店的一些活动等告知给客户，那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。

最终需要做好与其他部门的良好协作工作，不能做个人英雄主义，部门与部门之间都是相互离不开的，只有协作默契、完善，才能够思想统一，步伐统一。

虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久，但要做为营业部的负责人，我需要学习的东西有许多，还有一些缺乏之处，自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势，使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉，在这一点上始终在努力着，却也由于开朗的性格而使许多客户承受并且认同。

在担当部门负责人的时期里，我将着力做好以下几件事：

1．对本部门进展良好有序的治理，带着大家一起做好接待工作，力争做到无投诉、无不良评价，使每一位员工能够以最热忱的态度迎接每位顾客。

2．做好老顾客的访问、维护工作，每周最少访问2位老顾客（有针对性重要客户），尽最大力量进展更多新的客源，同时对老顾客进展跟踪维护，使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。

3．做好每月收欠工作，与财务室协作完成签单客户收欠工作，力争没有死账拖账，完成财务室每月规定的结款金额。

4．协作店长完成每月所定各项工作任务，积极响应上级领导安排的工作并准时落实到位。

以上是我的竞聘报告，作为这次竞聘

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论