心理健康与员工行为

心理健康与员工行为第一页，共四十七页，编辑于2023年，星期六一、认识心理健康第二页，共四十七页，编辑于2023年，星期六心理健康和我们的人生第三页，共四十七页，编辑于2023年，星期六世卫组织的健康定义健康是指躯体健康+心理健康+社会适应良好+道德健康，这四个方面都健全，才能叫一个健康的人。第四页，共四十七页，编辑于2023年，星期六中国人的心理失衡外在压力心理调整失败第五页，共四十七页，编辑于2023年，星期六心理健康与心理平衡心理健康就是不断向良好心理特征变化的过程，是人通过不断的心理调整达到一种良好的状态。不断调整的过程就是把种种原因造成的心理失衡调适为心理平衡状态。心理平衡是心理健康的终点和心理健康状态的表现。心里平衡是心理健康的重要标志。第六页，共四十七页，编辑于2023年，星期六心理健康的标准正常的智力水平健全和成熟的人格较强的社会协调性稳定适中的情绪和情感健全的意志，协调的行为和谐的人际关系心理特点符合心理年龄第七页，共四十七页，编辑于2023年，星期六影响心理健康的因素遗传因素心理状态因素家庭因素社会因素职场因素

第八页，共四十七页，编辑于2023年，星期六二、性别、性格与心理健康第九页，共四十七页，编辑于2023年，星期六1、性别与心理健康男女心理差异语言差异认知心理差异行为心理差异情感心理差异男性的特殊心理女性的特殊心理第十页，共四十七页，编辑于2023年，星期六男人必修的心理健康课不要生气远离忧郁克服不快乐情绪男性五大心理恐惧“挣钱养家”健康问题子女期望体力衰退怕被抛弃男性的自卑心理自我怀疑女人的拒绝事业的失败男性的心理压力调整爱宣泄和诉说善意的批评男性的特殊心理第十一页，共四十七页，编辑于2023年，星期六男性的病态心理与家庭暴力心理自卑自负心理猜疑与妒忌过大心理压力暴力遗传不当社会观念男人的恋母情结及性自卑男人总觉得别人的老婆好男女爱情心理差异视觉动物不公平的比较距离太近第十二页，共四十七页，编辑于2023年，星期六女性的特殊心理现代女性的心理需求事业心强渴望真诚交流喜欢恭敬需要倾听自主与独处爱情实际、执着浪漫爱情始于厨房女性常见心理障碍焦虑抑郁神经衰弱现女性常见心理误区结婚就定型了夫妻之间不用敬待强加于人快乐和责任看得太紧女主内，男主外付出和回报第十三页，共四十七页，编辑于2023年，星期六2、性格与心理健康什么是性格性格的一般结构特征健康性格的结构特征性格的培养认识自己的性格 第十四页，共四十七页，编辑于2023年，星期六什么是性格？性格是个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。人的个性差异首先表现在性格上。性格态度特征情感特征理智特征意志特征第十五页，共四十七页，编辑于2023年，星期六人的行为心理学家科特·勒温的公式

B=F(P·E)

B—行为

P—个人—内在心理因素

E—外界环境的影响（自然、社会）第十六页，共四十七页，编辑于2023年，星期六行为特征自发行为人类的行为是自发的而非被动。外力可能影响但无法引发其行为，权利、命令无法使一个人产生真正的效忠行为。有原因的行为指任何一种行为产生都有其起因。遗传和环境可能是影响行为的因素，同时外在条件亦可能影响内在的动机。有目的行为人类行为不是盲目的，它不但有起因而且有目标。别人看似毫不合理的行为，对他本人来说却是合乎目标的。持久的行为行为指向目标，目标没有达成之前是不会终止的。也许会改变行为方式，或由外显转为潜在，但还是持续不断地往目标进行的。可改变的行为指人类为了谋求目标达成，不但常变换手段，而且其行为是可以经过学习或训练改变的，具有可塑性。第十七页，共四十七页，编辑于2023年，星期六健康性格的结构特征1.独立性独立自主、办事稳重、负责任、不独断专行。2.爱别人爱自己的家人、亲戚和朋友并能从中得到乐趣。3.现实性无论现实如何，都勇敢面对；脚踏实地，不幻想。4.求助别人困难时坦白求助，不硬撑，乐于接受帮助与爱。5.目光长远不只顾及眼前利益。6.张弛有度会工作，会休息。7.自控怒火不可避免地生气时，能够自我控制、把握尺度。8.喜欢工作喜欢自己的工作，不见异思迁，调换谨慎。9.喜爱孩子喜爱孩子，肯花时间了解孩子的特殊需要10.不断学习和培养情趣不断增长学识，广泛培养兴趣11.宽容和谅解善于宽容和谅解别人，不可求。第十八页，共四十七页，编辑于2023年，星期六不良性格与身体健康个性缺陷心身疾病１压抑、易怒、刻板、主观高血压２抑郁、强迫、顺从、心胸狭窄结肠炎３急躁、深沉心脏病４压抑、挫折感、依赖性溃疡病５过分幼稚、依赖、优柔寡断哮喘病６固执、好战、嫉妒、谨小慎微偏头痛７自卑、自责、渴望同情荨麻疹８脆弱、多思、自我暗示神经衰弱９高度暗示性、戏剧化性格、好胜、情绪不稳定癔症１０固执、刻板、倔强或顺从癫痫１１压抑自我、内向、多愁善感癌症第十九页，共四十七页，编辑于2023年，星期六性格的形成和修炼性格的成因家庭是一个人性格最初形成的主要决定力量。学校教育对人的性格也具有重要的塑造作用。社会信息影响人的性格形成。个人的自我性格培养有重大意义。性格的修炼知道自己是谁最好还知道自己的生涯道路不断学习成长，不断修正理解他人，理解环境第二十页，共四十七页，编辑于2023年，星期六家庭是一个人性格最初形成的主要决定力量父母教养方式儿童性格特点支配型消极、顺从、依赖、缺乏独立性溺爱性任性、骄傲、自己主义、缺乏独立精神、情绪不稳定打骂型顽固、冷酷、残忍、独立的；或者怯懦、盲从、不诚实，缺乏信心、自尊心。忽视型嫉妒、情绪不安、创造力差，甚至有厌世的情绪。民主型独立、直爽、协作的、亲切的、社交的、机灵的、安全、快乐、坚持、大胆、有毅力和创作精神。意见分歧型易生气、警惕性高、或两面讨好、投机取巧、好说谎。过分保护性缺乏社会性、依赖、被动、胆怯、深思、沉默。第二十一页，共四十七页，编辑于2023年，星期六三、压力调适与情绪管理第二十二页，共四十七页，编辑于2023年，星期六1、压力来源分析个体差异与心理压力具体压力来源第二十三页，共四十七页，编辑于2023年，星期六压力模型压力压力源个体差异压力管理压力后果第二十四页，共四十七页，编辑于2023年，星期六心理压力测试睡眠不好睡觉时经常做梦深夜突然醒来,不能安然入睡与人交际纯属应酬,一点不感兴趣稍有不顺心就会发脾气,时有不安的情况发生眼睛容易疲劳.经常鼻塞.疲劳感不以解除有体重减轻的现象有头晕眼花的状况有胸痛的状况.头脑不清,感觉昏昏沉沉.站立时有发晕的感觉有耳鸣的现象面对自己喜欢的食物,却毫无兴趣.说明：是=1分否=0分第二十五页，共四十七页，编辑于2023年，星期六常觉得吃的东西没消化,腹部有发胀或疼痛的感觉,口腔内有破裂或溃疡情形发生经常喉痛舌头上出现了白苔肩部容易酸痛背部和要经常疼痛稍微做一点事就感到很疲劳早上经常有起不来的倦怠感不能集中精力专心致志做事经常感冒,且不易治愈常有手脚发冷的情形手掌和腋下常出汗突然出现呼吸困难的苦闷窒息有时有心胀悸动现象第二十六页，共四十七页，编辑于2023年，星期六5分左右11-20分以上21分以上心理压力轻微你压力严重，有必要去看医生。你可能出现适应障碍，需要特别注意。第二十七页，共四十七页，编辑于2023年，星期六压力哪里来的？职场压力人际关系压力个人承受压力生活变动压力日常生活困扰压力社会性压力第二十八页，共四十七页，编辑于2023年，星期六压力源分析--个人原因身体情况欠佳性格过于内向完美情节偏执虚荣焦虑抑郁情绪化自恋或自虐能力与工作不匹配兴趣与工作不匹配缺乏人际交往能力期望水平过高。。。。。第二十九页，共四十七页，编辑于2023年，星期六荣格的八种人格类型外向内向思考机能感情机能逻辑的主观的感觉机能直觉机能感受的本能的外向思考型：以知性为行为规范，遵守模式，崇尚思考。男性多。外向感情型：感情第一，思考其次，社交频繁。女性多。外向感觉型：注重感觉，只重现实，乐观愉快。外向直觉型：凭直觉洞悉事实背后的可能性，敢于冒险。内向思考型：主观、顽固的追随理念。不擅长交际。内向感情型：感情丰富但深沉，表面冷漠。内向感觉型：注重主观感觉，容易被人算计。内向直觉型：注重主观知觉，不擅长处理人际关系。第三十页，共四十七页，编辑于2023年，星期六你到九寨沟旅游，你看到奇妙的山峰，从地质学角度去分析这些山峰，就是“思考型”；为美丽的景色而感动、赞叹、失魂的人，是“感情型”；连山脚下冰河的痕迹也仔细调查不放过的人，是“感觉性”；看到的不是风景本身，而是其中的奥秘，那么就是“直觉型”。第三十一页，共四十七页，编辑于2023年，星期六R岛：这些人喜欢运动，有机械及动手能力喜欢在工作中接触实物、机械、工具、动植物，及户外活动RII岛：这些人喜欢观察、学习、探究、分析、评估及解决问题C岛：这些人喜欢处理数据,有文字和数字运作能力，在工作上处理细节，并遵循以制定的工作指引。CA岛：这些人有艺术、创新和直觉能力，喜欢不规则的环境，运用自己的创作和想象力AESS岛：这些人喜欢与他人在一起工作，帮助、训练、教导、关怀和医治别人E岛：这些人喜欢与他人一起工作，影响、说服、管理和领导别人，为工作单位争取经济回报第三十二页，共四十七页，编辑于2023年，星期六我的价值观什么是我最重要的？（选10个）成就感忠诚诚实安全感爱心智慧名望快乐共赢刺激改变影响力计划觉醒荣耀好奇发现娱乐被爱平和满足优越回忆完成纯洁金钱冒险挑战有意义家庭享乐自由责任成长奉献占有融合帮助独特卓越幻想体验专业付出伟大激情精通轻松力量能力创新友谊学习宗教权利健康自尊指挥强大完美认同感召美胜利育人知识洞察感受团结服务阳光欣赏控制亲密第三十三页，共四十七页，编辑于2023年，星期六压力源分析--工作原因工作时间太长工作量太大工作呆板工作技能不具备或有缺陷工作权限界定不明工作环境恶劣交通时间太长上司蛮横没有归属感同事竞争过于激烈投入与饱尝不匹配客户难以相处没有成长空间。。。。第三十四页，共四十七页，编辑于2023年，星期六人际交往的心理原则平等原则诚信原则宽以待人原则距离美原则自尊自爱原则虚心原则大度原则戒骄戒躁原则第三十五页，共四十七页，编辑于2023年，星期六人际交往的技巧了解交际对象与人交谈的技巧令他人觉得自己很重要赞同别人的艺术聆听的技巧影响别人的技巧说服别人的技巧留下好的第一印象赞美别人的技巧批评别人的技巧留下良好印象发言的技巧第三十六页，共四十七页，编辑于2023年，星期六压力源分析--生活原因经济拮据家人中有严重的疾病或残疾恋爱挫折夫妻关系不正常子女上学、就业出现问题亲子关系出现问题家庭人际关系紧张家庭出现变故重大事件。。。。第三十七页，共四十七页，编辑于2023年，星期六包括热情、理解、交流、支持及分享等特点。感情性的以身体的欲望激情为特征。激情的形式常常是对性的渴望，从伴侣处得到任何强烈的情感需要都属于。动机性的将自己投身的一份感情的决定及维持感情的努力。认知性的。亲昵激情决断/责任感第三十八页，共四十七页，编辑于2023年，星期六2、压力与情绪调整压力事件信念、解释关键因素：是认知评价。知识、经验、思想方法信念、价值观主要因素：事物与人的需要的关系。重要因素：事物与人的预期的关系。第三十九页，共四十七页，编辑于2023年，星期六减少压力源懂得量力而行学会说“不”学习自我肯定学会适度表达满足自己的需求避免外界的压力源尽量安排好时间保持营养均衡时常检查自己的压力状况第四十页，共四十七页，编辑于2023年，星期六提高自我效能自我效能高低与个人经验、受教育水平有关系。通过学习技能、多增加正向经验、接受自己的缺点、学会自我欣赏与自我激励，来提高自我效能。第四十一页，共四十七页，编辑于2023年，星期六学习有效的应对方式逃避解决问题寻求支持暂时搁置改变自我12345应对压力方法换个角度６培养幽默感７寻求社会支持８自信9第四十二页，共四十七页，编辑于2023年，星期六觉察自己的情绪讨论：什么情况下你会出现发生情绪?工作情景中家庭情景中情感情景中你知道为什么你会有这样的情绪吗?第四十三页，共四十七页，编辑于2023年，星期六情商管理情绪商数（Emo