兰大历年考研真题

兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

一、比较以下概念（４分×５＝２０分）组织效力与组织效率程序化决议与非程序化决议事业部结构与模拟分权结构预防性控制与更正性控制效价与期望值二、简明回答以下问题（６分×８＝４８分）１、为何说管理学既是科学又是艺术？２、简述梅奥人群关系理论主要内容和产生条件？３、简述权变理论学派关于建立模式时应考虑原因？４、简述目标管理思想及详细方法？５、动态组织设计应遵照哪些标准？６、怎样增强控制职能科学性？７、简述费德勒领导模型主要内容及实际利用意义？８、简述团体主要内容？三、阐述题（３２分）１、对在深化企业内部改革过程中建立健全有效激励机制思索？２、关于推进国有企业改革与发展思索？兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

招生专业：管理类各专业考试科目：管理学

注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。

一、比较以下概念（每小题5分，共25分）

1、正式组织与非正式组织

2、管理跨度与管理层次

3、直接控制与间接控制

4、激励原因与保健原因

5、建设性冲突与破坏性冲突

二、简答题（每小题7分，共42分）

1、简述法约尔管理理论主要内容。

2、选定计划目标时要注意哪些问题？

3、简述动态组织设计标准。

4、简述管理审计工作基本任务。

5、简述亚当斯公平理论主要内容。

6、在管理沟通中存在着哪些障碍？怎样克服？

三、阐述题（共33分）

1、依照领导理论，谈谈对提升企业领导者素质认识。（13分）

2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题思索。（20分）

兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

招生专业：管理类各专业考试科目：管理学

注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。

一、比较以下概念（每小题5分，共30分）

1、管理原理与管理标准

2、经济人与社会人

3、组织发展与组织变革

4、保健原因与激励原因

5、建设性冲突与破坏性冲突

6、零缺点质量管理与全方面质量管理

二、简答题（每小题7分，共42分）

1、简述科学管理与管理科学关系。

2、简述决议理论学派主要内容。

3、简述三种领导理论主要思绪。

4、简述人本原理主要内容。

5、画出计划管理PDCA图并做解释。

6、简述价值工程关键思想与主要内容。

三、阐述题（每小题14分，共28分）

1、加强企业管理提升经济效益思索。

2、试述当代企业制度条件下管理创新问题。

兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

一、比较以下概念（每小题6分，共48分）

1、正强化激励与负强化激励

2、单向沟通与双向沟通

3、弹性预算与零基预算

4、零缺点质量管理与全方面质量管理

5、结构性决议与非结构性决议

6、管理跨度与管理层次

7、管理标准与管理原理

8、会计成本与价值工程成本

二、简明回答以下问题（每小题9分，共72分）

1、简述管理人员基本作用。

2、简述社会系统学派主要观点。

3、简述预测、决议和计划之间关系。

4、画出事业部组织结构图并分析其优缺点。

5、简述亚当斯公平理论关键内容并给予评价。

6、简述影响领导者行为权变原因。

7、简述当代管理思想发展中三次飞跃及主要成就。

8、简述当代管理中责、权、利、能之间关系。

三、阐述题（每小题15分，共30分）

1、对推进企业体制与管理创新问题思索。

2、依照新人本管理观点，谈企业加强人力资源开发与管理认识。

兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

招生专业：管理类各专业考试科目：管理学

注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。

一、比较以下概念（每小题6分，共36分）

1、组织发展与组织变革

2、程序化决议与非程序化决议

3、命令统一标准与指导统一标准

4、管理创新与创新管理

5、薪资形态管理与薪资体系管理

6、俱乐部式管理与团体型管理

二、简答题（每小题9分，共72分）

1、简述社会系统学派关于组织生存条件观点。

2、简述效益、效果与效率之间关系。

3、简述影响管理幅度原因。

4、什么是企业重组？在企业重组中应遵照哪些标准？

5、什么是工作丰富化？使工作丰富化方法主要有哪些？

6、简述归因理论主要内容。

7、简述冲突产生原因。

8、什么是柔性管理？柔性管理主要表现特征有哪些？

三、计算与作图（每小题10分，共20分）

1、某企业新引进一条玩具生产线，固定成本为100，000元，每件产品变动成本为

30元，单位销价为50元。试计算该产品盈亏平衡点销售量与销售额。

2、试画出组织中Y型、全通道型和环型沟通图。

四、述题（22分）

关于组织创新体系建设问题思索。

兰州大学招收攻读硕士学位硕士考试试题

一、比较以下概念（每小题6分，共36分）

1、概念形成技能与分析技能

2、组织发展与组织变革

3、例行性决议与例外性决议

4、环式沟通与轮形沟通

5、开环控制与闭环控制

6、零缺点质量管理与全方面质量管理

二、简明回答以下问题（每小题10分，共60分）

1、简述泰罗“第一流工人”原理主要观点。

2、简述预测、决议和计划之间关系。

3、组织变革驱动力主要有哪些？

4、下级哪一些特点会影响领导者行为。

5、简述柔性管理产生背景及主要特征。

6、画出矩阵组织结构图并分析其优缺点。

三、计算与作图（每小题15分，共30分）

1、某企业按销售额3：2生产甲、乙两种产品，销售单价分别为30元、20元，设年固定成本为450，000元，变动成本率喂55%，试确定盈亏平衡时甲、乙两种产品产量。

2、画出菲德勒领导理论中菲德勒模型图并做简明说明。

三、阐述题（24分）结合实际谈谈在管理中怎样表现“以人为本”管理理念兰州大学200６年招收攻读硕士学位硕士考试试题比较以下概念（５分×６＝３０分）结构性决议与非结构性决议建设性冲突与破坏性冲突反馈控制与前馈控制组织任务环境与通常环境外部奖励与内部奖励目标管理与战略管理简答题（８分×６＝４８分）简述领导与管理关系？简述霍桑试验目标、过程和主要结论？依照西蒙观点，人们在决议活动中应该利用满意标准代替最优标准，你是否同意这个观点，为何？试比较分析职能制与事业部制这两种组织结构特点及使用条件?简述归因理论关键思想和内容重点？试举例说明在管理中，企业家与管理者应该负担什么样社会责任？为何？计算题（２０分）华日电器厂销售Ａ、Ｂ、Ｃ三种产品，年国定成本为４５００００元，各种产品资料以下表所表示：项目Ａ产品Ｂ产品Ｃ产品金额百分比金额百分比金额百分比销售单价（元）20100%16100%30100%变动成本（元）1365%6.440%1860%边际贡献（元）735%9.660%1240%占总销售额百分比40%35%25%试计算加权平均边际贡献率及盈亏平衡时三种产品产值各为多少？阐述题（３０分）阐述在管理中怎样处理当前利益与久远利益、局部利益与整体利益、社会效益与经济效益关系？案例分析题（２２分）（案例原文略）你认为该企业陷入困境管理原因是什么？作为一个企业家，骆辉应该有哪些能够吸收教训？依照影响组织结构改变原因，分析该企业进行这四次管理变革必要性？读完本案例，你最大感受是什么？招收攻读硕士学位硕士考试试题

一、比较以下概念（每小题6分，共30分）

1、组织效力与组织效率

2、探索性预测与规范性预测

3、领导与管理

4、需求与动机

5、成本事先战略与差异化战略

二、简明回答下列问题（每小题10分，共50分）

1、简述法约尔通常管理理论主要内容

2、怎样增强控制职能科学性？

3、简述决议基本标准

4、简述组织冲突主要起源

5、简述人基本需求层次改变规律

三、阐述与计算题（阐述与计算题任选一题，40分）

1、计算题：

（1）、某企业年固定成本为100000元，每件产品变动成本为30元，产品售价为50元，预计年销售量为8000件，请列公式计算年预计利润。

（2）、假定该企业固定成本、销售单价、变动成本不变，并假设年预期利润目标为80000元，请列公告计算产品年目标销售量与销售额。

（3）、又假定该企业固定成本、变动成本仍不变，年计划销售产品8000件，目标利润为100000元，请列公式计算产品销售单价。

2、阐述题：

创新管理与友好社会建设

四、案例分析（30分）

通用电气企业管理制度变迁

50年代初,美国通用电气企业年销售额已超出20亿美元.企业规模大了,权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应企业发展,需要改良组织结构.于是企业总裁卡迪纳先生决定实施分权制度,该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律作用.他认为:要实施新制度时,必定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议.

斯密迪制度有以下几点:

第一点,一个经理自己所能管理企业规模是有界.他认为,一个经理自己能胜任经营规模,最大不能超出5000万美元一年,再大就管不了了,按照他观点,通用电气企业拆成了150个部门,各部门经营规模不超出5000万美元一年,各部门相对独立,各有各经营业务,由各部门经理负责管理,每个部门经营直接对总裁负责,这么,通用电气企业就等于分成了150个"小企业".这就造成了一个很不好格局:当某部门经营业务超出5000万美元时,按照斯密迪观点,必须分成两个相互独立业务部门.

第二点,对部门经营好坏要有详细量化指标.斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为经典:一个是利润;一个是部门长久利益和短期利益平稳,可实际工作中,利润是很轻易测定,是多少就是多少.而长久利益平衡怎么测定呢当初无法测定,实际情况也测度不了.

第三点,管理是一个职业,真正知道管理人,什么都能管理好.他认为,能管理好一个钢铁厂人,也能管理好一个大菜市场.所以,作为一个管理人员,应尤其重视流动能力训练.一个管理人员应有多方面技能,能做许多方面工作,要训练他做市场工作,工程工作,制造工作等.这么,通用电气企业一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能生意;让这些经理们流来流去,以训练他们流动能力.

日后,斯密迪制度在企业系统经营方面碰到了困难.1966年经过竞争,通用电气取得丁新加坡一发电厂承建权.该业务要求电厂设计,基建,设备和安装等全部业务全由承建方一家企业承包下来,搞系统经营.因为通用电气企业已经分成150多个相互独立业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包全部这些发电厂业务,要参加这种国际竞争,企业不得无须须成立一个协调部门——通用电厂企业,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务.不过,因为各业务部门已经有了自己责权利,相互独立,其开展工作起来难度可想而知,当通用电厂企业到各部门去购置各种设备时.各部门为了最大程度地提升本部门利润,就尽可能提升设备售价.最终,通用电厂企业发觉,各部门提供设备价格,往往比外企业价格还高.

1970年博希当上了通用电气企业总裁时,这种情况进行了改进,采取关于方法对分权制度进行了完善.

案例选择题

1、按照斯密迪出发点，分权管理后最大好处可能是：

A．促进企业内部规模经济B．企业每年实现利润可能上升

C．企业内部竞争加剧，造成一个完全竞争市场出现

D．有利于加强横向之间协作

2、按照斯密迪利润，是要在通用企业实现：

A．事业部式结构B．矩阵式结构C．直线职能式结构D．混合式结构

3、从本案例能够看出，斯密迪所强调是：

A．管理人员应该实现专业化B．管理人员参加理论培训主要性

C．管理人员多个岗位实践主要性D．管理人员应该公开选拔

4、在分权管理制度下，部门经理更关注：

A．能实现利润B．久远利益

C．总企业整体利益D．与其余部门协调

5、以下各项，哪一项更能使通用企业内部各部门相互竞争：

A．分权前B．分权后

C．只用久远性利益指标考评部门管理者业绩

D．只用企业经营规模来痕量部门管理者业绩

6、在系统经营中，分权管理显示出：

A．优势B．劣势

C．对企业经营没有影响D．比集权制度好

7、通用电厂成立后，通用电气企业组织结构：

A．与分权前一样B．比分权钱管理幅度大

C．变成了直线式D．不合理

8、通用电厂为了建设新加坡电厂，假如在企业内部购置设备，则在电厂建设投标竞争中竞争力：

A．加强B．高于本企业其余部门C．减弱D．维持不变

9、以下各项，哪一项在实施分权后可能出现：

A．销售额不停地增加B．部门经理主动性受到压制

C．总是亏损D．总企业总裁没有任何权威

10、以上案例说明：

A．通用电气企业在分权制度方面做得不够理想，其实，分权是一个很有效管理方式，关键是其余方面也要配套进行

B．企业管理中有分权制度就足够了，关键在于企业总裁要用人得当

C．分权制度不符合管理通常标准，对调动中层管理人员主动性不利

D．分权致命弱点是，它不重视人原因

兰州大学200８年招收攻读硕士学位硕士考试试题比较以下概念（５分×６＝３０分）科学管理与管理科学外部奖励与内部奖励管理原理与管理标准组织效力和组织效率预防性控制和更正性控制零缺点质量管理和全方面质量管理简答题（１０分×４＝４０分）依照权变学派理论观点，在实际管理中应该考虑主要原因有哪些？简述组织均衡理论主要内容。