2022年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)

2022年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是()。

A.要改变的人际关系B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要改变的社会环境

2.下列哪一种关于叠加式保障服务的描述是正确的?()

A.将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中

B.向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时，再提供信息咨询

C.将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中

D.将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中

E.将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中

3.按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（）。

A.家庭组成阶段B.青少年家庭阶段C.中年夫妇家庭阶段D.中老年家庭阶段

4.

第

51

题

个案辅导关注的中心是人，是人的感受、人的认识、人的状态，相对于人心的宝贵而言，任何外在要求都是第二位的。这是指学校社会工作中个案辅导要坚持（）的原则。

5.社会工作价值观的核心是()。A.利己主义B.乐观主义C.一切都是可以改变的D.尊重与平等E.利他主义

6.

第

10

题

为了帮助小兵，社会工作者了解了他不幸的身世，他温暖的关心感动了小兵，最后他与小兵达成了协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮小兵解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。

7.小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。

A.公平公正B.详细和具体C.社会工作者单方面制订D.要尊重服务对象的意愿

8.陈某因故意伤害罪被判缓刑2年。他从小生长在离异家庭，爷爷将他一手抚养长大，百般宠爱，陈某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎努力，陈某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心陈某，渐渐地，陈某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。

A.接纳B.保密C.个别化D.非评判

9.为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神疾病的患者提供精神病医院、疗养院，为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的()。

A.危机干预B.经济救助C.社会援助D.安置服务

10.社会工作者小李刚刚帮助小王找到一份工作，可是受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，小王在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业或者不能完全符合自己的就业意愿。小李便协助小王认真分析就业形势和自身不足，调整小王的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。此时，社会工作者小李的做法属于（）。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

11.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

12.26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列。小杜的这些做法，属于危机介入的（）阶段。

A.开展评估B.建立关系C.聚焦问题D.稳定情绪

13.下列对目的与目标的叙述正确的是（）。

A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的

B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标

C.目的是总体介入要达到的方向，目标是具体的工作指标

D.目的是可以测量的，目标不可测量

14.小彭与妻子和儿子生活在C社区。一年前，妻子因为被诊断出先天性心脏病，辞职在家休养，小彭因为公司倒闭而被辞退在家，儿子即将进入高中，大笔的学费让小彭和妻子犯了愁。此案例中，社会工作者需要为小彭夫妇提供（）

A.就业救助和城市低保B.医疗救助和教育救助C.城市低保和医疗救助D.就业救助和教育救助

15.

第

32

题

小组的开展一定要建立在（）的基础上。否则小组就容易流于形式，难以取褥好的效果。

16.以下属于残疾人面临的精神层面的困难是（）。

A.聋哑残疾人很难表达自己的病情

B.残疾人的婚姻恋爱受到影响

C.“污名化”残疾文化使残疾人心理负担加重

D.残疾人居住环境的舒适性较差

17.社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

18.

第

51

题

士兵预备役的年龄为（）岁。

19.社会儿童福利机构的服务对象不包括（）。

A.孤儿B.弃儿C.残疾儿D.因故父母无法照顾的儿童

20.小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道，家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同事的谈话，了解小王的情况之后，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

21.小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。

A.果断处置权B.尊重自决权C.干预小组动力D.平衡对小组和个人所负的责任

22.以家庭为中心方法的儿童社会工作主要内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭。在此，所要评估的内容不包括（）。

A.儿童健康成长状况B.家长监护能力C.家庭和社区环境D.家长工作状况

23.在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。

下列回应中，正确的是（）。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

24.

第

17

题

在社会工作程序中预估处于（）。

25.发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和（），使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

A.青少年潜能

B.社区工作者服务能力C.家庭、学校、社会支持系统D.自然资源

26.牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社会康复C.教育康复D.社区康复

27.

第

24

题

在贫困救助中．下列不属于社会E作者在社会结构调整层面上的社会工作的是（）。

28.

第

43

题

（）是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

29.在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

30.

第

57

题

《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合、鼓励（）的方针。

31.

第

46

题

某单位职工在体检时查出患了淋巴癌，她非常焦虑，无法面对自己的病情，巨额的医疗费用使她觉得压力很大，抱怨自己的丈夫对自己不够关心。医院里的社会工作者了解到这些情况后，主动找到该职工，了解她的具体情况，患病对她未来计划的影响，她的家庭工作情况等，社会工作者做的工作是（）。

32.

第

25

题

全国（）次民政会议提出了努力建设一支结构台理、素质优良的社会工作入才队伍。

33.曙光工业园区坐落于东海市东南隅，占地1000余亩，工业园内以中小企业为主，大大小小50余家企业，共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心，共有6名常驻社会工作者，为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展，赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用（）工作方法更有利于工业园区的发展。

A.个案B.小组C.社区D.行政

34.处于青春期的小明由于学习成绩不好，常常发脾气，甚至摔东西或者与父母吵架。社会工作者对小明进行情绪管理辅导的第一步是（）。

A.学会认识情绪B.能够辨别情绪C.懂得掌握情绪D.正确处理情绪

35.小学三年级的小强厌学并多次逃学，社工运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及母亲会谈

36.

第

39

题

在世界卫生组织对于残疾的分类中，（）更强调个人与环境的互动，亦被视为社会功能残疾。

37.近年来，小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民问的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制定宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则

38.某少年团伙因吸毒贩毒而被抓，这类青少年属于（）。

A.另类青年B.问题青年C.前卫青年D.文化叛逆青年

39.

第

16

题

公共卫生领域的专业人员在我国大陆目前主要是（）。

40.通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制的服务属于（）。

A.保护性的青少年社会工作B.治疗性的青少年社会工作C.预防性的青少年社会工作D.支持性的青少年社会工作二、多选题(20题)41.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

42.家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动，它可以()。

A.提高困难家庭应对生活困境的能力

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.增强家庭的社会功能

43.直接的社会工作方法包括（）。

A.个案工作B.社会工作研究C.小组工作D.社区工作E.社会工作行政

44.青少年时期是人生最关键的时期，是（）的重要时期。是儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段。

A.自我辨识B.自我认定C.自我肯定D.自我成长E.自我发展

45.社会工作者梁晓最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务，在了解服务对象的需求后，需要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入的角度时，梁晓的原则是（）。

A.最经济实惠B.最容易接触C.最容易改变D.最擅长的方法E.最容易产生影响

46.制订服务计划的原则有()。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.具体和详细

D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

E.要尊重社会工作者的意愿

47.

第

86

题

小组工作的实施模式有多种分类，人对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为（）。

48.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导

49.

第

63

题

安置社会工作的主要对象是（）。

50.

第

85

题

社区社会工作救助的对象有（）。

51.

第

100

题

以一般的社会标准是，当青少年（）时，就结束青少年期进人成人阶段。

52.

第

90

题

家庭在青少年的成长过程中发挥着至关重要的作用，不当的家庭教养方式及不良的家庭结构都会对青少年产生不良影响，其中包括（）。

53.小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估，则应该告诉她在评估中应注意（）。

A.坚持公平、公正、公开的原则

B.注重社会工作者的自我评估与反思

C.要切合实际需要

D.评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密

E.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程

54.在家庭社会工作的开始阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.明确服务介入的目标和基本要求

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.明确自己的专业角色

D.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

E.制定服务介入计划

55.下列各项不属于微观层面的儿童社会工作的有（）。

A.建立弃婴弃儿救助小组

B.创立贫困儿童救助专项基金

C.某市为少儿保健医院增加拨款

D.社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏

E.在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验

56.社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有()

A.社会化B.因地制宜C.因势利导D.因陋就简E.低成本，低覆盖

57.在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者扮演的角色是（）。

A.指导者B.倡导者C.协调者D.支持者E.教育者

58.2003年8月《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》开始实施后，以往的强制性收容遣送工作模式已改变为自愿求助模式。但在自愿性原则之下，流浪儿童却由于这样或那样的原因未必自愿前来中心求助，或者来了一段时间就自己溜走了。为解决此问题，需进行的评估工作有()。

A.劝导流浪儿童保护中心接受系统的辅导和教育

B.动员包括具体责任部门在内的社会各个方面，共同参与救助保护流浪儿童

C.以流动救助车为载体，采取了流动巡回救助和临时固定宣传相结合的工作方法

D.加强向群众宣传历年来大力救助流浪儿童的成效，以及大量流浪儿命运的变化

E.完善《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》在施行过程中暴露的问题

59.

第

84

题

目前，我国的社会工作还未形成完整的认证制度，从事家庭社会工作的人员分散在（）等组织机构内。

60.社区戒毒人员小方近期精神恍惚，常怀疑有人跟踪他，要杀他，为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估，认为小方出现了幻觉，且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等，共同协助小方应对危机。此时，依据社会工作的保密原则，小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括（）。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

三、案例分析题(3题)61.某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务。社会工作者在调查中发现，有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助，因而陷入困境；有的长期病患者家庭缺乏健康保障，引发很多情绪问题；有的家庭怕被人看不起，不敢与邻里交往，不愿参加社区活动；有的家庭能力不足，对未来没有信心；有的家庭想为社区做点贡献。实现自我的价值。针对低保家庭问题复杂多样的特点，社会工作者决定开展个案管理服务。在重点分析了服务对象的个人能力和支持网络状况后，社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况，并将这些资源与他们有机对接；为陷人情绪危机的服务对象提供临床干预；为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务；为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务。同时，注重维护服务对象的尊严，协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。问题：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社会工作服务体现了个案管理的哪些特点？

62.主要介入策略：(1)对小亮进行心理疏导，鼓励他勇敢面对，帮助他走出心理阴影。(2)在小亮的爸爸妈妈之间搭建沟通的桥梁。可以运用空椅子的方法，抒发两人心中的不满，再运用换位思考的技巧，让两人明白各自的不易，达成为了孩子梅建和谐家庭环境的共识。(3)联系小亮的朋友们，请他们在学校多帮助小亮，关心他的心理变化。(4)鼓励小亮多参加各种活动，逐渐释放自我，找回自信感和归属感。

63.张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。问题：1．根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些?2．如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。

参考答案

1.C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

【命题点拨】本题考查的是服务计划的关注对象，在计划这一环节，应该注意制定服务计划的内容、原则和方法。

2.B

3.D根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。

4.C

5.E社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标。这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。

6.A

7.D制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。

\n

8.A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得陈某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

9.D

10.B

11.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；③社会服务计划的执行。

12.C危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段：①开展评估；②建立关系；③聚焦问题；④稳定情绪；⑤制定方案；⑥实施计划；⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论，确定问题清单，讨论问题细节，按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段。在该阶段，社会工作者采取的步骤主要包括：①问题扫描；②问题细节；③优先问题。

13.C目的是指总体介入工作要达到的方向，目标则是具体的工作指标。实现了一个个的具体目标，就能达到总体的目的。制定社会工作介入目标时，可分为长期目标和短期目标，分阶段完成，最后达到改变的总目的。'目的'是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的。

14.A我国的社会救助体系主要包括最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等内容。题干中小彭失业在家，要为其提供就业救助；家庭生活拮据，要为其提供城市低保。

15.B

16.C

17.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

18.C

19.C社会儿童福利机构收养了绝大多数的孤儿和弃儿。因故父母无法照顾的儿童也是社会儿童福利机构的一部分服务对象。

20.C

21.D平衡对小组和个人所负的责任是指，当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时，小组带领者可能要在两个不能兼顾的责任中做出选择，即注意平衡对整个小组负责，同时也要对身为当事人的个别老人负责。小组带领者有责任认清允许干扰小组的成员留在小组中可能会带来的损失或益处，作出符合伦理规范的选择。

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22.D

23.B聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

24.B

25.A发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

26.D残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。

27.E

28.D

29.D儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。

30.B

31.C医院社会工作中的心理社会评估和干预有两类内容：一类是社会工作者和服务对象及其家人通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法来协助病人及家庭适应现实。另一类重要内容是有关家庭的，如家庭沟通、家庭关系的调整、对成员需求的反应等。上述案例就是针对服务对象家庭的干预，运用个案和家庭治疗的方法，协助家人处理关系，键避家庭和谐。

32.C

33.C

34.A情绪管理的步骤依次为：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。

35.B

36.E

37.C

38.B问题青年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

39.A

40.C预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

41.BCDE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

42.BDE家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

【命题点拨】本题考查的是家庭生活教育的功能。

43.ACD社会工作方法包括直接和间接两个部分，直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法；间接方法主要包括社会工作行政和社会工作研究等。

44.AB青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。

45.BCE社会工作者在清楚地了解了服务对象的需求后，就要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入角度时，社会工作者要根据“最容易接触、最容易改变、最容易产生影响”的原则选取。

46.ABCD

47.AB

48.CDE宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。

【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。

49.CDE

50.ACDE

51.AB

52.ACDE

53.BCDE要做好评估，需要采用适当和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果。因此，在评估中要特别注意以下事项：①注重社会工作者的自我评估与反思；②调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程；③评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密；④要切合实际需要。

54.ABD开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：①与受助家庭成员建立稳定的合作关系；②全面评估受助家庭成员的问题；③明确服务介入的目标和基本要求。

\n

55.CE微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务；特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童（孤儿、弃儿、受虐儿）提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补