设备监理师之设备工程监理基础及相关知识押题练习提升B卷附答案

设备监理师之设备工程监理基础及相关知识押题练习提升B卷附答案

单选题（共100题）1、从合同管理的角度看，协调的类型一般不包括()。A.预见性协调B.强制性协调C.纠偏性协调D.补救性协调【答案】B2、文件评审是指中国设备监理协会组织专家对申请方的质量管理体系文件进行审查以确保其文件符合()的要求。A.ISO9000-2000B.GB/T28001：2003C.CAPEC-S111：2003D.OHSAS18001：2003【答案】C3、在组织中，每个功能部门都是一个权力结点，组织内部的命令通过各功能结点发布、传递和执行，同时每个功能部门又都有相应责任，这体现了()原则。A.权力层次性B.职责与权力一致C.分工与合作D.责任不可下推【答案】B4、不属于服务质量特性的是()。A.服务的性能B.服务的舒适性C.服务的文明性D.服务的经济性【答案】A5、设备采购工作程序包括编制采购计划、确定合格供货厂商、报价评审及签订合同、()、催交、包装和运输等环节。A.明确该设备质量要求和目标B.明确该设备的接收准则C.调整采购进度计划D.适应新产品开发要求【答案】C6、设备寿命周期中的决策与形成阶段是指设备从构思、()。A.规划、设计、制造、安装、调试，直至交付使用的过程B.设计、制造、安装、调试、运行，直至维护修理的过程C.规划、设计、制造、安装、调试，直至更新改造的过程D.规划、设计、安装、调试，直至交付使用的过程【答案】A7、设备监理质量计划经()批准后应报送委托人认可。A.监理单位负责人B.监理单位技术负责人C.总监理工程师D.专业监理工程师【答案】B8、直接从事设备安装的生产工人职工福利费应该列入()。A.直接工程费B.措施费C.企业管理费D.规费【答案】A9、为维护设备监理的公正性，设备监理单位必须保持其()。A.规范性B.独立性C.经济性D.专业性【答案】B10、下列关于设备监理单位的监理业务范围的叙述，正确的是()。A.甲级设备监理单位可以监理所有设备工程B.乙级设备监理单位可以监理所有设备工程C.甲级设备监理单位可以监理《设备监理单位资格证书》规定工程专业所有设备工程D.乙级设备监理单位可以监理《设备监理单位资格证书》规定工程专业所有设备工程【答案】C11、在进行设备工程监理服务分析时，必须预先设计好的设计文件是()。A.设备工程监理规划/大纲B.设备工程监理细则C.设备工程监理服务质量标准D.设备工程服务蓝本【答案】C12、从没备监理的角度考虑，设备工程项目信息管理系统至少应包括投资控制、质量控制、进度控制和()儿大功能。A.组织机构管理B.合同管理C.招标代理管理D.人力资源管理【答案】B13、在同一建设项目中，设备工程监理与建设监理的()是相同的。A.工作内容B.工作性质C.工作方法D.工作进度【答案】B14、下列关于设备寿命的说法，正确的是()。A.在一台设备的使用寿命中，会经历多个物理寿命期B.设备的技术寿命是指在技术上维持其价值的时期C.设备的无形磨损决定设备的折旧寿命D.设备的经济寿命是指一台设备达到最大年均净收益的时期【答案】D15、下列关于项目监理机构的说法，正确的是()。A.项目监理机构是法人B.项目监理机构是临时机构C.项目监理机构向项目经理负责D.项目监理机构的负责人是总工程师【答案】B16、某投资项目建设期为3年，在建设期第一年贷款100万元，第二年贷款300万元，第三年贷款100万元，贷款年利率为6％。用复利法计算，该项目的建设期贷款利息应为()万元。A.62.18B.46.27C.30.00D.15.00【答案】B17、根据一般设备制造过程监理工作流程，在编制监理规划后和监理交底之前需要完成的任务是()。A.编制工艺方案和试验方案B.审查工艺方案和试验方案C.整理监理资料D.签订监理合同【答案】B18、下列关于设备工程监理资料管理职责的说法，正确的是()。A.监理单位负责人领导监理资料的管理工作B.总监理工程师负责监理资料的收集、汇总C.专业监理工程师负责监理资料的收、发、传阅的登记和保管D.资料管理员负责监理资料的归档、分类整理【答案】D19、组织作为一个整体，任何组织以外的信息命令只能作为影响或干扰，必须通过决策层接受并变换之后才能传递至组织内部各层次各部门，进而对其行动产生影响，这说明组织设计应遵循()原则。A.责任不可下推B.最佳跨度C.组织优化D.统一指挥【答案】D20、设备监理机构提供的合同管理的对象是监理合同约定的监理范围内的()。A.委托人和监理单位签订的合同双方当事人B.委托人和承包人签订的合同双方当事人C.监理单位和承包人签订的合同双方当事人D.委托合同的当事人【答案】B21、()是批准设计生效，进入生产制造阶段的先决条件。A.设计策划B.设计评审C.设计验证D.设计确认【答案】D22、在合同协调中，()是实现事中控制的主要方法。A.预见性协调B.纠偏性协调C.补救性协调D.监控性协调【答案】B23、从目标的实际输出中发现偏差，及时纠偏的控制方式称为()。A.主动控制B.被动控制C.混合型控制D.事前控制【答案】B24、组织通常由三个基本层次构成，它们是()。A.经理层、协调层、操作层B.决策层、协调层、操作层C.决策层、部门层、操作层D.决策层、协调层、班组层【答案】B25、监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度，目的是为了持续()服务质量。A.监测B.优化C.改进D.记录【答案】C26、签发工程开工／复工报审表、设备工程竣工报验单是()的职责。A.设备监理单位法定代表人B.总监理工程师C.总监理工程师代表D.专业监理工程师【答案】B27、根据《设备监理管理暂行办法》，具体负责设备监理活动管理的部门是()。A.国家发展和改革部门B.司法行政管理部门C.国家质量监督检验检疫部门D.全国设备工程监理行业自律组织【答案】C28、根据美国项目管理协会的《项目管理知识体系指南(第4版)》，“制定项目管理计划”是九大知识领域中()的一个子过程。A.项目整合管理B.项目时间管理C.项目质量管理D.项目沟通管理【答案】A29、下列关于设备监理人员的说法，正确的是()。A.设备监理人员可以分为总监理工程师和专业监理工程师两类B.设备监理人员可以以个人身份独立执业C.设备监理人员首先应是管理专家D.设备监理人员应承诺与被监理单位的直接责任人无亲属关系【答案】D30、为维护设备监理的公正性，设备监理单位必须保持其()。A.规范性B.独立性C.经济性D.专业性【答案】B31、下列关于合同变更的说法，正确的是()。A.合同变更无须当事人协商一致B.签订时显失公平的合同可以变更C.存在误解订立的合同可以变更D.变更后的合同对已履行和未履行的合同部分均有效【答案】B32、设备采购的催交工作完成的标志是设备()。A.现场调试完成B.安装完成C.开始制造D.制造完成【答案】D33、建立职业健康安全管理体系(OHSMS)时，所成立的工作组的主要任务是()。A.培训相关管理人员B.负责建立职业健康安全管理体系C.对组织现在的职业健康状况进行调查与分析D.对与职业健康相关的危险源进行辨识【答案】B34、设备监理实施的前提是()。A.设备监理单位得到业主的委托和授权B.设备监理单位得到承包商的同意C.设备监理单位应当建立监理机构D.设备监理单位必须具有甲级资质【答案】A35、下列关于设备工程监理定位的表述，正确的是()。A.设备监理单位依据与委托方签订的监理合同提供服务B.设备监理单位可以直接进行设备的设计工作C.设备监理单位可以直接进行设备的安装和调试工作D.设备监理方可以替代委托方的工作【答案】A36、设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位，接受委托方的委托，按照与委托方签订的设备工程监理合同的约定，遵循设备工程的一般规律，依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方的要求，对设备工程提供的咨询和()服务。A.策划B.技术C.协助D.管理【答案】D37、()的特点是重复性较差，一般很难捕捉。A.纯风险B.投机风险C.基本风险D.特殊风险【答案】B38、国际上强制性工程保险包括()。A.机动车辆险、专业责任险、汇率保险、人身意外险B.专业责任险、业主责任险、境内货物运输险、人身意外险C.十年责任险、机动车辆险、人身意外险、专业责任险D.十年责任险、机动车辆险、人身意外险、政治风险保险【答案】C39、实施设备工程项目目标管理时，上级和下级需要就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议，这是目标管理()阶段需要完成的内容。A.目标的设置B.目标过程的管理C.目标管理的测定D.目标管理的评价【答案】A40、在设备工程项目中实施HSE管理体系可以有效地降低项目的()风险。A.法律B.投资C.实施D.进度【答案】C41、设备工程监理服务的技术特性中合同行为受控是指()。A.监理方的合同行为受控B.承包人的合同行为受控C.委托人的合同行为受控D.当事人的合同行为受控【答案】B42、()是目标管理最重要的阶段。A.目标的设置B.实现目标过程的管理C.测定与评价所取得的成果D.上级和下级达成协议。【答案】A43、设计——采购——建造(EPC)总承包模式的特点是()。A.承包商应负责项目的融资B.业主负责项目的没计C.承包商从事设计、采购、制造、安装和调试D.业主负责项目设备的招标采购【答案】C44、项目开始时，项目的风险和不确定性()。A.较低B.最低C.较高D.最高【答案】C45、实现目标过程的管理，首先进行的是()。A.高层管理预定目标B.确立下级目标C.要向下级通报进度D.定期检查【答案】D46、项目目标的特点不包括()。A.优先性B.确定性C.层次性D.多目标性【答案】B47、设备工程投资分析的基础是()。A.设备工程投资B.设备全寿命费用C.设备制造费用D.设备运营费用【答案】B48、某工作最乐观估计时间为10天，最悲观估计时间为14天，最可能估计时间为12天，那么该工作持续时间为()天。A.11B.12C.13D.14【答案】B49、设备工程监理服务的实施，重点围绕()的实现展开。A.核心服务B.可感觉服务C.附加服务D.额外服务【答案】A50、设备是指工业企业中用于满足生产需要、形成生产能力的机械、装置、电气、机具等单体设备及成套系统，以及与之配套的()的硬件和支持其运行的配套软件。A.信息系统B.管理系统C.网络系统D.自动化系统【答案】A51、设备工程项目信息按照项目信息来源分类，可以分为()。A.投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息和合同管理信息B.静态信息和动态信息C.项目内部信息和项目外部信息D.设备设计过程信息、设备采购过程信息、设备制造过程信息、设备安装过程信息和没备调试过程信息【答案】C52、设备的规划、设计、采购、制造、安装、调试等设备形成的全过程和/或最终形成的结果，我们统称为()。A.设备监理B.设备工程项目C.设备工程D.设备形成过程【答案】C53、设备采购工作程序包括编制采购计划、()等环节。A.催交、包装、运输B.明确该设备的接收准则C.设备制造过程异常情况的处理D.明确该设备的质量要求和目标【答案】A54、在环境管理体系(ISO14000)认证审核类型中的第二方审核，审核方通常是()，A.认证机构B.业主方或业主组织的咨询单位C.政府机构D.行业协会【答案】B55、()是指担保人应工程合同一方(申请人)的要求向另一方(债权人)作出的书面承诺。A.分包担保B.工程担保C.投标担保D.预付款担保【答案】B56、设备安装工程的直接费包括人工费、材料费、机械使用费和()。A.规费B.企业管理费C.措施费D.教育费附加【答案】C57、工作上不负责任属于()风险因素。A.道德B.心理C.社会D.客观【答案】A58、对设备工程设计质量进行控制时，通常要编制()文件，以作为设计管理和控制的重要文件。A.设计输入B.设计计划C.设计评审D.设计验证【答案】B59、在设备监理服务的提供过程中，设备工程监理交底是在()后、监理服务实施前的一个重要环节。A.监理服务水平测量完成B.监理服务制度制定C.监理大纲编制基本完成D.监理服务准备工作基本完成【答案】D60、按组织规划所建立的设备项目监理机构的特点及运行效果是()所要做的工作内容。A.工作说明B.组织影响评价C.人员配备及培训D.任务和责任的分配【答案】B61、设备工程监理服务市场开发第一个子过程的输出是()。A.投标策划B.投标文件C.服务规划D.服务提要【答案】D62、风险识别过程的输入不包括()。A.风险管理计划B.已识别的风险C.风险分类D.历史信息【答案】B63、下列关于应用生产能力指数法估算建设项目投资的说法中，正确的有()。A.生产能力指数取值应考虑拟建项目与已建同类项目的投资来源差异B.拟建项目与已建同类项目生产能力之比应限制在50倍以内C.应考虑拟建项目与已建同类项目因建设时间不同而导致的价格水平差异D.生产能力指数取值应限制在l～2之间【答案】C64、设备监理工程师注册制度是政府对设备监理从业人员实行()的手段，是政府对设备监理工程师从事设备监理工作的行政许可。A.市场准入B.工作聘任C.职称评定D.管理评审【答案】A65、设备工程监理具有公正性。公正性的前提是()。A.规范性B.专业性C.独立性D.独特性【答案】C66、下列关于项目监理机构的说法，正确的是()。A.项目监理机构是法人B.项目监理机构是临时机构C.项目监理机构向项目经理负责D.项目监理机构的负责人是总工程师【答案】B67、设备工程监理的特点不包括()。A.时空跨度大B.设备工程中涉外贸易量大C.人员流动性大D.设备的类别及涉及的专业繁多【答案】C68、设备监理工程师应采取适当的方式对被监理单位管理体系进行检查和评价，如发现严重不符合，应()。A.及时报告委托人B.及时报告设备监理单位负责人C.要求被监理单位及时处置并采取纠正措施D.要求被监理单位对处置结果及纠正措施进行验证【答案】A69、美国项目管理学会的项目管理知识体系将项目管理进程分为5个过程组，其中不包括()。A.启动B.交接C.执行D.控制【答案】B70、申请甲级或乙级设备工程监理单位资格需提交的申请材料包括设备工程监理单位()和相关证明材料。A.资格申请书B.章程C.注册资金证明D.工作场所证明【答案】A71、设备工程监理服务中的管理合同是指对监理服务范围内()订立的项目合同履行过程行为进行监督管理的活动。A.业主与承包商B.监理单位与委托方C.业主与分包商D.监理单位与承包商【答案】A72、设备工程进度管理的最终目的是实现其()。A.进度优化B.时间目标C.工期反索赔D.资源均衡【答案】B73、正常情况下，在设备工程监理现场有权签发暂停令的是()。A.专业监理工程师B.注册监理工程师C.总监理工程师D.总监理工程师代表【答案】C74、投标文件一般包括综合说明及附件.监理大纲.报价表等内容。综合说明是响应招标文件规定的()中所有要求的陈述。A.投标人须知B.任务大纲C.评标办法和标准D.主要合同条件【答案】A75、用来对具体监理项目的服务过程和资源做出规定的文件，即质量计划，应由()批准。A.委托人B.总监理工程师C.设备监理机构负责人D.设备监理单位技术负责人【答案】D76、在网络计划中，工作间的逻辑关系分为工艺关系和组织关系。下列关于工作间逻辑关系的说法，正确的是()。A.工艺关系是绝对无法改变的一种逻辑关系B.组织关系是根据资源优化配置原则决定的C.工艺关系是在研究施工方案的基础上作出的人为安排D.组织关系是由工作间客观的科学规律决定的且不可改变【答案】A77、下列关于组织设计内容的说法，错误的是()。A.组织设计应根据拟建立的组织的特定目标进行B.组织设计不需要确定组织的资源C.组织设计应明确组织中各成员的职责及其相互关系D.组织结构设计是组织设计的内容之一【答案】B78、下列关于《设备工程监理规范》(GB/T26429-2010)的叙述，错误的是()。A.《设备工程监理规范》是由全国设备监理工程咨询标准化技术委员会提出并归口B.《设备工程监理规范》用于规范设备工程监理服务活动的强制性国家标准C.《设备工程监理规范》中涉及的设备监理单位的资源包括设备监理的工作环境D.《设备工程监理规范》规定了设备监理单位提供设备工程监理服务的基本要求【答案】B79、设备工程监理人员应具备的最基本的素质是()。A.过硬的心理素质B.广博的知识背景C.组织、协调、执行能力D.丰富的工作经历【答案】A80、设备工程项目风险按其后果分类，可划分为纯风险和()。A.政治风险B.自然风险C.特殊风险D.投机风险【答案】D81、沟通控制就是按照所策划的沟通计划的要求()，达到有效沟通的目标。A.控制沟通过程B.控制监理过程C.控制沟通反馈过程D.控制沟通改进过程【答案】A82、根据中国设备监理协会提出的《设备监理单位资格基本要求》(S111：2003)，设备工程监理服务规范中的服务特性可归纳为功能特性与()。A.技术特性B.质量特性C.管理特性D.组织特性【答案】A83、以下对风险的表述中，错误的是()。A.风险是与人类活动相生相伴的，风险无处不在B.风险是一种潜在的可能性，是一种客观存在，人们事前无法确认其在何时何地发生C.工程程中定义的风险也有积极的一面D.事件或活动的后果与事前的预期偏离越大，风险就越大【答案】C84、根据监理工作实施的情况，做好监理日志是()的职责之一。A.现场监理人员B.专业监理工程师C.承包商质检员D.项目经理【答案】B85、在工程项目实施过程中，设备监理是由具有()代表业主对建设项目实施过程中的没备形成过程和／或最终形成的结果进行监理。A.管理经验的单位B.法人资格的单位C.监理资格的单位D.监理经验的单位【答案】B86、用来对具体监理项目的服务过程和资源做出规定的文件，即质量计划，应由()批准。A.委托人B.总监理工程师C.设备监理机构负责人D.设备监理单位技术负责人【答案】D87、()原则是指在保证完成组织目标的前提下，在组织的结构层次和管理跨度.职责和权力.分工与合作等方面实现效率最高和组织运行费用最低。A.组织优化B.职能分工C.责任不可下推D.统一指挥【答案】A88、所谓检查工程，就是对项目任务的承包人履行合同的结果()进行的检查。A.满足合同规定的符合性B.满足业主要求的符合性C.满足国家标准的符合性D.满足监理要求的符合性【答案】A89、()是设计质量管理的作业技术和活动，是为了确保设计的适宜性、充分性、有效性和效率，并达到规定的目标所进行的活动。A.设计策划B.设计评审C.设计更改D.设计交底【答案】B90、作为设备工程监理工程师，应具备设备工程相关的专业背景，掌握与所从事的设备工程专业相关的()。A.专业知识B.管理知识C.基础知识D.专业技能【答案】A91、设备设计过程的设计输入应予以规定并形成文件，包括()。A.设计采用的标准.规范及相关法规B.以前类似设计提供的适用信息C.分承包方的正式的组织和技术接口D.项目的设计数据和基础资料【答案】B92、对设备工程设计质量进行控制时，通常要编制()文件，以作为设计管理和控制的重要文件。A.设计输入B.设计计划C.设计评审D.设计验证【答案】B93、编制设备工程进度计划时，首先需要完成的工作是()。A.工作定义B.计算工作量C.确定设备工程进度总目标D.确定实施方案和分配资源【答案】C94、我国增值税条例规定，进口应税产品均按()和增值税税率直接计算应纳税额。A.组成计税价格B.离岸价C.到岸价D.抵岸价【答案】A95、按()分类，设备工程进度计划可以分为年度进度计划、季度进度计划、月度进度计划。A.计划期B.计划的范围C.设备工程的工作过程D.进度计划的表达方式【答案】A96、设备工程监理工作是按照设备工程合同的要求，依据国家有关的法律、法规、技术标准等对设备工程进行的管理，这体现了设备工程监理的()特点。A.专业性B.公正性C.独立性D.规范性【答案】D97、下列关于设备监理单位的监理业务范围的叙述，正确的是()。A.甲级设备监理单位可以监理所有设备工程B.乙级设备监理单位可以监理所有设备工程C.甲级设备监理单位可以监理《设备监理单位资格证书》规定工程专业所有设备工程D.乙级设备监理单位可以监理《设备监理单位资格证书》规定工程专业所有设备工程【答案】C98、设备工程中的安装工程直接费由直接工程费和()组成。A.措施费B.规费C.企业管理费D.业主管理费【答案】A99、监理单位为获得特定监理项目在识别顾客要求的基础上制定的拟提供监理服务的方案性文件是()。A.任务大纲B.监理质量计划C.监理大纲D.服务提要【答案】C100、下列关于设备工程监理单位权利的表述，正确的是()。A.维护雇主的合法权益B.为被监理单位保守商业秘密和技术秘密C.按合同约定获得监理报酬D.接受政府和社会公众的监督【答案】C多选题（共40题）1、设备工程监理的目标通常由()等具体地定义。A.设计文件B.质量计划C.合同文件D.监理细则E.作业指导文件【答案】AC2、引起工程项目风险事件发生的基本因素主要包括()。A.技术因素B.人员因素C.合同因素D.设备因素E.资金因素【答案】ABD3、下列关于项目信息特点的说法，正确的有()。A.项目信息的价值与提供的时间无关B.信息是项目沟通的基本前提条件C.信息是决策和管理的基础D.项目信息数量庞大，很难用管理的系统方法分析、提取E.知识是人类对主观意志的认识和掌握，是一种系统化的信息【答案】BC4、国家实行设备监理制度的目的包括()。A.保证重点项目的顺利实施B.加强对国家投资的调控C.保证设备质量和投资效益D.促进设备监理活动的规范有序E.促进设备监理活动的健康发展【答案】ACD5、沟通过程的主要环节包括()。A.表达B.倾听C.博弈D.调解E.反馈【答案】AB6、设备采购工作程序包括()等环节。A.确定合格供货厂商B.调整采购进度计划C.报价评审及签订合同D.明确该设备的接收准则E.明确该设备质量要求和目标【答案】ABC7、目前我国监理工程师与国际上普遍认同的咨询工程师的区别主要表现在两者的()上。A.工作要求B.工作目的C.工作阶段D.工作范围E.工作对象【答案】CD8、下面对组织协调的表述，正确的有()。A.承包商内部协调的主体是其负责人B.业主和承包商之间协调的主体是设备监理机构C.承包商和分包商间的协调由业主负责D.没备监理机构主要的协调任务是解决设备工程各参与方之间的冲突E.设备监理单位负责人处于组织协调工作的中心地位并起领导作用【答案】ABD9、进口设备的装运港交货价的货价形式包括()。A.内陆交货价B.离岸价C.未完税交货价D.到岸价E.成本加运费交货价【答案】BD10、下列关于设备工程监理服务提供规范的说法，正确的有()。A.服务提供规范应体现制造商的工艺要求B.服务提供规范要对整个服务项目过程活动予以识别C.服务提供规范应确定并提出规范要求，用于指导和规范一类项目监理服务提供D.服务提供规范要对规范中规定的特性/要素的要求规定评价的程序和方法E.服务提供规范要确定设备工程监理服务质量改进的措施要点【答案】BC11、下列设备交货价属于进口设备装运港交货价的是()。A.CFRB.FOBC.DDPD.DESE.CIF【答案】AB12、根据《设备监理管理暂行办法》等文件的规定，下列设备工程项目，应当实施监理的有()。A.涉及工程质量与安全问题的设备工程项目B.由建设单位融资的设备工程项目C.国家实行核准的重大设备工程项目D.使用国有资金投资或国家融资的设备工程项目E.使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的设备工程项目【答案】CD13、计算设备安装工程费时应考虑的税金包括()。A.增值税B.教育费附加C.消费税D.地方教育费附加E.营业税【答案】BD14、为建设高效团队，项目监理机构应具备的特征至少包括()。A.清晰的目标B.良好的沟通C.冗余的职能备份D.强力的领导和服务E.只依靠内部力量【答案】AB15、设备工程监理服务质量指数包括()。A.绩效指数B.能力指数C.条件指数D.过程指数E.结果指数【答案】ABD16、必须由总监理工程师承担，不能委托总监理工程师代表承担的职责有()。A.组织监理交底B.审批监理细则C.主持编写质量计划D.签证开工/复工、工程暂停E.监理机构成员的调配、调换权【答案】BD17、下列工作中，属于设备制造过程策划内容的有()。A.明确设备的质量要求和目标B.明确设备的接收准则C.处理设备制造过程的异常情况D.完善设备的环境条件E.确保顾客委托的设备制造信息的保密【答案】ABC18、为保证有效沟通，应贯彻的原则有()。A.经济性原则B.及时性原则C.保密性原则D.内部沟通与外部沟通相结合的原则E.正式沟通与非正式沟通相结合的原则【答案】B19、团队建设过程中，在团队核心人物亲和力差的情况下的应对措施包括()。A.要在项目开始时就告诉管理层需要何种资源B.分配/协商任务并注意在项目生命周期中未曾预料的任务冲突C.团队负责人加强管理和技术专业知识的学习D.拟订项目的工作计划，并且把这个计划灌输给整个团队E.确定如何才能把整个项目分为最恰当的子系统和子任务【答案】B20、沟通管理的主要工作包括()。A.沟通策划B.信息管理C.信息收集D.沟通控制E.沟通监督【答案】ABD21、设备监理的专业性体现在()。A.临理工作严格执行监理合同B.监理对象具有较强的专业性C.监理单位在监理活动中具有组织有关各方协作的职能D.监理工作是一种专业性的监理活动E.监理工作必须由掌握所需专业知识的人员完成【答案】BD22、专业监理工程师的职责包括()。A.根据现场情况及时调整现场工作人员的工作安排B.签署承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请和变更C.负责本专业隐蔽工程验收D.负责本专业监理资料的收集及整理E.撰写并提交监理工作实施情况报告【答案】CD23、设计质量的形成过程包括()等环节。A.设计策划B.设计输入C.设计输出D.设计承包E.设计验证和确认【答案】ABC24、在监理服务顾客满意度测量模型中，()属于前提变量。A.顾客满意度B.顾客期望C.顾客抱怨D.顾客感知E.顾客忠诚【答案】BD25、材料／配件／元器件／设备报审表的附件包括()。A.数量清单B.监理备忘录C.质量证明文件D.自检(复验)报告E.监理工程师通知单【答案】ACD26、为保证有效沟通，应贯彻的原则有()。A.经济性原则B.及时性原则C.保密性原则D.内部沟通与外部沟通相结合的原则E.正式沟通与非正式沟通