电梯安全救援预案

一、十、电梯事故应急预案 总那么目的：为指导紧急事故和事件的应急处理，及时救护受伤人员、防止事故进一步扩大、减少事故损失和影响，特制定本预案。根本工作原那么：任何事故伤害发生，第一时间救护受伤人员是我们的出发点；第一时间感到事故现场和救援受伤和被困人员是非常重要的，为此可以采取一切措施，如最快的交通工具、足够的人员、紧急的费用等。在确保人员得到有效的救护的前提下，要尽量减少事故损失和造成社会的不良影响是我们的落脚点；任何事故事件发生后要立即向公司管理层报告是必须要做到的，以便公司快速反响和采取措施。依据和适用范围：本预案依据<国家平安生产法>和相关的法律法规及公司相关平安要求编制；适用于本公司范围和与通力品牌相关的电梯事故和事件的紧急反响和救援工作；经总裁批准签字后立即生效。组织与协调职责分公司范围由分公司经理负责预案启动和后续措施的采取,平安质量主任负责协助和监督相关的工作,各部门经理要积极行动和配合.区域范围由区域经理负责预案启动和后续措施的采取,平安质量主任负责协助和监督相关的工作,区域的相关部门要立即给与支持.总公司范围由公司总经理负责预案启动和后续措施的采取,平安质量经理负责协助和监督相关的工作,整个公司的相关部门要立即给与支持.处分任何人员在应急事故和事件处理中拖延、擅离职守、不负责任等状况发生时都将受到处分，甚至提起刑事责任。关闭条件应急预案一旦启动,直到事故和事件被有效控制和处理,各种善后已经完毕才可以关闭.预警预案启动条件一级预案出现如下情况时启动一级预案:电梯困人达30分钟及以上顾客乘坐电梯或扶梯时发生轻伤维修人员发生轻伤二级预案出现如下情况时启动二级预案电梯困人达40分钟及以上顾客乘坐电梯或扶梯时发生重伤与电梯安装维修有关的非公司人员重伤安装维修人员发生重伤三级预案出现如下情况时启动三级预案电梯困人达60分钟及以上顾客乘坐电梯或扶梯时发生死亡与电梯安装维修有关的非公司人员死亡安装维修人员发生死亡负责维保和安装的工地发生火灾、爆炸、坍塌等意外事故四级预案出现如下情况时启动四级预案顾客乘坐电梯或扶梯时发生多人死亡或重伤与电梯安装维修有关的非公司人员多人死亡或重伤安装维修人员发生多人死亡或重伤其他造成重大损失或影响的事件启动符合一级预案启动条件的，要立即由部门经理〔保养经理、营运经理〕、平安质量主任启动，其相关负责人员〔包括工地负责人、技术支援员、通讯联系人、财务行政人事等〕也要立即就位和进行支援。符合二级预案启动条件的，要立即由分公司经理、平安质量主任启动，其相关负责人员〔包括部门经理、工地负责人、技术支援员、通讯联系人、财务行政人事等〕也要立即就位和进行支援。符合三级预案启动条件的，要立即由区域经理、区域平安质量经理/主任启动，其相关负责人员〔包括分公司经理、部门经理、工地负责人、技术支援员、通讯联系人、财务、行政人事、法律等〕也要立即就位和进行支援。符合四级预案启动条件的，要立即由公司总经理、公司平安质量经理启动，其相关负责人员〔包括区域经理、分公司经理和分公管理操作人员、总部相关各部门经理，如工地管理与支援、公共关系、通讯联系人、财务、行政人事、法律等〕也要立即就位和进行支援。应急响应信息接收、分析与传递及流程当电梯发生困人故障时，乘客根据电梯轿厢内“如需帮助请致电〞标示拨打“10101099/4006011099〔KONE〕24小时免费效劳热线〞或直接按轿内警铃/内线，告知物业电梯急修人员进行救援，或直接通知通力电梯急修人员尽快赶到现场进行紧急救援行动〔并提供工地名称、梯号、故障情况、困人情况等信息〕。应急预案启动成立应急处理指挥机构图分公司分公司经理分公司应急救援技术支持小组分公司分公司应急救援技术支持小组分公司平安质量主任部门经理部门经理或主管应急应急后援技术人员分公司分公司急修员工确认人员分工和通讯联系方式根据公司重大危机及紧急事件联系人网络，公司受权事故发生地的人员，可根据实际情况，判断使用紧急救护组织的需求〔如：110、119、120〕。采取紧急处理措：包括紧急救援流程图、救援方法、救援工具等公司员工接到电梯发生的冲顶、蹲底或卡在中间搂层等困人故障或事故时，利用最快的交通工具赶到现场进行紧急救援行动〔通常不超过30分钟完成整个救援放人过程〕；同时立即报告给分公司维保经理或分公司经理，由其根据实情况决定是否启动相关预案，组织其他人员支援，安排相关人员在指定楼层厅门处对被困乘客进行平安接应、安抚等，防止事态扩大，减少损失，消除或缩小影响。救援方法分类：利用检修装置移动轿厢—主电源正常时手动松抱闸移动轿厢—电梯故障时利用轿厢提升专用工具移动轿厢—轿厢平衡不动时紧急电源驱动装置移动轿厢—有紧急电源，停电时现场指挥和紧急救援：包括人员、救护方法、适时调整救护方法等事故调查分析应急和改良措施实施与评估媒体交流应急结束善后处理事故报告与教训教育赔偿保障措施救援设备及保护措施要求对以下工具进行专人管理、指定存放地点、专人检测登记和维护，救援人员实施救援时要严格执行公司相关的平安操作程序进行具体操作。起重工具：手拉葫芦〔倒链〕、钢丝绳、滑轮、吊钩等。无机房电梯专用放人工具：导轨专用夹、钢丝绳专用夹、轿厢提升专用带。其他工具：对讲机、便携梯子、应急灯等。培训