旅行社外联如何培训

1 一定时期内市场经营活动的预见和设想；从动态角度看，是指在进行市场的基础上，结合科学的预测，对一定时期内的经营行动作出全而决策的一系列2(1）的完成。计划操作正是保证按质、按量、按时完成计划的前提和基础。(2）计划操作是发挥企业员工主动性、积极性的重要。计划的制订（二）1管理和外部的基本预测和设想。工作计划的制订是一个严肃科学的过程。作(1）、映旅行社必须在国家有关旅业的政策的指导下进行经营服务活动；第三，外联部的工作计划的制订，还涉及业或相关行业的协作与交往，从业务、候，关键是要进行市场，掌握大量的市场信息，制订开拓旅游新产品的发展策略，并采取促进产品销售的、、价格、竞争等有效，而了解、掌(2） 机计划（专列计划、宣传计划等对销售影响较大的内容。 作业控制计划是对旅行社、各工种工作人员在执行业务计划的对门市销售人员、外联业务员、客户管理员的操作控制计划。的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合 和ISo质 (3）编制外联部工作计划必须运用科学的方法，考虑到PDCA循环的同时，还 PDCA循环是 管理学 最早应用于企业士计划管理所以又被 环其中P是PIan（士十划D是Do（执行C是Cheek（检查、A是Action（总结处理基本原理是做任何一项工作，首先要有个设想，根据 ②法，就是在确定市场经营指标的时候，以某一数额为基数指标，然方法。例如：外联部在确定组团数量的时候，可以根据部门原有的水平，通行期内各有关计划指标的法。例如：按照在第一季度组织散客团出游④动态法，就是以某项计划指标在发展变化的基本趋势或平均增长的方法。例如：根据旅行社组团出游目的地的接待人次变化情况，结合实际经（一）2004一2005年度在继续进行xxx、xxxx、xxxx等传统产品的市 和客户座谈信息反馈，计划开发xxx、xxx、xxx等新产品，具体开发事项由xxx负责，需要网络中心、导游部、包机部的协助同时根据市场情况和2003一2004年度经营情况对经营有下降趋势的xxx产品进行创新计划从几个方面调整力求使该产品重新成为公司的主要产品，如果在创新后达不到预期目标，则计划取消该产品的悄售。该项工作由xx减负（二）年底计划完成销售xxxx万元，其中，xxx、xxxx、xxx等产品各计划悄售xxx元。（三）年底计划完成组团xxx个，其中： 组团xx个，大型团队xx个，力争组织xx人以上散客团xx个。（四）（(l） 馈信息等控制，及时掌握工作计划实施的进程，并对计划执行中出现的问题②。 等等。企业的总体计划目 。性和高度准确性，这个要求，必然给管理者决策带来严重的。(2）制度有考勤制度的内部分工，将各项计划指标逐级到个人。并要求部门每个人都要根据部门行动和奋斗目标。在工作计划执行中，外联部的管理者要用细致的思想工作和强有力的组织措施来保证各项制度的 加强横向关系的交流，及时掌 信息；完善专线产品，扩大新的旅游线路④协助财务做好往来账款登记清理入账仁作，必须～⑤制订工作程序及服务规范树立服务意识宾客至 2. （12法以数据资料为依据，可以精确地反映计划执