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工商物流系统知识与应用2005年海天出版社出版的图书01内容简介前言目录目录0302基本信息《工商物流系统知识与应用》是2005年海天出版社出版的图书,作者是牛鱼龙。内容简介内容简介《工商物流系统知识与应用》一书主要包括以下八方面内容:DSS(决策支持系统)知识与应用,MIS(管理信息系统)知识与应用,RF(射频)知识与应用,POS(销售时点)知识与应用,GIS(地理信息系统)知识与应用,ITS《智能运输系统)知识与应用,WMS(仓储管理系统)知识与应用,CRM(客户关系管理)知识与应用,等等。目录目录第一章决策支持系统(DSS)知识与应用/1第二章管理信息系统(MIS)知识与应用/37第三章射频(RF)知识与应用/97第四章销售时点系统(POS)知识与应用/139第五章地理信息系统(GIS)知识与应用/149第六章智能运输系统(ITS)知识与应用/177第七章仓储管理系统(WMS)知识与应用/225第八章客户关系管理(CRM)知识与应用/271前言前言21世纪的中国经济正全面迈向市场经济。加入WTO,企业的竞争环境发生了根本变化,全球化、信息化经济时代的到来,要求企业必须建立高效;动态的快速反应系统。信息化是企业的必然选择,也是提升企业竞争力的利器和手段。信息是提高物流竞争能力的一个主要因素。信息是极少数几种“能力正在增长而成本却在下降”的资源之一。这种特征,使得信息被定位于一种强化物流计划、物流作业和物流衡量的关键技术。目前,发达国家在物流过程中已普遍应用信息技术。在物流设施自动魁和经营网络化方面全面实现了信息化。物流设施自动化是指货物的接收、分拣、装卸、运送、监控等流程的自动化,这只有在条形码、射..<<查看前言序言近年来,现代物流发展很快,成为全球经济发展的一个热点。究其原因,除了在全球经济一体化的背景下,国际贸易和跨国公司得到前所未有的发展之外,信息技术特别是网络通讯技术的飞速发展也是一个决定性因素;经济全球化使得大范围、多流程、高时效、低成本的物流服务需求凸现出来。现代信息技术和网络技术的应用为物流服务满足这样的需求成为可能,并
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