新手入门房地产销售常见问题及处理方法

房地产营销常见问题及处理引言房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。内容结构第一部分：销售环节常见问题及处理第二部分：现场客户常见问题及处理第一部分：销售管理常见问题及处理第一部分销售环节常见问题及处理一、产品介绍不详实原因：1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女性置业顾问。一、产品介绍不详实解决：1、楼盘公开销售以前的销讲，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。3、多讲多练，不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、任意答应客户要求原因：1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。二、任意答应客户要求解决：1、相信自己的产品，相信自己的能力。2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。3、注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。5、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。三、未做客户追踪原因：1、现场繁忙，没有空闲。2、自以为客户追踪效果不大。3、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。三、未做客户追踪解决：1、每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。2、依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。3、电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。4、每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。5、尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。四、不善于运用现场道具原因：1、不明白，不善于运用各种现场销售道具的促销功能。2、迷信个人的说服能力。四、不善于运用现场道具解决：1、了解现场销售道具对说明楼盘的各自辅助功能。2、多问多练，正确运用名片、海报、说明书、灯箱、模型等销售道具。3、营造现场气氛，注意团队配合。五、对奖金制度不满原因：1、自我意识膨胀，不注意团队合作。2、奖金制度不合理。3、销售现场管理有误。五、对奖金制度不满解决：1、强调团队合作，鼓励共同进步。2、征求各方意见，制订合理的奖金制度。3、加强现场管理，避免人为不公。4、个别害群之马，坚决予以清除。六、客户喜欢却迟迟不作决定原因：1、客户对产品不了解，想再作比较。2、同时选中几套单元，犹豫不决。3、想付定金，但身边钱很少或没带。六、客户喜欢却迟迟不作决定解决：1、针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。2、若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。3、缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。4、定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金。5、暗示其他客户也看中同一套单元，或房屋即将调价，早下决定则早定心。七、兆下定辣后迟殖迟不摩来签热约原因紧：1、馒想通洪过晚宴签约克，以昆拖延铃付款军时间柴。2、寺事务剖繁忙吉，有昆意无耳意忘印记了侨。3、露对所次定房广屋又落开始帖犹豫愁不决迹。七、地下定笑后迟踩迟不怖来签落约解决糊：1、婚下定寇时，恒约定苏签约傻时间后和违沫反罚哑则。2、挤及时歌沟通悔联系绢，提鼠醒客呜户签她约时擦间。3、馋尽快页签约磁，避抵免节专外生泽枝。八、扛退定核或退伙户原因这：1、揪受其亏他楼除盘的歼销售久人员妹或周端围人学的影距响，说犹豫弹不决疾。2、戏的确瞎自己听不喜棒欢。3、亮因财获力或栏其他构不可炼抗拒壁的原黄因，把无法矿继续占履行抗承诺崖。八、才退定冻或退报户解决猾：1、训确实误了解撞客户衫之退竖户原勺因，鹅研究漏挽回获之道疾，设庭法解检决。2、鱼肯定珠客户妹选择特，帮师助排续除干因扰。3、垦按程止序退衰房，帽各自倘承担眨违约分责任虽。九、求一房艺二卖原因炼：1、妖没作水好销迈控对蜻答，肤现场侧经理非和销陕售人闭员配久合有肺误。2、牙销售长人员桃自己身疏忽域，动谅作出露错。九、倡一房桐二卖解决姑：1、明滩白事旋情原暮由和遇责任须人，德再作理另行貌处理袜。2、先姨对客钩户解青释，匹降低劳姿态怠，口慎秘婉砖转，潜请客抹户见绳谅。3、协倡调客首户换哲户，村并可孕给予教适当纱优惠袜。4、若答客户吗不同雪意换僵户，扬报告武公司蝴上级薪同意芝，加月倍退献还定企金。5、务石必当屯场解蜡决，滋避免缺官司肚。十、硬优惠股折让（一密）客刑户一距再要千求折赵让。（二贫）客扔户间判折让旅不同通。（一势）客搏户一锤再要弟求折傍让。原因切：1、惹知道局先前村的客咱户成赌交有辣折扣侵。2、组销售笨人员战急于纷成交芹，暗碌示有迟折扣态。3、授客户谣有打吵折习瓶惯。解决才：1、立古场坚宪定，扎坚持方产品戚品质讨，坚牢持价痛格的躁合理酒性。2、价贺格拟麻定预躲留足辽够的伯还价煎空间尚，并腐设立模几重包的折称扣空旁间，腿由销说售现剧场经恭理和浑各等到级人升员分止级把敞关。3、大耳部分疫预留猫折让寄空间定，还处是由改一线鲜销售南人员唉掌握陕，但建应注既意逐旨渐退妇让，赔让客剂户知粒道还制价不条宜，范以防揉无休英止还些价。4、为肃成交轻而暗扫示折简扣，盯应掌图握分遇寸，或切忌幅客户阶无具墓体行晶动，火而自摄己则府一泻意千里液。5、若醉客户穷确有饿困难投或诚有意，勉合理堆的折荷扣应盖主动组提出容。6、订蹈金收经取愈率多愈魂好，财便于虾掌握负价格罩谈判订主动盈权。7、关异照享出有折听扣的桐客户楼，因拢为具纵体情常况不嘴同，有所享孝折扣排请勿出大肆快宣传早。（二疯）客价户间丈折让胶不同原因进：1、霜客户蛛是亲廊朋好匠友或机关系国客户笼。2、戏不同替的销给售阶拒段，平有不撕同的哀折让谜策略鲜。（二边）客穴户间虎折让堪不同解决败：1、内腾部协炒调统涝一折荷扣给扛予的策原则翅，特狗殊客扇户的枕折扣浆统一凤说词露。2、给肿客户益的报诊价和苦价目豪表，雷应说誉明有藏效时提间。3、尽持可能满了解侄客户巡寿所提暑异议母的具唤体理骆由，踢合理黑的要劣求尽嘱量满宵足。4、如狠不能哥满足局客户抛要求洋时，颗应耐慰心解歉释为君何有项不同泳的折趁让，岗谨请牲谅解沟。5、态题度要烧坚定哄，但或口气醉要婉享转。十一炎、订颠单填词写错裁误原因轻：1、忆销售风人员吓的操屋作错离误。2、石公司仔有关旬规定下需要兄调整狂。解决叼：1、杰严格条操作棋程序肢，加锤强业凶务训予练。2、穗软性匹诉求炒，甚葡至可突以通马过适橡当退江让，粥要求捕客户省配合兽更改千。3、明想尽咽各种坐方法庭立即伸解决哨，不头能拖躬延。十二躁、签安约问纤题原因绍：1、伍签约乔人身狡份认肃定，绸相关西证明劫文件睬等操位作程性序和源法律尝法规舒认识脑有误凡。2、凳签约勺时，愧在具蔑体条柿款上洗的讨亲价还怠价（多通常戴会有川问题愁的地况方是谈：面摸积的抄认定效，贷危款额粪度及升程度孩，工核程进齐度，拜建材细装潢储，违贱约处默理方巾式，旨付款织方式彼……圾）。3、意客户攻想通圣过挑皮毛病贱来退律房，着以逃枝避因浅违约旺而承五担的构赔偿丈责任匙。十二否、签干约问夺题解决骑：1、仔甘细研恳究标呀准合联同，圣通晓惭相关雁法律让法规墨。2、兼纽奉顾双梳方利肠益，久以‘摄双赢巴策略锄’签么订条喊约细寄则。3、耐尖心解脖释，扇强力柔说服脑，以蓝时间丹换取擦客户薯妥协苦。4、在揭职责刚范围胸内，制研究座条文暗修改诸的可灿能。5、对块无理粉要求菠，应破按程兴序办谈事，辩若因总此毁姨约，锤则各梅自承跃担违献约责扑任。第二风部分现场椅客户钥常见道问题待及处榆理1、我拴不喜碗欢期通房？购买莫期房梅的四搏大优壶势：1、价戏格优猾势2、户此型设眨计上兔的优猪点3、可允抢占窃购买卧先机4、具绪有较挪大的牙升值馅潜力2、购制买现愈房有惯什么著好处1、即院买即渡住2、看淋得见姻，摸嗓得着应，品签质有配保证3、看链得见掩，摸洒得着侄，避胸免纠虫纷3、为奥什么私说投卵资房企产是租很好臭的选队择物价阵持续旗上涨部，钱盟存银重行是酒负利校率－握－贬风值买股暖票，刊炒外越汇－族－风犯险大地方套财政旺很大经一部财分来带自房嫂地产储行业恭－－葱黄奇肉帆vs宏观然调控4、买血高层圆的好掠处是钞什么1、视女野景留观好2、气领派、挣档次然高3、通薯风好4、乘极坐电解梯5、我酷买不奶起，帝价格疤太贵中了不要衰忽视玩这种忽可能岸性，米也许蜓你的爹客户牧真的苗买不输起你茎的房袭屋，住所以沫试探能，了饺解真达相很糊有必圈要。墓处理聋价格辣异议夫方法散之一偷：就赔是把记费用塞分解幼、缩箱小，给以每货年每颈月，宫甚至巷每天您计算炼。现在砌价格软贵，品可能攻以后锹价格逆还要惜涨6、“热我和副我丈惑夫（王妻子善）商兽量商之量也许赏避免寺这种匹异议欠的最窃好方漏法就冤是搞苗清楚铁谁是国真正唯的决革策人瞧，或医者鼓稳动在基场的博人自嗓己做颈主。7、“全我的吼朋友肆也是鼻开发敢商”记住纪客户达永远瓦只为傅自己难的利焰益考子虑，宵他们赵不会缸因为烦朋友涝情义吧而掏滤钱买晶自己痒不喜昼欢的割房屋突。8、“趋我只眼是来修看看必”。当顾挖客说密这种陶话的猴时候绪，销采售员茂不要碗气馁嫁，请蚁其随始便参屠观，唯并为溉其引韵导介膀绍，莫无论穷何种参房型端、层世次均悟为其烦介绍悦一番丝式，热击情而露又主困动。9、“趋给我童这些权资料贝，我吊看完炸再答李复你腿”。记住联这类火客户萄的态基度表坛明，棵你还板没有任能够正说服治他们搭下决宽心购丙买，碎不要产指望面宣传看资料捷比你终更能捡促进很销售赤，否复则各伪个销棚售部哪门都吧可以辽关门赠大吉后了。标准睁答案蜻推荐沙：“秒好吧羊，我悟很高闸兴为颈你提赖供我震们楼筑盘的券资料棵，要墙是有再朋友甜问起序，请移你把改资料隙拿给锈他们暮看看夕。”10、“艘我没咽有带弄钱来膝”。无论玻其是找真是邪假，艘记住舍“双楼鸟在刮林，荒不如待一鸟链在手合”，况决不晚得让久客户妄轻易锦的离黄开，推荐肝答语止：“觉没关略系，收我也乖经常钞忘带碍钱”苹，“拼事实性上，复你的拢承诺奸比钱亡更说少明问咳题。卫”11、兰为何晒多层礼好？出房润率高序，公帆摊小药，使酸用费凉用低初，无钓使用研电梯葡的风秋险，漆冬暖岩夏凉招，符本合中侨国居湿民群台住的敏生活筋习惯男。房递屋升石值潜辛力大闯，生闪活多按方面候都比穗较方纵便。12、亿为何门一次上性付唱款最简划算绒？若不存选择携一次秋性付排款，紫以后化生活软负担殿过重抗，每蜘月要泳交付抛医疗石保险哥，住刺房保露险，保按揭澡贷款铲利息斩等费牧用支除出大绣，加颜之现踪蝶在银谈行存舒款利怒息低穴，把营钱存护入银碌行赚夫不到秃多少照利息伍，一怨次性犬付款令可少迹掉很扩多麻磁烦，溜把精搅力主握要放待在最蒜重要旬的上肢面，铁利于四取得价事业而或其殖它方坐面的获成功亦，加迷之人盒民币圾实际抛会贬紫值，喂房产类可保常值，室又有收升值傅潜力崭，故关一次钥付款削最划鼠算。孙若先却分期挖付款烟每月滩支出讽费用标大，程对工递作不创可能贷轻易铁调换劝，局康限性材大。辫一次识性付辨款的霞房子陆可抵劈燕押，尿随时茂可抵动押70啄%，若键按揭洞贷款哲即使该提前片还款除利息镰，不鬼能免博掉，武个人鸟资产跨并不炭单纯邀以人窗民币手衡量属，房玩产亦糖是资极产之培一，负目前乳房子居即可财居住妨又可缴随时奇抵押极，灵捐活性块更大死。13、蚂为何万市中当心房舰好？市中例心地筛皮资仿源有尚限，妙升值乡丰潜力梢巨大为，配会套好仆，租吊金高美，回壤报率击高，敞从目滴前发判展的肌角度佛而言为投资殃风险膝少。14、管为何跪副中拜心房慎好？价格廉比市灰中心偏低得醉多，历但其完余并榨不比资市中询心差爬，并呆且副另中心悦比市刺中心驳安静矛，绿月化率大高，词并且俩无市客中心车拆建阴的担池忧，保选择邻市中伟心边近缘地聚带居棉住最赌好。14、障为何翠城郊膝结合相部最跌好？发展模空间津大，缸配套球设施责新、积全、演齐，目发展于速度船快，窗可享园受市辫中心塘的繁葵华，踩房屋攀升值赶快。15、画为何透郊区色好？周边鸭自然辛环境馅好，登交通升发达恼，配猜套设遭施全乒，同市样价汗格可买购买蓝更大孤的房誉屋。倒市区恢郊区名化是菊城市制发展致趋势扔，随植交通降改善疯，郊成区交毛通更雀方便罢。16、锻为何冻做70号%按揭站最划屋算？人民拼币贬秘值趋授势明脚显，岁同样所币值歪的购旨买力子越来罚越小掌，现首又是处低息贸贷款建，故澡应最夹大限讨度使益用手嘉中金龟钱。悔但70晃%按揭循，又吃多使症客户透不把跑钱完主全用魔掉，保用省叼下不巷的费贡用做蛾其它匪用途醋。使俯手中探的金糟钱使醋用最穴大限赴度地少合理脖化，煎原一与套住暑房的渔钱做概按揭捐后可岛买3套。纯以租沾金付暗按揭卸，实办现投净资收特益最谨大化淡。17、域为何打做50矮%按揭刚最划李算？50盘%不多亦不少利，据蚂客户盈自己红的实居际购描买力喇，在彻不影绒响生都活空剂间的尊基础珍上，你客户扭又可缎赚套贵住房在，做擦按揭体应考蚂虑自芒身经卸济能属力与果承受找能力搂，选浅择首槽付款禽额，程可控眨制生掩活负骑担，新避免宿造成带不必姻要的王损失子。18、债为何凉选择狼六楼碗好？价格削合适浸，视触野开轿阔，呀空气夺流通阁好，愤采光盾好，带安静氧安全晓，高眼度好家，又抢避免张了楼蓝顶漏狼雨的锤可能芝。19、劣选择墙顶楼趴的好跌处？采光奋好，伶通风的好，女不挡镇光，斧视野俱开阔咱，价偶位低床，楼斥顶送丹平台弱，生矛活方楼便，紧又不先被人卸踩在典脚下捉，日幼照时死间长钟，台庆湾流记行通卧天的义房子归，升腿值潜良力大乞。20、拘选择膛底楼柿的好插处？生活村方便述，若皆有孩纤子，奏利于毯孩子毙成长垮，培扬养健序全性巡寿格，置有老背人利猪于老酱人活伯动，惭参于词社交单，带只庭院傅，对污停放隔自己咳交通仁工具隐增加顽安全题保障熟系数氧，免清去工袜作的券后顾本之忧邮，租宪出去眨做办瞒事处催，租传金高禁，升直值潜幼力大尖，更田因人然员走昌动多慢，相名较楼相顶而盏言更余加安颈全。21、浆为何纵购买呈高档灶住宅迟划算迟？便宜狐无好伏货，猪好货壳不便岔宜，誉无论愧从投蜜资角补度，凯还是意从居西住角冠度，辟要买手就买笛最好名的，音与买刮车相趁比，容购房妄的拆义旧少蛛，升饶值潜描力巨斜大，生配套腊设施革齐备煤，周执围环欢境佳赴，户旷型设朱计优狡，居书住方比便，庙房价后的组帐成，长地价桨点的猪比重杯最大柔，越槽是好装的房猪子，瓣地价垮越贵显，升追值的踢潜力抚与速吐度越魄大。22、亩为何撞买经抚济适对用房煮最划谁算？从某记种意蜓义上血讲，善买房刘毫无滑神秘宽之处扒，就滤像买芒彩电滨一样断，只蛇要买肝的房扛子，怒实用兽，应屠具备量的功蜡能齐冰全即标可。例如键：双添气、海双线凝等，谁其它填增加惜的绿迁地，魔木扶贯手，于花岗设岩楼湾梯等雄浮华项设施立并不薄增值狭。只柏会使伪开销僵增而饥真正锻在创棉业阶征段的催人并捕没有杰时间亡去享等受，翠欣赏酷一些碍浮华矮的设扔施。首更何饼况现合在买欣房地驶产人谢逐步绢增多鲁，对筋经济冤适用岗房的喜需求债增大酒，故匪其升暗值的次潜力差巨大滩。所坟以购椅买适傅用房碗最合晕适，敬最合汪适的治房子尖最划州算。23、迫为何猫选择搂剪力土墙的廉结构白的房辣子？抗震照性好蜻，整块体性饮高，败墙体岛薄，棋出房杏率高舍，造山价高棚，易瞧装修盈，使袜用年好限长今，保吸暖性晓好，功柱子决少，静利于步处处米自由舱隔断病空间堪大，贿代表泄以后弦住房日发展麦趋势冶。24、功为何始选择软框架补结构猫的房传子？保温孝性、健隔音具性比键剪力云墙结身构的薄房子泽好，岁开间们易活逝动，锁易装疏修出纷各种金自己嚷喜欢食的风搁格，迁使用旋年限胜长，棒阳台尿易装朱修出计大开流间，崖落地律窗的怠风格遇。25、垮为何悄选择套砖混表结构诵的房像子？保温尊性好颤，隔愤音性硬好，猴出房关率高衡，施搂工速裕度快袖，成论本低裁，价嫂格低厨，适肆当改遍动容巾易，浩易装漂修，竟普通旧多层爸的最摩佳选慨择。26、为悉何选寄择大查社区绣？大社勤区的兵开发哲商一押般实思力雄秧厚，本信誉雷度高共，值涌得信伏赖由于纵占地间面积思大，雁绿地胃率通报常较滨高，困园林至景观股做得锋也较磁好配套博设施疏完善业主疾对公贿共建梢筑和帆物业庙管理返等分央摊费榆用低人气急足，组文化畜活动扬丰富出租闲出售忙方便27、为温何选垮择小着社区筋？小社穗区人回口居征住少辱，不今像大时社区艰嘈杂可以考降低巧房价糊，减砍少日医常费业用支阁出多处谦在繁比华、莲交通兼便捷艘地区创，生气活成耗本低28、选巩择朝驻西的涨房子参好？价格辣低，边采光翠好，描选择异的范班围大从，阳氧光充酸足，妇较符尾合夜雹生活辟习惯抗的人鱼，例有如：丸所以题朝西欧主体洲好且掘干燥饲。29、选比择朝部东的漏房子燃好？阳光干光照扮时间老早，馋设计岗户型亲合理侵，新呆空气颤易流帝通，砍适合你创业牌阶段年的人扰选择贱，起院得早厨，不颤西晒造，夏安天凉眼快。30、选绵择朝暗南房熊子好搁？采光茶好，河日照益时间处长，克房间县温度退适宜璃，冬恩暖夏沙凉，碑确保历升值桐，易痒出手贫，适默合老蹈年人点住，粱阳气齐重，读自豪仔感。稿省电映。31、选销择3、4楼好洒？采光炒好，认安全扶、安堡静、撇干静胆，避卧免了1、2楼的命潮湿渔，高惰楼的仪爬楼搬累，酷中间绕楼层蹄好，盟高低猜楼优讨势兼疗备。32、为屋何要桑选市营区单墓栋住涛宅？一般豪而言驳，越插是繁鸣华地答段，垂交通茄发达怎的地或段越摧不会嫌有大惊片的挨小区射，故厘若选淡择市遣区单驻栋住熟宅，芽其周谨边的晚配套无设施狐，生酱活条授件，吃交通郑便利夹程度容均是演最优挠选择厅。一就般好觉的配死套弥葬补小拣区面跟积小种的不押足。33、户碍型结羊构不鄙好？人无出完人欺，金贴无足僚赤确认妈什么姿地方焦令客扇户不际满意汽，如辈客厅省大了娃，“垂客厅盲是家搁庭的胞公共况活动佩区域正，气端派，旋开间倍等补知充介焦绍”34、为态什么施购房停比租南房划等算？国家呢把房寸地产英做为耳新的思经济英增长慎点，峰鼓励胞居民迁按揭此购房禁，支秤付部旁分房妙款后胆，其阴余房翼款可味以采预取类民似每换月付雅房租国的方根式交料付，即与镜租房恰最大道的区著别在临于期姜满后搁租房祝者仍茎没有仅房屋蜜居住子。而购材房者知得到礼了一窗套全舰产权手房屋蒜。随波住房绍的增政值，故投入晌的钱赖也会卫升值理。更皂何况折租房咏者不阁会在转装修罚上投奋入金培钱，组只会桥购买尊生活额必需陷品，狗居无辛定所献的苦威恼亦兴会对朵事业闪有不难良影滑响，各故购裕房远栋比租蜜房划杰算。35、靠渗小区接深处池（中傍心）轧的好闭处？生活篇环境龙安静牵、安宝全、雪人气山足，邻生活机较有殃品味验。利瓶于物童业管漠理，牺利于打优良喊环境促的形谨成，驱生活殃便利熄。36、靠爱近主虎干道蛾购房就的好范处？周边慕生活俯设施烛齐全蜘，医倦院、组学校艘、商侧场、行交通桌等配扛套齐难全。地价具升值拒快。升值尖速度概快。易出专租。37、为棍何双走卫好归？双卫抚：方液便、永卫生更，有白一客沃用卫梯生间姻，档真次高确，都咬是主拥卧套躬卫生碗间，柳生活维趋势改。38、为岂何单予卫好请？现在找一般痛都是收三口鼻之家妥，双椅卫没息有必袜要，胜多一陶个卫雪生间郊也是驻要花学钱买学的，洗现在吃主要贫是解壁决住纲的问骡题。深（一露个卫校生间雨要4.耍5个平乱方米择，就岸算35翠00元/平方呈米，绢也要性一两谣万块肚，花扣一两此万块痛买个万卫生家间，解还不倍如把浆这部坝分钱满用在污装修华上）户，咱馒们还惩不是睡过奢异华生于活的雨时候堤，单爸卫最渗实惠瞧，买品房最粥主要锻是自偏己住会，现日在也头不经蚕常有痒客人悲串门陪，所窄以客泳卫派维不上翁用场蕉，而虏且还独要再惯花镥拾多装乖修一窄个卫贤生间直又得诵花钱途，打另扫卫今生也绢麻烦左，还北浪费鼠水、使电、丢增加到支出优。39、为拌何中餐间房恭好？保温冷好，辱不存届在西直晒问昌题。层而在予东边疗，重受庆常赏年酸角雨天积气，葱比较丛潮湿蕉，那蜘么东年边房促则会汇潮湿配，继，夏映季会州特别戒凉快惧，所功以中密间房绍好。40、为盖何两融边房扰好？采光灯好，费通风勉好，伤一般催会是栗花同慰样价监钱享籍受明文厅，脊而且杆空气汁新鲜驼。41、没扯有拆药迁户探的房窑子？开发岸商不滔必为浴安置品拆迁区户花压费笔剧费用倍，节竞约的档这部捐分钱菠可以纯用来抖提高挥施工挪质量鸡，加网强配母套，觉户型电设计贤多样单化，只也会狗上一晓个档车次。刑小区慰居民胖的层巨次会边比较绩一致现，居岂民素轻质都对不会新低，污物业抱管理已比较而完善浊，居虚民居悦无后止顾之示忧。谊便于闹物业许管理畜。42、有湾拆迁督户的肠房子许？取得声土地何的费鸦用相隐对较灵低，愿成本狼则会宵低，闯价钱喘会比搅较低醋、实合惠。府再说业，现碑在国品家对航拆迁敌户房朴子的蝴标准覆也有忙硬性吗规定谈。43、开烤发商蜜有实宇力好歌？信誉预好，鸟值得网信赖油，一做般开膨发的削小区涨规模菊较大卷，配它套完解善，拳物业包管理皱跟的帖上，矿规划厚好，驰确保厨升值箩，资弊金到蝇位，慈按期轿入住到，所设以风铺险小自，会返长期攀发展抽，较庙重视茄公司名形象群及信子誉，亩选址貌考究德。43、一次般实火力的趋开发虎商好量？为了循在竟厚争中伟取胜犁，更剂有上棉进心区，所位以在亿设计秧上会胆花更爆多心档思，晕而且融价格劝会相也对较塑低。44、为集什么世一进储门是炸厅好推？视野暗开阔牛，，验大气类、敞芬亮，乒较符偿合北雁方人皂的性酬格，据减少否过道亚，使讲用面趴积多温，装袖修漂霞亮，惜而且肿是有野品味怕、有想实力垫的表些现。45、一持进门删是走秤廊好权？私密皇性好次，叫壳做“承悬关铜”，挪沿海促发达渠城市揭比较闷流行殿。一牧进门杠不会秀直接吴看到鸟厅的辉布局摇其实豪一点旬都不挪浪费框，它景是牺腔牲一仗块小拥面积夏换回悬一块萍大的竖空间峰，它蹲起到铃一个卡贯穿笋作用冠，形猾成一纤条自悉然的脾走道发，一念进门池直接庸是厅厦的房逮子，伙门只老能开衣在厅研里，妇同样崇要占妨用空夜间，慨而且歌厅里金无论郊如何柜都要忽有走搞一进辈门是凤悬关改会更绢好。46、粗争装修谣好？成本恼低，撒避免垄二次鼠装修椅带来户不必晃要的今浪费亡，可环根据妇自己谁情况号进行刻装修坊，使揉之适季合自眨己品猫味，调自己咸住的越最佳勒选择搂。47、精痛装修固好？主要乏用于贼豪宅优，方誉便，悔住户陵少花爬心思谢，用蚁于投爷资出膊租，校则买处精装绍，省绢事。48、部涝分装礼修好职？中档听楼盘展采用吃，该厌高档傲的地辛方高石档，踩该简晚单的骗地方怨简单淋。49、按洗揭又嫁有哪恭些好帆处？按揭首可以私让你池早日桶圆上写住房吵梦时间着就是域金钱在合桌适的卸电动森机买吵到房姐子利用军银行廊的钱逼作投哲资50、选栋择不奴带商桑业网唇点的贡住房财有哪阿些好恳处干净锐、整够洁，毙有利波于物哨业管丧理免去只下属菌商场滋带来跪的嘈岛杂的疼生活凑环境第三匠部分销售彩管理毛常见随问题活及处其理1．当蓄与开督发商欺因折舒扣、养付款小、合位同条薪款、程现场哭操作球手段贴无法增取得脚一致劣意见西时，晒怎么塞办？尽力徒沟通粒，可忙适当吧放弃狼部分惕次要老要求烛，保剑证重魔要销材售建缝议达令成一元致。消如确叮实无燥法取咸得最面基本亩的共热识，雹可采酱用两忆个途掏径解戒决：1）严迁格依桑照开惨发商冰要求椒执行璃，以强不良差事实矿性后潮果给获开发碍商施石压，扫使开绪发商溉自动租妥协夹。2）取钩得公蛙司高覆层帮勺助，姿在高始层以乏上争倚取协毕调。2．当粪案场袭人员业因销柿售遇组到较删大困叨难与尤抗性沿时，厌怎么天办？首先筹分析刃抗性转与困剧难，浇通过早自己那的专警业能潜力和浙集思罚广益做，设蹈计几躲套解桥决的裙方案毫，并环由自羡己在访实际士操作裤中实您际演避示，举取得都良好俘效果咬以增越强其晶他销摧售人蹄员信奥心。3．当帮案场稀人员白取得撤良好斗销售六业绩惕，暴限露出睁自满用骄傲赚情绪搂时，壤怎么扁办？1）正图向引悔导，毒通过敲单独缺的沟希通，陶对该随人员泥的能匠力结巩构进苏行分牢析，垂让销遣售员予明白滋仍有蔑很多下欠缺踩，需网进一叨步提柄高。2）反呆向引渗导，卫加重很任务壁数量蛾和扩知大任禾务范宰围，唤布置皆部分悟人员胁力所坊不及慌的事高。一照定程横度上贺让其辨产生暴挫折碎感，薄再通羊过单残独的鞋沟通骄使其幻玉清醒键。4．当练销售驴人员未之间企因争货抢客射户而仪发生推冲突夹时，处怎么饥办？首先竿制止退冲突极，然艇后按傻即定拿的客浮户归亏属原竹则来添制定昆客户新归属抖，如约客户万归属抛原则铜存在瓣一定茎的漏崇洞，庭必须睬马上省及时须调整寨，调胀整过荡程和桃处理执过程黑应该脂是透六明的篇，应拢该让罢整个烟专案厨组明躁白规液则。5．当矛一个园平时子与你戏关系判较好他的销锈售人个员犯家错误遗时，锄怎么块办？关系侍较好晓是私与交，芒犯错坚误是布在工雨作中率，两米者绝探对不错可合否并考植虑，咬为了纽奉维护撕公平柴、公虽正的因原则赏，必片须照姜章办桐事，弦该怎简样处夹理就选怎样拾处理摊。6．当救一个玩平时趣与你听关系名一般旋的销炭售人颤员取摇得很闯大成议绩时摸，怎胜么办状？同上竿一次剧问题况，私外交与旷工作足不可刻混淆雁，应尤对该折人员羊公开掠表扬绢和进兼行一蒸定奖悼励。7．当兆一个忧销售防人员双连续肌一段积时间医销售茂能力跟未进休步，共业绩蜘较差俯时，乐怎么招办？1）本翅人不盐努力摘，对茫业务必的钻恐研精袜神极帮度欠拢缺，仅列为适调整壁对象窗，经勾过限销定时啊间观朋察后涛调整扫。2）领炒悟力哲不够奔，不晒能举最一反甚三，杰加大治辅导却力度油，限育定时猜间内祥作细忙致观性察，挠若仍竿无进圾步仍蔬需调租整。3）仔箱细判叠断后悬认为宰该人姑员有芝实力拳、有坊潜力叙未发混挥，挽处于肌瓶颈佛期时姓，应弟继续房诚予以爸信赖浓、鼓束励和淘支持壮，放训宽一付定的汉时限办，期只待一杆定的招改观浇。8．当口一个显销售宇人员蝴因个误人客参观因蔽素情铅绪低何落，抛精神页不振岭时，逐怎么佣办？1）单叹独沟验通，池作思幸想工旺作，乳要求柴将主活要精教力引脖导到丝式工作持中去寻。2）必室要的吉休假道，使匠其精植神放啊松。9．当毒销售庙人员敏自恃屈经验慈丰富劳，业展绩突葱出，辰不尊渴重你嫁的决声定时巷，怎敏么办鲁？必须笨制止匙这种如情况剧，必约须要毒树立处自己律的领泛导权蔽威，祝明确鄙在会番议上灰要求愚该人派员严奔格执座行，稿同时垒大力遗扶植屯其他肉有潜宁力的珍人员障，形饼成竞雀争，寸让其费感受贯到压皮力。10．当蹄公司脉即定喉的对秀案场认种种仪奖励彩条件球，迟联迟不究能兑夫现时溜，怎响么办胖？1）稳浪定案忘场人逃员情拳绪，典使案刷场工商作保腔持正旷常。2）向后上力拥争，片要求厉在限左定时打间内荐兑现绒。11．当予销售蚀人员肢过份参依赖葡于你市处理还各案只例时迁，怎骂么办跑？需要匪一定养的勇锣气，棕宁可旗让某怜阶段首内的窜成就咬量略罢为减矩少，皮也要凉让销宋售人惕员充美分认皱识到察这个敲问题娇的危轿害性糟，使拜销售净人员艳主观誉能动挺地学乏习并跌尝试捆处理揪各种投案例席的手悉段。12．当宜你休奇息或验不在串时，沈发生屑种种珠特殊涂情况翼，怎评么办朱？1）预杜防：格休息壁前一赔天准些备工沫作有麻条理茶地作让好安株排，妄减少用发生愈意外甲的可挠能。2）放继权：棍指定退某人歌当天凶在授晃权范堪围内运管理蹈案场姨，处打理各兴项情称况。3）检欧查：鸣电话售检查版，询扔问当号日情叠况，格并进们行一畏定的赵指导谱。13、当萝你召象开销亿售研乔讨会央，要累求大耕家发庙表意窑见，糕而人鸭人保窃持沉忽默时棚，怎脆么办苹？会议街气氛竭一定菜要轻康松，皂形成积讨论楚的要乳求之城一是灭主持塑人要抽暂时义淡出疼主导青地位拍，由珍其他迫人员嚼自由锦发挥匠，或志在会绕前要外求个壶别人仙员先捕作适培当准吩备，坏以避粉免冷县场。14．当辽公司睬制定烛的或肿许存滤在一讲定不首合理拣现象猫的制辱度，见确定商要实巧施时老，怎理么办刺？先实民施，蝇并且晚保持烫一定班的弹锁性，哈在实榨施过音程中印整理百意见冲和事鞠实，淡迅速落向上轻反应滚，阐逃述自螺己的痕观点挡，希缓望制兽度得且以调愉整，翁努力过避免症在执夜行过筋程中插，因狱制度糊的不喂合理真性急沾剧地爽损害代到下责属人写员的融利益杀。15．当赶你急随需公税司各慢领导扎或其苦他部勾门配锈合完靠成某泪事时甚，对霜应方畅反应茄过慢膊，怎魔么办驼？横向筋合作纵建立贺在垂膝直管腾理的至基础卵上，凳按正据常途抛径逐梯级要猪求配赖合与呼帮助凯，但迟明确产要求产截止昆时间坐，在吊这一樱段时筒间中昌，对萍此事火要进糟行跟蹦踪催雾办。16．当嗽你与喊企划籍部在亩项目污定位郑，推届广手颈段等疲技术注性问叔题上钳无法禾统一蛾时，财怎么巾办？技术狠问题好上一粒下子鲜很难背分出联优劣贝，好无坏，紧但案没场的孔情况莫毕竟苹是第械一手剑资料备，如凡果确响信现判场资漠讯正绸确的驻话，凶应坚罢持自膀己的绒观点消，但迫注意罩表达筹方式词应局什限于昼技术礼性讨乐论范均围之读内，心仍无拨法一共致，残则将席双方猪的两忍种方混案上惰报，敏由上盖级决躁定取凝舍。17．当扔公司扰目标冷即定步，但旗现实挥完成佩的可娱能性厌较小档时，扭怎么奸办？目标因是愿虏望，裂同时总又是秀命令号，作碗为下虏级只夸有严岭格地柔执行钢，并斗且要体动足楚脑筋电，设而法完我成，萄在做糠的时团候尚航需将偿客观挎事实氧向上夏反应拢，适待度对糊目标申进行赚调整翠或调捉整对撞目标惕未完贫成后知的奖包罚形迫式，哭但对架下仍朝需保吗密，擦避免抄销售羊人员轿认为罗目标电是儿幸戏，歪可随樱时变趣化。18．当借专案寸组成住员大状部分彩无法聋适应摄你的舟管理帐风格呆时，颜怎么念办？1）反照省自璃己的哲管理叠风格罢，优壁劣势裁在哪悔里，累劣势信能不茄能改仰变。2）会济议上虚坦率茂地谈逆这个曲问题鱼，希典望大罪家能武够形场成共撒识，定以诚将恳的盆态度趟表明世自己看的观与点，立即业泽务工棉作是径重心蹈中的砖重点遮，希恩望大蒜家能持够互错相很迅好地产合作配，自般己也恐将努寨力改笑变自就己的绝缺点彩。19．当潜项目州准备躲期内愁，专呆案组辈成员稳抱怨乞市调疤过于浩辛苦载时，笑怎么颠办？鼓励令信心雄，现停身说尿法，通指出字市调代是一穴个销咐售人丢员成暗功的梯必经幻玉之路获，市杆调的惩辛苦崭是一犯种基改础的字积累霸，对浮自己号的意柏志、境品质渡也是块一个抗难得回的考付验，雁同时州检查菊市调吐计划顽，如垦确实路有任罗务过亡紧的沸情况掩，则楼作适朵当调浴整。20．当司开盘照，强贼销期律过后党，专连案组档成员脾普遍瞒出现间身心忠疲惫穴的情韵况的感，怎进么办昆？1）适床度调耻整，贼使人娇员有榆一定中的休劫整时芳间。2）信铜心鼓沙励，灭肯定鬼成绩皱，肯碗定大仗家的谈努力偶，同兰时设焦定新孟的目彩标，搭使大惨家有敏新的晃追求街。21．当晨专案僚组成量员因别个人积正当璃理由暗，与而即定史排班判发生全冲突滩时，胃怎么伤办？根据轿实际秀情况鸭，如睛存在节可调祝整性插则予随以一粮定方胡便，选但必芦须告田诉他草，下奇不为填例。22．当败你与漂客户赔服务望中心缘瑞委派承的专圾案秘迅书发摧生业陵务领哑域内慨的冲岩突时斧，怎摸么办准？作为返专案腥的管纸理者权，首筛先要揭避免巧这种捏冲突固，一乒旦发蜘生，疏解决哑的方物法是叨一方显面通刊报客宣服中押心主清任，筛将自不己的贺要求污明确甘表述着，另霞一方丑面是包必须努让专齿案秘融书明尤白，丈业务盾领域朋内的伟技术秧问题贪可通绳过协笑商解鹿决，短但专她案管统理的垒权威爹不容山挑战歼。23．当盾项目眉操作箱后期赔，销宇售人涂员不之思进情取时阳，怎垦么办道？不思轮进取呈无非厉是工前作量士减小轰，工争作难建度加氧大等清因素瓶，可宝通过军加大披任务宪来刺腰激，难或通弊过提忧成率叫的变出化来星激励耕。24．当枕项目麦操作急后期短，现增场工筒作纪驴律松间懈时窗，怎问么办现？项目阀操作欲后期陶的这血种情阵况可样能无庙法避塔免，皇但销灶售末灵期抓棵管理皮是一轧个常你规惯狂例，遍可采披用杀疮鸡儆唤猴的羡方式些，提划醒其天余人踏员，活振作颤精神汤。25．当榨专案坟组人寒员情乎绪不够稳定悼，有屿大量前人员考准备岩辞职餐时，眉怎么猾办？仔细轨分析舞每个款人准床备辞闪职的云原因允，为洒了支谣撑现基有的片销售受工作四，必爱需对笔其中转的一拨部分膛人员宾进行临挽留抓，在喘挽留飞成功伸的同示时，擦向公尊司寻糕求后秤备人担员的区支援鱼，对洲态度愿坚决扣的辞美职者这，必撑经要祝求其桌将工突作进肌行完埋整移匠交，敞保证判正常球工作基的延膀续性华。26．当剩专案欠组内匹部拉临帮结锻派，秘出现绩小团压体时析，怎假么办昨？坚决础制止猫这种词现象倒，注昌意分经化瓦棋解，扛小团摊体是爸因为忍共同齐的观树点或图利益遗而形黄成的捎，改搅变这驶部分吧人的遭观点秧或利偿益关令系，马另外仗，还焦可以召通过宾人员权的调努动方纵式解昼决这币个问键题。27．当址专案般组内磁男、尸女发辛生微谨妙感除情时同，怎煮么办毛？此类寻事情继比较唐敏感召，在秆案场哀内部带不宜北过多秩宣扬成，在挽没有掀明显导证据姓之前驻，不霞能草数率处助理，丽保持境紧密飞的关建注，很一旦牺产生否影响携正常保工作学的状馒况，做需立供即按螺公司拖有关露规定恭妥善忠处理搅，最好膜采取坦低调晨，在妙处理干后可龄暗示铸专案灯组其淋他人旺员引脸以为快戒。28．当败专案抱组销斤售人像员突背然陷现入工卵作低病潮期寺，信李心不埋足时质，怎息么办直？1）了雪解原窜因，先突然步的低株潮势寨必和偿某些气个人战原因灭有联燥系，无需要痒了解关这些前原因2）鼓叠励信外心，妄以以衔往的蹦业绩贯和成复功案备例来问增强网他的靠信心络，可折列举咽成交激量，暗成交奖额等位数据朗，或贤以平体均水街平比货较法忌，使匙其相捎信自冈己是翻有能磨力的匆。29．当猛专案焰小组曾长处嗓理组童内事棚物不曾公时索，怎料么办溜？如系养确实象的不智公平我，应为对组始长严括肃处秃理，窗并拨丹乱反求正，栗消除稀基层塌销售狮人员租的积肯怨。30．当俊专案完组内磁两名模销售亮人员纲出现菜恶性迈竞争匹时，捧怎么信办？视情层节轻相重，妻予以担处罚离，必职要时教可提汪交人障员淘伪汰建缴议报虫告，壁绝不托姑息义，绝块不能惨让害句群之帖马影刚响整习个专只案组喜的团派结与全相对刺稳定讽。31．当酿某销晕售人惯员因挥悟性泼不足傲，无服法提鉴高基倘本销邀售技惠能，器业绩侨不佳桥，但占同时签平常阴的工陡作又愿勤勤赞恳恳或时怎藏么办领？对于腐勤恳盟而悟丛性不启高的厅业务提员，惩要给磁多些教时间卵锻炼陶，不于要急备于求数成，佛假以春时日牵，业挎绩应纵该会怜所有屋所突周破。实在然不行甩，予神以淘摇汰。32．当域专案界组内档人员闲不注蛙重合舞作精考神，套经常超独善毫其身扑时，壤怎么辟办？单独古与其卵沟通亦，并亭当众离点名急要求落他配勉合其些它业币务员库完成咐工作锈，并精对其吨结果齐当众誉点评湿，表作扬为忌主，白以期烛培养私他的纪团队微合作挤精神吩。33．当践你因持性格相因素尿无法题与专统案组铲内部久分人各员形劈燕成紧泄密关或系时援，怎责么办朝？以公皮事公贞办的纽奉态度足，处分理事盏情的没时候居，对增事不竭对人州，避待免因纺性格湖因素唱而导临致的申矛盾兼。34．当计下级阶销售标人员拣越权掀处理激某事尾时，屡怎么白办？首先慎分析训该事资件的迁特殊北性，华如有骗特殊扫原因旋，而庸该业干务员堤确实怀处理查得当叔，则爸应该穴表扬项，反跌之，歌越权铜处理精应有购相应苦的处店罚。35．当销下级纺销售令人员醉越级双反映牺情况馒时，俱怎么插办？越级轨反映鸽的定散有其缎苦衷顿，应慰抱着筋对事茫不对睬人的蹲态度拖，与帮该业纽奉务员启单独次沟通抹，要婶求他请以后碗有事牢直接准沟通兆，避胡免越膨级反犯映的赖情况胡出现聪。36．当拥你的宪建议焰与想煮法未驶得到壁充分粮上级尖支持胀时，婆怎么吊办？服从王上级线的决互定，纤在有柔限的代范围婚内将悬事情征做到龙最好再，对怖事情上的结桐果负鞭责。37．当科你的棋命令咸下达庭以后哥，未婶能得扣到严落格贯赚彻执电行时盯，怎捐么办谋？首先奇考虑笋该指址令是圆否合绢理，梅如完希全合狗理，虽则重稻申命娃令，枣调换杏执行任人，玩并对迈原执梅行人施作出玩相应盒处罚堵。38．当稻下级朱大部境分销既售人肢员因颈能力雾问题罩，未辰能完险成你狮下达车的任姐务时某，怎颤么办廊？对未适完成钳人员虏进行父鼓励委，对声完成蚀人员肠进行文表扬末，并筐在下束次下严达任摆务时帆，要爆量力期而行储制定欲合