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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师易错题库与答案
单选题(共54题)1、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】C2、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为()A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】D3、()是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。A.周期性失业B.季节性失业C.结构性失业D.技术性失业【答案】A4、由于短文法仅适用于()表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。A.激励员工B.促进员工C.激发员工D.推动员工【答案】C5、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。A.问卷评估法B.访谈法C.测验法D.360度评估【答案】D6、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】A7、延续性原则强调的是()。A.培训要有长久性和延续性B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】B8、()是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。A.制度规划B.人员规划C.费用规划D.战略规划【答案】A9、下列不属于企业定员的内部环境的是(?)。A.企业的用人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】D10、(2017年5月)人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】C11、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的程序标准【答案】D12、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.10B.7C.5D.3【答案】A13、职能制又称()。A.一线制B.多能制C.多线制D.无限制【答案】C14、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】B15、个人层面的分析信息来源不包括()。A.业绩考核记录B.员工技能测试C.员工个人填写的培训需求问卷D.员工个人培训需求反馈【答案】D16、下列关于案例分析的说法不正确的是()。A.案例分析法中的案例必须真实B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析,以及提出“亡羊补牢”性的建议C.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员去分析并提出对策D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】D17、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。A.培训需求分析B.培训项目规划C.培训项目设计D.培训评估【答案】D18、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】D19、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。A.是企业组织外部环境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】A20、(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是()。A.观察法?B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】C21、管理者训练法适用于培训()管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。A.基层B.中层C.高层D.中低层【答案】D22、内部劳动协作的基本要求不包括()。A.尽可能地固定各种协作关系B.实行经济合同制C.将生产上联系不太密切的人员配备进去D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理【答案】C23、()体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。A.绩效标准法B.直接标准法C.成绩记录法D.目标管理法【答案】D24、(2018年11月)人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】C25、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】D26、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】C27、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。A.20%B.30%C.40%D.25%【答案】A28、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个月【答案】B29、薪酬战略不包括薪酬的()。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】C30、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A31、不属于借助中介招聘的是()。A.校园招聘B.人才交流中心C.招聘洽谈会D.猎头公司【答案】A32、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。A.平行系统B.垂直系统C.0型系统D.X型系统【答案】B33、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】A34、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】D35、(2019年11月)下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】A36、以下关于考评周期的表述,不正确的是()。A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C.用于培训的考评,一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】D37、工资、福利、保险等费用属于()。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】B38、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】D39、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】B40、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】C41、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】D42、劳动定额修改的间隔期不宜过短,也不宜()。A.定时B.过长C.按季度D.按年度【答案】B43、三维培训需求分析模型适合在()的培训需求分析中应用。A.企业中高层管理者B.企业技术人员C.企业基层员工D.企业行政人员【答案】A44、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送()审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】D45、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】D46、定员问题,不是单纯的数量问题,而且涉及人力资源的质量,以及不同劳动者的合理使用,因此,还要考虑()。A.符合个人兴趣B.人尽其用C.人尽其学D.人尽其才、人事相宜【答案】D47、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】A48、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C49、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]A.品质主导型B.过程导向型C.行为主导型D.结果主导型【答案】C50、从工伤保险基金按月支付伤残津贴,二级伤残标准为本人工资的()。A.90%B.85%C.80%D.75%【答案】B51、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】C52、()是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.岗位员工规范B.工作岗位分析C.工作说明书D.岗位规范【答案】C53、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】B54、合理的劳动定员是企业用人的()。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】A多选题(共14题)1、社会保险费用包括()。A.养老保险B.工伤保险C.生育保险D.补充医疗保险E.失业保险【答案】ABC2、(2017年5月)情境模拟测试的主要特点是针对()进行测试。A.被试者明显的行为B.被试者实际的操作C.被试者工作效率D.被试者的心理素质E.书面测试无法准确测试的项目【答案】ABC3、(2015年5月)从规划的期限上看,人力资源规划可分为()A.长期规划B.中长期规划C.中期规划D.中短期规划E.短期计划【答案】AC4、在设计绩效奖时要注意的事项是()。A.绩效标准要明确、合理B.达到某一绩效标准后的奖金要一致C.以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效D.奖金的金额应该较低E.奖金的范围应该尽量广泛【答案】ABC5、情境模拟测试的方法有很多,如()等。A.公文处理模拟法B.无领导小组讨论法C.决策模拟竞赛法D.访谈法、角色扮演E.即席发言、案例分析法【答案】ABCD6、劳动权利义务的内容涉及()。A.就业、培训B.工资、工时C.劳动保护、保险福利D.民主管理E.奖励惩罚【答案】ABCD7、参与式培训法使受训者在与培训者的互动中学习,具体包括()。A.案例研究法B.特别任务法C.头脑风暴法D.个别指导法E.模拟训练法【答案】AC8、(2016年5月)企业培训制度除了入职培训制度外,还包括()。A.培训服务制度B.培训激励制度C.培训考核评估制度D.培训反馈制度E.培训风险管理制度【答案】ABC9、集体合同的内容包括()A.一般性规定B.过渡性规定C.劳动条件标准部分D.其他的规定E.解除合同的有关规定【答案】ABCD10、下列符合福利管理的原则的有()。A.做好福利总额的预算报告B.企业提供的福利最大限度的与员工要求保持一致C.吸引人才,在人才市场竞争上赢得优势D.必须考虑到与社会保险的匹配和协调E.有效控制福利保险的成本,必要时可削减部分社会福利项目【答案】ABD11、企业劳动定额管理的四个重要环节是()。A.劳动定额的准备B.劳动定额的制定C.劳动定额的贯彻执行D.劳动定额的统计与分析E.劳动定额的修订【答案】BCD12、(2016年11月)分析受训者群体特征可使用()等参数。A.学员构成B.工作适应性C.工作压力D.工作特殊性E.工作可离度【答案】AC13、培训前对培训师的一般要求有()。A.应取得教师职业资格证书B.做好培训各项准备C.决定如何在学员之间分组D.根据培训指南进行E.检查日程安排并留有余地【答案】BC14、关于熟人推荐这种招聘方式的说法正确的有()。A.工作更加努力B.对候选人的了解比较准确C.招募成本较高D.易在组织内行成裙带关系E.适应范围较窄【答案】ABD大题(共2题)一、沃尔玛公司的飞跃,可以说离不开它的科学化管理体系,更离不开它所推行的世界上独一无二的交叉培训模式。所谓交叉培训就是一个部门的员工到其他部门学习,培训上岗,使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上,又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业,造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外还有人认为他们所从事的职务没有发展前途,不利于以后的发展,于是选择了离开。而沃尔玛正是利用交叉培训解决了这一问题。沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切,没有隔阂,久而久之,大家形成了统一的思想认识:“我和总经理是同事,我就是这家店的一分子”,从而全心全意地投入经营,为沃尔玛更加茁壮成长打下基础。经过交叉培训,员工以沃尔玛为家,为了沃尔玛的利益而努力奋斗,使之成为零售业的巨鳄,也使顾客对沃尔玛有了情感上的认同。请结合本案例回答以下问题:在撰写交叉培训效果监控总结报告时,其主要信息来源是什么?【答案】在撰写交叉培训效果监控总结报告时,其主要信息来源包括:1.通过资料收集。收集的资料来源可以是各种各样的。上课的教程、受训员工的总结报告、培训师的课堂总结等这些资料可以是对课程文字性质的描述,也可以通过数理的统计办法反映到直观的数字上。2.通过观察收集。这个方法是通过对员工上课的表现、课下员工的反应来体现的。在上课的过程中,员工的状态可以反映出课程对他们的吸引力;课下员工的反应可以体现员工对于课程的认识深度等问题。3.通过访问收集。访问收集是一种成本较低也便于实现的方法,可以通过受训员工的上级来实现。在课程结束后,上级应当了解员工对于此次培训的看法及收益,还可以通过观察员工培训前后工作的变化来及时与受训人员联系和沟通。4.通过
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