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文档简介
李一环:连锁门店标准化复制用标准的力量提升“利润”用标准的力量复制“人才”用标准的力量裂变“门店”用标准的力量招商“加盟”用标准的力量解放“老板”连锁门店标准化复制困惑:1、标准化:门店标准化如何提炼,门店标准化内容是什么,如何编写手册。2、老板忙:门店越开越多,老板天天忙的焦头烂额,没标准化,人才跟不上。3、有手册:门店标准化手册堆积如山,门店却无法有效执行,哪里出了问题。4、加盟商:如何让加盟商持续盈利,让加盟商更轻松的运营管理门店。5、复制难:店长难复制,销售难复制,门店难复制,想门店扩张有心无力。6、盈利难:开店了不盈利,店长能力不强,门店管理乱,有事就找老板。7、扩张难:3家店盈利,5家店就赚一点,10家店就开始亏损怎么办。连锁门店标准化复制三大好处:1、提高效率:提炼门店盈利指标,梳理、沉淀、优化工作流程提高效率。2、提升盈利:提炼运营管理与盈利支撑要素,提升门店盈利能力与复制能力。3、批量复制:复制销售,复制店长,复制门店,复制盈利,复制加盟商。连锁门店标准化复制:李一环不讲知识为连锁企业建立门店标准化体系一、连锁门店盈利竞争力1、单店盈利体系打造:从0到12、连锁门店扩张战略:从1到N3、门店盈利计算公式:持续盈利二、连锁门店标准化体系1、门店标准化的五力模型:标准力量2、门店标准化复制的框架:标准基石3、门店标准化复制的流程:标准流程4、门店标准化核心的提炼:标准核心5、门店标准化盈利的复制:标准复制三、门店标准化复制1、门店盈利模式复制:单店盈利2、门店岗位标准提炼:标准提炼3、门店标准化的培训:人才复制4、连锁门店扩张复制:门店裂变四、门店标准化手册1、店长标准化手册:门店运营管理2、销售标准化手册:销售成交方法3、商品标准化手册:商品畅滞陈列4、选址标准化手册:盈利的第一步5、督导标准化手册:门店检查辅导6、店员标准化手册:规章制度流程案例示范:店长标准化岗位职责编写1、第一步:明确列举出店长的岗位职责2、第二步:分解店长工作目标任务流程3、第三步:分析店长工作关键任务动作4、第四步:确定店长工作职责内容完整5、第五步:店长对每项工作的职责描述6、店长任务职责描述=做什么+工作成果五、店长标准化复制1、店长岗位职责编写:做什么2、店长每日工作流程:怎么做2、门店运营管理技能:业绩高六、销售标准化复制1、门店销售流程设计:导航图2、门店销售话术提炼:成交多3、门店销售百问百答:有答案七、门店标准化训练体系1、门店课程开发设计:定价值2、门店讲师授课技能:定方法3、门店人才培训方法:定训练八、督导标准化体系1、督导岗位角色认知:知职责2、督导巡店检查方法:知方法3、督导辅导培训技能:知培训连锁门店标准化复制:李一环不讲知识为连锁企业建立门店标准化体系门店标准化体系,提升单店盈利模型增强门店可复制性,店长标准化复制增加连锁总部的抗风险能力,增加连锁门店的盈利水平李一环认为连锁企业应该建立:门店运营管理手册,店长标准化手册,门店销售手册,门店百问百答话术手册
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