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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档某航空公司运行中心部门绩效考核指标关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源降低部门可控管理费用部门可控管理费用与预算差异率（实际管理费用-预算额）/预算额*100%1）目标值=0,得90分2）比目标值每提高百分点，减分；3）比目标值每降低百分点，加分，最高120分4）〉目标值的百分点，不得分；5）介于其中按线性关系计算财务报表、预算报表合理安排航班计划，保障航班正点运行航班计划执行率（1-未按计划执行航班数／计划执行航班数）*100%1）=目标值,得90分2）比目标值每提高%，加分，最高120分；3）比目标值每降低%；减分；4）介于其中按线性关系计算运行中心相关纪录保证航班正常放行放行正常率民航相关定义标准1）=目标值,得90分2）比目标值每提高%，加分，最高120分；3）比目标值每降低%；减分,低于_%，不得分；4）介于其中按线性关系计算运行中心相关记录积极有效的组织部正常航班的处理，消除或减少带来的影响不正常航班指挥协调的有效性考核者直接评分考核者直接评分运行中心工作记录提供完备、准确的相关资料，保障飞行安全油料性能数据差错次数油料性能数据差错次数1）=目标值,得90分2）比目标值每降低次，加分，最高120分；3）比目标值每提高次；减分，高于_次，不得分；4）介于其中按线性关系计算运行中心工作记录提供完备、准确的相关资料，保障飞行安全飞行资料准确及时率（1-未按时公布及缺失资料数量／实际资料总数）*100%1）=目标值,得90分2）比目标值每提高%，加分，最高120分；3）比目标值每降低%；减分；4）介于其中按线性关系计算运行中心工作记录严格执行飞行员身体检查工作，保障飞行安全错检漏检次数飞行员身体错检漏检次数1）=目标值,得90分2）比目标值每降低次，加分，最高120分；3）比目标值每提高次；减分；4）介于其中按线性关系计算运行中心工作记录提高员工满意度员工满意度评分接受调研的人员对满意度的评分1）=目标值,得90分2）比目标值每提高分，加

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