房地产经纪人之业务操作能力提升模考A卷带答案

房地产经纪人之业务操作能力提升模考A卷带答案

单选题（共100题）1、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。(2007年真题)A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法【答案】D2、超急性排斥反应的特点有（）。A.可发生在移植后的几分钟B.供者和受者ABO血型不合C.受者多次接受器官移植D.移植器官广泛小血管炎【答案】A3、与房地产交易相关，但不是房地产经纪人必须掌握的操作是()。A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估【答案】A4、下颌骨正中联合两侧双发骨折时，正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】C5、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C6、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是（）。A.广告推广B.活动推广C.人员推广D.关系推广【答案】B7、心血管内膜受损时，促进血栓形成的因素有（）。A.内皮下胶原B.组织因子C.纤维连接蛋白D.凝血酶敏感蛋白【答案】A8、房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的()入手。A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求【答案】A9、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。A.适合本土化B.与城市发展方向一致C.符合商业发展规律D.符合顾客需求和欲望【答案】D10、研究房地产项目的市场表现方式属于（）。(2006年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】D11、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】B12、目前贷款金额最高一般不超过抵押房地产价值的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C13、良性与恶性肿瘤判断中，最有诊断意义的是（）。A.生长方式B.生长速度C.肿瘤的异型性D.对机体影响【答案】C14、不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是()。A.定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金【答案】B15、房地产经纪人对目标楼盘附近楼盘的价格对比、成交活跃性的调查，属于（）的内容。A.初步调查B.深入调查C.个案调查D.综合调查【答案】B16、房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和()。A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法【答案】C17、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为（）。A.变形杆菌B.真菌C.大肠埃希菌D.葡萄球菌【答案】C18、患者胃痛暴作，恶寒喜暖，口淡不渴，舌淡苔白，脉弦紧。治宜选用A.辛开苦降，缓急止痛B.温胃散寒，行气止痛C.健脾和胃，行气止痛D.理气和胃，缓急止痛【答案】B19、中医学理论体系形成的基础有A.古代自然科学的渗透B.古代哲学思想的影响C.对生命现象的长期观察D.长期医疗经验的积累【答案】A20、风险管理最主要的目标通常被分为两部分，一部分是损失前的目标，另一部分是损失后的目标，下列选项中不属于损失后目标的是()。A.维持生存B.尽快恢复正常的经营秩序C.保证公司的持续发展D.减少忧虑心理【答案】D21、开放式问题的优点是()。A.有助于房地产经纪人获得客户真实想法B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好D.更深入地了解客户做出决策的深层次的理由【答案】A22、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。A.指向性B.实效性C.潜在性D.可能性【答案】C23、一般而言，售楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】A24、分类检索是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类……，这体现的房源分类原则是（）。A.简单实用原则B.按级分类原则C.产品性质原则D.主次分明原则【答案】B25、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.有效B.无效C.效力待定D.该合同由李某个人承担责任【答案】B26、子宫体最常见的肿瘤是A.平滑肌瘤B.平滑肌肉瘤C.子宫内膜腺癌D.子宫内膜间质肿瘤【答案】A27、房地产买卖行为一般不包括()。A.投资新建房地产期权的房屋买卖B.现房买卖C.存量房地产的买卖D.境外个人在我国境内的房屋买卖【答案】D28、下列关于房地产转移时的权属关系错误的是()。A.房地产转移时，土地使用权出让合同规定的权利和义务同时转移B.房地产转移时，转让人对同宗土地上的道路、绿化等拥有的权益同时转移C.房地产转移时，停车场、广告权益等同时转移D.房地产的风险责任，产权转移前由转让人承担，产权转移后由受让人承担【答案】B29、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于（）的项目定位模式。A.项目既定市场定位B.物业产权分散性C.市场实操案例反馈D.客户体验点【答案】B30、写字楼项目的推广渠道不包括（）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】D31、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。(2008年真题)A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位【答案】A32、肺出血性梗死常发生于（）。A.肺淤血B.肺水肿C.肺纤维化D.肺不张【答案】A33、下列有关香港地产代理的说法中，正确的是()。A.佣金通常为3%B.持有营业虽牌照者最高只能担任地产代理公司分支机构的负责人C.勿需在代理协议中说明佣金收费率D.地产代理人在取得客户和雇主同意及安排的情况下，可以收取佣金【答案】D34、自然销售新建商品住宅，其优点是（）。A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】B35、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）。A.可行性B.概念性C.时效性D.附加值【答案】D36、根据（），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】A37、女，28岁，右下颌骨体部迅速肿大2个月，经病理确诊为骨肉瘤，为提高疗效，术前考虑化疗。首选的化疗药物为A.环磷酰胺B.顺铂C.氟脲嘧啶D.甲氨蝶呤E.平阳霉素【答案】D38、房地产居间业务活动的过程是()。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务【答案】A39、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】C40、房地产销售阶段市场调查的要点是()。A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查【答案】A41、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按（）收取服务费。A.抵押贷款期限B.抵押房屋面积C.抵押贷款标的额D.抵押贷款业务数量【答案】D42、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】C43、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（），并与借款人签订房地产抵押合同。A.贷款期限说明B.购房合同证明C.贷款办理程序说明D.贷款承诺书【答案】D44、肾母细胞瘤又名为（）。A.Ewing肉瘤B.Krukenberg瘤C.Wilms瘤D.以上都不是【答案】C45、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】B46、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】B47、关于房地产经纪机构的特点，下列表述中不正确的是()。A.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围B.房地产经纪机构是重资产类型企业C.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构D.房地产经纪机构是轻资产类型企业【答案】B48、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】C49、新建商品房销售需要准备的合约文件有商品房买卖合同和()。A.抵押贷款合同B.房地产认购协议书C.房地产产权委托办理合同D.担保合同【答案】B50、下列营销成本中，属于公共关系成本的是()。A.广告效果统计费B.激励中间商费用C.寻找分销商费用D.新闻宣传费【答案】D51、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后()日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.20C.30D.45【答案】A52、关于脂肪栓塞的描述，正确的是（）。A.脂肪栓子全部来源于损伤的脂肪组织B.直径＜20μm的脂滴可栓塞于肺毛细血管C.脂肪栓塞主要影响肺和神经系统D.脑脂肪栓塞，可引起脑点状出血和坏死，是死亡主要原因【答案】C53、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】B54、市场主题从()中提炼。A.客户定位B.形象定位C.产品定位D.广告定位【答案】A55、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】D56、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】A57、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。(2009年真题)A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】B58、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】B59、房地产产品SWOT分析定位法认为企业（）对企业战略形成有重大影响。A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】A60、在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（），以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况B.完善的销售策略C.客户的需求程度D.合理的市场趋势【答案】A61、存量房商业抵押贷款流程的第四步为（）。A.委托评估机构评估房屋价值B.银行审批通过贷款合同C.价款人与银行签订房屋抵押贷款合同（面前）D.办理房屋交易缴税及产权过户【答案】B62、房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是().A.良好的个人形象B.标准的商务礼仪C.掌握5S技巧D.提问技巧【答案】C63、不符合非胰岛素依赖型糖尿病的特点是（）。A.患者发病年龄多在40岁以上B.胰岛数目减少，胰岛B细胞明显减少C.血中胰岛素可以不下降D.无自身免疫反应的表现【答案】B64、下列不属于房源分类的原则的是（）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】D65、颗粒性固缩肾常见于（）。A.慢性肾盂肾炎B.高血压C.动脉粥样硬化D.慢性肾小球肾炎【答案】B66、中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国发[1998]23号)。A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】C67、痢疾属阴虚证者，治宜选用A.增液汤B.润肠丸C.桃花汤D.驻车丸【答案】D68、房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性【答案】B69、房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和()来确定。A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查【答案】C70、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。A.子市场B.整体市场C.消费者市场D.供应商市场【答案】A71、市场营销过程中的最后一个步骤是（）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值【答案】D72、房地产增量市场属于房地产()。A.一级市场B.二级市场C.三级市场D.初级市场【答案】B73、下列客户类型中，（）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类【答案】B74、房地产查验的基本途径有现场实地察看和()。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解D.检查代理合同文本【答案】C75、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】D76、王先生有一套房屋，2009年可以售出价格为145万元，2011年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求【答案】B77、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（）。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类【答案】C78、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】B79、下列选项中，无需房屋出租独家代理人认真核实的项目是()。A.物业的街区特征B.承租人对承租房屋的实际使用用途C.物业的建设年代、产权人D.出租方的租金优惠条件和租金的收取方式【答案】B80、患者关节红肿，疼痛剧烈如刀割，入夜尤甚，伴有皮肤红斑，壮热烦渴，舌红少津。治疗应清热通络，祛风除湿，又需A.凉血解毒B.化痰散结C.养阴生津D.养血化瘀【答案】A81、城市商圈调查中，在（）的顾客占顾客总数量的15%～20%，顾客比较分散。A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.低水平商圈【答案】B82、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C83、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B84、编制房屋状况说明书的基础资料是（）。A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】D85、住房公积金贷款年限一般为______，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。（）A.1～20年；60周岁B.1～30年；70周岁C.1～10年；60周岁D.1～20年；65周岁【答案】B86、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚【答案】B87、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。A.蛋白质增多B.核浆比值增大C.核糖体增多D.胞质脱水【答案】C88、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】D89、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求D.将其列为重点培养目标【答案】B90、乳腺癌最常见的病理组织学类型是（）。A.导管内原位癌B.小叶原位癌C.浸润性导管癌D.浸润性小叶癌【答案】D91、房地产的产权状况反映了房地产的()。A.有形品质B.无形品质C.价值品质D.权益品质【答案】B92、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的（）。(2010年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】D93、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。A.销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B.可信度高，易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛，传播的信息规范，易控制D.信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系【答案】A94、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B95、按照房源的交易形式划分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.住宅类房源D.租售房源【答案】C96、决定商业项目功能定位的主要因素是（）。A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】A97、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】C98、从购房者的实际经济承受能力出发，根据国际经验，房地产抵押贷款的月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.10%B.30%C.20%D.40%【答案】B99、黄疸形成的关键病理因素是A.热邪B.寒邪C.瘀血D.湿邪【答案】D100、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划【答案】C多选题（共40题）1、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.体现商务气质【答案】ABD2、右下腹触及包块，不易推动，压痛明显，无囊性感，应首先考虑（）。A.恶性肿瘤B.炎性包块C.血吸虫肉芽肿D.回盲部结核【答案】B3、下列不是烤瓷贴面修复的适应证的是A.四环素牙B.畸形牙C.前牙散在间隙D.反E.过小牙【答案】D4、在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。A.教育程度B.职业调查C.家庭成员年龄D.人口密度E.收入水平【答案】ABC5、房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括()。A.房地产租售客户对租售代理商的评价B.分析研究资料，得出结论C.房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因D.租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况E:房地产营销渠道的选择、控制与调整情况【答案】ACD6、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】ABC7、交换是一个创造价值的过程，它总使双方比交换前更好。交换发生必须符合的条件有()。A.至少有两个以上的买卖(或交换)者B.交换双方至少有一方有自由选择的权利C.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力D.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务E:交换双方都认为与对方的交易是适当的或称心如意的【答案】ACD8、房地产销售过程巾的销售文件包括()。A.客户置业计划B.功能楼书C.房地产买卖合同文本D.购楼须知E:付款方式【答案】BD9、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略为（）。A.注重维护、提前告知项目信息B.增强物业服务意识C.突出资源优势，强化高端产品D.寄送产品手册及小礼物E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】ABD10、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（）。A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】BD11、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有（）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】ABC12、房屋租赁经纪业务关键环节有（）A.客户接待B.独家代理C.房屋带看D.达成房屋租赁意向E.房屋租赁合同签订和收取租金（押金）【答案】ACD13、房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括（）。A.房屋售价区间B.客户售房动机C.客户工作经历D.客户最高学历E:客户身份【答案】AB14、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E:物业税【答案】ABCD15、下列关于新建商品房自然销售方式的表述，正确的有（）。A.开盘风险表现为热销盘客户会提前排队，维持秩序、解释规则所需的成本过高，容易引起客户情绪激化，风险较大B.客户诚意度难以把握，客户流失度高C.只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度D.前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高E.适用楼盘为常规楼盘【答案】ABD16、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】CD17、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】BCD18、“物业勘察表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（）。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】B19、8岁患儿，胸骨左缘第3及4肋间听到响亮而粗糙的收缩期杂音，应考虑为（）。A.室间隔缺损B.主动脉瓣狭窄C.二尖瓣关闭不全D.动脉导管未闭【答案】A20、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】BCD21、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（）。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】BD22、写字楼项目具有（）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】AC23、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（）。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】ABD24、房地产经纪人所提的问题根据所要获得的信息的不同可分为()。A.镜像型问题B.试探型问题C.封闭式问题D.指引型问题E:开放式问题【答案】ABD25、男性，31岁，因发作性高血压伴头痛、心悸入院，血压最高时210/140mmHg，诊断为嗜铬细胞瘤，宜选择下列哪种药物做术前准备？（）A.酚苄明B.美托洛尔C.螺内酯D.硝苯地平【答案】A26、房源状态分为（）。A.有效B.买卖C.定金D.转赠E.无效【答案】AC27、房地产经纪人对客户信息要合理使用，其正确方法有（）。A.保守客户秘密B.合理保存客户信息C.对客户信息恰当分类D.剔除陈旧的客户信息E.与其他商业机构共享客户信息【答案】ABC28、下列属于房源的物理属性的有（）。A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】ABC29、在看房过程中，出现（）情形时，房地产经纪人应当加以提醒。A.客户询问房屋详细信息B.在房间里谈价格C.客户查看房屋四至D.客户看房时