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文档简介
房地产经纪人之业务操作练习与答案A4可打印
单选题(共100题)1、某楼盘有800套住房,按照2个月销售40%的目标,当设计平均成交率为12%时,按每名销售人员每天平均接待5批客户,每天大约需要()名销售人员。A.6~7B.7~8C.8~9D.9~10【答案】C2、首次置业,以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选()。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅【答案】A3、客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点"以最大化()的过程。A.客户忠诚B.客户满意C.客户让渡价值D.客户利益【答案】A4、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入,其他经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为()。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】C5、关于房地产产品组合策略错误的说法是()。A.房地产产品组合通常由若干产品线和产品项目组成B.房地产产品组合中的产品线是指一些在品牌、规格、款式或价格上有所不同的单个物业形成的组合C.房地产产品组合是指一个企业的全部物业形成的组合D.房地产产品组合是指一个企业全部的多种物业形成的组合【答案】C6、客户关系管理的最后一个步骤是().A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交流,了解客户需求C.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D.确定潜在客户和当前客户【答案】A7、肿瘤血道转移的确切依据是A.肿瘤细胞侵入静脉B.肿瘤细胞侵入动脉C.肿瘤细胞出现在血液中D.在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类型的肿瘤【答案】D8、不适合房地产产品引入期的策略是()。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传【答案】C9、房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是()。A.指引性问题B.试探性问题C.镜像性问题D.封闭性问题【答案】B10、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的,自注销决定作出之日起不满()的,不予注册。A.1年B.3年C.4年D.5年【答案】D11、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处,一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂,对中央政策及国内外大事比较关心,刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情,所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中,销售人员小李除了致以问候之外,也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时,销售人员小李根据第一次向其推荐的房号,再次加推了几个房号,建议到时候可买两个小面积铺位,投资的风险会小一些,效果也会明显一些,高先生表示很认同。发售当天,销售人员小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地开车来到了现场,结果也跟销售人员小李预想的一样,买了两个商铺,并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B12、WT对策是指()。A.考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素影响趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素,目的在于努力使劣势影响趋于最小,使机会趋于最大,劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素,目的在于努力使这些因素影响都趋于最小【答案】D13、房地产销售资料的准备一般不包括()的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】B14、房地产经纪人员的知识结构的核心是()。A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识【答案】D15、关于玻璃样变性,下述哪项是错误的?()A.可发生于结缔组织B.可发生于肾远曲小管上皮细胞C.可发生于浆细胞D.可发生于肝细胞【答案】B16、业态组合定位需考虑的因素不包括()。A.能聚集人气,形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】D17、制订推广策略是在()明确后,可以制订后续的宣传推广策略。A.SWOT分析B.项目的市场定位C.周边市场竞争状况分析D.形象展示【答案】B18、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中()所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】D19、()拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】B20、异常物体沿血流运行阻塞相应血管的过程叫()。A.梗死B.栓子C.栓塞D.血栓形成【答案】C21、Ⅱ型变态反应的病理特点有()。A.IgG、IgM与靶细胞的相应抗原结合B.可导致靶细胞溶解C.可导致对肿瘤细胞的杀伤D.可导致交叉免疫反应并引起组织损伤【答案】A22、计算土地增值税时,对既不能够提供购房发票证明,又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的,税务机关可采取核定征收办法,按转让二手房交易价格全额的()征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】A23、纤维素样坏死不见于A.风湿病B.恶性高血压C.结节性多动脉炎D.接触性皮炎【答案】D24、房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和()。A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法【答案】C25、客源的构成要素包括客户及其()。A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】C26、下列选项中,能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是()。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】D27、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症,除了A.脓毒血症B.脑膜炎C.颅内出血D.败血症E.脑脓肿【答案】C28、房地产经纪公司常用的宣传方式是()。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】C29、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时,企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是()。(2009年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】D30、病毒性心肌炎的病理变化包括()。A.心肌细胞变性坏死B.淋巴细胞浸润C.中性粒细胞浸润D.心肌活检组织病毒基因检查阳性【答案】A31、房地产查验的基本途径有现场实地察看和()。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解D.检查代理合同文本【答案】C32、女,40岁。近一月来始有左侧舌根、软腭及咽部阵发性剧烈疼痛,并向外耳道放射。吞咽、说话均可引起疼痛,夜间有疼醒现象,临床检查以上部位未见明显肿胀,黏膜色正常无溃疡,服用卡马西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神经痛C.蝶腭神经痛D.舌咽神经痛E.鼻咽癌【答案】B33、房产可通过购买、赠与、继承等方式获得。下列关于房产继承的描述,错误的是()。A.房屋的继承是指被继承人死亡后,其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有B.如果有多个继承人,则应按遗嘱及有关法律规定进行析产,持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续C.办理过户不用交费D.只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承【答案】C34、签订在建商品房预租合同后,双方当事人应当在()天内持预租合同及相关材料前往房地产管理部门办理预租合同登记备案。A.15B.30C.45D.60【答案】A35、房地产经纪人对房地产勘察结束后,应编制()。A.《房屋使用说明书》B.《房屋状况说明书》C.《房屋销售委托书》D.《房屋质量鏊定书》【答案】B36、买房(租房)客户具有指向性、时效性和()的特征。A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D37、一旦因购房者不能偿还贷款,银行对房屋进行处置时,银行往往为尽快回收自己的贷款,很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的()。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B38、关于个人住房贷款的贷款额度,下列说法错误的是()。A.贷款额度也称贷款限额,银行一般用不同的指标,对借款人的贷款金额做出限制性规定B.贷款金额不得超过某一最高金额C.贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额D.当申请金额超过银行规定的任一限额时,以其中最高限额作为贷款金额【答案】D39、不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是()。A.统一着装B.标准对外承诺文本C.规范档案管理D.印章管理要有明确的管理制度【答案】A40、价格制定阶段的()目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况,了解市场的大环境及发展趋势,同时锁定竞争对手,提供决策的依据。A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法【答案】B41、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是()。A.缴纳税费B.缴纳物业费C.产权登记过户D.领取不动产权证。【答案】B42、患者男,50岁。2年前因右眶下区、下颌后磨牙前庭沟颊黏膜触摸诱发电击样剧痛,诊断为三叉神经第Ⅱ、Ⅲ支痛。给予卡马西平治疗,初起有效,近半年来自觉发作频繁,虽不断加大药物剂量,效果仍差。全身检查未发现明显心血管疾病。根据目前病情首选的治疗方案为A.病变骨腔清除术B.半月神经节射频温控热凝术C.继续加大卡马西平药物剂量D.5%普鲁卡因病变支封闭E.三叉神经周围支切断撕脱术【答案】B43、引起发热的炎性介质是A.组胺B.溶酶体酶C.白细胞三烯D.TNF【答案】D44、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变是()。A.心肌变性、坏死B.纤维蛋白性心外膜炎C.心瓣膜赘生物D.风湿小体【答案】D45、写字楼项目的销售策略中,适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是()。A.以目标客户需求为主导的销售策略制定B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定C.以活动营销核心为主导的销售策略制定D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定【答案】B46、不符合非胰岛素依赖型糖尿病的特点是()。A.患者发病年龄多在40岁以上B.胰岛数目减少,胰岛B细胞明显减少C.血中胰岛素可以不下降D.无自身免疫反应的表现【答案】B47、房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】B48、新建商品房销售人员上岗考核通常由()组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员【答案】A49、新建商品房核心均价的确定方法不包括()。A.外部替代法B.市场比较法C.成本法D.收益法【答案】A50、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括()。A.提高了销售的专业知识和技能B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数,提高了形成交易的效率C.通过分销商的标准化销售行为,提高了房地产交易的标准化程度D.便于房地产销售方找到交易对象【答案】A51、在房地产经纪行业,房地产经纪人在存量房交易过程中多起到()的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】C52、商业地产项目的市场调研中,对消费者消费水平进行调查的目的是()。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】C53、抵押贷款的还款方式中,()适合打算提前还贷者采用。A.分期还款B.一次性还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】D54、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B55、一般推荐方式下,卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务,卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的()。A.20%B.50%C.60%D.80%【答案】A56、小肠的功能是A.运行水液B.通调水道C.运化水湿D.泌别清浊【答案】D57、根据客户对物业需求的(),确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】C58、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入,其他经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为()。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】C59、下列有关新建商品推售安排的表述,不正确的是()。A.每一次推售根据开发商的销量目标来确定B.价格的确定是与推售策略息息相关的C.合理的推售是确保价格实现的关键D.控制风险是推售策略的重要前提【答案】A60、房地产开发商准备的销售资料中,可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是()。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张【答案】B61、能够形成相对安静私密的空间的是售楼处()的技术要点。A.放映区B.接待区C.信息发布区D.洽谈区【答案】D62、关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述,正确的是()。A.客户诚意度难以把握,开盘销售率不确定B.由销售团队能力决定C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定D.新老客户同等待遇,前期积累客户容易流失,对楼盘性质要求较高【答案】C63、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求,这体现了客源的()特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B64、脉在皮肤,头定而尾摇,似有似无者为A.鱼翔脉B.虾游脉C.雀啄脉D.解索脉【答案】A65、股静脉内血栓形成多引起()。A.肺动脉栓塞B.下肢水肿C.脑动脉栓塞D.下肢淤血【答案】A66、房地产经纪人对目标楼盘附近楼盘的价格对比、成交活跃性的调查,属于()的内容。A.初步调查B.深入调查C.个案调查D.综合调查【答案】B67、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括()。A.高血压B.糖尿病C.高血脂D.吸烟【答案】A68、提高预防能力属于风险管理方法中的()。A.损失控制B.损失融资C.内部风险控制D.外部风险控制【答案】A69、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是()。A.受众面广B.客户准确率高C.与客户沟通效果好D.易与客户建立关系【答案】B70、房地产经纪人带客户看房的时间一般控制在()为宜。A.5分钟内B.10~15分钟C.15~30分钟D.30~50分钟【答案】B71、养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销【答案】C72、下列关于房地产市场营销系统的表述中,不正确的是()。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】C73、病毒性心肌炎的病原体包括()。A.风疹病毒B.流感病毒C.巨细胞病毒D.埃可病毒【答案】A74、shoppingmall等大型购物中心的核心主力店一般放在()。A.门口B.经营轴线(或线性步行街)的端点C.集中放置在中间D.人流量最大的地方【答案】B75、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为()。A.鼓励式倾听B.投入试倾听C.分析式倾听D.记录式倾听【答案】B76、商铺面积约40m2,售价为95万元,在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元/m2,则该物业的投资回报年限是()年A.7B.8C.9D.10【答案】D77、伤寒小结由何种细胞组成?()A.类上皮细胞B.多核巨细胞C.淋巴细胞D.巨噬细胞【答案】D78、一般情况下,房地产经纪公司拥有的房源(),其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越【答案】C79、某建设项目总投资60000万元,建设期4年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为()。A.7.2%B.8.6%C.14.3%D.16.7%【答案】D80、适合在社区开拓客源信息的方法是()。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】A81、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B82、某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息,其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是()法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制【答案】B83、房地产经纪公司常用的宣传方式是()。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】C84、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2,开发商希望的目标利润率是完全成本的20%,销售税金为200元/m2,周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2,预计该物业的年总收益为400元/m2,总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】C85、关于签订商品房预售合同相关事宜的表述,错误的是()。A.房地产开发企业在制定商品房销售合同格式条款时,不得免除自己的责任、加重购房人的责任,或排除购房人的合法权利B.商品房预售合同示范文本及格式条款应在订立合同前向购房人明示C.房地产管理部门应严格执行预售合同登记备案制度,落实购房“实名制”D.未满18周岁的人士购房,所签的合同书要经过公证或认证【答案】D86、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求,这体现了客源的()特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B87、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用,因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力,体现的是写字楼项目代理销售的()。A.客户非个体属性B.产品技术性C.与宏观经济正相关性D.销售商务性【答案】C88、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是(),关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】C89、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述,错误的是()。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础,通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力,不断结识新朋友,维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】D90、通知性广告主要用于产品的()。A.开拓阶段B.竞争阶段C.成熟期D.A和C【答案】A91、心肌梗死属于A.凝固性坏死B.液化性坏死C.气性坏疽D.干性坏疽【答案】A92、购房者在签订购房抵押贷款合同时,应当注明()。A.使用权B.抵押权C.管理权D.监督权【答案】D93、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托()销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商【答案】B94、抵押贷款时采取等额本息(月等额)还款方式的优点为()。A.可节省整体利息支出B.每月还款额递减C.准确掌握每月的还款额,有计划地安排家庭收支D.每月以相等的金额偿还本金,利息按剩余本金逐月结清【答案】C95、决定商业项目功能定位的主要因素是()。A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】A96、计算土地增值税时,对既不能够提供购房发票证明,又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的,税务机关可采取核定征收办法,按转让二手房交易价格全额的()征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】A97、()是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】B98、业态组合定位需考虑的因素不包括()。A.能聚集人气,形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】D99、吸入性窒息的急救最重要的是A.气管切开术B.将后退的舌牵出C.悬吊下坠的上颌骨骨块D.插入气管导管E.以上都不是【答案】A100、因为房源具有动态性等特点,有关资料会随时变化,房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新,以保证房源的()。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】C多选题(共40题)1、客户信息管理是以潜在客户的()为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E:价值信息【答案】AC2、办理房地产证需要缴纳的费用中,()的收费单位是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】ABD3、男性患者。38岁。有机磷中毒后并发ARDS。下列哪项治疗是错误的?()A.碘解磷定B.持续低流量吸氧C.大剂量皮质激素D.呼吸机机械通气【答案】B4、下列关于年龄定位法的表述中,正确的有()。A.短期性和上班就近性是单身期住房消费的主要特征B.安居乐业性和廉价性是婚育期住房消费的主要特征C.消费潜力大和经济实惠是中年期住房消费的主要特征D.安全性和环保性是老年期住房消费的主要特征E:不同年龄阶段的客户住房消费需求结构大同小异【答案】ACD5、根据工作周期,经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为()。A.日报表B.周报表C.月报表D.综合信息表E.专项信息表【答案】ABC6、写字楼项目现场展示要点包括()。A.外围包装B.售楼处展示C.样板层展示D.看楼动线包装E.活动营销【答案】ABCD7、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】ABC8、在存量房经纪业务中,房地产经纪人有义务引领买方(承租方)全面查验(),并充分告知与该物业有关的一切有利或不利因素。A.产权完整性B.物业的环境状况C.价格信息D.物业的使用状况E.标的物业的结构、设备、装修等实体状况【答案】BD9、客源开拓的策略主要有()。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】AB10、房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为()。A.专业推荐B.一般推荐C.特殊推荐D.合作推荐【答案】BD11、购房相关税费一般包括(),以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。A.土地使用费B.契税C.印花税D.抵押登记费E.《不动产权证》登记费【答案】BCD12、肠易激综合征患者几乎都有的临床症状是()。A.腹泻B.腹痛C.便秘D.腹胀【答案】B13、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性【答案】ABC14、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重点突出【答案】BCD15、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】ACD16、房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括()。(2010年真题)A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.宣传推广【答案】BCD17、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有()。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】AD18、关于个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的关系,表述正确的有()。A.贷款主体不同B.贷款用途不同C.贷款政策不同D.银行放款方式相同E.银行考核在内容相同【答案】ABC19、销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有()。A.确定销售团队B.销售人员培训C.销售人员上岗考核D.销售人员奖励方案E.确定营销组织模式【答案】ABC20、客户信息管理的策略包括()。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E:确定价格【答案】ABC21、房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后,还要进行的工作有()。A.收集业主信息B.展示房屋营销计划C.编制《房屋状况说明书》D.与业主签订房地产经纪服务合同E:为业主出具《房地产价格评估报告》【答案】ABCD22、购房者在签订住房抵押贷款合同时,应注明()等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】ABCD23、患者男性,40岁。低热盗汗,咳少量白痰2个月。胸片示右下上段阴影并有透亮区。为明确诊断应首选的检查方法是()。A.胸部CTB.胸部X线C.痰结核分枝杆菌培养D.痰涂片找抗酸杆菌【答案】D24、下列对鉴别醛固酮瘤和特发性醛固酮增多症有意义的是()。A.螺内酯试验B.钠负荷试验C.血肾素、血管紧张素的测定D.赛庚啶试验【答案】D25、写字楼市场的发展与()有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】ACD26、女性,32岁,风心病慢性心力衰竭、心房颤动,给予地高辛及利尿剂,2天后心室率由138次/分减至110次/分,尿量增加,但患者仍然有气促,不能平卧。此时治疗应该是(
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