2023年咨询管理制度流程(篇)

2023年咨询管理制度流程(篇)

书目

z小学心理询问室管理制度

小学心理询问室管理制度

1、心理询问室环境要求保持一种和谐、温馨、平安的环境氛围。

2、心理询问老师要严格遵守心理询问老师职业道德,具备心理询问工作实力,为人师表,仔细工作。

3、心理询问时,工作人员应严格遵守心理询问的原则和制度。

4、学生心理档案工作应仔细根据学生存档建立管理规程进行操作。

5、心理询问值班时间应固定不变,值班老师应按时值班,并按行业要求做好原始心理询问记录。

6、心理询问室工作应协作学校心理健康教化工作整体部署。

职业学院心理询问测量室管理制度

职业学院心理询问(测量)室管理制度

一、心理询问(测量)室的服务对象为公安司法系在校学生。

二、心理询问(测量)室依据排定的值班日程正常开放。

三、心理询问(测量)期间,应保持询问室宁静,无关人员不得进入。

四、心理询问(测量)记录和档案应妥当保管,不得遗失或泄露。

五、心理询问(测量)室的电脑、测评量表等须在询问员指导下方可运用。

六、来访者要听从询问人员的支配,不得在询问室大声喧哗。

七、留意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,对各类仪器设备要常常维护,刚好保养,确保始终处于完好备用状态。八、下班时必需关好窗、锁好门,切断电灯、多媒体等电器设备的电源。

某中学心理询问室管理制度

高级中学心理询问室管理制度

心灵驿站是我校是为全体学生供应心理询问的特地场所,由我校心理健康教化指导小组的老师特地负责,须遵守以下管理制度:

一、心灵驿站是为全体学生供应心理询问服务的特地场所,须要保持宁静、整齐、舒适。任何人不能在心灵驿站旁边大声喧哗,吵闹。

二、心灵驿站要留意积累典型的个案资料,建立完整的辅导记录,并严格保密。

三、学生心理档案、询问的内容一律保密,非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。

四、心灵驿站开设的一条心理热线(***)。为须要的学生供应心理救济。

五、心灵驿站逢周一、周晚晚上对全校学生开放,由专职心理老师值班,建立“预约优先”的服务制度,优先约见有预约的学生。

职业平安卫生管理体系询问程序

职业平安卫生管理体系询问程序和内容

步骤一:标准宣贯

询问组对被询问企业(以下简称“企业”)的领导层、管理层和骨干层进行集中动员和培训,主要内容包括:

职业平安卫生管理体系标准(oshms试行标准)的产生发展和现状

企业建立和推行职业平安卫生管理体系标准的意义

职业平安卫生管理体系标准的基本内容、特点和运行模式

职业平安卫生管理体系标准、iso14000标准与iso9000标准的相互关系

建立职业平安卫生管理体系的基本过程和重点、难点

各部门和各级领导在建立和实施职业平安卫生管理体系中的职责

步骤二:内审员培训

对企业选定的内审员进行系统培训,包括:

职业平安卫生管理体系标准讲解及练习

审核程序讲解

审核技巧、方法、要求、案例练习

复习及考试(考试合格者颁发内审员合格证书)

步骤三:初始状态评审指导

询问组向企业体系建立工作小组讲解初始状态评审的内容方法并与工作小组一起对企业进行初始状态评审,主要内容包括:

辩识组织活动、产品或服务中的危急源,进行风险评价分级

明确适用于组织的职业平安卫生法律、法规和其他要求

评价组织对于职业平安卫生法律、法规的遵循状况

评审过去的事故阅历、赔偿阅历、失败结果和有关职业平安卫生方面的评价

评价投入到职业平安卫生管理的现存资源的作用和效率

识别现存管理体系与标准之间的差距

步骤四:职业平安卫生管理体系策划

依据初始状态评审的结果对职业平安卫生管理体系的关键要素进行策划

确定职业平安卫生管理组织机构和职责

确定职业平安卫生方针、重大危急源分级、制定职业平安卫生目标和指标、职业平安卫生管理方案

步骤五:体系文件编写指导

询问组对企业文件编写小组讲解如何编写职业平安卫生管理体系文件

讲解职业平安卫管理体系文件的基本要求和内容,手册,程序文件编写的内容和方法

实例分析和探讨

步骤六:文件评审及修改

文件编写小组通过询问师的指导进行文件编写。在完成第一稿文件后,询问师将会在预定的时间内对文件初稿进行修改,并提交文件修改看法,与企业有关人员进行探讨并修订。体系文件最终同时提交企业领导和询问委员会进行审定并定稿。

步骤七:体系起先试运行

文件定稿后企业最高领导者正式发布文件,体系起先进入试运行阶段。企业在询问师指导下,对各部门各级人员进行职业平安卫生管理体系和文件相关内容的培训。各部门依据文件要求进行体系试运行,同时做好运行记录。

步骤八:内审指导及帮助整改

体系通过三个月左右的试运行后,询问师指企业内审员制定内部审核安排并实施内审。

内审结果将提交管理层。在认证审核前应至少做两次内审。对内审中发觉的问题,企业在询问师指导下进行整改。

步骤九:管理评审

依据内审结果和文件的要求,企业进行管理评审。管理评审应由最高管理者主持,对体系的有效性和充分性进行评审,提出改进看法,使得企业职业平安卫生管理体系不断完善。

步骤十:模拟审核和认证打算

询问委员会将组织模拟审核小组,根据认证机构的审核程序和要求对企业职业平安卫生管理体系进行全面审核,尽可能找出体系中的问题,同时提出整改看法。依据模拟审核的结果,帮助企业做认证审核前期的有关工作,使认证审核能够顺当通过。

公司事故调查与管理询问实施方案

公司事故调查与管理询问实施方案

为更好的拓展新的业务方向,结合公司平安评价工作实际,针对平安询问工作特点,初步拟定事故调查与管理询问实施方案,仅供客户参考与研讨。

一、目的意义

针对危急化学品及工矿商贸行业领域生产平安事故,仔细查找事故发生的深层次缘由,并同时开展全厂性的生产现状平安性分析、主要危急装置的危急与可操性分析,为预防同类事故发生,消退各类事故隐患,使企业平安、刚好地复原生产供应决策依据。

二、主要内容

(一)事故缘由分析探讨

对生产平安事故的深层次技术缘由进行分析,目的是相识事故的发生、发展、扩大的过程,力求探究事故发生的致因因素、影响因素、干脆缘由和深层次缘由,为防止同类事故的再次发展供应依据。确定对如下几个关键环节进行具体分析:

(1)事故装置涉及物料的理化危急特性分析;

(2)事故装置的工艺危急性及自动限制措施的牢靠性分析;

(3)事故发生的缘由分析:分析爆炸物质及其来源、爆炸事故产生条件、点火源的来源及其位置等;

(4)事故爆炸强度模拟分析;

(5)事故损失分析;

(6)防止爆炸事故发生的预防措施。

(二)生产现状平安性分析

针对全厂的主要危急物质、工艺、设备,以及周边环境、平安管理、事故应急等状况做一次全面细致的平安性分析,以进一步驾驭企业的生产平安现状,对事故预防措施的改进、复原生产等供应决策依据。详细包括:

(1)对以往事故案例进行统计分析,从中找出预防限制事故应留意的问题;

(2)危急有害因素辨识分析:对全厂的物质危急性、生产过程危急性进行全面分析;

(3)工艺平安性分析:对比国内外目前同类型项目生产工艺方案、生产工艺流程和生产工艺成熟性、先进性,进行项目生产工艺平安牢靠性评价;

(4)设备平安性分析:针对主要设备和管道的材质是否满意接触介质性质、浓度、操作条件要求,主要设备目前是否满意长周期运行要求等,以及压力容器和压力管道等特种设备的管理进行评价;

(5)公用工程与平安设施平安性分析:对管廊、供电、供水、供热、限制事故设施等进行平安分析与评估;

(6)平安管理系统分析:对平安管理人员、机构配置、平安日常检查管理、平安操作规程和作业平安规程建立、平安生产责任制落实、平安投入等平安生产管理制度,以及事故应急救援组织、事故应急预案、应急救援器材和设备、周边应急救援力气等进行评估分析。

(三)关键装置的危急与可操性分析

针对主要危急装置或关键装置开展危急与可操性分析,通过分析生产运行过程中工艺状态参数的变动、操作限制中可能出现的偏差,以及这些变动与偏差对系统的影响和可能导致的后果,找出出现变动和偏差的缘由,对设备设施运行过程中潜在的危急进行预先的识别、分析和评价,并提出改进看法和建议,提高装置工艺过程的平安性和可操作性。主要包括:

(1)辨识主要危急装置及工艺;

(2)针对关键装置划分节点并确定引导词及偏差;

(3)识别缘由和后果;

(4)确定系统是否存在重大问题;

(5)确定可能的补救/减缓措施。

三、部分业绩

(1)某制药厂“1028”火灾事故调查与分析

(2)50m3立式塑料贮槽爆裂事故分析

(3)卧式刮刀卸料离心机闪爆事故分析

(4)一起蒸汽管道爆裂事故分析

(5)玻璃钢电缆桥架“719”坍塌事故调查与分析

(6)一起基坑边坡坍塌事故分析

(7)回收碱储罐“812”爆燃事故调查与分析

(8)蓄能器(无缝钢瓶)爆炸事故技术分析

铁路项目工区工程管理部副部长（分管设计、询问、调度、验工管理）工作职责

铁路项目工区工程管理部副部长(分管设计、询问、调度、验工管理)工作职责

1负责编制项目形象进度安排,参加编制项目年度投资安排。

2负责帮助领导组织施工图图纸审核工作,并汇总各专业审查看法。

3负责组织梳理影响施组实施的问题库,并制定推动安排表。依据工程总体工期安排,组织编制重点工程节点工期安排。

4负责编制实施性施工组织设计,并组织实施施组的动态管理,通过周报、月报、季验工收集相关信息,每半年调整一次施组,每季度依据施组的执行状况制定回来施组措施。

5负责对施工单位的日常考核和质量评价。

6负责设计变更的日常管理,组织、参加设计变更调查及编制。

7负责设计文件、图纸和技术资料登记、分发、保管和移交归档。

8负责组织施工技术、施工过渡(含大临)及开通方案的编制以及实施。

9负责工程调度、信息管理。

10负责组织编写工程技术总结。

11参加工程验工,负责组织验工核量工作,审核各专业工程师验工资料。

工程询问质量管理方法

为提高工程询问产品质量和工作效率,逐步形成责任分明、协作良好、奖罚相济的竞争激励机制,以遵循道德行为准则,坚持诚信、高效、热忱服务精神,为树造h伦品牌,特制定本方法。

第一条总则

1.1工程询问业是为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施供应智力服务的行业,业务范围涉及投资策划、可行性探讨、工程造价乃至工程项目建设的全过程。工程询问服务质量干脆影响着工程建设质量和投资效益。因此,切实加强工程询问质量管理,提高服务水准,是h伦公司全体职员应履行的职责和义务。

1.2h伦公司以工程询问的高质量和竭诚服务,满意客户对质量的要求和期望,并以此取信于人,立足社会,树造h伦品牌。

1.3以加强质量管理和供应质量保证,促进与客户之间的理解、信任、协作与支持,提高询问效果和服务效率,为投资者降低项目成本,提高投资效益。使投资者所付出的询问酬费,价有所值,得益远超值于所付的费用。

1.4加强质量管理,是为营造目标明确,责权分明,奖惩相济,同事间彼此协调沟通,真诚合作,激发创新精神及塑造良好的工作环境,保持公司优良的服务水准和竞争力。

1.5加强质量管理目的,是通过识别和设法满意客户等相关方面的要求和期望,以进取市场获得竞争优势。激励公司员工自觉地提高质量保证意识,::发挥创新精神,根据客观、公正、科学、牢靠的询问原则,充分发挥聪慧才智,保证询问成果的高质量,保障客户的利益,提高询问项目的投资效益。

1.6加强质量管理,是一个持续努力提高管理的过程,全体员工都要树立剧烈的质量意识,要按程序开展询问工作,做好事前、事中、事后乃至全面质量监控管理,踏实严谨,精益求精。每个员工都做到不让半点疏忽或失误从自己手中漏过。通过加强质量管理全面提高公司整体素养和外在形象。

其次条业务洽谈、合同签订、询问任务

2.1业务洽谈及合同的签订

由市场营销部统一对外洽谈业务及拟签询问合同,必要时会同总工程师室探讨确定详细询问项目承接与否等事宜,与托付方洽谈协商,听取业主明确或隐含的要求,进行分析、权衡利弊及可能出现的竞争对手等状况。当双方就询问的内容、范围、预期达到的目标、交付成果的日期、询问费用等达成一样共识,则可承接任务,拟订合同。

特别项目,会总工程师室提交书面报告,报总经理审批。

2.2市场营销部拟制项目任务书(表1),送达总工程师室。

2.3总工程师室对任务书进行审查,提出任务执行的技术、质量等方面的要求。提出项目组成员人选的基本条件及要求。拟制项目任务书执行方案(表2)下发工程询问部。

2.4工程询问部依据任务书执行方案的内容、要求,提出任务执行及项目负责人(下称项目经理)项目组成员及专业分工方案(表3),报总工程师室核准。

2.5项目经理负责组成项目组,并将各成员及专业分工、任务执行大纲及实施安排、进度、质量保证方案报告主管经理和总工程师室核精确认。

2.6市场营销部将托付方供应的有关资料、文件、图表等送达项目经理,同时做好交接签收手续(表4)。

第三条项目经理职责

3.1项目经理是询问成果(报告)质量保证的干脆责任人。必需保证所执行的询问任务与询问合同约定的内容、技术要求等相符合,保质保量按时完成。在询问任务执行期间,项目经理有权协调组织及指导项目组成员工作。为了执行任务的强有力,提高质量和时效性,在必要时可更换项目组成员。

3.2项目经理负责计评拟定项目组成员的绩效工资方案,并报主管经理及企业资源部核备。

3.3项目经理对项目询问任务的起先、过程及最终结果负责究竟,直到该项任务合同有效期终止或是该项目工作完全结束为止。在这过程中的询问、论证及答辩,修改、完成至终止,均由项目经理干脆负责。

3.4询问任务执行中的主要技术交底、技术支持,方案选择及质量限制保证等工作,由总工程师刚好供应支持、指导。项目经理必需主动接受指导。

3.5询问过程中,项目组成员的要求和建议,应刚好报告项目经理(表6)。

3.6市场部项目联系人为本项目助理,帮助项目经理工作,负责本项目的过程跟进和联系服务工作。

第四条项目经理、项目组成员资质、条件

4.1项目经理

具备下列条件之一者,可担当项目经理:

4.1.1在h伦公司从事工程询问工作三年以上,具有高校本科以上学历、中级以上技术职称、相应注册师执业资格,有较强的组织协调实力的人员;

4.1.2经公司探讨批准具备项目经理实力的人员。

4.2项目组成员必需听从项目经理的调配和领导,帮助其同步进行询问工作,能胜任接

受所担当的任务的专业实力,对其所担当专业的询问质量负干脆责任(表5)。

第五条主管经理

5.1负责所属部门的项目询问任务书执行协调、组织管理、过程监控等全面的领导和服务工作。

5.2对项目经理实行现场指导,重点探讨并把握项目询问任务中心主题,主要内容及主要比选方案的拟定举荐等主要问题,协调推动工作进程,保证质量。

5.3拟定项目经理人选,审核项目经理提出的项目组成员,及询问任务书执行安排方案。

5.4负责对询问成果(报告)的主题内容、主要技术经济指标审查,并提出审查记录及修改看法。

5.5负责对项目经理及其询问成果(报告)的考核、评价,指导项目经理对下属成员的专业成果的考核和评价,核审签署项目经理对绩效嘉奖的报告(方案)。

5.6组织或参加询问项目的评估会议,率领及指导项目经理解决有关技术难点,成员间协调及与客户的沟通或是纠纷的处理问题。

第六条主审工程师、总工程师

6.1总工程师室依据询问任务的内容特点,专业要求等,指定可胜任之人员担当主审工程师,负责对该项询问任务的技术支持及质量的监督指导工作。

6.2主审工程师在任务下达前,召集项目组全体成员召开一次会议,对详细询问任务进行技术交底,探讨项目难点、重点,审查项目经理提交的询问任务执行安排方案。重大项目报经总工程师签署后,呈报总经理召开专题会议。

6.3主审工程师对询问成果(报告)实行最终审核,签署看法,报总工程师审查确认。对主审工程师审核修改或订正的看法,项目经理必需接受指导,限时订正。

6.4主审工程师要依据询问任务的执行进程及可能出现的技术、质量偏差,刚好召开项目组成员的协调会,予以指导订正。主审工程师主持项目评估预演示会议。参与询问项目的评估的预备会议及正式会议。

第七条外聘专家、专业公司

7.1总工程师室负责建立健全专家人才库,形成专家网络,汲取各行业资深望重的专家学者,参加及指导询问工作。

7.2对于技术难度大的项目或重大项目,可以从'专家库'外聘专家指导询问工作。外聘专家的人选及酬劳待遇由总工程师室提出方案,报总经理审批。

7.3重大询问项目(或有必要的项目)在提交业主(客户)前,必经过公司内部评审。评审会及专家组人选事宜由总工程师室负责。

7.4项目的询问评估(任务)工作(评估会),由总工程师室负责。

第八条校对、审核

8.1对询问成果(报告)要严格执行'二校'、'二审'程序。终审的询问成果(报告)必需在送交客户30小时前送至主审工程师。

8.2'二校'在项目组内自校、互校。由项目经理组织指导进行。自校、互校均需签署看法(表5)。

8.3'二审'分别由主管经理初审和主审工程师终审。初审及终审经手人签署看法并报总工程师核准,符合合格产品成果(报告)要求后(表7),送总经理工作室呈报公司领导审批。

8.4对技术难度大的项目或重大项目,经主审工程师提出方案并经总工程师核准后,有必要时,提议由总经理主持召开质量评审会,组织有关部门人员参与,对询问成果进行评估论证,刚好发觉疏漏及错误,刚好订正。必要时外聘专家参与评估会。

第九条询问成果(报告)的交付及信息反馈

9.1项目经理将询问成果(报告)交付主审工程师审查核准(表7)。

9.2主审工程师将询问成果(报告)交至总经理工作室。

9.3总经理工作室将经过公司领导审批的成果(报告)交付企业资源部(表11)。

9.4企业资源部按最终询问成果(报告)'样本'(样式、数量、时间),装订、校对、核准(表12)。在装订、印制过程中如需变更,必需报经项目经理及主审工程师同意。

9.5企业资源部指定专人对询问成果(报告),比照'样本'作最终校核,并将成果(报告)按规定程序送交市场营销部及归档备案。

9.6市场营销部负责将询问成果(报告)送至客户,并办理好交接签收手续。刚好征询收取客户反馈看法表(表8、9、10),并交于总工程师室。

第十条询问成果的质量评价

10.1项目评价是对询问项目的正式查证,以证明询问项目的完成是否符合国家的规范及按约定满意托付方要求,也是询问成果(报告)交付托付方的验收依据。只有依据每个询问项目质量目标和标准做出质量评价,才能刚好发觉问题,建立起真正起作用的质量责任制。

10.2h伦公司对询问成果质量评价分为三类实施:

10.2.1过程评价:由项目经理和主审工程师负责,对询问任务执行过程实施实时评估,刚好订正和解决在履行任务过程中的困难和

问题。

10.2.2成果评价:由主审工程师会总工程师负责,对询问成果(报告)实行总体评估,以确保交付给客户的询问成果(报告)符合国家规范、标准及双方约定的要求和期望,保证询问质量。以改进工作,提高服务质量水平。

10.2.3效果评价:由总工程师会市场营销部经理负责,在询问成果(报告)交付后进行。对询问成果交付后跟踪客户的反馈看法,成果的效益状况等方面进行评价,以总结阅历教训,巩固客户市场资源,改进工作作风,提高效率,树立信誉。

10.3询问成果评价的基本原则

10.3.1必需符合国家产业政策及基本的规范、标准、要求;

10.3.2必需符合国民经济和社会事业发展的根本利益要求;

10.3.3必需符合询问合同约定的要求,主题突出,内容清楚,目标明确;

10.3.4必需满意建设各相关方的合理要求,对建设项目的决策及实施具指导作用。

10.4询问成果评价质量目标

质量目标主要以下列项别为依据,依据不同类别内容规范及询问广度深度,对其质量优劣,遵循规范标准及其询问差别状况进行评价。

10.4.1贯彻宏观经济调控政策

10.4.2市场调查分析

10.4.3询问项目任务的中心主题、主要内容的询问结果及把握度。

10.4.4项目建设的规模及产品方案

10.4.5方案比选

10.4.6主要技术经济指标及分析

10.4.7风险分析

10.4.8生态环境影响论证

10.4.9与客户沟通、协作、服务看法

10.4.10项目组成员间之帮助合作精神

第十一条质量总评价及等级

11.1询问成果(报告)质量评价等级

11.1.1优秀(得分85~100):中心主题突出,主要内容明确,主要技术经济指标符合规范标准,论证论据充分,对项目投资决策及实施具指导性。

11.1.2良好(得分70~84):次于上述11.1.1条。

11.1.3合格(得分55~69):次于上述11.1.2条。

11.1.4不合格(得分54以下):没有把住中心主题,不符合合同约定要求,主要技术经济指标违反有关规范、标准。

11.2质量总评价由总工程师室负责组织进行。质量评价组织和专家人选由总工程师负责。评价方式采纳不记名打分制。::以得分加权平均计算出质量等级。

11.2.1总工程师室要依据不同类型的项目询问成果(报告),提出评价的实施操作方法。力争每个询问项目都有评价结果结论与记录。重大项目可实行公司、外聘专家相结合组成项目评估小组,对成果进行评价。

11.2.2评估结果与记录专案归档,作总结阅历教训和绩效考核之依据(表13)。

11.2.3重大项目评估方案由总工程师室向总经理工作室提议,报公司领导审批。

第十二条奖惩

12.1嘉奖

12.1.1保质保量按时完成。询问成果(报告)保质保量按时完成,符合国家规范、要求,一次通过评审,令客户满足好评的,政府项目评估机构及h伦公司评估小组评价为优秀的询问成果(报告),对该项目的团队(包括项目经理、项目组成员及相关人员)赐予精神和物质嘉奖。嘉奖金为原绩效奖金的20%,并作为加薪、晋升、获得培训机会的依据。

12.1.2保质保量,成果良好。询问成果(报告)保质保量按期完成,较顺当的通过评审,令客户基本满足,评价良好的,对该项目的团队(包括项目经理、项目组成员及相关人员)赐予精神和物质嘉奖。嘉奖金为绩效奖金的5%,并作为加薪、晋升、获得培训机会的依据。

12.2惩罚

出现以下情形的,需进行相应惩罚:

12.2.1一般性错误。在询问过程中,发觉问题并刚好得到处理解决,对成果(报告)没有造成重大返工等影响,没有产生重大失误及过错等不好后果的,对当事人予以指责教化,限期订正。

12.2.2原则性错误。由于对项目理解不深,缺少调查探讨,子项专业报告被判为不合格;综合评价、投资估算有严峻误差超过±20%以上、工程造价(预算、结算)误差率超过规定±5%以上者,对该项目的团队(包括项目经理、项目组成员及相关人员)予以相应惩罚。扣减该项目绩效奖金20%。此外,该项目团队还必需刚好订正过失,负责完成该项询问任务,做出合格的询问成果(报告)。

12.2.3由于出现12.2.2条的过失,导致该项询问任务的失败,无法收取客户询问费的,则项目组全体人员及相关人员不得计取绩效奖金。该项目经理停止三个月担当项目经理的职务。

12.2.4业主投诉。成果(报告)没有按合同约定满意业主明确或隐含的要求,受到业主严峻投诉的,对项目团队(包括项目经理、项目组成员及

相关人员)处以扣减该项目绩效奖金20%的惩罚;

12.2.5依据项目组成员的专业分工,不能按质按时完成总报告、子报告,严峻超时、多次返工的,对当事人处以扣减该项目绩效奖金20%的惩罚。经劝说仍无改正的,项目经理可更换该专业人员的询问业务,并停发绩效奖金。

12.3奖惩程序的执行,由企业资源部拟定,提交公司会议审议批准后实施。

第十三条培训与竞争上岗机制

13.1供应学习、培训机会。为不断提高工程询问人员的业务实力和专业水平,公司每年要组织各种形式的培训学习,以提高询问工程技术人员的素养。对脱颖而出的新人,逐步培育成项目经理,企业资源部负责制定培训方案安排。

13.2竞技上岗。为激励竞争机制,最大限度调动员工的工作主动性、主动性,把有实力的人才委以重任,对于重大项目,将采纳竞技上岗的方法,确定项目经理。由项目经理选择项目组成员、助手。

第十四条质量监督领导小组

为更好地推动公司的成果质量管理工作,建立内部监督检查管理机制,建立健全总经理领导下的质量管理体制,更好地贯彻执行质量认证和等级评比奖惩等制度,确定成立质量监督领导小组。监督小组的职能人选由总工程师室提出组建方案报公司会议审议批准。

第十五条细则

15.1本方法适用于本公司的规划询问、编制项目建议书、编制可行性探讨报告、评估询问、工程造价询问、招标询问、工程监理、投产后询问、管理询问等询问业务。

15.2本方法由总工程师室负责说明。

房产公司工程技术询问管理制度

房产开发公司工程技术询问管理制度

1.目的

为维护公司的利益,供应工程技术方面的决策依据,从公司的角度动身,广泛利用社会专家资源,审查设计图纸的好用性、经济性、技术性、合理性、施工的可行性,对项目目标的投资、质量、进度进行有效地限制,做好工程的技术支持,特制定本制度。

2.范围

本制度适用于公司全部拟建、在建项目的结构、设备、电气专业方案评审、施工图纸审查、技术方案论证等技术工作。

3.专家组成及聘请

3.1工程技术顾问小组专家成员由工程部组织聘请行业专家、技术权威组成,总数为8名,详细如下:结构专业:4名,电气专业:2名,设备专业:2名。

3.2入选工程技术顾问小组须具备以下条件:

3.2.1现从事的工作,必需是与建筑工程有关的行业,且在行业当中较有影响的技术权威,如:设计、监理、质检、施工等;

3.2.2须有在建筑及相关行业十年以上的工作阅历,具备高级工程师职称。

3.2.3对主要负责结构专业设计评审的成员,还须具有'国家注册结构工程师证书'。

4.成员考核

工程技术顾问小组专家成员的选择,主要实行邀请或举荐的方式,由工程部进行调查及初选后,报公司领导批准,聘任期为一年。聘期满后,由工程管理部对全部工程技术顾问小组成员的技术水平、工作状态、协作协作进行综合评定。评定合格的,经双方协商,确定是否续聘;不合格的,由工程管理部提出解聘建议,报公司领导批准。

5.工作内容

5.1在项目设计的方案、扩初、施工图阶段,工程技术委员会负责对结构、电气、设备专业的方案及图纸进行审查,建筑专业由设计部负责;

5.2对投资影响较大的分项,如:基础、主体结构部分,大型设备,将作为重点审查内容。详细的审查内容分为:

5.2.1一般性设计问题:图纸当中的错、漏、碰、缺。

5.2.2一般性技术问题:在技术方面提出自己的看法或建议,同时被设计院采纳,但对于成本方面无详细作用的。

5.2.3重大隐患问题:由于原设计考虑不周,使得工程存在重大质量隐患,如:违反现行国家规范、结构牢靠度不符合国家标准等。

5.2.4节约成本问题:桩基的采纳型式,基础的采纳型式及造价的比较,主体结构的钢筋及砼含量的比较等等,由于专家的看法,使工程造价与原设计相比降低许多造价的问题。

5.3审查看法形成后,由工程部整理成文并负责与设计院对接、落实。

5.4现场如发生重大质量问题或其它疑难问题,在设计院、承包商表示无法处理或无相关阅历时,工程部提出申请,经公司确认,确属疑难问题时,工程部组织工程技术顾问小组相关专业成员进行处理。

南三医院用药询问合理平安用药管理制度

第三医院用药询问与合理平安用药管理制度

1.门诊、药房窗口药师在发放药品时应清楚、简要地按药品说明书或处方医嘱,向患者或其家属进行相应的用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、留意事项等。并保证自己的语气、语调易于使患者或其家属接受。

2.门诊药房常设询问窗口,解答医师、患者及其家属用药询问、供应药品信息。

3.病区临床药师应定期深化病房,查看患者病历和用药记录,一旦发觉不合理用药,刚好与临床医师沟通,修改用药方案,削减药疗损害;同时接受临床医师用药询问、必要时参加制定药疗方案,保障用药合理、平安、有效。

4.作好药物不良反应监测,帮助临床医师刚好发觉和上报药物不良反应,并将相关信息实时反馈至临床一线,确保用药平安。

5.对药物在临床出现的不良反应及毒副作用协作临床刚好查找缘由,分析总结,并上报上级部门。让用药者承受最小的治疗风险,得到最大的治疗效果。

6.对新引进的药物协作临床进行临床视察总结,做出论证,不定期淘汰临床疗效差及毒副作用大的药品。

7.对引进的新药物的药物作用、用途、剂量、剂型、留意事项进行宣扬,使临床医师刚好驾驭,合理应用,对药物的有效性做出精确的推断。

物业顾问询问资料、档案管理制度

物业项目顾问询问资料、档案管理制度

为使公司顾问管理工作有效进行,加强公司顾问资料和档案的管理,确保公司顾问资料、档案的保密性,现制定以下管理制度:

一、顾问询问资料分为共用资料与项目资料两大类。共用资料包括:专业书籍、法规、技术规范、标准、图集大样、设备样本图册、园林图集、建筑风格图集、户型图集、气象资料、新技术新成果、公司规章制度、iso9001、iso14001体系文件等。项目资料为每个项目询问服务活动中产生的全部资料的集合。如该项目来往文件、公函、供应的资料样本、项目询问规划、物业管理策划与设计、顾问建议书、询问实施细则、物业管理过程实施方案、项目图纸、照片等。

二、共用资料宜做成数据库,以便利查找。项目资料应按项目分类归档,需用电子文档和书面文档两种方式进行保存,由专人进行管理。

三、项目资料的电子文档需建立特地的子书目进行管理,书目按历史项目、在管项目、前期项目三类划分,每个项目内文件按性质进行分类存档。

四、书面顾问资料的借阅,需在顾问询问部办理借阅手续。重要、保密资料需经过公司领导批准后方可借阅。

五、对顾问询问资料电子文档或数据库由询问部主管设置相应权限,运用人员在得到询问部主管同意后方可进入该文件。

六、同一项目的资料,由发件人在运用完毕后将其归纳入相应的书目。

七、顾问项目结束,该项目全部顾问资料转移至历史资料书目统一进行管理。

八、对发展商发给公司的各种传真件,接收人员需将其复印后按项目存档,特殊是对于发展商对公司所给文件的签收回执,更应留意保存其原始记录。

九、未得到公司同意,任何人员不得将公司顾问资料进行拷贝和复印。

物业管理询问顾问资格评定考核制度

物业管理询问顾问资格评定考核制度

为确保顾问询问工作质量,充溢公司的顾问后备力气,建立淘汰机制,特制定询问顾问资质评审考核制度:

一、公司询问顾问资格评定工作由公司'询问顾问资格评定小组'定期组织进行。

二、凡符合以下条件者均可申请参与询问顾问资格评定。具有本科学历和中级以上职称的专业技术人员;大专或中级以上技术职称,从事物业管理工作3年;具有本科学历,参与项目现场询问实习工作累计128小时。

三、经公司评定符合询问顾问资格者,公司将发给资格证书,并备案。'询问顾问资格证书'有效期2年。

四、公司将从取得'询问顾问资格证书'的人员中抽调,参与公司顾问项目的询问服务。未取得'询问顾问资格证书'的人员原则上不能在项目中运用。

五、公司询问部每年对参与过询问服务的人员,进行一次考核。考核依据:发展商看法、个人论文、工作总结、客户满足度调查表、年度重大质量投诉事务统计状况、顾问项目经济指标考核、物业管理新阅历的探究和积累等。考核认定不适合担当询问工作者,将取消其询问顾问资格。

物业管理顾问询问组织工作职责

物业管理顾问询问组织职责

顾问询问机构应建立面对顾客的组织结构,以便于和客户沟通,供应'客户满足'的服务。作为公司的主业之一,询问工作由公司总裁领导,下设职能部门'顾问询问部'负责详细工作事宜。询问部是顾问询问工作的管理部门,也是面对客户的服务中心。为保证组织形式的简约、高效,询问部人数不宜过多,应通过调用公司资源、整合社会资源开展顾问询问工作。

国有企业平安生产标准化管理诊断询问

z国有企业平安生产标准化管理诊断询问

日前,受某国有企业托付,拟结合公司实际,对平安生产标准化管理开展诊断询问。该公司的平安生产标准化工作于2023年起先创建,当时邀请省内某考评机构签订合作协议开展询问服务,可该机构相关专业技术人员到该企业只去了两次,第一次签订询问服务合同,并对现场问题提出整改建议,其次次去是对该企业的标准化工作开展评审。虽然赐予企业一次性通过省级平安生产标准化达标,但对企业而言,平安生产条件和平安管理水平没有得到任何提高与改善。鉴于这种状况,企业领导本着公司的长远利益和公司平安管理水平上一个新台阶着想,于今年三月起在全公司范围内进一步推动平安生产标准化建设工作,并成立特地项目组负责。为了检验项目组的工作开展状况,拟邀请我司对其赐予评审,并就平安生产标准化下一步工作提出看法或建议。

自2023年7月国务院下发《关于进一步加强企业平安生产工作的通知》(国发〔2023〕23号)提出“7.全面开展平安达标。深化开展以岗位达标、专业达标和企业达标为内容的平安生产标准化建设,凡在规定时间内未实现达标的企业要依法暂扣其生产许可证、平安生产许可证,责令停产整顿;对整改逾期未达标的,地方政府要依法予以关闭。”以来,平安生产标准化工作得到空前的重视。国务院安委会、安委办、国家安监总局及各省市安监局接连下发多个文件,对平安生产标准化建设工作提出进一步的要求和政策措施。

在学习与宣扬相关法规文件的同时,平安生产标准化工作越来越得到政府、企业和社会的重视,对那种把关不严,片面强调达标率而放松考评标准,考评时间短促,往往一家企业的达标考评时间只有多则一天,少则半天,有些问题没有仔细核实和发觉,存在达标考评低标准、宽要求的现象基本看透。在与部分企业老板沟通时深知,企业也特别想把平安工作搞好!但作为询问与考评机构切不行草草了事,不但让企业奢侈了人力、物力、财力,而且平安工作还是原地踏步,没有任何转好的迹象。

此前的2023年,省安监局曾组织开展平安生产标准化“回头看”,可以说从根本上认清了平安标准化发展的现状,但就目前平安生产标准化的发展态势和国家、社会、企业对平安生产工作的需求状况来看,平安生产标准化工作将成为企业平安生产管理的必定趋势。因为从另一个方面来说,推动平安生产标准化建设是一项任务、是一种方法、更是一种活动。

针对企业迫切需求搞好平安生产标准化建设工作的实际状况,我司初步拟定平安生产标准化管理诊断询问工作目的、方法和流程。

一、询问工作目的

平安生产标准化管理诊断询问是以企业推动平安生产标准化工作为主线、改善企业的平安生产条件和提高企业的平安管理水平为目的,由平安询问人员深化到企业现场,和企业相关管理人员亲密协作,运用各种科学方法,找出平安管理上存在的问题,进行定量或确有论据的定性分析,查明产生问题的缘由,提出切实可行的改进方案,进而指导实施改善方案。

二、询问工作方法

根据公开、公正、公允、合理的原则,采纳文件查阅、问卷调查、个别访谈、数理统计等方法,对贵公司“平安标准化推动项目”绽开平安生产标准化管理诊断询问,评价与检验项目进展、实施效果。

三、询问工作流程

现状调研

餐饮管理询问公司章程

ee餐饮管理询问有限公司章程

第一章总则

第一条依据《中华人民共和国国公司法》、《浙江省有限责任公司条例》和有关法律法规,制定本章程。

其次条本公司(以下简称公司)的一切活动必需遵守国家的法律法规,并受国家法律法规的爱护。

第三条公司在台州市工商行政管理局登记注册。

名称:台州市ee餐饮管理询问有限公司。

居处:台州市椒江

第四条公司的经营范围为:餐饮管理,询问,服务

经营范围以登记机关核准登记的为准。公司应当在登记的经营范围内从事活动。

第五条公司依据业务须要,可以对外投资,设立分公司和办事机构。

第六条公司的营业期限为10年,自公司核准登记注册之日起计算。或以工商行政部门核准期限为准,如需展期,可以向登记机关申请.

其次章股东

第七条公司股东共1个(允许公司在营业后,以合作,转让方式增加股东)

股东姓名或名称:*wg

住址:

身份证:联系电话:

第八条股东享有下列权利:

(一)有选举和被选举为公司董事、监事的权利;

(二)依据法律法规和本章程的规定要求召开股东会;

(三)对公司的经营活动和日常管理进行监督;

(四)有权查阅公司章程、股东会会议记录和公司财务会计报告,对公司的经营提出建议和质询;

(五)按出资比例分取红利,公司新增资本时,有优先认缴权;

(六)公司清盘解散后,按出资比例共享剩余资产;

(七)公司侵害其合法利益时,有权向有管辖权的人民法院提出要求,订正该行为,造成经济损失的,可要求予以赔偿。

第九条股东履行下列义务:

(一)按规定缴纳所认出资;

(二)以认缴的出资额对公司担当责任;

(三)公司经核准登记注册后,不得抽回出资;

遵守公司章程,保守公司隐私;

(四).股东承诺:

1.诚恳信用.恒久不欺瞒客户,公司及同事!

2.团结协作.恒久不做不利于团结的事,不说不利于团结的话

3.不谋私利或利字当头,恒久不做损害他人或集体利益的事!

4.谋求事业发展,永不言放弃。

5.提高个人道德修养,人品恒久第一!

6.承诺每年捐献慈善事业不少于工资总额的2-5%。

第十条公司成立后,应当向股东签发出资证明书,出资证明书载明下列事项:

(一)公司名称;

(二)公司登记日期;

(三)公司注册资本;

(四)股东的姓名或名称,缴纳的出资;

(五)出资证明书的编号和核发日期。

出资证明书应当由公司法定代表人签名并由公司盖章。

第十一条公司置备股东名册,记载下列事项:

(一)股东的姓名或名称;

(二)股东的居处;

(三)股东的出资额、出资比例;

(四)出资证明书编号。

第三章注册资本

第十二条公司注册资本为人民币一百万元。为发起股东一人独资.

第十三条股东可以依法转让其出资。

第四章股东会

第十四条公司设股东会,股东会由全体股东组成,股东会是公司的最高权力机构。

第十五条股东会行使下列职权:

(一)确定公司的经营方针和投资安排;

(二)选举和更换董事,确定有关董事的酬劳事项;

(三)选举和更换由股东代表出任的监事,确定有关监事的酬劳事项;

(四)审议批准董事会的报告;

(五)审议批准监事会或者监事的报告;

(六)审议批准公司的年度财务预算方案,决算方案;

(七)审议批准公司的利润安排方案和弥补亏损方案;

(八)对公司增加或者削减注册资本作出决议;

(九)对发行公司债券作出决议;

(十)对股东转让出资作出决议;

(十一)对公司合并、分立、变更公司组织形式、解散和清算等事项作出决议;

(十二)制定和修改公司章程。

第十六条股东会会议由股东按出资比例行使表决权。

公司增加或者削减注册资本、分立、合并、解散、变更公司形式以及修改公司章程,必需经代表三分之二以上表决权的股东同意。

第十七条股东会每年召开一次年会。年会为定期会议,在每年的十二月召开。公司发生重大问题,经代表四分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事,或者监事提议,可召开临时会议。

第十八条股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长因特别缘由不能履行职务时,由董事长指定的副董事长或其他董事主持。

第十九条召开股东会议,应当于会议召开十五日前以书面方式或其它方式通知全体股东。股东因故不能出席时,可托付代理人参与。

一般状况下,经全体股东人数半数(含半数)以上,并且代表二分之一表决权的股东同意,股东会决议有效。

修改公司章程,必需经过全体股东人数半数(含半数)以上,并且代表三分之二以上表决权的股东同意,股东会决议方为有效。

其次十条股东会应当对所议事项的确定作成会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。

第五章董事会(或:执行董事)

其次十一条公司设董事会,董事会成员共人,(注:3-13人)其中:董事长一人。(公司暂不设董事会,以后增加股东后另定)

其次十二条董事长为公司法定代表人,由董事会选举产生。(或:由股东会任命产生)任期年。

其次十三条董事由股东依据出资比例提名候选人,经股东会选举产生。

其次十四条董事任期年(注:不得超过三年),董事任期届满,可以连选连任。董事在任期届满前,股东会不得无故解除其职务。

其次十五条董事会(或:执行董事)对股东会负责,行使下列职权:

(一)负责召集股东会,并向股东会报告工作;

(二)执行股东会的决议;

(三)确定公司的经营安排和投资方案;

(四)制

订公司年度财务预算方案、决算方案;

(五)制订利润安排方案和弥补亏损方案;

(六)制定增加或者削减注册资本方案;

(七)拟订公司合并、分立、变更公司组织形式、解散方案;

(八)确定公司内部管理机构的设置;

(九)聘任或者解聘公司经理,依据经理提名,聘任或者解聘公司副经理,财务负责人、其他部门负责人等,确定其酬劳事项;

(十)制定公司的基本管理制定。

其次十六条召开董事会会议,应当于会议召开十日前以书面方式通知全体董事。

董事会会议由董事长召集和主持,董事长因特别缘由不能履行职务时,由董事长指定副董事长或者其他董事召集和主持。三分之一以上董事可以提议召开董事会会议。

到会的董事应当超过全体董事人数的三分之二,并且是在全体董事人数过半数同意的前提下,董事会的决议方为有效。

董事会应当对所议事项的确定作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。

第六章经营管理机构

其次十七条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,并依据公司状况设若干管理部门。

公司经营管理机构经理由董事会(或:执行董事)聘任或解聘,任期3年(注:由公司自行确定)。经理对董事会(或:执行董事)负责,行使下列职权:

(一)主持公司的经营管理工作、组织实施股东会或者董事会决议;

(二)组织实施公司年度经营安排和投资方案;

(三)拟定公司内部管理机构设置方案;

(四)拟定公司的基本管理制度;

(五)制定公司的详细规章;

(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;

(七)聘任或者解聘除应由董事会(或:执行董事)聘任或者解聘以外的负责管理人员;

(八)公司章程和股东会授予的其他职权。

其次十八条董事、经理不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储。

董事、经理不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人、债务供应担保。

其次十九条董事、经理不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动。从事上述业务或者活动的,全部收入应当归公司全部。

董事、经理除公司章程规定或者股东会同意外,不得同本公司订立合同或者进行交易。

董事、经理执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损害的,应当依法担当赔偿责任。

第三十条董事和经理的任职资格应当符合法律法规和国家有关规定。

经理及高级管理人员有假公济私或严峻失职行为的,经董事会(或:股东会)决议,可以随时解聘。

第七章监事会(或:监事)

第三十一条公司设监事会,监事成员名(注:不得少于3人),监事会应在其组成人员中推选一名召集人。(或:公司不设监事会,设监事名〈注:1-2名〉),监事由股东会委任,任期三年。监事在任期届满前,股东会不得无故解除其职务。董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

监事行使下列职权:

1、检查公司财务。

2、对董事、经理执行公司职务时违反法律法规或者公司章程的行为进行监督。

3、当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以订正。

4、提议召开临时股东会。

第八章财务、会计

第三十二条公司应当依照法律法规和有关主管部门的规定建立财务会计制度,依法纳税。

第三十三条公司应当在每一会计年度终了时制作财务会计报告,并依法经中国注册会计师审查验证。

财务会计报告应当包括下列财务会计报表及附属明细表:

(一)资产负债表;

(二)损益表;

(三)财务状况变动表;

(四)财务状况说明书;

(五)利润安排表。

第三十