美团C端考试题及答案

美团C端考试题及答案小王想在公司图书角借书，他看到有很多本书自己都很感兴趣，于是一次性借了5本书对错(正确答案)同年度出现4次（含4次）PIP,对员工进行什么处理？A、降级B、劝退(正确答案)C、无需处理D、降1级8:40班前会，5名以上员工迟到，班前会点名后于8:45开始召开对错(正确答案)班前会内容较多，由于时间关系，班长张三只将部分问题讲解了一下，就让员工签字然后签入接续了。对错(正确答案)由于线路爆线客户方通知取消班前会，提前签入接续，未讲解的班前会内容可发送给员工，然后进行岗中讲解与抽检对(正确答案)错班长王明巡视现场的时候，需要检查内容？A、桌面是否有垃圾(正确答案)B、员工坐姿是否端正(正确答案)C、员工系统点选状态是否异常(正确答案)D、椅背是否挂衣服(正确答案)小徐在处理疑难用户的时候中途使用了静音键骂人或大声抱怨用户的情况.对错(正确答案)刘红作为非一线员工，今天她收到上级领导派下的任务，但他对工作的内容要求流程不清楚，为了不影响工作交付质量和时间，他积极向上级领导求助。他的做法是否正确？对(正确答案)错主管检查小明的交付，发现小明的交付字体是宋体，询问小明是否正确？对错(正确答案)小红在交付工作的时候发现，其他班长的字体是8号字体，正确应该使用什么字体呢？A、8B、9C、10(正确答案)D、11下列哪些不是优秀管理者的特质？A、富有奉献精神B、对上级工作安排100%完成(正确答案)C，具备正能量D、持续学习提升个人工作专业度小A刚成为一名兼职培训师，表示需要跟听班前会吗？培训主管告知小A”因为现在没有带班所以每天都要参加一场班前会“小A表示“好的”培训主管任务是否正确呢对(正确答案)错小红接续过程中用户一直说脏话骂人，挂机后和旁边小李聊起这通录音，以下小李的说法触及公司红线的有()A、告诉A客户骂人太难听时可以按闭音键骂用户(正确答案)B、告诉A可以义正言辞告知用户不要骂人，骂人不解决问题(正确答案)C、告诉A可以问问他为什么要骂自己，又不是自己的错(正确答案)D、告诉A不想听用户废话直接挂机就行，不一定就能查到(正确答案)129批次开班后，以下哪些课件必须讲解？A、维音公司企业文化(正确答案)B、职业发展(正确答案)C、信息安全(正确答案)D、阳光心态129批次员工入职后，在培训期，以下描述正确的是A、通关考试之前至少完成2轮沟通(正确答案)B、通关之前完成一次座谈会(正确答案)C、人事部门进行一次满意度调研(正确答案)D、每日都要有考试，验收当日掌握情况(正确答案)任务清单的模版格式是可以自己改变的，是否正确？对错(正确答案)任务清单中包含两大模块，是已完成任务表和按每日展示每天工作正确吗？对(正确答案)错萧红发现自己被拉到一个大象群，群内都是自己组的员工专门用来相关交接单子的，这个是工作相关的群，无需汇报对错(正确答案)小明作为管理岗需至少每月度进行业务考试，根据业务考试结果进行排名。如果小明考试不合格人员则会被判定为尾端人员。对(正确答案)错小刚是司机1班的班长，因为工作会议原因，手机没电了，所以可以在公司充电，也是为了工作需要，是否正确？对错(正确答案)小明以下行动错误的是？A、自己上班马上要迟到了，让同事帮忙开下电脑，登录下系统，避免欠工时；(正确答案)B、小明就在公司宿舍住，睡醒发现要迟到了，直接穿着拖鞋急忙赶到了公司，成功按时打卡(正确答案)C、小明拒绝了亲戚要求帮忙查询自己名下的订单的要求，表示此项为以权谋私行为，严禁执行D、小明就绪状态与旁边的员工大声讨论昨天看的电影(正确答案)小美参加业务更新培训，考试时偷偷抄袭同桌试卷，应对小美做出何处罚A、口头警告一次且有警告记录(正确答案)B、口头警告C、管理岗3次以上，执行PIP(正确答案)班长王明发送邮件时，收件人为经理，邮件正文称呼主管，是否正确？对错(正确答案)王明发送邮件，正文填写日期正确的应为？A、2023.1.11(正