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文档简介

2023年职业技能-公共关系学复习资料考试历年真题甄选版带答案(图片大小可自由调整)题型一二三四五六七总分得分一.单选题(共30题)1.78.整合营销的最高阶段是()

A、形象的整合

B、协调的整合

C、基于消费者的整合

D、关系管理的整合

答案:D2.220.在下列公共关系的四个模型中,被称为科学劝说模型的是()

A、新闻代理模型

B、公共信息模型

C、双向非对称模型

D、双向对称模型

答案:C3.96,在公共关系预算的编制方法中缺乏弹性和计划性的是()

A、劳务工时报酬法

B、按销售额抽成法

C、项目作业综合法

D、平均发展速度预测法

答案:B4.89下列不属于流行现象的是()

A、”一窝蜂”

B、流言

C、时髦

D、时狂

答案:B5.180.最早问世的公共关系学的理论书籍是()

A、《修辞学》

B、《论语》

C、《大学》

D、《理想国》

答案:A6.232.新闻发布会是一种()

A、一级传播方式

B、两级传播方式

C、三级传播方式

D、四级传播方式

答案:B7.27.可以使其对本组织充满信心增强向心力的公众类型是()

A、政府公众

B、内部公众

C、顾客公众

D、政府公众

答案:B8.198.公共关系危机最为明显的特征是()

A、突发性

B、不确定性

C、舆论关系性

D、”连锁”破坏性

答案:A9.156.被周围的人所信赖而起着舆论指导作用的人是()

A、先驱者

B、早期采用者

C、前期追随者

D、后期追随者

答案:B10.115.情调、风格是()

A、文化形象的内涵

B、文化形象的外显

C、标识形象的内涵

D、标识形象的外显

答案:C11.106.在组织中,主要负责收集信息预测公众动向及社会发展趋势等任务的公共关系人员是()

A、调查分析人员

B、计划人员

C、文秘人员

D、传播人员

答案:A12.145.有关产品形象的各因素中,影响组织形象的关键因素是()

A、产品质量

B、产品品种

C、产品性能

D、产品价格

答案:A13.69.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为()

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型作用

答案:B14.15.一企业有一新产品刚投放市场,这个时候它应该选择的公共关系行为方式是()

A、建设型公共关系

B、维系型公共关系

C、进攻型公共关系

D、征询型公共关系

答案:A15.2.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是()

A、社会舆论状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、社会关系状态

答案:D16.79.制约组织形象个性的是()

A、组织的文化形象

B、组织的人员形象

C、组织的环境形象

D、组织的媒介形象

答案:A17.8.公共关系工作对象最敏感最重要的部分是()

A、内部公众

B、顾客公众

C、政府公众

D、媒介公众

答案:D18.87.对组织的政策行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于()

A、边缘公众

B、顺意公众

C、首要公众

D、次要公众

答案:B19.31.在两级传播模式中,意见领袖又可称之为()

A、把关人

B、守门人

C、舆论指导者

D、媒介

答案:C20.66.公共关系人员应遵守的道德规范是()

A、团结、严肃、忍耐、大方

B、公正正派真实、保密、对社会负责

C、认真、谦虚、信任、热情

D、负责、守纪、创新,敢为

答案:B21.13议题设置论最杰出的研究者是()

A、拉斯韦尔

B、拉扎斯菲尔德

C、库尔特·卢因

D、麦库姆斯

答案:D22.227.公共关系策划的”六步工作法”的提出者是()

A、哈罗德·拉斯韦尔

B、弗兰克·杰夫金斯

C、库尔特·卢因

D、麦库姆斯

答案:B23.202.支持希望工程属于赞助活动的哪一种类()

A、赞助体育活动

B、赞助新闻出版、文化艺术事业

C、赞助教育和科研事业

D、赞助福利事业和受灾地区

答案:C24.62.论题处理又被称为()

A、危机处理

B、游说

C、交际

D、问题管理

答案:D25.178.智力激励法又称为()

A、个人头脑风暴法

B、质疑头脑风暴法

C、集团头脑风暴法

D、直接头脑风暴法

答案:D26.90态度的外显因素是()

A、认知

B、情感

C、意图

D、需求

答案:C27.45.关系到组织生死存亡决定组织成败的公众对象是()

A、个体公众

B、组织公众

C、首要公众

D、顺意公众

答案:C28.100.对组织起烘托、装饰作用的是()

A、环境

B、社区

C、媒介

D、产品

答案:A29.224.在我国,最为大众化的传播媒介是()

A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电视

答案:C30.7.老主顾、常客、社区居民属于()

A、个体公众

B、临时公众

C、周期公众

D、稳定公众

答案:D二.多选题(共30题)1.6.根据受众对象不同,报刊可分为()A、综合性报刊B、专门性报刊C、组织报刊D、社会报刊E、大众报刊答案:CD2.77.展览会的特点有()

A、传播媒介的多样性

B、传播媒介的一元性

C、传播方式的直观性

D、双向沟通的直接性

E、传播过程的高效性

答案:ACDE3.54.在马斯洛的需要层次理论中,高级需要是指()

A、生理的需要

B、安全的需要

C、社交的需要

D、尊重的需要

E、自我实现的需要

答案:DE4.7.宣传性公共关系的特征是()

A、主导性强

B、时效性强

C、传播面广

D、推广组织形象的效果快

E、有利于提高组织的知名度

答案:ABCDE5.18.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()

A、便于读者迅速获得最新最重要的信息

B、便于节省读者时间

C、便于编辑修改保留重要信息

D、节省报纸版面

E、易于被编辑接受

答案:AC6.29.下列选项中,属于组织的环境形象因素的有()

A、橱窗

B、厂服

C、展览室

D、商标

E、办公室

答案:ACE7.3.公众的特点包括()

A、群体性

B、共同性

C、相关性

D、多样性

E、变化性

答案:ABCDE8.84.广告主题的构成要素包括()

A、传播方式

B、广告目标

C、信息个性

D、消费心理

E、传播效果

答案:BCD9.76.按公共关系活动的作用,可将公共关系目标划分为()

A、长期目标

B、进攻型目标

C、近期目标

D、防守型目标

E、特殊目标

答案:BD10.52.大中型公共关系公司一般由哪几部分组成()

A、宣传部门

B、行政部门

C、规划审计部门

D、专业技术部门

E、国际和地区部门

答案:BCDE11.101.因特网所具有的基本特征包括()

A、兼容性

B、互动性

C、针对性强

D、全球性

E、即时性

答案:ABCDE12.22.培养公共关系人员应坚持的原则有()

A、科学理论知识与思想品德教育相结合

B、理论与实践相结合

C、因人施教

D、因材施教

E、专业知识和综合知识相结合

答案:ABCDE13.86.根据公众对组织形象因素的关注程度,可以将组织形象划分为()A、主导形象B、实态形象C、虚态形象D、直接形象E、辅助形象答案:AE14.31.公共关系所收集的信息具有()

A、微观性

B、宏观性

C、系统性

D、社会性

E、局限性

答案:BD15.33.根据关系的稳定程度,可将公众分为()

A、首要公众

B、临时公众

C、周期公众

D、稳定公众

E、次要公众

答案:BCD16.75.报纸传播的弱点有()

A、时效性差

B、读者的受局限性

C、现场感差

D、形象感差

E、不利于检索

答案:ABCD17.36.公共关系策划的原则包括()

A、利益性原则

B、客观性原则

C、系统性原则

D、可行性原则

E、灵活性原则

答案:ABCDE18.4.流言内容变化经历的三个阶段是()

A、产生

B、一般化

C、强训

D、同化

E、扩散

答案:BCD19.87,组织的产品形象的基本要素有()

A、质量

B、性能

C、款式

D、包装

E、品牌

答案:ABCDE20.41.公共关系学中三个最基本的概念是()

A、组织

B、公众

C、群众

D、传播

E、方式

答案:ABD21.13.通才式公共关系人才的定位是()

A、懂管理

B、善沟通

C、会策划

D、会编辑

E、善传播

答案:ACE22.1.现代公共关系活动的意义在于使公共关系()

A、从无意识转变为有意识

B、从盲目转变为有计划

C、从自发转变为自觉

D、从零散转变为系统

E、从纯经验转变为科学

答案:ABCDE23.51.公共关系观念主要包括()A、形象观念B、公众观念C、传播观念D、互惠观念E、服务观念答案:ABCDE24.9.组织形象构思与策划的成功取决于()

A、心理与环境的协调与平衡

B、组织利益与公众利益的协调与平衡

C、总体形象与特定形象的协调与平衡

D、计划与预算的协调与平衡

E、知名度与美誉度的协调与平衡

答案:BCE25.91.组织自我形象分析一般包括()

A、组织实态的调查分析

B、组织拟态的调查分析

C、员工阶层的调查研究

D、管理阶层的调查分析

E、决策阶层的研究分析

答案:ACDE26.43.根据组织的价值取向,可将公众划分为()

A、受欢迎的公众

B、不受欢迎的公众

C、被追求的公众

D、顺意公众

E、非顺意公众

答案:ABC27.34.影响和改变态度的因素有()

A、社会因素

B、团体因素

C、宣传因素

D、个性因素

E、态度系统特性因素

答案:ABCDE28.81.根据公众

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