工作目标表格

项目部工作目标,,,,,

部门：工程部职务：班长,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,按照工程维修工作流程和质量标准做好大学生活动中心工程维修工作,供电系统,1、大服中心变电所和4#楼变电所变电设备，随时巡检保证完好,3,

,,,2、路灯、草坪灯光控系统，随时巡检保证完好,3,

,,,3、1--7#楼15个电能计量系统，随时巡检保证完好,3,

,,,4、1--7#楼15个走廊照明时间控制系统，随时巡检保证完好,3,

,,,5、1--7#楼15个采暖自动控制系统，随时巡检保证完好,3,

,,,6、处理学生日常报修，5分钟赶到现场，重大问题及时上报项目部,4,

,,供水系统,1、中转泵房供水设备、水位报警系统正常运转，故障及时修理,4,

,,,2、加压泵房供水设备、水位报警系统正常运转，故障及时修理,4,

2,保障设备安全经济运行,中水系统,1、按要求定期（1次/年）处理中水水质,2,

,,,2、保证中水系统电气设备运转正常,4,

,,,3、及时修复中水系统电气设备故障，重大故障及时上报,4,

,,,4、保证中水系统净化、消毒设备完好（1次/年）,2,

,,新风、排风、热风幕系统,1、严格按照学院要求开关热风幕、新风、排风系统，保证系统经济运行,2,

,,,2、保障新风、排风、热风幕系统电气设备正常运转,4,

3,控制操作设备,采暖系统,1、严格按照学院要求开启采暖系统，保证经济运行,3,

,,,2、保障采暖系统电气设备运转正常,2,

,,,3、提供耗能数据，制定节能措施,3,

,,,4、制定设备防寒、防冻计划，保证安全供暖,4,

,,洗浴系统,1、严格按照学院要求开启洗浴系统，确保经济运行,3,

,,,2、保障洗浴系统设备正常运转，出现故障及时维修,4,

,,,3、提供耗能数据，加强租赁方耗能管理,2,

,,太阳能系统,1、正确操控太阳能系统，及时提供大服用水（热）,3,

,,,2、保障太阳能系统设备正常运转，出现故障及时维修,2,

,,发电机,1、负责组织工程人员对发电机进行点检（试运转1次/月）,3,

,,,2、保障发电机设备正常运转，出现故障及时维修,4,

,,,3、保障发电机在市电停电10分钟内启动，保证及时供电,3,

,,背景音乐系统,1、每日巡检背景音乐，保障设备工作正常,2,

,,,2、设备运转发生故障，5分钟内赶到现场进行维修,2,

,,消防系统,1、做好消防系统巡检维护保养维修工作,2,

,,,2、及时处理消防设备故障，重大事故报工程主管李季春,2,

,,,3、组织安排人员进行消防设备月点检，保证消防设备、设施完好,4,

4,能耗分析,水、电量统计、报表综合能耗分析,1、每月及时准确提供学生耗能数量、经营单位能耗数量（水、电量）,3,

,,,2、每月（日）按时向学院提供能耗数据、能耗综合分析报表,2,

5,临时任务,学院、公司下达临时任务,1、按时完成学院、公司下达的各项临时任务,2,

,,,,,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：管理员,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,公寓管理,在学生公寓物业主管的领导下，对专业部门工作人员综合性考核管理,1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案，综合管理考核公寓全体员工,5,

,,,2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量,5,

,,,3、巡检、抽检保安出勤、值岗情况，提供保安服务，保证公寓安全,5,

,,,4、巡检、抽检保洁员出勤、上岗情况，提供保洁服务，垃圾随产随清，保证公寓环境清洁,5,

,,,5、巡检、抽检工程维修出勤、上岗情况，提供工程维修服务，保证公寓设备、设施完好,5,

,,,6、按时陪同舍务老师查寝，记录学生使用违章电器,5,

2,能源管理,按学院规定的时间查、抄水电做好记录，完成水、电费的代收、代缴工作,1、按学院规定的时间查、抄水电表，做到准确无误，报公寓主管,4,

,,,2、按学院提供电量价格绘制超标电量费用表，报公寓主管,4,

,,,3、学生超标电费制表、收费报公寓主管,4,

3,钥匙管理,负责公寓全部钥匙管理工作，严格钥匙领取、退换、借用手续,1、严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表,4,

,,,2、杜绝钥匙丢失、借用未还、钥匙错发等事故发生,4,

,,,3、保证临时培训学员钥匙发放、退还及时准确，并详细记录,4,

,,,4、保管公寓寝室、安全门、各公寓大门全部钥匙，钥匙柜上锁,4,

4,管理教师、学生入住公寓,严格按学院规定办理学生入住公寓手续,1、根据学院财务收据，为新生办理寝室钥匙领用,4,

,,,2、及时为学生办理钥匙遗失、门锁更换、钥匙补办手续，并严格登记,4,

,,,3、负责学生公寓入住前室内物品清点，并登记造册,3,

,,,4、负责办理学生退宿手续，清点室内物品，物品损坏、丢失记录报学院行政部,3,

5,工程故障报修,接报修后立即开出报修单，送维修班，及时排除故障，情况反馈项目部,1、保证报修电话畅通，随时接收师生报修,3,

,,,2、认真填写工程维修保养单，详细记录维修内容,3,

,,,3、及时通知维修人员赶到现场处理故障（5分钟到场）,3,

,,,4、确保维修及时率、修好率达98%，维修单反馈率100%，做到闲环管理,5,

,,,5、公寓接管后，应要求施工方留有易损件做为临时更换,4,

6,用品登记、发放,按学院规定进行保洁用具、生活用品发放,1、为学院代发生活用品，保证发放无误，记录准确,4,

,,,2、按标准发放公寓各寝室保洁用品（纸篓、撮子、拖布、笤帚）,3,

,,,3、负责办理学生保洁用具更换，以旧换新，免费发放，严格登记,3,

,,,,,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：管理员,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,公寓物业管理,负责对公寓物业员工工作进行综合性考核、管理,1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案，综合管理考核公寓全体员工,5,

,,,2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量,5,

,,,3、为师生提供24小时安保服务，实现无重大安全事故,5,

,,,4、保证所管公寓卫生清洁、质量达标、垃圾随产随清,5,

,,,5、保证设备正常运转，无重大安全事故发生,5,

,,,6、及时完成学院、公司临时所交各项工作任务,5,

2,学生公寓能源管理,按学院规定查、抄水、电量，做好记录，并代学院收缴水、电费,1、按学院规定的时间（1次/日）查、抄水、电量，做到记录准确无误,3,

,,,2、按学院要求代收代缴公寓学生超标电费(制表）,4,

,,,3、按学院规定时间为学院代交水、电费，发票及时返回财务部,3,

,,,4、按学院要求提供公寓日（月）能耗数据，绘制超标电量费用表,3,

,,,5、综合能耗分析，为学院提供用水、电量计划报表,3,

3,钥匙管理,负责公寓全部钥匙管理工作，严格钥匙领取、退换、借用手续,1、严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表,3,

,,,2、严格按学院规定，发放教师（外教）寝室钥匙，收取费用,3,

,,,3、杜绝钥匙丢失、借用未还、钥匙错发等事故发生,3,

,,,4、保证临时培训学员钥匙发放、退还及时准确，并详细记录,3,

,,,5、保管公寓寝室、安全门、各公寓大门全部钥匙，钥匙柜上锁,3,

4,公寓入住管理,严格按学院规定办理学生入住公寓手续,1、根据学院财务收据，为新生办理寝室钥匙领用,3,

,,,2、根据学院规定，为学生办理寝室钥匙领用,3,

,,,3、负责学生入住前室内物品清点，并登记造册,3,

,,,4、负责办理学生退宿手续，清点室内物品，物品损坏、丢失记录报学院行政部,3,

,,,5、认真做好公寓每年2次的资产核查工作,3,

5,工程故障报修,接报修后立即开出报修单，送维修班，及时排除故障，情况反馈项目部,1、保证报修电话畅通，随时接收师生报修,3,

,,,2、认真填写工程维修保养单，详细记录维修内容,3,

,,,3、及时通知维修人员赶到现场处理故障（5分钟到场）,3,

,,,4、确保维修及时率、修好率达98%，维修单反馈率100%，做到闲环管理,3,

,,,5、公寓接管后，应要求施工方留有易损件做为临时更换,3,

6,用品登记、发放,按学院规定进行保洁用具、生活用品发放,1、为学院代发生活用品，保证发放无误，记录准确,3,

,,,2、按标准发放公寓各寝室保洁用品（纸篓、撮子、拖布、笤帚）,3,

,,,3、负责办理学生保洁用具更换，以旧换新，免费发放，严格登记,3,

,,,,,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：管理员,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,公寓管理,在学生公寓物业主管的领导下，对四个专业部门工作人员综合性考核管理,1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案，综合管理考核公寓全体员工,5,

,,,2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量,5,

,,,3、巡检、抽检保安出勤、值岗情况，提供保安服务，保证公寓安全,5,

,,,4、巡检、抽检保洁员出勤、上岗情况，提供保洁服务，垃圾随产随清，保证公寓环境清洁,5,

,,,5、巡检、抽检工程维修出勤、上岗情况，提供工程维修服务，保证公寓设备、设施完好,5,

2,能源管理,按学院规定的时间查、抄水电做好记录，完成水、电费的代收、代缴工作,1、按学院规定的时间查、抄水电表，做到准确无误，报公寓主管,4,

,,,2、按学院提供电量价格绘制超标电量费用表，报公寓主管,4,

,,,3、学生购电登记、充值、打印收据准确、无误，报公寓主管,4,

3,钥匙管理,负责公寓全部钥匙管理工作，严格钥匙领取、退换、借用手续,1、严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表,4,

,,,2、严格按学院规定，发放教师（外教）寝室钥匙，收取费用,4,

,,,3、杜绝钥匙丢失、借用未还、钥匙错发等事故发生,4,

,,,4、保证临时培训学员钥匙发放、退还及时准确，并详细记录,4,

,,,5、保管公寓寝室、安全门、各公寓大门全部钥匙，钥匙柜上锁,4,

4,管理教师、学生入住公寓,严格按院规定办理教师、学生入住公寓手续,1、根据学院财务收据，为新生办理寝室钥匙领用,4,

,,,2、根据学院规定，为教师（外教）办理师生办理寝室钥匙领用,4,

,,,3、负责教师（外教）入住前室内物品清点，并登记造册,3,

,,,4、负责办理师生退宿手续，清点室内物品，物品损坏、丢失记录报学院行政部,3,

5,工程故障报修,接报修后立即开出报修单，送维修班，及时排除故障，情况及时反馈项目部,1、保证报修电话畅通，随时接收师生报修,3,

,,,2、认真填写工程维修保养单，详细记录维修内容,3,

,,,3、及时通知维修人员赶到现场处理故障（5分钟到场）,3,

,,,4、确保维修及时率、修好率达98%，维修单反馈率100%，做到闲环管理,5,

,,,5、公寓接管后，应要求施工方留有易损件做为临时更换,4,

6,用品登记、发放,按学院规定进行保洁用具、生活用品发放,1、为学院代发生活用品，保证发放无误，记录准确,4,

,,,2、按标准发放公寓各寝室保洁用品（纸篓、撮子、拖布、笤帚）,4,

,,,3、负责办理学生保洁用具更换，以旧换新，免费发放，严格登记,3,

,,,,,,

,,,,,,

工程维修工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,电气维修,按质量标准做好公寓公共区域电气维修,1、3-5#楼共计342支日光灯，随时巡检保证完好,2,

,,,2、3-5#楼公共区域照明吸顶灯482支应急灯210支，按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,3、3-5#楼疏散指示灯牌132个，随时巡检保证完好（人为恶意损坏除外）,2,

,,,4、3-5#楼电暖气736个，随时巡检保证完好，严格按学院要求执行供暖时间，误差±5分钟,2,

,,,5、3-5#楼电源箱342个、插座1710个，随时巡检保证完好,2,

,,,6、3-5#楼配电柜12个柜内设备，随时巡检保证完好,2,

,,,7、3-5#楼周围路灯28个草坪灯82支按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,8、3-5#楼36个换气扇，随时巡检保证完好,2,

,,,9、3-5#楼每日抄表、记录学生用电量,2,

,,,10、3-5#楼周围12只音箱，随时巡检保证完好,2,

2,上下水维修,按质量标准做好公寓公共区域上下水维修,1、3-5#楼自来水供水蝶阀80个，随时巡检保证完好,3,

,,,2、3-5#楼自来水水龙头468个角阀74个，随时巡检保证完好,3,

,,,3、3-5#楼卫生间大便冲水阀216个，随时巡检保证完好,3,

,,,4、3、5#楼中水供水阀门36个，随时巡检保证完好,3,

,,,5、3-5#楼供水、中水、消防井4个，井内阀门、压力表、减压阀，随时巡检保证完好,5,

,,,6、3-5#楼水池、地漏、排水管线、马葫芦、化粪池排水通畅，随时巡检保证完好,5,

3,门、窗修缮,按质量标准做好公寓公共区域门、窗修缮,1、房间门382扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,2、通道门16扇，随时巡检保证完好,2,

,,,3、白钢门28扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,4、塑钢门42扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,5、塑钢窗440扇锁扣维修，随时巡检保证完好,2,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

项目部门0000年0月—0月工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工（xxx）,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

4,土建、防水,按质量标准做好公寓公共区域土建、防水维修,1、3-5#楼内所有墙面大白，随时巡检保证完好,3,

,,,2、卫生间地面、屋面防水随时巡检保证完好,3,

,,,,2,

,,,,2,

,,,,3,

,,,3、地脚线，随时巡检保证完好,2,

5,设备点检,按质量标准做好公寓公共区域设备点检工作,1、每日点检3-5#楼内供电系统,3,

,,,2、每日2次点检中水系统运转情况,3,

,,,3、每月1次点检自来水中转泵房,5,

,,,4、每月1次点检自来水加压泵房,5,

6,设备保养,按质量标准做好公寓公共区域设备保养,1、每两月将中水供水泵、风机加润滑油、紧固接线端子，检查控制柜控制系统,5,

,,,2、自来水中转泵房供水泵加润滑油（1次/2月），查接线端子、查控制柜控制系统,3,

,,,3、自来水中转泵房水位报警系统检查、试验，保证报警系统可靠,5,

,,,4、自来水加压泵房供水泵加润滑油（1次/2月），查接线端子、查控制柜控制系统,3,

,,,5、使用热风幕时，检查风机运转情况、紧固接线端子（1次/月）,2,

,,,,3,

7,日常报修,电气问题,1、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,接到报修后6分钟赶到现场,2,

,,,接到报修后7分钟赶到现场,3,

,,,接到报修后8分钟赶到现场,,

,,上下水问题,2、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率100%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率101%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率102%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率103%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率104%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率105%,3,

,,其他维修,3、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,责任人：,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：部长,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,项目部管理工作,贯彻执行本公司专业管理部门规定的工程、保洁、保安、环卫绿化方案，管理好项目部工作。,1、认真贯彻执行各专业部门制定的管理方案，严格按章管理公寓全体员工。,5,

,,,2、按9000质量管理体系标准，结合学生公寓特点，编制（增补、修订）切实可行的公寓管理文件（三级）。,5,

,,,3、做好公寓消防管理工作，保证公寓无重大事故发生。,4,

,,,4、定期向人力资源部提供优质人才（保安班、队长、一级保安员及高级技工）。,2,

,,,5、对不适本岗位（违规违纪）工作员工及时主动报人力资源部予以调整。,2,

,,,6、规范公寓管理，加强员工日常考勤，班、队长以管理人员考核工作。,3,

2,项目部协调工作,协调、解决院方提出的问题，贯彻实施院方提出的管理方案及要求。,1、按时参加院行政部联席会议（一次/半月），接受工作指导，纠正工作不足。,3,

,,,2、及时与院方沟通、汇报、请示工作（院行政部、学工部、国合部），端正服务态度，保证院方满意。,3,

,,,3、主动同舍务老师接触，争求意见，改善关系，共同做好公寓管理工作。,2,

,,,4、做好信息反馈工作，主要重大问题形成文件，报总经理审批，报学院有关部门，以备存查。,3,

,,,5、加强与产权方情况沟通，主动争求产权方意见，保证工程维护、维修质量，实现物业产权方固定资产增值。,5,

3,项目部报表工作,工作计划、工作总结、能耗报表工作,1、制订项目部月工作计划、工作总结。,3,

,,,2、审核保安、保洁、工程工作计划（日、周、月）与工作总结。,2,

,,,3、审核学生公寓水、电能耗日（月）报表。,2,

,,,4、审核学生超标电量报表、超标水电费收缴工作。,2,

,,,5、审核工程点检表（月、年）制定及具体执行情况。,2,

,,,,,,

部门：项目部职务：部长,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

4,项目部培训工作,做好学生公寓全员培训、例会工作,1、制定学生公寓员工三级培训内容并认真实施。,4,

,,,2、亲自做好员岗前三级培训工作，并做好工作记录。,4,

,,,3、结合公寓特点，利用寒、暑假，全体员工进行四次培训工作。,2,

,,,4、聘请保安、保洁、工程等专业人士，对公寓员工进行针对性专业技能培训。,2,

,,,5、积极参加集团、公司及专业部门组织的各种培训，提高全员整体速质。,2,

,,,6、班、队长以上管理人员定期召开周会、月会，了解情况，解决问题，检查、布置工作。,5,

5,项目部预算管理工作,按财务部要求做好公寓年度预算编制工作,1、按财务部要求组织编制本项目部年度预算，交财务部审核。,4,

,,,2、按预算定额指示进行严格控制，确保计划实施。,2,

,,,3、对超预算情况进行全面分析，弄请超定额原因，做好情况汇总上报工作。,3,

,,,4、严格执行预算定额，控制耗材成本，控制掌握耗材情况，精打细算，杜绝浪费。,4,

,,,5、熟知公寓专业人员配备情况，随时掌握人员流动情况，严格控制人力成本，杜绝人员超编现象发生。,3,

,,,6、主动为学院控制好能源成本，提出科学的耗能分析，保证院方节能降耗。,3,

6,新项目接管工作,四期公寓验收新生入住工作,1、认真做好四期公寓前期介入工作，加强保洁荒扫、工程验收、安全保卫综合性物业管理工作。,5,

,,,2、认真做好公寓钥匙接管，统一编号，准时发放工作，保证钥匙安全管理。,2,

,,,3、认真做好公寓入住物品、钥匙发放、保洁工具配备等系列工作。,2,

,,,4、认真做好教师公寓（外教）资产统计，房屋退宿水、电费收缴以及3—4号楼宇整体退租工作。,2,

,,,5、认真做好教师公寓整体搬迁以及新公寓安置等系列管理工作。,3,

,,,责任人：,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：主管,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,对公寓员工（保洁、保安、工程）进行考核、考评规范管理,在项目部部长的直接领导下，对所属公寓全体员工，进行综合性物业管理。发现重大问题及时与有关部门、公寓项目部部长直接联系。,1、能认真实施公司各专业部门制定的管理方案,4,

,,,2、能监督、管理、考核、考评公寓全体员工工作质量,4,

,,,3、能熟知所管公寓物业员工基本概况、工作内容及标准,3,

,,,4、能熟知所管公寓消防器材配备、安装位置,2,

,,,5、能果断处理公寓内突发事件，牢记各重要报警电话,2,

,,,6、能果断处理公寓内消防安全事故，及时到场紧急处理,2,

,,,7、能掌握所管公寓消防器材超期、损坏情况，书面报项目部部长,2,

,,,8、能认真对所管公寓员工进行考勤，及时准确制作工资报表,2,

,,,9、能认真查处违规员工，不适应本岗及时向部长提出调出,3,

2,具体协调、沟通院方、施工方,具体实施物业职能部门制定的管理方案及要求，保证物业服务质量。,1、能按时参加学院联席会议，接受指导，纠正不足,2,

,,,2、能主动同舍务老师沟通，争求意见，提高服务质量,2,

,,,3、能发现公寓存在的重大问题，及时书面上报部长,3,

,,,4、能及时沟通施工方，解决公寓尚存的工程质量问题,3,

,,,5、能及时制定所管公寓工作计划、工作总结,3,

3,水、电费的代收代缴工作，月能耗报表,每月公寓用水、电的申请，超标电费的收缴，月能耗报表，经营单位费用收缴,1、按学院规定时间，将公寓耗能（量、费用）情况报学院行政部，及时做好电费请款工作,2,

,,,2、按学院规定时间，收取学生超标电费，制表上报院财务部、行政部,2,

,,,3、按学院规定时间，制作公寓水、电能耗曲线图报项目部部长、总经理、院行政部。,2,

,,,4、按学院规定时间，对学院外租单位的水、电抄表、核算费用，并下催费通知单,2,

,,,5、配合学院行政部唐老师分析耗能情况，制定控制、整改方案,2,

4,钥匙管理,负责公寓全部钥匙管理工作，严格钥匙领取、退换、借用手续。,1、能认真管理所管公寓全部钥匙，登记钥匙所在部位、具体负责人,2,

,,,2、借用钥匙配合舍务老师查寝，登记借用数量、时间（借、还）、借用人签字,2,

,,,3、外来施工人员需要进入室内施工时，物业工程人员负责借、还钥匙,2,

,,,4、学生调（退）寝时，收回原寝室钥匙发放新寝室钥匙，并做好登记，以备存查,2,

,,,5、公寓项目部掌管的钥匙，入柜上锁严防丢失。钥匙丢失必须及时报项目部部长,2,

,,,6、培训学员借用钥匙，必须经院行政部批准，本人履行钥匙借用手续,2,

,,,,,,

,,,,,,

项目部门工作目标,,,,,

部门：项目部职务：主管,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

5,工作计划工作总结,配合保安、保洁、工程制定工作计划、工作总结,1、制定所管公寓月工作计划、工作总结，每月30日前材料上报部长、总经理，批准后报学院,3,

,,,2、制定所管公寓保洁工作计划（日、周、月）、工作总结，月底材料上报部长、总经理,3,

,,,3、督促保安队长（周、月）工作计划的制定，（周、月）工作总结,2,

,,,4、督促维修班长（周、月）工作计划的制定，（周、月）工作总结,2,

6,预算定额管理及工程报修,严格执行预算定额；认真处理工程报修,1、考核工程维修人员，故障是否及时修理、完好率100%,2,

,,,2、敦促施工方及时解决遗留、隐患问题，记录报院方及项目部,3,

,,,3、工程耗材的管理，严格执行耗材预算定额，,2,

,,,4、控制物料领用，物品登记以旧换新；掌握急用备品、备件存量，数量不足严格履行申购程序,2,

,,,5、争取做到工程维修无重大事故及投诉,3,

7,备品发放失物招领,备品发放做到以旧换新，废物利用，招领失物，严格返还,1、清扫用品的领用，严格登记以旧换新,2,

,,,2、充分利用废旧物品，废旧拖布、毛巾等，留给保洁废旧利用,2,

,,,3、认真登记物业员工所拾贵重物品，并广而告之失物认领,2,

8,物业接管四期公寓,前期接管和后期管理,1、认真做好四期公寓前期介入工作，加强保洁荒扫、工程验收、安全保卫综合性物业管理工作。,2,

,,,2、认真做好公寓钥匙接管，统一编号，准时发放工作，保证钥匙安全管理。,2,

,,,3、认真做好公寓房间内清洁物品的配备，同学住宿物品、房间钥匙的发放工作。,2,

,,,4、认真做好公寓的水、电表原始数据记录，及费用代收代缴,2,

,,,5、认真做好教师公寓整体搬迁以及新公寓安置等系列管理工作。,2,

,,,6、认真配合学院做好四期公寓接管及04年迎新生工作,3,

,,,,,,

,,,,,,

运行电工工作目标,,,,,

部门：工程部职务：运行电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,

1,保障变电设备安全经济运行,监测高压变电设备,1、持证上岗，认真执行行业操作规程，按时交接班，保证公寓安全供电,10,

,,,1、每两小时监测高压进线情况并记录，完成率100%,5,

,,,2、每两小时监测变压器运行情况（温度、声音）并记录，完成率100%,5,

,,,3、每两小时监测14个高压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录，完成率100%,5,

,,,4、每两小时监测14个高压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录完成率101%,5,

,,监测低压变电设备,1、每两小时监测28个低压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录，完成率100%,5,

,,,2、每两小时监测28个低压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录完成率101%,5,

,,,3、每两小时监测28个低压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录完成率102%,5,

,,,4、每两小时监测28个低压柜指示灯、电压、电流、功率因数表记情况并记录完成率103%,5,

2,设备运行监测,随时监控运行设备认真做好变电所设备运行记录,1、每两小时记录高压运行数据，完成率100%,5,

,,,2、每两小时记录低压运行数据，完成率100%,5,

,,,3、每两小时查看电容柜运行情况，功率因数补偿情况完成率100%,5,

,,,4、每两小时查看并记录电量使用情况完成率100%,5,

,,,5、每两小时查看并记录有功功率和无功功率数值，调整功率因数使其控制在0、9以上,5,

3,设备运行故障监控,监控运行设备及时排除故障填写故障记录,1、及时排除故障，认真准确填写开关故障跳闸记录簿，情况报公寓项目部,5,

,,,2、及时排除故障，认真准确填写设备缺陷记录簿，情况报公寓项目部,5,

,,,3、及时排除故障，认真准确填写反事故演习记录簿，情况报公寓项目部,5,

,,,4、及时排除故障，认真准确填写事故预想记录簿，情况报公寓项目部,5,

,,,5、及时排除故障，认真准确填写事故异常情况记录簿，情况报公寓项目部,5,

,,,,,,

,,,,,,

工程维修工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,电气维修,按质量标准做好公寓公共区域电气维修,1、1-2#楼共计382支日光灯，随时巡检保证完好,2,

,,,2、1-2#楼公共区域照明吸顶灯401支应急灯244支，按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,3、1-2#楼疏散指示灯牌158个，随时巡检保证完好（人为恶意损坏除外）,2,

,,,4、1-2#楼电暖气818个，随时巡检保证完好，严格按学院要求执行供暖时间，误差±5分钟,2,

,,,5、1-2#楼电源箱386个、插座1948个，随时巡检保证完好,2,

,,,6、1-2#楼配电柜12个柜内设备，随时巡检保证完好,2,

,,,7、1-2#楼周围路灯29个草坪灯38支按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,8、1-2#楼38个换气扇，随时巡检保证完好,2,

,,,9、1-2#楼每日抄表、记录学生用电量,2,

,,,10、1-2#楼周围12只音箱，随时巡检保证完好,2,

2,上下水维修,按质量标准做好公寓公共区域上下水维修,1、1-2#楼自来水供水蝶阀80个，随时巡检保证完好,3,

,,,2、1-2#楼自来水水龙头494个角阀76个，随时巡检保证完好,3,

,,,"3、1-2#楼卫生间大便冲水阀114个,小便冲水阀114个，随时巡检保证完好",3,

,,,4、1-2#楼中水供水阀门38个，随时巡检保证完好,3,

,,,5、1-2#楼供水、中水、消防井4个，井内阀门、压力表、减压阀，随时巡检保证完好,5,

,,,6、1-2#楼水池、地漏、排水管线、马葫芦、化粪池排水通畅，随时巡检保证完好,5,

3,门、窗修缮,按质量标准做好公寓公共区域门、窗修缮,1、房间门382扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,2、通道门16扇，随时巡检保证完好,2,

,,,3、白钢门28扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,4、塑钢门42扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,5、塑钢窗440扇锁扣维修，随时巡检保证完好,2,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

工程维修工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

4,土建、防水,按质量标准做好公寓公共区域土建、防水维修,1、1-2#楼内所有墙面大白，随时巡检保证完好,3,

,,,2、卫生间地面、屋面防水，随时巡检保证完好,3,

,,,,2,

,,,,2,

,,,,3,

,,,3、地脚线，随时巡检保证完好,2,

5,设备点检,按质量标准做好公寓公共区域设备点检工作,1、每日点检1-2#楼内供电系统,3,

,,,2、每日2次点检中水系统运转情况,3,

,,,3、每月1次点检自来水中转泵房,5,

,,,4、每月1次点检自来水加压泵房,5,

6,设备保养,按质量标准做好公寓公共区域设备保养,1、每两月将中水供水泵、风机加润滑油、紧固接线端子，检查控制柜控制系统,5,

,,,2、自来水中转泵房供水泵加润滑油（1次/2月），查接线端子、查控制柜控制系统,3,

,,,3、自来水中转泵房水位报警系统检查、试验，保证报警系统可靠,5,

,,,4、自来水加压泵房供水泵加润滑油（1次/2月），查接线端子、查控制柜控制系统,3,

,,,5、使用热风幕时，检查风机运转情况、紧固接线端子（1次/月）,2,

,,,,3,

7,日常报修,电气问题,1、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,接到报修后6分钟赶到现场,2,

,,,接到报修后7分钟赶到现场,3,

,,,接到报修后8分钟赶到现场,,

,,上下水问题,2、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率100%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率101%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率102%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率103%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率104%,3,

,,,接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部，学生满意率105%,3,

,,其他维修,3、接到报修后5分钟赶到现场，及时将维修结果反馈到项目部,2,

,,,责任人：,,

,,,,,,

工程维修工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

1,电气维修,按质量标准做好公寓公共区域电气维修,1、6-7#楼共计297支日光灯，随时巡检保证完好,2,

,,,2、6-7#楼公共区域照明吸顶灯337支应急灯233支，按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,3、6-7#楼疏散指示灯牌142个，随时巡检保证完好（人为恶意损坏除外）,2,

,,,4、6-7#楼电暖气726个，随时巡检保证完好，严格按学院要求执行供暖时间，误差±5分钟,2,

,,,5、6-7#楼电源箱299个、插座1495个，随时巡检保证完好,2,

,,,6、6-7#楼配电柜14个柜内设备，随时巡检保证完好,2,

,,,7、6-7#楼周围路灯28个草坪灯82支按学院要求，随时巡检保证完好,2,

,,,8、6-7#楼38个换气扇，随时巡检保证完好,2,

,,,9、6-7#楼每日抄表、记录学生用电量,2,

,,,10、6-7#楼周围12只音箱，随时巡检保证完好,2,

2,上下水维修,按质量标准做好公寓公共区域上下水维修,1、6-7#楼自来水供水蝶阀72个，随时巡检保证完好,3,

,,,2、6-7#楼自来水水龙头494个角阀76个，随时巡检保证完好,3,

,,,"3、6-7#楼卫生间大便冲水阀114个,小便冲水阀114个，随时巡检保证完好",3,

,,,4、6-7#楼中水供水阀门，随时巡检保证完好,3,

,,,5、6-7#楼供水、中水、消防井4个，井内阀门、压力表、减压阀，随时巡检保证完好,5,

,,,6、6-7#楼水池、地漏、排水管线、马葫芦、化粪池排水通畅，随时巡检保证完好,5,

3,门、窗修缮,按质量标准做好公寓公共区域门、窗修缮,1、房间门297扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,2、通道门16扇，随时巡检保证完好,2,

,,,3、白钢门28扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,4、塑钢门42扇，门锁、把手维修，随时巡检保证完好,2,

,,,5、塑钢窗440扇锁扣维修，随时巡检保证完好,2,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

,,,,,,

工程维修工作目标,,,,,

部门：项目部职务：维修电工,,,,,

序号,工作职责,工作内容,工作计划目标,考核分值,实际得分

4,土建、防水,按质