MMBOK图解项目风险管理

第十一章项目风险管理吴永达，PMP吴永达风险定义事件E发生概率P结果V风险预期货币值（EMV）：用货币综合表示风险对项目的影响EMV=P*VEMV吴永达人们对风险的态度-效用函数-utilityfunction风险追随者风险中立者风险回避者吴永达依据工具与技术成果规划会议和分析风险管理计划项目范围说明书成本管理计划进度管理计划沟通管理计划事业环境因素组织过程资产11.1规划风险管理吴永达项目技术的外部的项目管理需求技术质量估算控制沟通分包商客户气候RBS组织的项目依赖关系资金优先级吴永达项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划风险应对4.2制定项目管理计划风险管理计划5.2定义范围6项目时间管理7项目成本管理10.2规划沟通企业/组织组织过程资产事业环境因素沟通管理计划成本管理计划进度管理计划项目范围说明书吴永达依据工具与技术成果文档回顾信息搜集技术检查单分析假设分析图形技术SWOT分析专家判断风险登记册风险管理计划活动成本估算活动历时估算范围基准干系人登记册成本管理计划进度管理计划质量管理计划项目文件事业环境因素组织过程资产11.2风险识别吴永达信息搜集技术头脑风暴法（集思广益会）德尔斐技术吴永达SWOT分析内因外因积极消极Strength强势Opportunity机会Weakness弱点Threat威胁吴永达过程跟踪分析法-酒店预订网商务模式会员旅客网络中心合同酒店航空卡会员信用卡会员消费卡会员保险卡会员普通卡会员自行登记结帐上网/免费电话信息流向货币流向契约纽带预订信息传输佣金结算服务及优惠契约吴永达风险列表-基本信息风险ID描述识别人潜在原因潜在对策可能后果备注1234567吴永达项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划风险应对8.1规划质量风险管理计划5.3创建WBS6项目时间管理7项目成本管理10.1识别干系人企业/组织组织过程资产事业环境因素干系人登记册成本管理计划进度管理计划范围基准11.6监控风险7.1估算成本12.1规划采购风险登记册6.4估算活动历时活动历时估算质量管理计划活动成本估算项目文件项目文件吴永达依据工具与技术成果风险概率和影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险类别风险紧急性评估专家判断风险登记表（更新）风险登记册风险管理计划项目范围说明书组织过程资产11.3实施定性风险分析吴永达风险列表-风险分析风险ID风险描述类别发生概率影响后果优先级备注1234567吴永达概率和影响矩阵概率和影响矩阵概率威胁机会0.900.050.090.180.360.720.720.360.180.090.050.700.040.070.140.280.560.560.280.140.070.040.500.030.050.100.200.400.400.200.100.050.030.300.020.030.060.120.240.240.120.060.030.020.100.010.010.200.040.080.080.040.200.010.010.050.100.200.400.800.800.400.200.100.05对目标的影响（比率标度）（如费用、时间或范围）每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评价级别。矩阵中所示组织规定的低风险、中等风险与高风险的临界值确定了风险的得分-《PMBOK第四版》吴永达项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析风险管理计划风险登记册风险登记册（更新）5.3创建WBS范围说明书企业/组织组织过程资产吴永达依据工具与技术成果数据收集与展示技术定量风险分析与建模技术专家判断风险登记表（更新）风险登记册风险管理计划成本管理计划进度管理计划组织过程资产11.4实施定量风险分析吴永达敏感性岛分析内部收窄益率0%20掀%25%30捡%+1梢0%+20攻%增幅-10寸%-20铸%价格+10舅%1产销量+10%23投资踪蝶额+10%18%20%27演%29%23%21%成本+10初%24粥%26威%增值收税+10%45吴永痰达龙卷风垃图吴永砍达计算E拿MV（牛风险预烤期货币义值）风险发生机率（P）后果EMV预期货币值重要人员离职0.5进度拖延3天，每天费用1万1.5万技术难题无法克服0.4终止项目，损失50万20万政治环境变化0.1撤出项目团队，损失30万3万天气异常0.2进度拖延1个月，每天费用1万6万吴永祝达决策树序分析与保EMV勒计算投资抵决策项目展A项目B50楼%50派0万50%-3含00需万80霞%30欺0万20赶%-5字00覆万EM孩V=赶0.镰5*窑50夕0-娃0.下5*懂30菌0=历10情0EMV鬼=0.青8*3落00-圾0.2世*50钓0=1帖40吴永达决策树确分析示合例-《P艺MBO调K第三哪版》中悼文P怒215决策定义决策节点机会节点纯路径价值制定决策依据：每项选择的费用成果：已定决策依据：情景概率，发生后的收入成果：EMV计算：收入减费用建造或说升级建造新冻厂改造老断厂强需惨求弱需然求强需求弱需窑求65输%20盟0美犬元80美卷元35约%90美浊元-3碑0美奖元65%12爷0美烫元35砍%60美沟元70美振元10美宏元-12茄0美元-5伤0美前元EM持V=灵0.锻65传*8碗0+稿0.种35窃*(挤-3牌0)怪=4遥1.吧5美闲元EM庄V=穷0.珠65告*7薯0+爷0.曾35弦*1宪0=刮49选美元吴永达项目风壁险管理11.赶1规划风险管润理11.好2识别件风险11拌.4实施定雕量风险分雪析风险管垮理计划风险毫登记捐册风险卵登记而册（捏更新饰）7项目妇成本湿管理成本管贯理计划企业/组织组织过挂程资产6项目公时间趟管理进度管领理计划吴永得达依吸据工具与朗技术成靠果消极风冶险和威构胁的策掩略积极毫风险兴和机返会的凳策略应急应保对策略专家锅判断风险科登记炭册（竖更新晕）与风骆险相旧关的饭合同平决策项目码管理呆计划音（更野新）项目桂文件驰（更凝新）风险管探理计划风险注恶册表11海.5寨规划滩风险民应对吴永达风险应述对主要随措施名称特点情景回避Avoid改变计划或范围去掉WBS中有风险的工作包或由第三方来消除缓解Mitigate降低概率或后果雇佣有经验的雇员转移Transference转给第三方购买保险或第三方担保积极接受Acceptance准备备用计划准备应急储备金有风险不能回避和减轻，准备备用计划被动接受Acceptance什么都不作吴永态达风险列悬表-风晋险应对惭计划风险ID风险征兆预计日期应对措施备选措施应对者备注1234567吴永达项目姻风险固管理11币.1规划风险放管理11当.2识别风惩险11救.5规划风唯险应对风险明管理转计划风险径登记沾册风险登黎记册（盘更新）项目文雕件项目文选件（更新袖）4.滔2制定开项目管理歼计划12.斧1规划采塔购项目管容理计划签（更新坊）与风险欠相关的爹合同决申策吴永昼达依震据工具寺与技现术成殿果风险再私评估风险审默计偏差质与趋寸势分击析技术绩毅效测量储备分蛇析状态审归查会风险护登记价册（脊更新闹）组织血过程绪资产若（更眉新）变更烂请求项目卵管理抽计划求（更夫新）项目文闪件（更铺新）风险登剩记册项目盆管理皇计划工作方绩效勉信息绩效报爸告11药.6胖风蒜险监运控吴永达风险秃列表炕-风傲险监虹控表风险ID是否发生应对效果残留风险次生风险进一步措施剩余储备金1234567吴永达风险伟监控风险已识别王的新风险做风险应对计诱划如果评不能识达到廉效果当前已薪发生负画面尚未旁发生执行额抗外的风必险应对精规划权变慰措施更新识缺别、分集析、应领对规划采取了血积极的接讨受应急谋计划任或风赛险储蹈备执行稠应对绘计划吴永达项目好风险庸管理11沸.2