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文档简介

2022年湖北省随州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作的专业使命是()。A.构建和完善社会工作专业的理论和方法

B.使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者

C.通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会动能,最终提升其生活福利水平

D.增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值

2.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困,与儿子多年不来往的情况后,一方面经常与王大爷聊天,鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调,减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系,帮助改善父子关系。根据上述内容,小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

3.服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾:一方面,希望改变目前不满意的生活状况;另一方面,又()。

A.具有受环境控制的表现

B.具有自我否认的表现

C.又不易信任他人

D.对自己缺乏足够的信心

E.基于各种因素不尽透露自己的现状

4.利他主义、自我表露、互相学习属于()。

A.小组组员问题的共同性或相似性B.小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.小组治疗性因素

5.关于社区工作的特点,下列说法错误的是()。A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为微观C.富有批判和反思精神D.具有政治性

6.社会工作理论认为,“人在环境中”——人是不能脱离环境存在的,而社会环境真有的主要特点是()。A.社会性B.多样性C.复杂性D.客观性

7.撰写报告的原则不包括()。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合,使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

8.小明是小学四年级学生,一向品学兼优,近来,老师发现小明不仅学习成绩下降,而且变得沉默寡言,身上还常常青一块,于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到,小明父亲去年失业,最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁,醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现,小明害怕回家后再遭父亲打骂,已向同学借了钱,查好了南下广州的列车时刻表,则社会工作者应该()。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧,降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况,对虐待事实进行确认

C.与小明沟通,告诉他不要着急,以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护

9.()即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的状况。A.对质B.自我披露C.建议D.忠告

10.为特殊服务对象争取合适的服务,替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施,是社会工作者在社区照顾中承担的()角色。A.治疗者B.辅导者C.倡议者D.经纪人

11.朋辈小组属于()类型。A.组成小组B.自然小组C.自愿小组D.非自愿小组E.基本小组

12.某机构就社区居民之间的交往状况展开了一次问卷调查,()直接决定了问卷调查的质量。

A.问卷封面信B.问卷指导语C.问卷的问题和答案D.访问员的综合素质

13.在问卷设计中,问卷的封面信必须包含的内容是()。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

14.由于金融危机,李响所在的公司倒闭了,失业后,李响多次参加招聘会,屡屡碰壁,情绪极度低落,对生活感到绝望,于是向社会工作者求助。从危机介入模式看,此时李响所经历危机的发展阶段是()。A.危机发生期B.危机应对期C.危机解决期D.危机恢复期

15.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时,既重视服务对象的个人原因,也重视社会原因。这种分析视角强调的是()。

A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中

16.社会工作者通过社区调研了解到,某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难,因此组织开展了“家长技巧训练小组”,帮助组员学习教育子女的知识、方法,该小组属于()。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

17.作为现代社会的主要特征,同时也是社会主义制度本质特征的是()。A.社会发展B.社会进步C.社会公正D.共同富裕

18.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容不包括()。

A.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B.基本需要包括身体健康和自主两个方面

C.某种需要得到满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还有可能增强

D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

19.民政部颁布的《全国示范城区标准》规定,每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心,同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时,就存在()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.物质性需要

20.督导者必须教导助人的有关技术,包括社会工作者必须做的事是什么,应该如何行动,这是教导有关()的知识。A.服务对象群B.社会服务机构C.工作者本身D.工作过程

21.社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢。语调平缓,句子简单直接,发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。

A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身

22.《劳动法》规定法定假日加班的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%

23.社会服务机构的()协调是在制定机构的活动计划时,对不同部门人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,是服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合,这种协调是在活动设计过程中就进行的。A.工作性B.程序性C.系统性D.具体E.功能性

24.()是研究操作化的第一项工作。A.确定分析单位B.确定调查内容C.设计研究方案D.确定研究方法E.正确实施研究过程

25.父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理,这种管教行为就具有()。

A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能

26.社会政策与社会工作都以社会公平和()为基本原则。A.社会关照B.社会和平C.公平正义D.和谐发展

27.在人生发展的阶段中,容易形成“依恋”的重要阶段是()阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.青少年D.中年

28.在社会工作研究中,社会工作者要遵守社会工作的伦理,以下描述中,错误的是()。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务

29.问卷的核心是()。

A.标题B.指导语C.问题D.答案

30.在工作过程中,社会工作者与服务对象之外的其他机构或个人之间的关系是()。A.多方协作、共同努力

B.毫无关系

C.社会工作者是绝对的领导,其他机构或个人是下属

D.所有相关者都必须亲临现场

E.大家一起工作,没有什么分工

二、多选题(20题)31.心理社会治疗模式的诊断包括()。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.综合诊断E.结果诊断

32.小组后期成熟阶段,社会工作者在小组中的角色有()。

A.小组及组员能力的促进者B.小组的引导者和支持者C.信息、资源提供者和连接者D.组织调解者E.鼓励者

33.甲、乙、丙、丁和戊为失业人员,均在领取失业保险金,根据我国《失业保险条例》规定,以下情形应当停止领取失业保险金的有()。

A.甲找到一份门卫工作,并领取报酬

B.乙被判刑2年,缓刑2年

C.丙参加了中国人民解放军

D.丁举家移民加拿大

E.戊办理了基本养老保险

34.小组工作是社会工作的基本方法之一,它可以发挥多方面的作用,其基本特征包括()。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标,相互依存和影响

D.组员间必须共同进退,组员个别需要并不重要

E.小组过程中,组员学会完全认同小组工作者的决策

35.理论基础建立在巴甫洛夫经典条件反射学说之上的认知行为理论借用社会学习理论的以下()几个要素来认识和改变人的行为。A.前置事件B.目标行为C.目标演化D.结果E.绩效评估

36.在下列情形下属于婚姻无效的有()。A.重婚的

B.有禁止结婚的亲属关系的

C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的

D.未到法定年龄的

E.双方父母坚决不同意的

37.个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C.由服务对象评估服务工作的开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E.由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

38.社区的功能是分析社区的重要指标,具体有()。

A.社会参与功能B.“生产一消费一流通”的经济功能C.社会化功能或教育功能D.社会监督功能E.心理支持功能或感情功能

39.矫治服务也包括矫治社会工作,指的是社会工作者和志愿人员动用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供(),使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务。A.生活照顾B.技能培训C.思想教育D.行为纠正E.心理辅导

40.社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究的特性有()。

A.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B.以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象

C.行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D.在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

41.关于社会工作研究总结报告,下列表述正确的是()。

A.采用定量研究方法撰写报告时,报告的结构要依照定性研究的范式展开

B.如果组合了定性研究方法和定量研究方法撰写总结报告,报告的展示格式就得体现两者的相应特性

C.社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种

D.需要评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告

E.社会工作研究不可以独立于具体实务过程

42.下列关于社区与社区工作的描述正确的是()。A.社区是居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

B.社区是一个人群

C.社区工作不同于个案工作、小组工作,它具有政治性

D.社区工作富有批判和反思精神

E.社区在生活方式和文化方面是不相同的

43.社会工作者老刘在个案服务的最后阶段,需要对服务效果进行评估。此时,老刘的评估内容有()。

A.服务对象的改变状况

B.个案服务目标的实现程度

C.个案服务的资源投入

D.个案服务运用的策略

E.服务对象是否还存在其他问题

44.定量研究的准备阶段一般包括()。A.进入研究现场B.确定研究问题C.说明研究结论D.建立研究假设E.进行研究设计

45.发展模式的假设前提包括()。

A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.人能够意识到他人的价值、评价他人,并与他人形成互动

C.小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D.人能够意识到小组的情境,评估小组的情境,并在小组中采取行动

E.小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放,实现良性的互动

46.目标优先次序的界定要考虑的因素有()。A.可拥有和可动员的资源B.服务对象的发展阶段和特点C.机构的目标D.问题的急迫程度E.社会工作者的能力和素质

47.某高校社会工作专业大三学生为了锻炼自己带领小组、理论应用于实际的能力,决定为大一新生开设新生成长小组,希望通过小组帮助组员之间建立团结合作的关系,以更好地适应大学生活,这主要体现了小组工作的互助互惠原则。以下分析正确的是()。A.这个小组无法形成互助互惠式的组员关系

B.小组工作者要帮助和引导组员共同实现小组目标

C.社会工作者与小组组员之间也是互助互惠式的关系

D.小组中主要获益者是工作者,小组组员只是一个训练的工具

E.在这个新生成长小组中,小组工作者是主要的决定者

48.为了提高居民对社区公共环境的关注,社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动,鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区,并定期将居民的作品制作成海报,张贴在社区宣传栏内,小余发现整理照片需要大量人手,洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动,从社区资源开发的角度,小余可以进行的工作有()。(2015)

A.联络社区团体和组织,协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告,从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户,鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费,为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项,购买一台用于活动的照片打印机

49.由于工作的调动,小明随父母来到了上海这个陌生的城市,由于环境的陌生,加上语言的障碍,小明不爱和同学交流,也不爱跟老师沟通,成绩一落千丈,常常受到老师的批评,经常逃课,通宵上网,逛酒吧等,父母也手足无措,于是向社会工作者小张求助,小张在分析小明的问题时,应该关心的环境问题有()A.大众传媒B.同辈群体C.家庭环境D.学校氛围E.社区文化

50.个案工作中经常采用的评估方法有()。

A.由社会工作者评估服务工作的开展状况

B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C.由服务对象的亲属评估服务工作的开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好,也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后,她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑,一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学,每次去学校都提心吊胆,上课也不能集中注意力,经常被老师批评。因此,她开始经常逃学。问题:1.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。2.可采取哪些措施解决小青面临的问题?

52.某社区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术找不到工作;有人反映周边虽有一些岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作路远、待遇低,还不如呆在家。问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。2.从提升服务对象的能力角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?

参考答案

1.C社会工作是帮助社会中有困难和有需要的人,通过提供必要的资源或服务,来提升他们的自信心和能力,从而实现自立自强。

2.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者,社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴,因此正确选项为D。

3.D

4.D小组工作者通过创建与改变小组,维持小组中的治疗性因素,促进个体的改变与成长。在许多实证研究中,很多小组工作者都观察到某些治疗性因素,如植入希望、事件的普遍性、资讯和建议、利他主义、自我表露、互相学习、接纳等。

\n

5.B社区工作的特点主要包括:①分析问题的视角更加趋于结构取向;②介入问题的层面更为宏观;③具有政治性;④富有批判和反思精神。

6.B社会环境小到家庭、学校、团体、组织,大到杜区、社会,涵盖了不同层次的方方面面,极其宏大庞杂。它同时还体现为静态和动态的相对统一,静中有动,动中有静,保持着一种动态的平衡。因此,多样性是社会环境的主要特点。

7.C撰写报告的原则主要有:标题与内容呼应;注意资料的逻辑性和完整性;观点与资料密切配合,使论证有理有据;注意定量资料和定性资料的结合;朴实流畅。

8.D对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。它优先考虑的是儿童的安全。本案例中,小明经常遭到父亲的打骂,并想要离家出走,在这种情况下,缓解其焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护,无疑是社会工作者应该做的。

【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。在此需要注意的是对受虐儿童的社会工作的介入方法。

9.A自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考;建议,即社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见;忠告,即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。

10.C倡议者是为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训,鼓励照顾者自主争取权益。

11.B

12.D访问员的综合素质直接决定了问卷调查质量。一般而言,访问员应该有一定文化科学知识,诚实、谦虚、勤奋、友善、健谈,有一定社会经验和较好应变能力。访问队伍应该既有男性又有女性,以中青年为主,还要考虑知识结构、能力结构等因素。

\n

13.B问卷调查中,问卷的封面信,旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并署明研究机构。

14.B危机的发展一般可以分为四个阶段:①危机发生;②危机应对;③解决危机;④恢复期。其中,危机应对是指在危机出现后,服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

15.D社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会,社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件,而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。这样,人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

【命题点拨】本题考查的是社会工作分析问题时的基本观点,可根据人与环境的关系来理解人在环境中的含义。

16.B教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此,本题选B项。

17.C社会工作相信人是有尊严的,人们不论年龄、性别、种族、职业都是平等的,因此人们应该公平地享受社会发展和社会进步的成果,它是现代社会的主要特征,同时也是社会主义制度的本质特征;体现在社会工作的基本价值观方面,就是追求社会公正。

18.C莱恩·多亚尔和伊恩·高夫把人类的需要分为基本需要和中介需要。基本需要包括身体健康和自主两个方面。其中,影响一个人自主性的因素有:①对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平;②个体的心理健康水平;③客观环境所提供的机会。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。

\n

19.A规范性需要,是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出的特定需要标准。根据题中民政部颁布的《全国示范城区标准》,当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时,就会存在规范性需要。

\n

20.D

21.C此案例中老蔡为小吕示范接触体弱老人的技巧,正属于教导有关工作过程的知识。故选C。

22.D对延长工作时间的工资报酬,《劳动法》规定,安排劳动者延长工作时间的,应当支付不低于工资的150%的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。

23.B

24.A

25.B当甲对乙产生了消极的、负面的影响,即为甲对乙具有负功能。如果父母对子女过分严厉的管教导致子女的逃避心理,这种管教行为就具有负功能。

\n

26.A社会政策与社会工作有着共同的原则。两者都以社会公平和社会关照为基本原则,并且都按照福利性原则运行。

27.A1岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪,母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。在婴幼儿自我意识发展的过程中,依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程,是一种感情上的连接和纽带。

\n

28.C

29.C问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。

30.A

31.ABC

32.ABC在后期的工作阶段,组员对社会工作者的依赖逐渐减弱,社会工作者逐渐退移到边缘位置,角色转变为:①信息、资源提供者和连接者。社会工作者要根据组员的需要,做好信息、资源的提供及连接工作。②小组及组员能力的促进者。促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己的努力满足他们的需要。③小组的引导者和支持者。在小组可以自己选择、运用或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。

\n

33.ACDE依照我国《失业保险条例》的规定,有下列情形之一,就停止领取失业保险金,并同时停止享受其他失业保险待遇:(1)重新就业的;(2)应征服兵役的;(3)移居境外的;(4)享受基本养老保险待遇的;(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的;(6)无正当理由,拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的;(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项,乙被判缓刑,并没有被收监。

34.ABC与个案工作和社区工作等方法相比,小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括:①小组组员问题的共同性或相似性;②强调小组组员的民主参与;③注重团体的动力。

35.ABD认知行为理论认为,人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响,因此要改变人的行为,首先就要改变人的认知,该理论借用了社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为,即前置事件、目标行为和结果。前置事件是环境中出现在目标行为之前的事件或其他相关行为;目标行为是不想要的或有问题的行为;结果是在发出行为之后所导致的相关行为和事件。

36.ABCD

37.ACD个案工作服务中,评估可以采用不同的方法,经常采用的有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。

38.ABCE

39.CDE

40.ABD社会工作研究的特性包括:(1)以弱势群体及其问题或需要为主要对象;(2)注重采用社会工作视角;(3)体现社会工作伦理;(4)研究目的在于促进实务及提升理论,从而推进民众福利;(5)研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。

\r\n

\r\n

41.BCD社会工作研究总结报告的撰写要与所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法时,报告的结构要依照定量研究的范式展开;采用定性研究方法时,报告必须依照定性研究的范式展开。如果组合了定性研究方法和定量研究方法,总结报告的展示格式就得体现两者的相应特性。

42.ABCD

43.ABC个案工作是否具有成效?哪些方式有效?哪些方式需要改进?这些都需要经过评估才能作出准确的判断。评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时,对于社会工作者来说也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及3个方面:\n(1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面没有得到改善。\n(2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现。\n(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。\n评估可以采取不同的方法,经常采用的有:一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。

44.BDE

45.ABD

46.ABCD目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源,另外要思考以下因素:服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。

47.BC

48.ABCD暂无解析,请参考用户分享笔记

49.BCDE社会环境的构成要素主要包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。本题中没有提到小明受大众传媒的影响,因此在分析小明的问题时,最需要关注的环境因素包括朋辈群体、社区文化、家庭环境、学校氛围。

50.BDE评估可以采取不同的方法,个案工作中经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

\n

51.1.造成小青逃学的主要因素包括:(1)学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适,心理不够成熟,抗挫折能力较低。(2)学校的因素。班里的同学不够友善,给小青造成压力;老师不了解情况,对小青批评有余关心不足,导致小青厌学逃学。(3)家庭的因素。小青家境贫寒;父母对小青缺乏照顾和关爱,而且对小青在校情况不是很了解。2.可以采取以下措施:(1)利用个案辅导,与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系,探究其问题行为的真正原因,帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果,给她以情感支持。(2)建立团体,形成正向影响

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