公务员（国考）之公务员面试提升训练A卷带答案

公务员（国考）之公务员面试提升训练A卷带答案

大题（共20题）一、面试热点：用心爱用爱暖【热点背景】为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院今天发布公告，决定2020年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间，全国和驻外使领馆下半旗志哀，全国停止公共娱乐活动。4月4日10时起，全国人民默哀3分钟，汽车、火车、舰船鸣笛，防空警报鸣响。【模拟题目】为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院发布公告，决定2020年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间，全国和驻外使领馆下半旗志哀，全国停止公共娱乐活动。各大游戏平台也随即通告停止游戏服务。对此，有人说，全国默哀，禁止娱乐，是对一线工作者的尊重。也有人说，游戏与默哀无关，这种仪式没有意义。你怎么看?【答案】艰难困苦，玉汝于成，多难兴邦是中华民族的古训，延续至今。我们中华民族从来不怕艰难困苦，也正是因为我们每一次遇到困难，总会有人站出来，即使一个倒下，还会有千千万万个英雄站出来。习近平总书记曾提到，一个国家不能没有英雄，一个民族不能没有先锋。我们的平安喜乐，正是因为这些英雄替我们负重前行。新冠肺炎疫情期间，我们普通百姓，能做的也许只有尽可能不出门，配合疫情控制，但我们的医疗工作者每时每刻，都在面临危险，也许每一天，都有医疗工作者因为患病而生命垂危。所以我认为，这样的默哀是必要的，是重要的，更是需要我们大家去重视和尊重的。有人说，这次新冠肺炎疫情，真的让全球都理解并且认同了习总书记所提出的，人类命运共同体的概念，因为当有灾难来的时候，没有一个国家可以幸免。然后我想说，在我们全国共同面对灾难的时候，已经无法再区分出你，我，和他。“出战”的医疗工作者就好像是没家没户战时出征的战士，好多医疗工作者就如同“替父从军”的花木兰，他们有的减去及腰长发，有的无畏生死毅然决然，此刻，他们都是我们的家人。他们替我们承受了这些，我们能为他们做什么?也许默哀是一种仪式，但这更是我们国家，以及这个家里的每一个人，所给予那些牺牲的家人们，最大的尊重和缅怀。曾几何时，我们有的百姓去砸日系美系车，有的百姓去堵住韩国企业超市，到底什么叫爱国?爱国不是非理性的宣泄情绪，爱国更不是嘴上说说，爱国如果概括成一句话，大概应该是，用心爱，用爱暖。随着经济的高速发展，社会物质生活水平的不断提高，越来越多的事不关己高高挂起，越来越多的利己主义，自私思想出现，这样英雄会伤心，有再多的英雄也不够。所以我们不能以为“游戏与默哀无关”，因为尊重与态度有关，我们需要认真的态度去对待，更需要温暖的情怀去感恩。一个国家不能没有英雄，一个民族不能没有先锋。我们更是要尊重英雄，树立家国情怀。中华民族，是一个霍元甲倒下，将有千千万万霍元甲站出来。对于英雄在战场，我们的心要与他们同在。我们需要将更多前线的事迹，让社会大众知晓，每一个英雄，每一段故事，让百姓真正的看到，这些英雄，就在我们身边，他可以是你，是我，是中华。二、面试热点：网络生态治理，还网络天朗气清一、热点背景网络，是每个人数字化言行的总和，我们在网上如何表现，网络世界就会如何呈现。在互联网时代，人人都是自媒体，人人皆有麦克风，每个人的想法发表出去就会影响到更多人。但是比发表观点更难的是保持理性，比主张权利更可贵的是守住规则边界。现在网络信息鱼龙混杂，“标题党”、“网络暴力”、“人肉搜索”、“流量造假”等问题层出不穷。为了更有效解决网络生态污染的问题，自今年3月1日起，《网络信息内容生态治理规定》开始实行。规定明确，网络信息内容服务使用者和生产者、平台，不得开展网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动。二、命题预测当我们借助互联网的便利时，网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量造假、操纵账号等行为也在污染着网络生态。针对这些问题，国家互联网信息办公室近日发布《网络信息内容生态治理规定》，自2020年3月1日起施行。对于这一规定，你怎么看?【答案】(一)总体表态当我们借助互联网的便利自由浏览海量的网络信息时，网络暴力、人肉搜索、流量造假、操纵账号等行为也在污染着网络生态。《网络信息内容生态治理规定》的出台能够有效缓解现当下网络信息鱼龙混杂的情况，营造良好网络生态，保障大家的合法权益，维护国家安全和公共利益。(二)出台背景网络是一把双刃剑，然而当我们在享受网络给我们带来的便捷时，也不可避免会遇到网络带来的种种问题。从内容与标题严重不符，令人不胜其烦的“标题党”到通过人工方式或者技术手段实施流量劫持的“流量造假”，甚至到现在疫情期间各种制造恐慌的“网络谣言”……这种种的网络问题，严重污染了现在的网络生态。(三)积极意义1.明确标准。《网络信息内容生态治理规定》确定性地回答了“对网络信息内容生产者有怎样的要求”这一问题，明确了正能量信息、违法信息和不良信息的具体范围。确立了基本的内容标准体系，还率先把广告法相关内容纳入了进来，网络暴力、人肉搜索等被明令禁止，为更好地规范网络信息明确了标准。2.规范内容。《网络信息内容生态治理规定》明确，网络信息内容服务使用者发布信息和参与网络活动时应当文明互动，理性表达，不得发布违法信息，防范和抵制不良信息这样能够有效地抑制灰色内容，传播积极向上互联网内容，营造积极向上网络空间。3.营造良好网络生态。《网络信息内容生态治理规定》明确网络群组、论坛社区板块的建立者和管理者应当履行管理责任，依法依约规范群组、板块内信息发布等行为。鼓励行业组织引导会员单位增强社会责任感，弘扬正能量，有利于推动全社会形成良性发言的用网习惯，营造良好网络生态。4.统筹网络信息内容管理法律体系的法治化。《网络信息内容生态治理规定》体现了我国网络信息内容管理制度体系不断丰富和完善，网络信息内容生态的治理在推进国家治理体系和治理能力现代化方面的作用日益凸显，能够推动依法构建良好网络秩序，保护网络空间信息依法有序自由流动，推进国家治理体系和治理能力现代化。(四)推广落实1.做好宣传和解读。新规的出台，势必需要让大家广泛认知了解，才能起到更好的规范效果。一方面，要结合线上线下渠道做好宣传，线上微博、微信公众号等平台广泛宣传，线下可通过下发文件精神到各大网络信息平台，并且要邀请专业人员对规定条款进行解读，确保规定地落实到位。2.完善监督和管理。要加强对于网络上各类信息的监督，不仅仅是网信部门监督管理，还要充分发挥各大网络平台的作用，更要开通举报受理渠道倾听群众的意见和要求，对于确实违法规定的行为，要依照法律规定进行严厉惩处，更要在网络上进行公开，起到案例警示的效果。网络信息内容生态治理需要政府、企业、社会、网民等多方主体参与。网络空间是亿万民众共同的精神家园。加强网络内容建设，我们不仅能缔造健康的网络空间，还能拥有更有归属感的互联网精神家园。三、面试热点：人民至上、生命至上【热点背景】在重大疫情面前，我们一开始就鲜明提出把人民生命安全和身体健康放在第一位。在全国范围调集最优秀的医生、最先进的设备、最急需的资源，全力以赴投入疫病救治，救治费用全部由国家承担。人民至上、生命至上，保护人民生命安全和身体健康可以不惜一切代价。习近平总书记在参加内蒙古代表团审议时强调，人民至上、生命至上，保护人民生命安全和身体健康可以不惜一切代价。请结合实际，谈谈你的理解。【答案】“人民至上”就是坚持人民利益高于一切，这也是我党的执政理念。而“生命至上”展现了我党对生命的尊重，依然是把人民的身体健康和生命安全放在首位。这句话也为我们广大党员干部指明了工作方向和重点。生命重于泰山，人民利益高于一切。我党在疫情面前，始终坚持“人民至上、生命至上”的理念，总书记亲自指挥，亲自部署，做到了不惜一切代价，全力、全时、全方位的抢救病患，保护人民。因为坚持“生命至上”的理念，才有了火神山医院、雷神山医院日夜赶工的建设;才有了全国各地的医务工作者、志愿者不顾个人安危奔赴武汉支援;才有了所有救治费用全由国家承担，不让任何一位患者因经济问题影响就医;才实现了从刚出生的婴儿到百岁老人，我们绝不遗漏一个感染者，决不放弃一位患者的口号。人民至上、生命至上，也是我党初心和使命的体现，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。在疫情之下，就是对于人民利益的坚持和对生命的尊重。在未来的日子里，我们也要继续践行习总书记“人民至上、生命至上”的要求：一、坚持人民至上。党员干部要牢固树立以人民群众为中心的思想意识，强化底线思维和忧患意识。在面对危机的时候敢于迎难而上，不能逃避责任，在大是大非前敢于亮剑，勇于担当。二、坚持生命至上。建立健全公共卫生安全体系，保护好人民健康。改革疾病预防防控体系，提升疫情检测预警和应急响应能力，改善疾病预防控制基础条件。四、面试热点：村干部职业化，让基层治理更有活力【热点背景】当前，重庆等地为了破解基层治理难题，试点实施了村干部职业化，主要推行村干部报酬工资化，村支书和村干部一年的报酬有3万多元，相当于当地农村人均纯收入的两倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村党群服务中心每日“坐堂”，按时上下班。此举一出，引发了网友热议。【模拟题目】为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题，某地推行了村干部职业化，对村干部实施薪酬工资化，要求每日在村党群服务中心按时“坐班”，并对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为，村干部职业化不符合当前农村实际情况，操作实施难。对此，请谈谈你的看法。【答案】1.表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新，是村干部正规化管理和基层治理正式化的体现，能够激发村干部干事创业的积极性，主动担当作为，引领农村经济社会发展，但我们也要关注在实施过程当中可能存在的问题和挑战，积极探索解决方法，使得村干部职业化更符合当前的国情、村情、民情，真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义(1)工资薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上能够激励村干部，激发村干部工作的积极性;(2)管理考核等专业化的行政手段，对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促，更加科学。3.分析村干部职业化存在的问题，回应观点(1)薪酬工资远高于农村人均收入，在一定程度上会加重政府的财政负担;(2)村支书报酬比其他普通村干部高，容易造成村里工作“村支书一个人干，其他村干部在一旁看”的情况;(3)农村还是熟人社会，每日在村党群服务中心按时坐班，缺少了与村民打交道、与村民打成一片的机会，容易降低权威，脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事务，久而久之容易与村庄生产生活脱节，村庄治理的效率会降低。(4)基层农村数量多范围广，职业化的村干部也比较多，考核和监管存在一定的难度和漏洞。4.提出对策(1)探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部相互兼职来减少村干部的职数，按照一定的层级和标准提高所有村干部的报酬，尽量保证公平，提升村干部的工作积极性。(2)对坐班和考勤实施监督。按时打卡上下班，做好下村工作的登记，必要时要求拍照、GPS定位等，用技术手段做好行程及日常工作监督。(3)完善村干部考核机制。将村民的评价和满意度纳入考核标准，促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。(4)打造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式，不断拓宽村干部视野、提升履职能力。五、面试热点：2020年，“六稳”之首稳就业中央经济工作会议2019年12月10日至12日在北京举行。会议总结了2019年经济工作，分析当前经济形势，部署2020年经济工作。会议强调，明年要完善和强化“六稳”(稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期)举措，健全财政、货币、就业等政策协同和传导落实机制，确保经济运行在合理区间。2020年2月3日召开的中央政治局常委会会议强调，聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响，围绕做好“六稳”工作，做好应对各种复杂困难局面的准备。中央经济工作会议指出，要稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量，突出抓好重点群体就业工作，确保零就业家庭动态清零。会议还强调，要巩固和拓展减税降费成效，大力优化财政支出结构，进一步缓解企业融资难融资贵问题，多措并举保持就业形势稳定。要推动实体经济发展，提升制造业水平，发展新兴产业，促进大众创业万众创新。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平2月10日在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时指出，要统筹推进经济社会发展各项任务，在全力以赴抓好疫情防控同时，统筹做好“六稳”工作。要坚定信心，看到我国经济长期向好的基本面没有变，疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒。越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特别是要高度关注就业问题，防止出现大规模裁员。【模拟试题】中央经济工作会议指出，要稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量。习近平总书记也强调，越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特别是要高度关注就业问题，防止出现大规模裁员，对此，你怎么看?【答案】1、概括话题，表明观点。稳就业就是稳民生，就业就是最大的民生。现在我们面对的外部环境不确定因素很多，内部在抗“疫”期间不仅要要调整产业结构，也要发挥政府作用给予就业重点人群更多保障。在内外因素下，出现就业也问题也是必然问题，但是我们必须要面对、并解决好。2、分析意义。(1)就业是民生之本，是国家发展的基石，也是社会稳定的基础。就业关乎人民群众的切身利益，关乎经济发展和社会和谐稳定，一直是党和政府高度关注的重大问题。(2)政府连续7年将就业放在重要位置，2020年再次强调“稳就业”也是必然的要求。民生无小事，一枝一叶总关情。在众志成城抗击疫情的关键时刻，习近平总书记关于“稳就业、保民生”重要讲话为打败病毒注入了强大信心和力量。(3)根据国家统计局发布2019年中国经济数据，全年城镇新增就业1352万人，连续7年保持在1300万人以上，明显高于1100万人以上的预期目标。但是就业新的影响因素还在增加，必须把就业摆在更加突出位置。3、分析问题(1)目前，我国就业方面总量压力不减、结构性矛盾凸显、就业质量不高。就业总量方面，我国是人口大国，就业流动性大，加上“大学生、农村富余劳动力和下岗失业人员,这‘三聚头’加大了就业总量的矛盾;就业结构方面，我国技能型人才严重不足，尤其是制造业部门需求很大，与之相对的是很多人找不到工作，这种供给错配很大程度上是结构性问题;提升就业质量方面，随着主要矛盾的变化，民众对就业期待提高，“闪辞”“裸辞”频现。(2)加之新型肺炎的影响，疫情可能在短期内对就业带来一定的冲击。短期内受到疫情冲击最大的是餐饮、零售、交运、文旅等第三产业，而第三产业也需要第一二产业的支撑。疫情发生后，一些企业开复工时间有所推迟，相应地劳动力返岗时间也有所错后。尤其是旅游餐饮等服务业和部分中小微企业，其抗风险能力较弱，受到疫情的冲击可能更大。4、提出对策。疫情对就业的影响是暂时性的，我们更应保持定力，继续做好“稳就业”工作。(1)特殊时期，加大政府的调控作业。一方面，对小微企业应加大信贷等金融支持力度，实施积极的财政政策，如专项补贴、税费减免、社保延交等，并专门对经营困难的中小企业加以纾困，妥善安排失业人员。另一方面，对重点企业，明确对保障疫情防控、公共事业运行、群众生活必需等重点企业、重大工程，指定专人对接，优先发布用工信息，通过余缺调剂等方式，满足企业阶段性用工需求。(2)鼓励灵活就业，多渠道创新就业服务方式。比如，一方面鼓励倡导用人单位采取线上职位发布、线上双选会、语音视频面试等线上模式开展招聘工作，利用公共就业服务平台及时发布企业招工、复工及就业动态等信息，促进劳动者与用工企业精准对接;另一方面要大力开展职业培训，针对疫情稳定后可能产生的就业需求反弹，开展事先培训工作。(2)发挥地方优势，创新支撑就业的模式。探索稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量的特色方式，促进地方经济发展。让经济发展水平与就业机会、就业福利同步，提升群众的幸福感、获得感、满足感。六、面试热点：网络直播营销，路在何方?【热点背景】近日，中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》，这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后，Z省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下，许多企业调整了营销策略，各界名流纷纷转战线上直播平台，取得的效果是显而易见的。但我们必须看到，直播带货也存在诸多问题，诱导交易、虚假交易、规避安全监管……这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多，平台、商家、主播个人都需要自律，但明显这是一个长期过程，而中国广告协会发布的规范文件，作为行业自律行为的表现，则显得更为应景，作用直接且高效，效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期，中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》，用以规范线上直播营销活动，对此，你怎么看?【答案】线上直播营销模式，在疫情防控常态化的背景之下，已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势，能够很快提升消费者的购买欲，达到较好的营销效果。与此同时，这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题，如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为，或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律，似乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施，直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务，进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题，减少行业发展乱象，真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然，从更深层次来说，这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用，参与解决社会问题，中国广告协会的这一做法，会为其他行业发展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好发展，还需要多方着力。最为直接的一点在于，各地区、直播平台要结合自身实际，根据相关国家法律规定，进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告，说明相关管理要求;不容小觑的一点就是，我们要完善信息联动机制，将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然，相关政府部门也要加快调查研究，出台更行之有效的管理举措。七、面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?【答案】随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必须制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，确实存在极个别人员素质低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对所有政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满意的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后，在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众提供优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必然会给予“好评”，干群关系也会随着群众“好评”的越来越多，更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措，应该被广泛推广和使用。八、领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满，你怎么办?【答案】第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾，尤其是涉及名利问题的时候，考生一定要保持头脑清醒，注重与同事的团结合作。九、面试热点：“不考核占道经营”保民生让文明更有温度【热点背景】今年，保就业是重要议题。今年政府工作报告中就提出，就业优先政策要全面强化，“各地要清理取消对就业的不合理限制，促就业举措要应出尽出，拓岗位办法要能用尽用”。而中央文明办日前的一记“重磅举措”，也对此做出了呼应。据报道，中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。消息一出，备受社会关注。事实上，为降低疫情冲击对民生带来的影响，国务院办公厅此前就印发《关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》，提到要支持多渠道灵活就业，合理设定无固定经营场所摊贩管理模式。而在地方层面，为保障民生需求，促进消费，稳定就业，多个城市已经采取措施引导摊贩集中规范经营。如成都目前已设置临时占道摊点、摊区2234个，大型商场占道促销点82个，允许流动商贩经营点17891个，增加就业岗位10万个以上，中心城区餐饮店铺复工率超过98%。这一举措，受到了群众的普遍欢迎。【模拟题】中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。复产复工形势下，“地摊经济”成为热词，对此，请谈谈你的看法。【答案】1.总体评价文明城市考核对占道经营做“减法”，就是为民生做“加法”，符合疫情防控常态化阶段恢复经济社会秩序的需求，符合多维度的民生需求，符合中央“六稳”“六保”政策，这一举措值得点赞。2.分析政策的目的意义(1)增加就业，稳定收入。地摊经济经营成本低，门槛低，不用承担店铺租金压力，可以支个小摊实现“从0到1”的创业尝试，在一定程度上使摊贩、农民、中小微企业的生存权与发展权有了更多保障，吸纳庞大的就业人口。提升群众的幸福感、获得感、归属感。(2)拉动消费，激发活力。地摊经济以放宽控的方式降低经营成本，使消费者能得到价廉物美的商品，为市民提供灵活而多样化的服务，间接使其得到实惠，消费意愿更容易被激发，带动消费，促进经济复苏发展，更好地释放市场活力。(3)提升政府形象，获得认可。允许临时占道经营在一定程度上增加城市管理的难度，需要政府更多的付出，但政府愿意多承担一些服务工作，多揽麻烦事，让群众多得实惠，让企业多添利润，让群众看到了政府整体性、人情化的管理思路，获得群众好评，提升政府的公信力。3.分析政策在执行中可能存在的困难(1)经营缺乏约束产生的不文明现象，如过度占道经营阻碍正常的交通、污水横流垃圾遍地。(2)有的机构或个人借此收高额摊位费，一些黄金路段开始出现摊位“坐地起价”、摊位费畸高的现象。4.给出相应的解决对策(1)加强科学规划，以更加精细的管理，周全的服务，合理地对占道经营、马路市场划分明确的界限。卫生部门也要加大对商贩及时清理现场、保持卫生的监督力度。(2)市场监管部门加强监管和引导，对于趁机炒高价者要严厉进行打击，收回摊位，取消其摆摊资格，并处以一定额度的罚款。一十、一、给定材料大学生微博募捐救白血病父亲2012年6月，北京某高校大四学生吕江父亲被诊断身患白血病，因家住农村父母以务农为生，家中经济困难无力承担至少40万元的医疗费用，被迫无奈，吕江在微博、淘宝等网络平台讲述了自己的故事并向大家借钱，承诺会在3至5年内还钱且支付每年5%的利息。事隔3年，5月10日，正在天津出差的曾先生突然收到吕江的电话。2012年吕江在网络上求助时曾先生曾通过银行向吕江转账捐款，没想到3年后会接到吕江的电话表示要还钱给他，随后，曾先生收到吕江汇款的银行短信，金额甚至包括吕江当年在网络上承诺的利息。2012年6月，一封实名署名的求助信在网上被广泛关注，写信的是北京某高校大四学生吕江。吕江在信中写到自己家境困难但父母仍咬牙供自己读书上大学的经历，并表示父亲在当年6月被诊断为白血病，如果不尽快进行手术，父亲随时可能死亡。家中以务农为生，年收入不过3万元。目前已经配型成功，但无力承担骨髓移植等治疗费用近40万元，自己无路可走遂发布求助募捐信息。吕江在求助信中发布了自己的身份证、父亲的白血病诊断证明、村委会的证明等文件及手机号码、银行账号等，并承诺将来会还钱以及利息。当时，吕江在微博上公布为自己捐款的好心人名单，详细记录了每位好心人捐款的时间、金额，并随时更新收到的捐款总额。根据吕江微博记录，截至2012年12月1日，吕江共收到532283.52元钱。二、作答要求1.网友借钱并承诺一定归还，对此你怎么看？【答案】1.网友借钱并承诺一定归还，对此你怎么看?【参考答案】人无信不立、业无信不兴、国无信不强。诚信渗透于社会生活的方方面面，发挥着重要作用。在社会主义社会过渡时期，各种矛盾重重，问题不断涌现。在诚信危机的时代，吕江有借有还，一言九鼎，捍卫自己的诚信之地。他的行为让我们看到诚信风貌犹存。对于材料中的吕江为父募捐善款，并按照承诺还款的行为，我们应该综合、全面、理性地进行看待。一方面，吕江的募捐偿还行为具有积极的指导性意义。第一，吕江通过募捐为父治病，这不愧为对中华民族传统孝道文化的传承和淋漓尽致的写照。通过募捐汇聚大家的力量，使得父亲的病情能够得到治疗。同时，这一行为有利于为营造整个社会的孝道氛围提供榜样示范和正面能量。第二，广大网友的温情支持更是让我们看到人间的温暖所在。他们再一次用爱心融化这个冰冷的社会，让人体会人间有真情，人间有真爱。第三，这一行为举措为我国诚信精神建设树立了典型，对于建立人与人之间的信任，社会主义诚信社会的建设具有重要意义。单个人的力量是有限的，为了更好、更快、更有效的建设诚信社会，弘扬诚信精神，需要全社会的共同努力。一十一、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？【答案】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。一十二、面试热点：爱国卫生运动，人人有责【热点背景】2020年4月，是我国第三十二个爱国卫生月，主题是“防疫有我，爱卫同行”。此前全国爱卫办等9部门发布《动员广大群众积极参与爱国卫生运动的倡议书》，号召人们“积极参与爱国卫生运动，为巩固疫情防控成果继续贡献自己的力量”。【模拟试题】今年4月，是我国第三十二个爱国卫生月，主题是“防疫有我，爱卫同行”。全国爱卫办等9部门发布《动员广大群众积极参与爱国卫生运动的倡议书》，号召人们“积极参与爱国卫生运动，为巩固疫情防控成果继续贡献自己的力量”。对此，谈谈你的看法【答案】1、表明观点。防疫有我，爱卫同行。爱国从来不是嘴上说说，自觉遵守疫情防控各项规定，积极参与国家联防联控建设，就是当下爱国的最直接体现。2、明确目的意义。(1)历史的选择，现实的需要。爱国卫生运动是我国防控重大传染病的一个重要法宝，在过去防控鼠疫、血吸虫病以及SARS等传染病中都发挥了非常重要的作用。在当下新冠肺炎疫情斗争中，更应充分发挥爱国卫生运动的作用，巩固疫情防控成果、保障市民生命健康;(2)理论和实践的成功结合。爱国卫生运动是党和政府把群众路线运用于卫生防病工作的伟大创举和成功实践，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，将国家的政治优势、组织优势、群众运动优势转化为增进人民群众福祉的具体行动;(3)传播科学，树立良好风尚。爱国卫生运动不是简单的清扫卫生，还有从人居环境改善、饮食习惯、社会心理健康、公共卫生设施等多个方面开展了工作，从推进城乡环境整治到完善公共卫生设施，从预防控制重大疾病到倡导健康文明生活方式，为创建生态美丽的国家贡献出应有的力量;(4)社会参与，共建共治。爱国卫生运动由党委政府领导、多部门协作、全社会广泛参与共同组成，是群众性卫生活动。只有每个人都承担起应尽的社会责任，参与社会健康治理，才能形成群防群控、全民参与的良好局面。3、分析过程中需要注意的问题、不足。(1)群众参与热情十足，但是卫生知识了解不足;(2)活动时间集中在4月，延续性和常态化亟待考虑。4、提出落实和改善建议。(1)广泛动员，重点把握。广泛动员各部门、各单位和广大人民群众深入持久参与爱国卫生运动，做实做细做好环境卫生整治、病媒生物防制和科普宣传等重点工作;(2)深入落实，形成机制。深入开展，针对复工复产后的生产、生活、购物、交通及居家等环境，采取网格化管理、包片包干、分区域分时段推进等方式，促进全社会齐动手、共参与，构筑起群防群控、联防联控的严密防线。一十三、面试热点：坚持共享发展，如何发力?热点背景】党的十八届五中全会将共享作为五大发展理念之一提出，并强调“坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，增强发展动力，增进人民团结，朝着共同富裕方向稳步前进。”这一表述，更加强调的是国内布局。而近日，习总书记在金砖国家领导人巴西利亚会晤公开会议上的讲话中之处“金砖国家应该发挥负责任大国作用，积极倡导共商共建共享的全球治理观，推动全球经济治理体系变革。”这一表述，更加强调的是国际布局。“共享”理念着实是十分重要的，也会成为考试的高频考点，而国内角度的考察在当前脱贫攻坚战全面打响的背景之下，考察概率较大。【模拟试题】习近平总书记强调“坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”，对此，你怎么看?【答案】习近平总书记这句话明确了我们发展的目的是为了老百姓过得更好，社会财富的创造也是需要依靠老百姓的，成果也要共享，强调了共享发展理念的重要性。首先，让广大人民群众共享改革发展成果,是社会主义的本质要求,是社会主义制度优越性的集中体现,是我们党坚持全心全意为人民服务根本宗旨的重要体现。其次，共享发展理念能充分调动全体人民推动发展的积极性、主动性、创造性;共享发展是经济高质量发展的根本目的，实现经济高质量发展是共享发展的不懈追求，共享发展是经济高质量发展的根本目的。当前，我国正在加速推进的精准扶贫，让全体人民在改革中受益，就是共享发展的一种正面典范。要切实推动共享发展，要做到如下几点：第一，必须坚持和完善社会主义基本经济制度和分配制度，深化收入分配制度改革和社会保障制度改革，加大再分配调节力度，在做大“蛋糕”的同时分好“蛋糕”，精准打好脱贫攻坚战，努力缩小城乡、区域、行业收入差距，让全体人民都能享受到改革发展成果，朝着共同富裕的方向稳步前进。第二，必须本着公平正义原则，不断完善相关制度规定，破除“关系门”“学历门”，为每一个人提供平等参与社会发展的权利和机会，让其都有人生出彩的机会。最后，加大对落后地区、低收入群体的投入支持力度，尤其要实施好精准扶贫政策，打好扶贫攻坚战;要打破不合理的行业垄断和地区壁垒，大力推进公共服务均等化，尽力解决当前必须解决和能够解决的共享不均问题。一十四、面试热点：青春献给祖国，新时代雷锋精神的新阐释【热点背景】3月5日是第57个“学雷锋纪念日”。今年这个纪念日太过特别。尽管疫情防控形势发生了积极变化，但战“疫”未止。与病毒贴身肉搏的医护人员、投身战“疫”前线的党员干部、自觉居家隔离的广大民众——每个人都在用各自的方式为防控疫情努力着。在当前这场疫情防控阻击战中，大批80、90、00后或是救死扶伤，或是站岗执勤，或是指挥调度，或是后勤保障，或是捐款捐物，谱写了一曲动人的赤子之歌。广大青年在勇挑重担中经受历练，在报国奋斗中获得成长，在无私奉献中砥砺精神，在关心民生中坚定信仰，让雷锋精神在新时代有了新的阐释。【模拟试题】疫情发生以来，众多90后、95后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义无返顾地扛起责任和担当。广大青年在勇挑重担中经受历练，让雷锋精神在新时代有了新的阐释。对此你怎么看?【答案】1.背景：从1953年开始，每年的3月5日都是“学雷锋日”，雷锋精神早已经在一个民族的文明基因中。2.习总书记曾说过：青年兴则国家兴，青年强则国家强。战斗在疫情一线的90后，正在努力的践行着身为青年人的国家职责和使命，新时代下践行着青春的诺言，阐释着新雷锋的时代精神。3.对于当代90后的奋斗而言，第一：这是一种时代精神的契合，雷锋精神就是全心全意为人民服务的精神，疫情中的90后磨练自我、守护他人，他们摘下口罩的勒痕上、他们被汗水湿透衣背的身影中，他们是在全心全意为患者服务。第二：这是一种担当的榜样，当祖国需要的时候，一封封请战书、一声声我愿意去，这何尝是不是一种新雷锋精神。敢担当、敢作为，一声令下，有“战”必应，这就是新雷锋。第三：这是文明的传承，从小接受爱国主义精神教育的90后已经能够明是非、辨黑白，这一代的90后接过了中华民族文明的接力棒，在战“疫”中传播正能量、传承民族精神。4.如何才能让青年人一代真正有作为，第一：社会要为青年一代铺设好舞台，应给予青年一代更多的包容和关注;第二：青年自身勇于担当，做实事、做好事，在奋斗中找到个人价值，把个人梦融入中国梦之中，砥砺前行。一十五、面试热点：察民情、体民意也需“科技范儿”【热点背景】近日，山东省某街道率先建立了“新型社会治理指挥中心”，居民通过安装在手机的上“街道APP”，不仅可以了解“村务公开”、“政策指南”也可以通过文字、视频的形式直接把自己的问题反馈到指挥中心的大屏幕，工作人员把群众的诉求以热线的形式转接到相关职能部门。该举措打通了最后一公里，为P县城带来了，可惜的变化，作风向实，矛盾愈少。【模拟试题】近日，某街道依托现代信息技术，建立了“新型社会治理指挥中心”。居民反映的问题通过手机屏幕以文字或是视频的形式与指挥中心大屏互动，现场工作人员通过热线，将居民的问题反馈给相关部门。对此，你怎么看?【答案】该街道建立“新型社会治理指挥中心”，畅通了群众反馈问题的渠道，提升了政府为民办事的效率，更是打通了服务群众的最后一公里。民众有所呼，政府有所应。也是提升群众满意度、幸福感的应有之举，值得称赞。当前，居民反映问题多元化、碎片化、持续化。该项举措的出台，不仅避免了居民问题反馈无门，投诉无果的问题。以信息文字、视频的形式更为直观，也是便于老年人操作。扭转了居民“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的错误思想认识;而且拓宽了基层政府体察民情的渠道，助力基层工作者察民情、体民意、排民忧、解民难、帮民富，提升服务水平;甚至，此举依托现代化信息科技，也体现了政府社会治理能力提升。但是，也要看到，接到群众反馈的社情民意只是一方面，如何高质效办结才是考验各级部门工作能力的关键。为此，仍需多措并举，多方合力予以推进。首先，加强基层党组织的建设，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用，把群众工作做实、做细。再次，梳理完善体制机制。结合本地实际情况，借鉴北京地区的“接诉即办”，细化转办、督办、承办等处理方式，落实主体责任。最后，加强管理。对于指挥中心以及负责督办、承办的工作人员进行考核奖惩。一十六、面试热点：饱经风霜手，铮铮爱国心【热点背景】2020年1月10日上午，一年一度的国家科学技术奖励大会在北京举行，党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者，人民大会堂内掌声雷动、星光璀璨。这是党和人民对科技工作者的最高褒奖，这是中华民族对科技追求的最佳注解，这是中国科技创新的高光时刻。大会上，最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者：一位是“干惊天动地事，做隐姓埋名人”的第一代核潜艇总设计师黄旭华，另一位是“男儿若个真英俊，攀上珠峰踏北边”的国际著名大气科学家曾庆存。时至今日，在国家最高科学技术奖的名单中，已有33名科学家散发着耀眼星光，刷新着中国创造的高度。他们从不夸夸其谈，始终身揣矢志不移、赶超先进的家国情怀;他们从不人前争名，始终坚守心无旁骛、严谨务实的初心;他们从不艳羡闪耀荧屏，始终砥砺迎难而上、携手攻关的脚步。这些中国脊梁，在中国科技创新高原上顶起一座座高峰，激发千千万万科技工作者胸怀报国富民之志，无私奉献、顽强拼搏，勇攀科技高峰。【模拟试题】近年来，科技体制改革不断推进，对于人才的重视也逐渐提升，诸如黄旭华、曾庆存、袁隆平、屠呦呦等优秀的科研人物不仅获得国家重量级奖项，更是每一位群众心中的英雄，对于他们的事迹，你有什么想法?【答案】如今，跨过科学跟跑阶段的中国已进入了多领域并跑、强领域领跑的大科学时代。过去一年里的嫦娥四号在人类历史上第一次登陆月球背面、长征五号遥三运载火箭成功发射、“雪龙2”号首航南极等等科学领域的进步都离不开每一个科研人员的努力，他们专业的科研能力、专注的钻研精神、不为名利的脱俗情操是值得每一个民众肯定的。深潜三十年，为中国核潜艇事业奉献青春和精力的黄旭华、潜心为中国大气物理研究默默付出的曾庆存等等优秀科研人物他们身上的优秀品质不仅使得他们自己在专业领域斩获佳绩，获得终身荣誉，更使得中国科技创新高原上顶起一座座高峰，作为核心竞争力的科研成果也让中国在世界舞台上从站起来到强起来，他们的荣誉也能激励每一个莘莘学子不断学习和开拓创新，逐渐向他们靠拢，敢于作为，有所作为。今日之中国仍然处于改革关键期，对于创新的要求越来越高，对于科研的渴求越来越深，严峻的挑战之下，需要我们每一个有志之士站出来。对于人才的不够尊重、对于知识的不够重视、对于奉献的不够理解、对于专注的不够重视等等问题仍需我们解决，只有创造更优渥的科研环境，吸引有能力有理想的年轻人，国之科研才能进步与发展。未来，不仅需要科研人员的努力，更需要全社会的努力。有志青年拥有大局意识，树立长远眼光，敢于抓住时代机遇，投身科研事业。媒体方面也要助力传播科学精神，讲好科学家故事，让那些为国家富强、民族振兴、人民幸福作出重大贡献的科学家成为时代偶像。当然，更重要的是国家加强对科研人才的重视，给予嘉奖，方能引领全社会形成崇尚知识、热爱科学、尊重人才的氛围。如此一来，相信未来科学的浩瀚星空必然群星闪耀。一十七、2016年6月16日广西公务员考试面试真题1.我国出台了反家暴法，有人认为家丑不可外扬，用法律维权的积极性不高。对此，社区准备开展一次反家暴法宣传活动，假如活动由你负责，你会如何开展？【答案】社区开展反家暴法宣传活动，旨在进一步增强社区广大家庭成员的法制观念，营造尊重妇女和保护妇女的良好氛围，促进社区和谐发展，并号召每一位居民积极投身反对家庭暴力活动中，倡导文明，做反对家庭暴力的宣传者、实践者和维护者。作为此次活动的负责人，我会借鉴以往法制宣传活动经验，积极策划此次活动：首先，召集社区工作人员，商讨此次活动方案，确定活动的主要地点为居民活动较为集中的社区中心广场，以“反对家庭暴力，共创和谐社会”为主题，采取多种宣传方式进行宣传，并做好活动经费预算。根据审批后的活动方案，做好相应的准备工作，如准备宣传手册、宣传稿等物资，邀请社区派出所民警、社区妇联、法律援助中心共同开展活动，做好任务分配等。其次，精心组织此次宣传活动。在社区各大宣传栏张贴活动通知以及反家暴法内容的相关宣传海报，吸引社区居民积极参与活动。在活动现场悬挂横幅、摆放宣传展板，安排工作人员现场为社区居民详细讲解了什么是家庭暴力、如何预防和制止家庭暴力等，并由工作人员为居民发放《平安家庭手册》《反对家庭暴力格言100条》《反家暴小知识》等宣传材料。同时，设置咨询台，主要由社区民警、妇联、法援中心的工作人员接待大家的现场咨询，耐心为大家解答有关家庭暴力、婚姻纠纷等问题，并对如何加强夫妻沟通、改善婚姻家庭关系、科学教育子女等问题提出意见和建议。之后，在社区居民楼前设置流动宣传点，为没能及时参加现场活动的居民发放宣传资料，答疑解惑。最后，宣传活动结束后，挑选此次活动现场照片、视频、文字资料等，将其打印成海报，并挂到社区网站上，以进一步巩固宣传效果。同时，做好活动总结，以便为下次开展类似活动提供借鉴。2.建档立卡是精准扶贫一项重要的基础工作，你是驻村干部，在入户调查时，一些村民认为搞建档立卡，到头来还是“撒胡椒面”，不配合你的工作，你怎么办？一十八、面试热点：“云医疗”助力健康生活【热点背景】近年来，实体医院自己搭建的互联网医院以及和第三方平台联合搭建的互联网医院蓬勃兴起。在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能等在线问诊及辅助医疗健康服务不断发展。正是在这一背景下，疫情防控期间医院不能正常开诊时，人们才能在家中寻医问诊，慢病重病患者得以买到药品并配送到家。很多医生也纷纷上线，接复诊、接咨询，让这波互联网医疗的红利惠及更多有需要的群众。互联网医疗带来了无接触的专业医疗指导，送来了药品，进行了医保结算，犹如一场及时雨，令患者受益。支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。这是继今年国家卫健委、国家医保局接连发文鼓励提供互联网医疗服务、医保网上支付之后，国家再次出台有力支持政策。【命题模拟】支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。对此，你怎么看?【答案】国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，是互联网医疗的突破和创新，有助于创新医疗体系服务模式，更好满足人民群众的需求。随着互联网医院的建设，互联网医疗获得了迅速发展，在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能……互联网医疗的出现，满足了群众对于健康方面的需求，疫情防控期间，人们可以在家中利用互联网医疗进行咨询问诊，同时也享受到了药物配送到家的服务。首次提出医保首诊制和预约分诊制，在医疗服务领域大胆创新和尝试，在政策上予以保障，更好优化配置医疗资源，推动互联网医疗更好地向前发展，让互联网医疗更好惠及到广大民众。未来，更好推进互联网医疗的发展，需要各方主体的努力。政府部门要不断推进互联网医疗相关的医保结算、支付标准、药品网售、分级诊疗、远程会诊、多点执业、家庭医生等领域，让互联网医疗和线下实体服务深入融合。互联网平台细化接诊细则、流程，与线下医疗服务各环节做好衔接工