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文档简介

电子商务技能10WZK[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.选择题(1~20)一题

1、商品的三要素,除了商品名称,商品图片,还有以下哪一个?(

)[单选题]*A:商品价格B:商品描述(正确答案)C:商品推广D:商品促销2.ISO标示了相机对光的敏感程度,ISO越高对光的反应越()[单选题]*A:灵敏(正确答案)B:迟钝C:大D:小3.“WWW”是以()协议为基础的提供面向internet的信息查询服务[单选题]*A:OracleB:IISC:HTTP(正确答案)D:PHP4.FLASH中按钮元件有()帧[单选题]*A:3B:4(正确答案)C:5D:65.能在图形的属性面板中设置的是()[单选题]*A:颜色(正确答案)B:超链接C:边框D:热点6.代码<bodybgcolor=”gary”>在网页中所显示的效果是()[单选题]*A:文本显示白色B:背景显示灰色(正确答案)C:文本显示灰色D:背景显示白色7.一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号()[单选题]*A:2个B:5个(正确答案)C:30个D:35个8.在HTML中,可以使用()标记向网页插入GIF动画文件()[单选题]*A:<IMG>(正确答案)B:<BODY>C:<TABLE>D:<FORM>9.:Meta三要素中<description>不能超过()字节[单选题]*A.250B.300(正确答案)C.200D.35010.店招的文件最多不能超过多少K?()[单选题]*A:80KB:100K(正确答案)C:120KD:50k11.Flash是一款()制作软件[单选题]*A:图像B:矢量图形C:矢量动画(正确答案)D:非线性编辑12.特殊字符有两种表示方式,一种是数字参考,另一种是实体参考,数字参考用前缀“&#”,加上数值,加上后缀“;”,实体参考用何种格式()[单选题]*A:通常由前缀“&”,加上字符对应的名称,再加上后缀“:”而组成B:通常由前缀“@”,加上字符对应的名称,再加上后缀“;”而组成C:通常由前缀“#”,加上字符对应的名称,再加上后缀“;”而组成D:通常由前缀“&”,加上字符对应的名称,再加上后缀“;”而组成(正确答案)13.商家A设置的”点击出价”A是0.9元,预估CTR是6%,那么他需要用()参与竟价.下一名商家B的结算价格为49.9元那么商家A的实际收费为(

)[单选题]*A.54元0.83元(正确答案)B.54元0.88元C.50元0.83元D.50元0.88元14.“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售?()[单选题]*A:1件B:4件(正确答案)C:6件D:不限15.hotoshop中当使用魔棒工具选择图像时,在“容差”数值输入框中,输入的数值是下列哪一个所选择的范围相对最大。()[单选题]*A:5B:10C:15D:25(正确答案)16.HSB模式中,B表示亮度,最大亮度是色彩最()的状态。[单选题]*A:黑B:白C:鲜明(正确答案)D:纯17.在Dreamweaver中,制作随着浏览器窗口大小变化而变化的表格,其宽度单位应该设为哪个()[单选题]*A:像素B:英寸C:厘米D:百分比(正确答案)18.不属于数码相机白平衡的调整模式有()[单选题]*A:自动B:日光C:月光(正确答案)D:灯泡19.关闭交易的理由有几项选择?()[单选题]*A.3B.7(正确答案)C.10D.1220.DreamweaverCS6文档窗默认的视图模式是(

)[单选题]*A:代码B.拆分C.设计(正确答案)D.窗口21.多选题(20~25)

1.减淡工具组包含了(

)选项工具*A:减淡工具(正确答案)B:着色工具(正确答案)C:加深工具D:海绵工具(正确答案)22.2以下哪些是店标的基本构成要素()*A:Logo(正确答案)B:网店名称(正确答案)C:网店链接(正确答案)D:微信号(正确答案)23.宝贝标题“2019春季打折清爽保湿沐浴露”中包含有()*A:营销关键词(正确答案)B:主关键词(正确答案)C:属性卖点词(正确答案)D:长尾关键词24.店招的图片支持以下哪几种格式?()*A:tiffB:gif(正确答案)C:png(正确答案)D:jpeg(正确答案)25.下列属于<marquee>标签的属性的是:()*A:align(正确答案)B:srcC:width(正确答案)D:loop(正确答案)26.判断题(25~35)

1.“钢笔工具”中选中所有锚点的快捷键是Ctrl+Alt+鼠标右键(

)[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)27.一般创建行为有四个步骤:选择对象、添加动作、调整动作、调整事件()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)28.微信内容排版需要注意文字排版、配色、配图三个方面,其中配图最为重要。()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)29.IP地址用32位二进制数表示,分为4段,每段7位,实际使用中转换为十进制数字表示()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)30.可编辑区域是基于“模板”文档中可重复的布局部分。()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)31.CSS样式可以直接存储于HTMI网页或者单独的样式文件中()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)32.一类是国别域名,例如后缀.cn代表国别为中国,.ux代表国别为美国,.ru代表国别为俄罗斯。()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)33.表单form属性中的方法有3种:默认GETPOST,其中GET是现在普遍使用的方法。()[单选题]*A:正确B:错误(正确答案)34.HTML是一种建立网页文件的语言,透过标记式指令,将影像、声音、图片和文字等连接起来。?()[单选题]*A:正确(正确答案)B:错误35.规划网站,一般要从三个方面去思考,即网站的主题、网站的内容、网站的对象。()[单选题]*A:正确(正确答案)B:错误36.排序题(35~40)

将以下代码标签按网页代码结构顺序排列(

A:<body></body>

B:<title><title>

C:<html></html>

D:<head></head>

E:<table><table>

[填空题]*_________________________________(答案:CDBAE)37.售前客服咨询解答的流程是(

)

A:明确客户需求

B:告知活动

C:欢迎语

D:推荐

E:确认收货地址,附加催款

F:下单后跟进

G:温馨提示

H:告别语

I:整理与记录客户信息[填空题]*_________________________________(答案:CABDFEGHJ)38.处理投诉基本流程(

)

A:判断投诉责任归属

B:反馈投诉结果

C:记录投诉内容

D:提出初步处理意见

E:认真倾听客户投诉

F:投诉回访[填空题]*_________________________________(答案:ECADBF)39.用Photoshop制作下面商品展示模块的合适的步骤是(

)

A:使用“椭圆工具”和剪贴蒙版制作细节图像

B:利用“钢笔工具”抠取运动鞋

C:利用曲线调整图像效果

D:用“文字工具”输入文字

E:使用“直线工具”绘制线条

[填空题]*_________________________________(答案:BACED)40.网站规划可以

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