电子商务技能摸底考试附有答案

电子商务技能摸底考试[复制]请大家注意38题是实操题，做完需要上传至本平台，不要着急交卷。班级：[填空题]*_________________________________姓名：[填空题]*_________________________________1.以下软件不能用来制作网页的是（）。[单选题]*A.FrontpageB.InternetExplorer(正确答案)C.记事本D.DreamweaverCS62.下列关于GIF图像的说法，错误的是（）。[单选题]*A.支持透明背景B.支持真彩色(正确答案)C.支持动画D.适用于图标、按钮、徽章等图片3.使用（）可以选择颜色一致的区域，而不必跟踪其轮廓。[单选题]*A.魔棒工具(正确答案)B.磁性套索工具C.椭圆选框工具D.套索工具4.中国目前主要的电子商务平台包括淘宝，阿里巴巴，易趣，卓越，当当等，易趣是以个人商铺和拍卖为主导，应该属于（）模式。[单选题]*A.B2BB.B2CC.C2C(正确答案)D.B2G5.创建空链接的方法是在“属性”面板链接框中输入（）[单选题]*A.@B.mailtoC.#(正确答案)D.空格6.下列商品在淘宝网售卖，需要申请特种经营许可证的是（）。[单选题]*A.X光拍片机(正确答案)B.清明上河图C.甩棍D.玉器7.网页端店招尺寸为（）。[单选题]*A、80*80pxB、800*800pxC、580*120pxD、950*120px(正确答案)8.以下属于常见的首页布局形式的是（）。[单选题]*A、POP(正确答案)B、大众格局C、旗舰格局D、黄金分割格局9.以下属于可鉴别性商品的是（）。[单选题]*A、化妆品B、书籍(正确答案)C、电脑软件D、手机10.以下属于全反光体的是（）[单选题]*A、玻璃杯B.毛衣C.粗陶D.镜子(正确答案)11.以下不属于钢笔工具模式的是（）[单选题]*A.形状B.路径C.填充(正确答案)D.像素12.模板定义文件的扩展名是（）。[单选题]*A.htmlB.dwt(正确答案)C.steD.dll13.若要将链接文件加载到未命名的新浏览器窗口中，应选择（）[单选题]*A._blank(正确答案)B._parentC._selfD._top14.以下不属于客户信息管理的原则是是（）[单选题]*A.动态管理B.突出重点C.善于沟通(正确答案)D.灵活运用15.以下不属于处理客户投诉的措施的时（）[单选题]*A.诚恳道歉B.不理睬客户(正确答案)C.快速反应D.引导客户思绪16.使用一件代发不用过多考虑图片方面的问题。[判断题]*对(正确答案)错17.个人账户不能升级为企业账户，企业账户可以更改为个人账户。[判断题]*对错(正确答案)18.店铺首页内容包括四部分，分别是宝贝类、图文类、营销互动类和智能类。[判断题]*对(正确答案)错19.将网页上传到Internet时通常采用FTP方式。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错20.工作人员介入进行协商判定并成功退款的属于纠纷退款。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错21.文字变形命令可以应用在所有字体。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)22.移动端安卓的设计尺寸可以为720*1280px。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错23.Div结合ID或class使用，功能可以发挥到最大。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错24.开放式提问在调查问卷中不宜过多。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错25.在表格属性和单元格属性冲突时，单元格属性优先于表格属性。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错26.模板必须至少包含一个“可编辑区域”。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错27.画布大小指图像背景的大小，图像的大小比例会跟着画布的改变而改变。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)28.DIV+CSS布局相比表格布局来说下载速度更慢。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)29.在三种CSS使用方法中中，使用最广泛的是行间样式表。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)30.在图层蒙版中，黑色为完全透明，白色为完全不透明，灰色为半透明。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错31.PHOTOSHOP的颜色模式有（）。*A、位图(正确答案)B、灰度(正确答案)C、RGB(正确答案)D、CMYK(正确答案)E、LAB(正确答案)32.以下方法可以复制图层的有（）。*A、CTRL+J(正确答案)B、CTRL+CC、将图层拖动到新建图层按钮上(正确答案)D、按住ALT拖动图层(正确答案)33.以下属于渐变类型的是（）。*A、角度渐变(正确答案)B、线性渐变(正确答案)C、径向渐变(正确答案)D、对称渐变(正确答案)34.以下属于宝贝分类方法的有（）。*A.用途(正确答案)B.生产方法(正确答案)C.收获季节(正确答案)D.重量(正确答案)35.电商登陆网页的元素一般有（）。*A.账号输入框(正确答案)B.密码输入框(正确答案)C.验证码输入框D.登录按钮(正确答案)36.申请淘宝贷款的步骤（

）。

A.选择合适的订单贷款

B.进入“卖家中心”

C.选择优惠

D.填写贷款申请

E.单击“淘宝贷款”按钮

F.借款申请

G.进行贷款

H.进入“淘宝贷款”界面

I.完成贷款[单选题]*A.BHAEFDGICB.BHEADGFCI(正确答案)C.BGHCADEFID.BADHGCEFI37.换货沟通的步骤（）。

A.安抚客户情绪

B.感