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文档简介

员工关怀管理制度员工关怀管理制度文件名称文件编号目的管理制度员工关怀管理制度赞同审察作成市1「作部门人力资源部推行日期版次:页码背景:企业的员工来自全国各地,在工作与生活中遇到各种压力会以致情绪颠簸,影响工作积极性和团队士气,最后影响生产效率与经营效益。过高的人员流失率会给公司带来很多直接及间接的成本。意义:企业与员工既是利益创立的共同体,更是感情共同体,特别是现代文明高速发展的当下,加强者性化管理,在感情上温暖与争取员工,这是双方共同合作与发展的重要基础,也是企业内部管理的重要方向。企业员工主若是 、 后的员工,个性突显,遇到不顺心的事也不太愿意跟上级和同事袒露,在心理产生负面情绪,直接影响到工作和生活,企业能否主动走近与关注他 她们的工作与生活,事关人心牢固、生产经营的要点。作用:创立友善的工作和生活氛围,激发全体员工以企业为家的工作热情与组织认同,提升员工对企业的归属感。・合用范围合用于本企业全体员工。.职责人力资源部负责本制度的拟定、修葺与讲解组织或督促相关人员落实员工关怀行为员工关怀委员会成员依照本制度要求详细落实员工关怀行为,提出管理过程的建议。、员工关怀工作措施成立“员工关怀委员会”企业总经理任主任,副总经理任副主任,各部门主管、员工关怀协调员共同组成委员会成员。委员会成员在每个月召开一次碰头会,对企业当月员工关怀,相关事宜进行谈论决议,对问题分类解决。

管理制度文件名称

文件编号成立“员工关怀协调员”员工关怀管理制度赞同审察管理制度文件名称

文件编号成立“员工关怀协调员”员工关怀管理制度赞同审察作成制作部门人力资源部推行日期版次:页码成立兼职“员工关怀协调员”,协助责任人管辖范围内的员工进行沟通关怀的协调、联系和关怀工作详细跟进,接受本部门与企业人力资源部的双重管理。企业对“员工关怀协调员”恩赐每个月元的工作补贴。要求:员工关系协调员应当拥有阳光的心态,愿意长远为员工关怀协调而服务。办公室关怀协调员:成立人;(包括人力资源、 、采买、销售、开发等)品管部、工程部、货仓部关怀协调员:成立人;生产部关怀协调员:成立人。成立夸耀体系“员工关怀协调员”在巡逻与平时工作中获知的员工的工作优秀表现、好人好事、积极心态、主动帮助员工的其他员工要及时进行夸耀,予以必定。成立爱心帮助基金企业每年要注入一笔资本(考虑下限为 元)作为员工爱心帮扶基金。基金账目由员工关怀委员会共同管理、基金支付明细由人力资源部和财务部作记录并在每季度负责向委员会成员宣告。成立员工沟通会商(面谈)会管理人员按规定进行例行的沟通会议员工代表一级:生产一线部门每个月不如期召开员工沟通会,“员工关怀协调员”、线长、主管等对巡逻中发现的员工情绪予以关注,尽可能帮助解决一些问题。部门主管代表一级:企业各部门的负责人,应依照本质情况每个月或不如期召开员工沟通会,对于各部门反响的员工情绪问题进行谈论,并提出解决方案。董事总经理一级:企业总经理每季度召开一次员工沟通会,邀请自觉报名或指定的员工代表参加此沟通会,当面回答员工的咨询或关注点;每年两次与管理层职员进行面谈工作,增进相互的认识,提升相互的支持与相信。员工节假日关怀

管理制度赞同审察作成文件名称文件编号员工关怀管理制度制作部门推行日期版次:人力资源部管理制度赞同审察作成文件名称文件编号员工关怀管理制度制作部门推行日期版次:人力资源部页码人力资源部在节假日应申请一致为员工免费加餐及赠予水果、饮料等各部门负责人在节假日期间应向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节这两个节日,总经理及主管人员应向全体员工发送致谢、祝福的短信。员工生病关怀及劳动保护关怀凡生病员工,上级主管最少需要短信问候并在归岗后表示慰问。 对于生病住院和工伤的员工,最少由上级主管及人力资源部一起进行看望慰问。生病住院并且病情较重或时间较长时,人力资源部应组组织高层领导代表企业前往看望慰问,让病痛中的员工感觉到企业的关怀。由人力资源部申购部分常用药品,以便员工之急用。每年夏季由人力资源部一致申购防暑凉茶、由食堂工作人员熬煮供员工饮用。企业一些特别岗位,可能会影响到员工身体健康的情况下,应装备劳保用品,如:口罩、胶手套等。员工工作压力关怀当员工出现错误时,上级应针对事情予以解析,帮助员工防备下次犯同样的错误,不应付员工进行激烈语言等攻击。对于员工特别是普工提出一般性的事项或建议,应及时沟通、办理和反响。对于员工反响的劳动强度、加班时间长等问题,各部门负责人应引起足够重视,必要时由总经理或人力资源部及时做好讲解工作。对于员工长时间工作并且超额完成产量的情况下,人力资源部可别的申请为员工加餐或赠予饮料或水果等,以示对员工的关怀。凡出现员工被嘲讽、诅咒、或员工与员工之间出现矛盾,以致情绪颠簸时,上级主管或部门“员工关怀协调员”应在事后即时陪同谈心,对员工进行情绪安慰,其情绪牢固方可连续上岗。特别关怀女工关怀:三八妇女节对全体女员工予以带薪休假半天,并赠与女工书籍或礼品,相关生育生理健康、美容、烹饪、心理健康等方面,可以网购一些低价且合用的。

文件名称文件编号——员工寿辰关怀:品,管理制度员工关怀管理制度制作部门J文件名称文件编号——员工寿辰关怀:品,管理制度员工关怀管理制度制作部门J推行日期 ^一版次__ ―由人力资源部每个月中为当月寿辰的员工准备贺卡和礼人力资源部页码并如期组织员工寿辰会。家庭日活动:每年一次,由人力资源部组织安排,前一年获得年关表彰的员工和各部门负责人的家庭成员拜会企业,让员工的家庭成员认识员工的工作环境或工作情况,让企业认识员工的家庭情况。正式员工在吻合法律条件的情况下子女出生后,企业就近派专人慰问,并致贺礼 元。正式员工结婚,假期后返回企业持结婚证到人力资源部备案,企业致以贺礼 元。离职员工关怀意向离职员工:当员工出现离职意向时,部门主管及及时沟通认识情况,力保留人。员工正常离职:各个“员工关怀协调员”及部门主管对付其离职原因进行简单的访谈与记录,不应出现“人还没走茶已凉”之情况。“员工关怀协调员”要换位思虑,专心换心去做一些沟通关怀,及时发现管理漏洞,并及时上报部门主管,以便改进。员工办理离职手续:人力资源部应详细讲解办理离职手续的各项工作,专心服务,为离职员工今后可能的合作埋下优秀基础。年度收效评估与奖励每年月由人力资源部组织“员工关怀委员会”成员,依照当年各部门对员工关怀行为工作的结果(包括记录、员工检查、员工流失率、积极性等)进行检讨,评出年度优秀员工关怀协调员,奖励金额 元不等。文件名称文件编号文件名称文件编号管理制度赞同审察作成员工关怀管理制度制作部门J1力资源部推行日期版次:页码、相关表格《企业员工

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