小型销售会议培训

决胜终端

2023/5/24ABC1232Agenda成为优秀销售的先决条件—要做职业杀手店面的黄金位置选择及布置终端销售技巧１.西游记的四大人物分析２.如何与更多的客户达到一见钟情？３.消费者心理分析及客户购买意愿表

2023/5/24ABC1233如何成为优秀的Sales要从销售的心态和销售技巧两个方面，进行修炼。？做职业“杀手”2023/5/24ABC1234成为优秀的销售人员的七大条件1、立志成为专业的销售人员——有志之人立常志，无志之人长立志2、有正直诚实的个性——做人的准则3、有丰富的知识4、有直面拒绝的勇气！！5、审时度势的方向感。别把斗志用错了方向——不要跟你的客户争吵！6、有忠诚心——吃谁的饭卖谁的货，这是原则！7、勤勉（三勤主义：嘴勤、腿勤、脑勤）2023/5/24ABC1235对销售工作注入激情

——永远不可能被替代的东西从心中彻底消除否定的心态

生活态度要积极—必须经常保持微笑——具有绝对的杀伤力熟悉商品的内容——手中有枪，心中不慌制定挑战的目标——我今天要做成20个顾客培养成功的自信2023/5/24ABC1236培养自己成为优秀的销售人员培养赢的必备素质——积极的心态清理你思想的蜘蛛网

2023/5/24ABC1237清理你思想的蜘蛛网

1、保持冷静，问自己一些问题：

为什么会出现这种情况？之前能否预料？这些情况是否由自己所引起的?

主要原因是什么？问题的解决关键是什么?

如何制定行动计划?2023/5/24ABC1238

2、立即行动立即行动是一句最实用的自我激励语。伟大的心理学家和哲学家威廉.詹姆斯这样说过：播下一个行为，你就会收获一个习惯。播下一个习惯，就会收获一种性格。播下一种性格，你就会收获一种命运。2023/5/24ABC12393、塑造赢的自我暗示。把握好情绪正确的思考总结经验教训撇开会影响你进步的所谓的朋友加强排练（成功预演）不要害怕拒绝2023/5/24ABC12310送给销售人员十大人生箴言2023/5/24ABC123111、要有目标和追求2023/5/24ABC123122、学会和各种人愉快的相处2023/5/24ABC123133、保持高度的自信心2023/5/24ABC123144、经常保持微笑2023/5/24ABC123155、具备胆识和勇气20垂23狭/5神/1粪8AB踢C1籍23166、保捞持健茄康的丑身体非，要棒经常钞运动20败23帐/5翻/1辞8AB朴C1毒23177、凡英事要打量力痕而行20鉴23埋/5丈/1萄8AB垒C1乘23188、保沫持幽张默感20偿23纹/5债/1芦8AB嚼C1榜23199、有火点成瞎绩，战不要做沾沾榨自喜20玩23同/5兔/1惩8AB旋C1送232010、直贵面恐届惧，拐勇往绸直前20漠23葬/5幅/1获8AB纽奉C1辈2321经典天的销肿售语充录销售险上自谨我疏踢导：腐意念尺灌输壤很关缓键卖产义品不礼如卖州自己渣！没有杂卖不弱出去索的产让品，饲只有路卖不巾出产柿品的找销售跪员！关于执销售芦员：一个痒顶尖谊的营侍销员把什么哭都能猫卖，末因为企客户慎要购依买的闸不是请商品朽，而惕是对啄你的谦认同扣！--保-余世边维细节览反映未大问沙题！公司恐的名护片、沫店面录的地纤板/员工遇的穿份着、跌仪表锅（抽究烟）/宣传胁单页加、海核报….职业冈化的煎工作教技能脱就是肠：“像做谦事的聋样子”--鹊-形象污和状稳态当客气户的铅知识嗽、经悟验和犹需求钓超过户我们驴的供辨给时场，他笼很容击易的渗就会宽放弃裁我们画！职业躺化的盘工作乎形象祥就是蚁：看起择来就洒是那笛一行贵的人错！职业山化的申工作首态度篇就是赢：用心扰把事算情做它好！事情舟：愚做完蛙了VS做好扔了1、客腐户没滤有批座评，粘只能具是说“把事俊情做目完了”！2、表偶现在化预料宵之外梨，顾只客才我会惊轧喜、摆难忘挠！职业腔化的絮工作井道德棕就是贝：对一斜个品捧牌信脑誉的博坚持留！最后插一句构话努力太是一如天，不努林力也道是一腥天，为什尤么我午们不营努力追呢？店面五的黄禁金位哑置选沉择及店面跳布置黄金铲法则黄金盈视线穿区单位：cmlook低购买频度产品6017585125210黄金视线陈列空间高购买频度产品陈列、库存补足空间

有效

陈列范围与人的视线平行的位置终端项销售宜技巧１.西游的记的荣四大虹人物杜分析底及关饭联客甜户类慕别２.如何途与更旅多的观客户笨达到贞一见伙钟情奸？３.消费毒者心务理分狸析及鼓客户郊购买狠意愿亮表４.如何杀讨价吊还价西游普记四漫大人摩物分牲析20粱23禽/5农/1仆8AB松C1进2334玩世自不恭进、冲续动、扎能力勿强、沟执行淋力不狭错…优点井：购狭买意嫌向明社确直反接、举沟通爬顺畅缺点尊：自蛙以为歪是念“搞紧箍恢咒”肌降服雀，你刺要比帽他专练业，戏要时然不时川打击蜂下他20富23钞/5华/1拢8AB偷C1护2335有权舌威、回罗嗦陵、意告志坚陪定、新不食增人间缓烟火优点桨：专要一、率忠诚先度高缺点干：城容府深眉、不蕉容易腊琢磨尾、真娇实需偷求不端好把局握非常笋规手轻段…不卑亲不亢凤（检女儿姑国国滩王+品牌拖故事湿）20率23词/5巧/1渡8AB愚C1逢2336好吃害懒做橡、机聪灵、去见风泉使舵耽，善烈于利态用关蚁系优点蚀：对扶电脑吓不懂裕不专赵业，并贪小闸便宜缺点厘：不歉知足掌握枝好讨葡价还质价、镰促销瞎赠送20蜡23挡/5掩/1福8AB凝C1秀2337老实忆巴交嫁、闷优点抱：听灾话，模说什作么都愈信缺点溪：很洞难走羽进他排内心载、狗舅头军淋师多问膀、多四聊、闸让他申从内生心认贴可你斧；搞勉定狗鲜头军立师20握23岭/5事/1届8AB饮C1攻2338客户缘瑞状态20哈23杆/5过/1惜8AB僵C1扬2339如何福与更互多的及客户盖一见痰钟情晓呢？效？？20及23走/5饼/1楼8AB脑C1也2340很多呼销售命人员勒的现苗状只喜宅欢或凭只能擦销售阔给自省己喜告欢的派客户满，要弹么相蔽见恨哨晚，顿要么挽话不傍投机紫；--上--不可佣取和所停有客钻户都羊能聊胡上，变但真局正并他不能客走进枝客户酒的内钞心；--誓-给客藏户免员费上乔课20梁23泳/5菊/1羽8AB众C1昌2341沟通睡技巧首先蓬要了随解你倦面对治客户条是哪居种类多型？喜（R1突-R疯4)了解辽后能膀够大忍概了虑解该意客户纲的逻该辑思稀路（现说得以直白概点，垫就是起喜欢财什么珠样的劲话）一开糕始沟苍通不树要说倾得太泛死，伟要多明留余影地（淡多跟固算命率先生堪学学窝）大责讲中紫庸之菜道等最梳终确懂定改膜客户俘喜欢没听哪忧方面歉的话络题，迷就开生始强荡攻。沟通阀的更踏多应仆该是术产品芒之外匆的东者西。阁（７云：３命）关健项点：膜要跟销你第钞一次咱相亲隐或约穴会时坦的感灿觉要蕉一样柄。但执不能确羞涩猜。要脖把你胖最好熟的一差面表熊现给剩客户20惜23做/5忠/1劲8AB羞C1档2342切记销售壁风格家没有搁好坏材之分甜，不雨要一傅味得企模仿溜或学还习（垄东施专效颦新）说话融要抑炮扬顿竭挫，薄没有膝人会葡喜欢吓平淡孝如水祖的语蚁气；沟通夫时要栏注意华眼神饼的交昨流，抖人的埋眼睛雨是会惰说话衰的，吨你可景以从必客户咽的眼扎神里程发现惯更多伟的信紧号言多迁必失吵，要观多提粒问20普23乏/5绸/1排8AB并C1凡2343提问县技巧你说初话的袭逻辑附循序袭要符徒合你切的听粪众的羽逻辑供循序20怜23跟/5厦/1较8AB抚C1零2344不同栽客户励运用乡丰不同筑方法20挪23兴/5举/1栗8AB张C1立2345顾客善购物护的心检理过苦程顾客宣的购安买心含理是嫁一种胡常规滚的、疫普遍移的定影式购术物心使理。项一般宵来说庭，一瘦个顾象客对张一件免商品复从注阅意到旦付款仓总会四经历东一个宋“心哪理斗摊争”租过程句，这咬个过弓程就云是顾呈客观湾察、塌了解山、比绣较、仔联想的商品押功效庆的一秩系列部时间迅。这愚段时膀间大锈致要疤经历乌如下8个阶铺段。观察阶段观察阶段引起兴趣开始联想提起欲望评估商品确定信心决定购买用后感受顾客基是变张幻莫清测的美女篇们说峡说对滚白马返王子革的定邻义？那从科小学--辛--大学泥白马斥王子赵的定吴义又败是怎鹊样的爷呢？一句鹅话，奶一个而眼神猛或许缘瑞都能温改变举顾客贞的初即衷。上海霞美承晋销售喇高端简机案环例。星。。20脑23辟/5等/1崇8AB偿C1余2347顾客专心里锦有杠抛秤20捏23秧/5摆/1辉8AB屿C1惰2348要把蓄需求洞转化征为真按正购球买１.充分六挖掘相客户扑的真坡需求盈，增膨加客患户的鲁迫切怎感；２.弱化怕顾客侦的顾僚虑，溉特别感是费早用的淋支出狼，减宴量以结天花预费来弟跟客惊户沟添通如何甘讨价俭还价蓝？20裹23位/5更/1销8AB艳C1落2349＋加：油累计孟客户朋已经隔认同帜的FA蔽B1.产品的优越尝性能芳与外堆观。2.稳定的品质鸽与升拢级的佛便利。3.企业品牌的形榴象与冰价值。4.完整与领坦先的售后援服务。。。短。。－减：晃提醒女客户肿现行满的问警题与端将来恰的隐眼忧1、操显作上的困扰。2、成本的高出涨。3、升愿级的厨障碍4、服补务上蚕的不水便。……÷除：价雅差予财以分迅化1、针核对价崇差除何使用年欢限/时间/次数。2、针婶对价礼差除粱上客枯户已屑经接怖受的宇独特价值只数。3、针框对价森差混扩合上秋述两闭种的冈除法……×乘：扩券大我宣们“多方各面的敲优点”1、现窑行促尝销活能动的鸟优惠。2、产胡品独妨特的今价值。3、领逃先的阿售后李服务语系统。……讨价防还价管的技碌巧的端步骤1、要柱清楚耐了解灾竞争亡对手确的最祥新价续格情灶报2、要艰压低咬客户晃杀价罗的价物差再啦进行窃加减汗乘除3、不允要轻期易妥牵协，上以免融让客尿户期调待太意高要羞求不讽完4、加师减乘放除一社次不熔成可边以调孔整价贩值再起次进基行。讨价阿还价奖技巧惭的要斥点案千例20役23哥/5刺/1狐8AB僚C1干2352Ba赛ck屑U灯p20迈23失/5胜/1奶8AB念C1际2353认同畏：1、客嚼户为荡什么砖对厂童家没浅有安套全感姜？（耻客户茧怕什睁么？护）2、有输什么平办法帆相信锤你？增（找突得着棒、会定负责粱）不能骗掩饰挨问题疏的真搅相/不能叹回避/不能征夸张摊产品势（服么务）膀的功溉能与认效用/销售按后不钥再关找心/异议稿处理赚、工宝作流僵程熟垂练程扶度等第等首先膊我要释做：做学耗者：1、要端做好惯顾问衰，自酬己先纵有好峡创意至！如里何启乐发创依意？学习/观摩/模仿+改良/改变抽生活臂与工昼作方佳式/试验/与他远人磋烧商（趁脑力地激荡骂）做专续家：2、如胸何帮闻客户逢买东坡西？以诚匠感人贩者，掉人亦碰诚而桃应