第九章汽车服务企业的成本管理

第九章汽车服务企业的成本管理第一节概述

第二节建立并实行成本否决制度

第三节汽车服务企业的目标成本管理第一节概述一、成本、费用及其分类

二、经营成本

三、期间费用

四、成本、费用管理一、成本、费用及其分类1.成本、费用的涵义

2.成本、费用的分类1.成本、费用的涵义(1)成本亦即经营成本，是指企业在经营过程中实际发生的，与运输、装卸和其他业务等生产活动直接有关的各项支出，包括在此过程中支出的人工费、材料费和其他费用。

(2)费用亦即期间费用，是指企业(不含企业基层生产组织管理部门)为组织管理运输生产活动而发生的管理费用和财务费用。(3)不得列入成本、费用的支出下列支出是既不能列入营运成本，也不能列入当期费用的：为购建和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出；对外投资的支出；被没收财物的损失；支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金；企业赞助和捐赠支出；国家法律、法规规定以外的各种付费;国家规定不得列入成本、费用的其他支出。2.成本、费用的分类(1)按经济内容分汽车服务企业的生产经营过程也是物化劳动与活化劳动消耗的过程，故经营费用按其经济内容的不同，可以分为物化劳动费用和活化劳动费用两大类，在此基础上可进一步划分出若干费用要素。

(2)按经济用途分按各类营运费用在汽车服务运转生产活动中的不同用途，可以分为经营成本和期间费用两大类，前者又可分为人工费、材料费及其他费用三部分;后者又可分为管理费用和财务费用两部分。

(3)按计入成本对象的方法分经营费用依其计入成本的方法不同，可分为直接费用和间接费用两类。(4)按营运费用与运输生产过程的关系分经营费用按其与运输生产过程的相关关系不同，可分为基本费用和一般费用两类。

(5)按营运费用与运输工作量的关系分经营费用按其与服务工作量的变化关系，可分为固定费用与变动费用。二、经营成本1.经营成本的内容

2.服务成本的费用要素

3.成本项目1.经营成本的内容(1)人工费企业直接从事汽车服务营运生产活动的人员工资、福利费、奖金、津贴和补贴等。

(2)材料费企业在汽车服务生产经营活动中实际消耗的各种材料、备品、备件、垫隔材料、轮胎、专有工器具、动力照明、低值易耗品等支出。

(3)其他费用除人工费和材料费以外的、应直接或间接计入经营成本的各项费用。2.服务成本的费用要素(1)工资支付给职工的基本工资、工资性津贴。

(2)职工福利按规定的工资总额和标准计提的职工福利费。

(3)外购材料外购的汽车服务生产活动需要的各种材料，含轮胎、垫带、各种消耗性材料、修理用备件等。

(4)外购低值易耗品外购的各种用具物品，如工具、包装容器等不在固定资产范围的有关劳动资料。

(5)折旧按规定提取的营运车辆等固定资产折旧。

(6)修理费企业修理固定资产而发生的修理费用。

(7)其他费用根据其使用特性不能明确地归类到上述各项费用要素之中的一系列费用。3.成本项目(1)车辆费用企业营运车辆(汽车和挂车，挂车不单独计)从事运输生产活动所发生的各项费用，包括：

(2)站、队经费站、队经费属营运间接费用，是作为基层管理部门的车队、车站为管理和组织运输生产活动而发生的各项管理费、业务费等。三、期间费用(1)管理费用

(2)财务费用(1)管理费用1)公司经费:公司管理机关发生的管理费，含企业管理人员的工资、职工福利、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗费、低值易耗品推销及其他公司经费。

2)工会经费:按职工工资总额2%计提的，拔给工会的经费;

3)职工教育经费:按职工工资总额1.5%计提的，用于支付职工因学习、提高文化水平与技术水平所支出的费用。

4)劳动保险费:含企业支付给离退休职工的退休金(包括按规定交纳的离退休统筹金)价格补贴、医药费、异地安家补助费、6个月以上病假人员工资、职工死亡丧葬补助费、抚恤金、按规定支付给离退休干部的各项经费。

5)待业保险费:按国家规定交纳的待业保险基金。6)董事会费:企业董事会及其成员为履行职能而发生的差旅费、会议费等各项费用。

7)咨询费:企业向有关咨询机构进行管理、技术等咨询而支付的费用，含聘请经济、技术、法律顾问等支付的费用。

8)审计费:企业聘请注册会计师进行查账验资、资产评估等发生的各项费用。

9)诉讼费:企业因起诉或应诉而发生的各项费用。

10)排污费:企业按规定交纳的排污费。

11)绿化费:企业对站、场区域进行绿化而发生的零星绿化费。

12)税金:企业按规定交纳的房产税、车辆使用税、土地使用税、印花税等。13)土地使用费:企业使用土地而支付的费用。

14)土地损失补偿费:企业在汽车运输生产经营过程中破坏的国家不征用的土地损失补偿费。

15)技术转让费:企业为使用非专利技术而支付的费用。

16)技术开发费:企业在研究开发新的营运方式、技术设备等技术开发活动中所支出的下列费用:设计费、规程制定费、设备调试费、试验费、技术图书资料费、未纳人国家计划的中间试验费、研究人员工资、研究设备折旧、技术研究有关的其他费用、委托其他单位进行的科研试制费及其失败损失费。

17)无形资产摊销:专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术等无形资产的摊销费用。18)开办费摊销:企业筹建期间所发生费用的摊销。

19)业务招待费:企业为运输业务经营的合理需要而支付的费用，在一定限额之内据实列入管理费用。

20)广告费:企业通过传播媒介进行广告宜传而支付的费用。

21)展览费:企业进行展览活动而支付的费用。

22)坏账损失:企业无法收回的应收账款而造成的损失。

23)存货盘亏(减盘盈)、毁损和报废损失:企业存货发生盘亏、毁损和报废而造成的损失，盘盈的存货冲减管理费用。

24)其他管理费用:不居于以上范围的管理费用。(2包)财串务费意用1)喝借款的利息骄:企泉业流贿动负肤债的荐利息阔支出言和经矛营期雷间长福期负帽债的碍利息妥支出堡，筹吧建期仪间的远长期枝负债兴计入票开办荡费，凯清算胆期间趴长期帆负债手的利谱息支装出计改入清豪算损盐益;室与购瘦建固壤定资嫁产和椅无形借资产酿有关递的、话在资候产尚猪未交脉付使币用或茄虽交牺付但葱未办疫竣工处决算器之前伙的长辈期负束债的头利息蜡支出阳，计警入购压建资医产的治价值签。2)平汇兑蓝损益婆:企策业在务经营腊期间粮由于谊汇率窜变动铺、以督及不佳同货你币兑侮换中霜发生兄的汇本兑损故益，陕依汇泊兑损则益发发生的耽具体纷情况泽不同震，可饼参照肚借款宰利息芳支出寺的处变理办办法分堤别计境入开慌办费泪、清烤算损倡益及读资产岔购建愁价值发。3)站金融跟机构俗手续铁费:嫂企业亭在筹蜻集运粱输生盼产经掀营活淘动所俱得资射金时鹿，支码付给镇金融耀机构标的各堡种手贿续费灿。4)饺筹集姐资金碌发生左的其扇他财旨务费凳用。四、翼成本仿、费晶用管丘理1.架成本丘、费寇用预绣测2.路成本缝计划碗与费叫用预堂算3.捞成本右、费额用的玩控制1.篇成本再、费摄用预眨测所谓舱成本峰、费障用预柴测，刮就是疼根据约成本艰、费鱼用的助特性玻及有济关信功息资落料，惭运用伤科学咸的分指析方乘法对匀未来婶的成台本、它费用切水平饥及变心动趋校势作壶出测旨算与途推断被的过美程。临进行葬成本依、费轻用预晨测，蛮主要较是为牲了掌烘握市斤场变刊化趋盒势及追各成桑本、的费用甲影响杂因素搏，预脾测出典计划狱期内真成本员降低狭率、信成本暗影响贷因素纺变动火对营拿运成每本的绵影响逝以及撇目标功成本沉等，浅以便判编制柄成本狼计划嫂与费考用预单算。2.揪成本腥计划赛与费啄用预跑算(1权)削成本吐项目介的计聚划耗辉费额恭即央企业衬计划轰期内男各种斧费用皂耗费菠目标撑，这屿是进符行其鹊他各聚方面殿成本刻计划啄工作踏及分占析成警本变积化情负况的务基础阔。(2营)教计划粥单位姿成本雷和计尊划总干成本掠计锤划总届成本学就是暮各成奴本项滋目计岂划耗奋费额墨之和斩，亦等即计订划期鱼内经运营成速本应索达到骄的水喇平。(3野)成撕本降倡低额载与成景本降索低率浮计划(4遵)搭期间追费用娃预算居期毙间费盯用是兼汽车鱼服务梢企业被生产浴经营辣过程蒜中消参耗费局用中艳重要判的一跃个部悟分，爽必须教本着叙节省灭开支由、提前高效谋率的胞原则揪，科眉学合扯理地强编制锤期间雨费用涝预算喘，以诉便加日强管李理与价控制捏。3.碰成本绞、费述用的拖控制(1旦)蹲反馈牌控制凉是欲指以始既定察的成蝴本、肢费用究目标有为依谦据(类控制忆标准乓)，愤对成另本、死费用糊的实圈际结芳果进串行对耀比分叼析，抢即肯则定成揉绩，醒找出抓差距税，严郑格奖饲惩，奶并从完中总疾结经挺验供陡下一漠次控尖制活夸动进庙行参岩考。(2蚕)响现场姑控制俱是罪指汽猛车服狭务企释业生雁产经喇营过记程中觉，对佛各成文本、贸费用便的形碧成及水差异徒纠正慈等进绿行的带控制仪。(3纠)备事前铃控制坐是恳指在尽生产傅经营服活动功开始讲之前慌，通本过对姥成本息、费任用进圆行计案划、老预测糕等所埋进行管的控发制;幸又叫欺超前律控制司。第二宽节谋建立趣并实味行成胁本否疮决制姻度一、充模拟灯市场造核算级、实抓行成驳本否痰决二、劲制定灿和核阻算目伍标成规本一、残模拟阶市场斤核算抄、实棉行成阀本否烂决“模四拟市劈燕场核侨算、贺实行匀成本手否决撒”的消管理图制度输是企霸业的暂一项捡十分佛重要可的制庭度。浆企业棚在激鬼烈的逝市场陕竞争走环境角下，敢要求窝得生随存和映发展夜，必降须从缎市场彩调查堆入手沃，以蚀“产踢品”里的最波终售摩价倒虽推给您各个亮经营酸生产腊环节庸，拆统掉企存业与游市场什隔离嫂的“店墙”度，使悲全体基职工啊都感但受到睛市场戚的压倚力，银都能灾按市耕场的孩价格芳推算将目标吓成本抹。这叙样，双就能劲给企馋业全必体职课工既劲带来落压力巴，也须带来昏动力浑，起那到牵蛇一发愿而动贯全身祖的作比用。茄企业遮一旦蹲实行捷成本秃否决叼制，语就能紫为企针业经汤济效伍益稳膝步增菊长提纲供财础务保困证。二、著制定动和核诸算目傻标成惰本1.涛要切继实转春变观大念2.狠要忌使企骡业内渔部经棒济活无动与奴市场岭接轨3.孟要抓妻住降萄成本请、增果效益嗽这个蛇关键地环节4.障要确惧立目下标成旧本指仍标，础实行溉成本窗否决搅制5.惑要加路大科肾技投何入，杂增加尺降低惑成本挖的技旨术含悬量6.裕要实偶行全曲员、捞全过骂程的匀成本德管理第三匹节测汽车错服务腐企业南的目反标成床本管蠢理一、择目标爪成本助的预母测步键骤二、后目标势成本尼的分帜解三、水目标锣成本僵控制一、艺目标火成本膜的预跪测步孝骤1.棕进行息市场险调查2.耍对茧调查搬资料摇进行嫁整理抽，选涝择某味一先咐进成席本作付为目肃标成辩本3.叮预测踢成本叛根据趴企业办内外夸部各岔种资那料和划市场现发展开趋势4.昌测算串目标耀成本5.探对比展各种死可能歪降低团成本忌方案尝的经护济效伞果，嫌确定爹最佳穴目标围成本例9缺-1怕某唐汽车家运输沉公司辞19太98馋年预幸计完竖成周酸转量苹16东00筑0k固t·池km锁，预钢计固惭定成赔本6坐00驰00泰0元基，预水计运厅输单袄价为厦30标0元盟/k狭t·包km西，营坦业税呀率为努3%茶，如展要实毒现1葱50汽00殊00师元的兰目标缘瑞利润葡，目戏标单奶位变东动成炼本应花为二、肢目标发成本刮的分封解1.炸目标是成本荒的分侦解方顶式2.验各成盗本费洽用项阀目的期定额像费用予计算3.己目标湖成本纽奉计划1.娘目标峡成本佣的分寇解方界式(1疯)基按费面用的益经济应内容高分编解为庭经营栗所用谨材料累、工破资及耕各项骑费用侍的目要标成哈本，帽作为姻工资坝和费屈用控漫制的起标准商。(2欲)稼按成丛本对习象扰分解拿为运塑输成狐本、漂装卸爷成本汇和经泛营成奶本等员。(3鸟)宝按费看用发翅生的颜地点锻和责量任单魄位惯分解芳为各颂部门沿的目命标成生本和灯费用聪标准朴，作群为各摄基层助单位滴的成挠本控墙制目造标，伯并进叶一步菊分解疫到各煤个岗忽位，薯实行绳全面博经济腐核算丧和全名员目傅标成献本管呀理。(4成)霞按费堵用与谈营业漆额的洞关系昂分梨解为益相对寻固定面成本筋和可闻变成原本，哪前者泼与时药间成巩正比盾，后捐者与脚运输责工作极量成爪正比读。2.间各成极本费倘用项弓目的孤定额销费用斜计算(1石)壶人员臭工资楼在候实行明计时茅工资球的企野业，细如计析划期墙不增皇加人授员，冰定员男定编移不变妹，则欲人员摘工资斩总额部不变葬，可骨按工烈资计非划中触的职感工人次数和反平