2022年山西省长治市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022年山西省长治市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字：超过70％参与项目的外来务工青年，在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。此表述体现了该机构对此项目的（）。

A.全程管理B.过程评估C.效果评估D.总结反思

2.某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当（）。

A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能

3.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

4.服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。

B.“嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?

D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。

5.大学生小李认为：老人为社会作出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格的道德发展阶段论，小李的道德水平处于（）。

A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段

6.

7.ABC理论是在（）的影响下提出的。

A.危机介入治疗模式B.理性情绪治疗模式C.认知行为治疗模式D.结构式家庭治疗模式

8.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

9.小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。A.对小赵提供经济资助B.建议居委会举办就业技能培训班C.对小赵进行心理辅导D.教导小赵面试技巧

10.

第

16

题

研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、闽题、目标和意义。

11.下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）。A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统

B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展

C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展

D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础

12.小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况社会工作者介入的重点应是（）。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

13.

第

57

题

（）首先提出了增能的概念．并使其被社会工作界广泛接受。

14.关于后现代主义的特征，下列说法不正确的是（）。

A.反对任何统一化的企图

B.后现代是一个整体时代

C.后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代

D.后现代是人们看待世界观念发生根本变化的时代，其标志是机械论世界观已经陷入了不可克服的危机

15.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将向全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

16.社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（）共同拟定。A.决策者和高层管理者B.高层和中层管理者C.中层和基层管理者D.基层管理者和一线员工

17.下列不属于社会工作中督导的意义的是（）。

A.有助于促进服务机构正常运转，推动社会工作专业发展

B.有助于督导者的经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升社会工作服务质量

D.有助于促进社会工作者成长

18.

19.服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

20.

21.某计划十三五”本市养老床位总数达到4万张，根据“十三五“国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定、该市府运营的养老床位规划数量最多不超过()

A.1.2万张B.1.6万张C.2万张D.2.4万张

22.助人自助是社会工作的重要理念，下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以鱼，不如授人以渔C.授人玫瑰，手留余香D.助人为乐，可以助人乐己

23.社会工作者赵丽丽在社会工作领域工作，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定出国深造，这体现社会工作价值观中的（）。

A.服务大众B.待人真诚C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

24.研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特性

A.控制式访问B.非正式会话式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

25.小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。

A.A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默

26.在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是（）的结果。

A.刺激一反应B.认知一行为C.符号一互动D.环境一行为

27.

第

56

题

（）是社尝工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

28.关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法，正确的是（）。

A.二者都关注多数居民的问题B.二者都动员居民参与C.二者都更重视任务目标D.二者都可以帮助政府节约福利开支

29.

第

4

题

系统理论的核心观点在于，它是从（）的视角来看待人和社会的。

30.在个案工作模式中，一种在学习理论的指导下发展起来的工作模式，认为个人的行为是由于外在环境的刺激和制约而形成和改变的，强调通过学习过程来改变行为，这个模式是（）。

A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.综融模式

二、多选题(20题)31.

32.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

33.

34.

35.

36.关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（）。

A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果

C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

37.

38.

39.社区工作的基本特征包括（）。

A.专业社会工作者的介入B.采用多种方法C.多元化的工作对象D.单独行动E.以解决社会问题为目标

40.整合感情纽带和行为控制两个变量；可以得出以下（）几种家庭教养模式。A.幸运型B.权威型C.专制型D.纵容型E.疏离型

41.关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（）。

A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B.社区成员在交往中彼此发生影响

C.社区本身是一种社会组织

D.社区对社区成员的行为不具有约束作用

E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

42.关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

43.

44.

45.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

46.

47.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

48.某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

49.

50.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

三、多项选择(10题)51.

第

99

题

儿童阶段的生理、心理和社会方面的特征包括（）。

52.

第

95

题

督导终结期的主要任务有：（）。

53.

第

88

题

制定我国新的社会工作伦理标准，内容上应遵循（）。

54.

第

100

题

志愿者督导过程中，主要包含的工作内容有（）。

55.

第

93

题

小组规范的类型有（）。

56.

第

83

题

社区照顾模式的特点有（）。

57.

第

98

题

社区教育技巧主要有（）。

58.

第

77

题

以服务对象和成立目的为基础，可将非政府非营利机构分为（）。

59.

第

83

题

当前我国对社会工作有着三种不同的理解，除了行政性社会工作外，还包括（）。

60.心理社会治疗模式的诊断包括（）。

A.心理动态诊断B.潜意识诊断C.缘由诊断D.评估诊断E.分类诊断

参考答案

1.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。效果评估主要测量方案实施后所产生的效果。题中，“明显改善”属于效果评估。

2.A为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循以下原则：①以社区需要为前提使用资源，不要浪费或闲置资源；②应多方寻求资源，不要只依靠少数的个人或机构提供资源，造成其负担过重；③对资源的使用做到公开透明，协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象；④与资源提供者建立良好而稳定的关系，经常与他们联系，定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果；⑤加强对资源的统筹协调，减少重复使用，发挥资源的整合性效果。题中，该社会服务机构应该公开财务，提升信任。A项，符合②的内容，本题中是为了体现机构的公信力，所以BCD三项无关。

3.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

4.D认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

5.D

6.B

7.B理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

8.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。

9.B社会工作者对于面临困难的服务对象，可以提供直接服务和间接服务，直接服务是对服务对象个体直接发生影响的服务，题中ACD都属于直接服务。而间接服务则是对服务对象间接发生影响的服务方式，所以B项正确。

10.B

11.AA项，一个世纪以前，我国是典型的、成熟的农业社会，在这种农业社会人们面临各种社会问题，主要是依靠家庭、家族、亲朋来解决;B项，改革开放以来，我国的社会工作就表现出政府积极探索，社会工作教育率先发展，行政性社会工作与专业社会工作同时并存，专业社会工作不断发展的特点;C项，我国专业化社会工作发展缺乏丰富的社会福利思想的引导;D项,在计划经济时期，我国城市实行“单位制”，力图通过正式组织的力量来解决人们遇到生活方面的问题，实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题，从而形成行政性的专业化的解决社会问题的机制，没有专业社会工作生存的基础。故正确答案选A。

12.C介入行动应围绕着介入目标进行。题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了这是小王曾经被遗弃的经历造成的。所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心冲突。

\r\n

13.A一般认为，美国学者巴巴拉?索罗f-11976年出版《黑人的增强权能：被迫社区里的社会工作》首先提出了增强权能的概念，并使增强权能的观点被社会工作界广为接受。

14.B后现代主义的五个特征包括：①后现代是人们看待世界观念发生根本变化的时代，其标志是机械论世界观已经陷入了不可克服的危机；②后现代是一个告别了整体和统一性的时代；③后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代；④后现代的基本经验是完全不同的知识形态、生活设计、思维和行为方式；⑤反对任何统一化的企图。

15.A

16.C社会服务机构的规划包括三层内容：（１）使命和宣言，是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟订，内容一般反映机构本身的信念、价值观和社会地位。（２）战略规划，由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来３～５年的发展作出预估后而制定的工作方针。（３）运作计划，由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划。

17.B

18.E

19.B社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸责任和道义承担。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质，服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判，以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。据此，本题应选B。

20.E\r\n

21.C

22.B社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。题中，“授人以鱼”即为服务对象提供帮助，“授人以渔”则可理解为促进服务对象个人能力的增长，使其达到能够自己应对困难的状态。

23.C注重能力培养和再学习要求社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，在新观念、新知识和新技能的学习中不断提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

24.B非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。

25.C督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

26.A斯金纳认为，人的学习是否成立关键在于强化。当一个操作发生之后，紧接着呈现一个强化刺激时，那么这个操作的强度就增加。题中，当小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花。这个过程中，奖励小红花就是强化刺激。这些小朋友越来越遵守纪律，就是强化刺激的结果。所以，这种行为发生变化是“刺激一反应”的结果。

27.C

28.B地区发展模式希望居民通过参与学会自决、自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。社区照顾模式强调动员社区居民参与志愿服务，建立社区中互助互爱的关系，以抗衡个人主义和城市化带来的疏离和孤独。

29.D

30.B

31.ACDE

32.ABC小组工作的特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）注重团体的动力；（4）运用小组治疗性因素。

33.ABDE

34.BDE

35.ABCD

36.AEA项，训练与发展包括进行员工的训练