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公司工作报告总结范文公司工作报告总结范文尊敬的各位领导、同事们:在过去的一年中,本公司全体员工在公司领导的正确指导和推动下,团结协作、不懈努力,共同完成了一项又一项的工作目标,取得了可喜的成果。在此,我代表公司,向各位领导及全体员工致以衷心的感谢和热烈的祝贺!1、回顾2019年在过去的2019年里,我公司经过全体员工的共同努力,取得了不俗的业绩。下面,我将重点概括我公司2019年的主要工作情况与成绩:1.1实现了收入双增长截至2019年,公司的累计收入达到了24亿元,同比增长50%。其中,中城区、新区和仁寿县是公司的三大主要市场,这三个市场的收入同比分别增长了60%、80%和30%。此外,在全年业绩中,手机和电脑配件两大类目的销售额占比继续保持领先地位,去年两个类目的销售额同比分别增长了50%和60%。1.2组织开展了多项重点工作公司在2019年也开展了许多路子。例如:①推进集团创业实验项目,累计引进10个项目,招聘300多名高端人才;②创新技术扩州项目,加强科技公司合作,引进先进技术,优化了产品的研发;③开展创新员工培训;④建立客户服务体系、升级生物科技馆等,以保证客户体验。1.3推行“一年一改”制度去年,公司还引入了“一年一改”制度,重点聚焦改进核心业务。各部门积极配合,克服了许多困难,旨在促进业务流程的优化和升级。公司在2019年成功开展了三项“一年一改”的任务,分别是“仓储营销体系创新升级试点”,“前端销售系统新设计”和“后端TMS系统改造”,为公司的发展添砖加瓦。2、2020年的计划2020年,公司的目标是进一步优化产品和服务,深化企业内部管理,提高竞争力和绩效。具体的工作计划包括以下方面:2.1拓展市场份额在市场营销方面,公司将大力拓展市场份额,扩大全国市场的销售额。我们计划在业务拓展方面,加强与代理商和大客户的合作,打造全新的营销渠道,逐步完善销售网络。2.2提升服务质量在服务质量方面,公司将推进一系列的领先市场的服务改革计划,打造全新的客户服务模式,实现服务营销的转型升级。我们计划在业务提升方面,完善售后服务,优化网络与新媒体等服务渠道,实现全面提升服务质量的目标。2.3提升产品质量在产品质量方面,公司将不断推进产品研发和创新。我们计划在升级方面,提高产品质量,提升研发技术,打造领先的技术品牌。3、感谢在此,我要向全体员工和各位领导致以诚挚的感谢和衷心的敬意。正是因为大家的无私奋斗和努力,我公司才能够
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