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文档简介

做好客运信息定期发布工作的通知通知：做好客运信息定期发布工作为了更好地服务广大乘客，提高客运服务水平，根据上级主管部门要求，现在我公司对客运信息定期发布的工作进行通知，相关内容如下：一、发布时间根据客流量、节假日等情况，定期发布航班、车次及时刻表、票价、服务设施等具体信息。具体发布时间将根据实际情况另行通知。二、发布渠道1.网站：我公司将在公司官网上定期发布客运信息，请乘客及时关注。2.微信公众号：我公司将通过微信公众号定期发布客运信息，请乘客关注并及时获取最新信息。3.旅客服务中心：旅客服务中心将设置信息发布终端，提供蓝牙链接、免费WIFI等设施，请乘客自行获取相关信息。以上三种渠道同时进行信息发布，保证信息及时、准确、全面的传递给广大乘客。三、工作责任1.公司客运部门应当制定健全客运信息发布计划，将计划报送公司领导审批后执行。2.公司宣传部门负责更新公司官网及微信公众号内容，确保信息发布及时。3.旅客服务中心将设置信息发布终端，负责展示乘客关注度较高的信息并定期更新。四、信息内容1.航班、车次及时刻表信息内容应当包括航班、车次名称及编号、始发终点站、中途停站、到站时间等，以确保乘客能够及时到达自己的目的地。2.票价票价信息应当包括全票价、优惠票价、儿童票价等，确保乘客在购买车票时能够了解实际票价，避免产生纠纷。3.服务设施服务设施信息应包括车厢、座位、餐饮、卫生间等方面的信息，以帮助乘客选择合适的车辆。五、工作效果评估为了不断提高客运信息发布的效果，公司将定期对工作效果进行评估，同时也欢迎广大乘客提出宝贵意见和建议，协助我们不断提高服务品质和水平。以上是关于做好客运信息定期发布工作的通知，请公司各部门各岗位严格按照通

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