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文档简介
第4页共4页2023优秀保安工作计划模板____年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在____年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将____年工作计划制定如下:一、自身方面:(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。四、车辆管理方面:(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。五、在消防方面:(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)六、治安方面,做好以下工作:(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。八、加强成本控制,首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。以上这些为保安部____年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。2023优秀保安工作计划模板(二)为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:一〃工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。5.完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。二〃具体工作安排(一):保安人员的培训工作一〃队列培训1.立正。跨立。稍息2.停止间转法3.行进与立定(起步,正步)4.脱帽,戴帽5.敬礼,6.坐下。蹲下。起立7整齐报数8.集合,解散9.出列,入列二〃保安员岗位动作训练内容1.交接岗位动作2.车辆指挥手势三〃消防器材的使用与培训1.消防基础知识2.消防隐患知识3.消防器材培训4.消防疏散知识四〃保安理论学习1〃保安规则制度学习2〃保安人员基础知识,3〃保安人员日常仪容仪表4〃保安日常工作突发事件解决培训5〃保安文明用语6〃保安日常巡逻规范,五.物业小区管理制度培训1.保安人员管理制度2.交接班,交接岗制度____人员车辆进出登记管理制度4.巡逻管理制度5.消防安全管理制度6.突发事件管理制度(二):小区消防安全管理1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。2.熟练的掌握消防设备的使用。3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。5.做好本小区内的消防通道畅通。(三):小区公共安全管理一.小区内各安全岗位分配:1.大门口保安岗位职责(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。(2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。(3)确保进出大门口道路畅通。(4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。(5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。2.巡逻岗位职责:(1)对全小区进行全天____小时巡逻,8:00-18:00每____小时巡逻一次18:00-8:00每____小时巡逻一次对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。(2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。(3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登记,并及时上报。(4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。(5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。3〃监控岗位职责(1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。(2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。(3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。(4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。(5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。4.停车场保安员职责(1)维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。(2)提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。(3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。(4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。(5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。(6)认真、如实作好值班记录表。5.班长岗位职责(1)班长上岗前应做好一切准备工作,带领本班全体成员交接班。(2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。(3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。(4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查疏导力度。(5)监督队员按职完成工作。(四)日常工作安排与巡视1.每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。2.每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。3.每月做全面的工作总结,4.每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。5.逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。(五)前期工作重点1.装修:对于一个刚刚交付的小区,装修一直是工作中的重点,也是对小区安全隐患最关键的时刻,在次阶段要着重对外来施工人员,施工单位,送货人员,进出小区的车辆进行盘查,同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查,坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。2.入住装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段,这个时段的工作重点,是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记,盘查,并与业主做好良好的沟通。3.冲突与突发事件前期工作中难免发生于业主,装修单位人员等各种冲突,与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法:(1)、在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。(2)、出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。(3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调
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