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医院百日医疗安全专项活动动员大会上的讲话同志们:今天下午,我们在这里召开“强化分级管理保障患者安全”百日医疗安全专项活动动员大会。这是医院党政班子研究后决定开展的一项重要工作。刚才,张永奎院长已经对专项活动进行了全面部署,明确了活动的主题、活动的时间、内容和要求。对诊疗服务安全、患者安全目标、重点部门医疗安全等三个方面26个工作环节的工作提出了明确的要求。下面,我再讲两点意见。一、统一思想、提高认识,充分理解专项活动的重要意义202*年对于我们**医院来说是极其重要而关键的一年。三个院区分别完成等级医院创建和评审之后,面临着公立医院改革和医院搬迁的重大任务。保证正常的医疗秩序,营造良好的工作环境,这是顺利完成搬迁任务的基础,也是前提和保障,比任何时候都显得尤为重要。(一)开展专项活动是贯彻深化医改以及卫生系统开展的各项活动的题中之义。卫生部从202*年起在全国医疗卫生系统开展以服务好、质量好、医德好、群众满意为主要内容的“三好一满意”活动;省卫生厅从2010年起推进医疗质量持续改进计划,从202*年起开展医疗服务阳光用药工程;市卫生局从2010年起开展创建海岛群众满意医院活动;我们医院2009年开展“强化分级管理、创建和谐医院”活动,所有这些活动载体都离不开“医疗服务质量”这个医院管理的永恒主题。由此可见,保障患者安全既是卫生行政部门的要求,也是医院追求的目标,更是广大医务人员的共同心愿。开展百日医疗安全专项活动对医务人员进一步增强安全意识、健全安全制度、落实安全措施,规范诊疗护理行为,切实保障患者安全确实具有重要而深远的意义。(二)开展专项活动是巩固等级医院创建成果,迎接医院评审回头看的需要。202*年,三个院区分别顺利通过等级医院评审。但是,在评审反馈会上,专家们针对医疗服务质量方面存在的欠缺提出了许多整改意见和建议,因此,医院在今年的工作计划中要求努力推进等级医院“巩固、整改、提高”工作,进一步落实整改措施,迎接医院评审回头看。从现在的情况来看,中医骨伤院区将于8月份接受国家中医药管理局的“国标”评审;省卫生厅也将适时对202*年新创建成为“三甲”的医院进行“回头看”检查。作为三个院区都应该及早准备,认真查找薄弱环节,及时采取针对措施,落实整改提高,以出色的成绩迎接国家卫生部和省卫生厅的“复检”。(三)开展专项活动是顺利完成医院搬迁的重要保障。根据**医院搬迁方案,总部将于今年10月实施搬迁,妇幼保健院区也将随之搬迁。在这种关键时刻,我们必须为搬迁工作营造良好的氛围,确保正常的医疗秩序、平稳的工作环境,做到心齐、气顺才能劲足。因此在医院搬迁前100天左右的时间,也是医疗业务最繁忙的季节,开展专项活动特别具有重大意义,我想应该会得到全院干部职工的充分理解和大力支持。(四)开展专项活动也是实施品牌立院战略,实践医务人员核心价值观的重要内容。医疗质量是医院最大的品牌,群众对医院评价最直接的印象就是医疗质量与安全,没有医疗安全就没有医院的品牌。在前段时间医院开展的核心价值观大讨论期间,广大医务人员围绕卫生事业、医疗职业、业务技术和服务理念等方面都提出了许多很好的观点和想法,特别针对业务技术提出严谨、务实、创新、精益求精等核心词、充分展示了医务人员正确的价值观和职业精神。目前大讨论活动已进入主题实践阶段,强化分级管理,规范诊疗行为,维护患者安全就是医务人员对核心价值观的最好实践。二、精心组织、周密安排,确保专项活动取得实效医院作为特殊的公共服务机构,安全工作至关重要,包括医疗安全、治安安全、消防安全、食品药品安全、生物安全以及病人生活安全等各个方面和各个领域。这次我们主要针对医疗安全方面集中时间和精力开展专项活动。为提高专项活动的针对性和实效性,前段时间,三个院区医务、护理等部门经过多次认真讨论,制定了专项活动方案。活动的主要内容和要求是根据等级医院评审中患者安全目标十大方面而展开的。为增强医务人员的参与意识和责任意识,本次活动不设立领导小组和办公室,就是要求按照各自的岗位职责,强化分级管理,切实履行职能处室、科主任(护士长)、医疗组长(责任护士)职责,希望医院和院区的每位领导、每位中层和每位干部职工做到人人参与,每个人都成为专项活动的主人。(一)加强宣传、营造氛围今天,我们在这里召开动员大会。会后,各院区、各科室要层层动员,认真组织学习专项活动方案,做到人人知晓,个个参与。医院网站、院报、舟医信息以及医院和科室的橱窗等宣传媒介要加大宣传力度,营造活动氛围,让全体医务人员和患者都知晓这项活动,共同参与安全目标管理,共同维护患者安全。(二)加强督查,落实整改根据专项活动方案,科教部门要对医疗核心制度、重点医疗安全制度开展培训,制定专题培训方案,有计划的组织实施。为提高培训实效,要以书面考试等方式,督促学习、加深记忆,切实增强医务人员医疗安全意识。医务、护理、院感、公卫等部门要按照不同的工作职责,明确工作要求,加强督促整改,要制定督查方案和考核细则,对每个科室进行不定期抽查,根据存在的共性和个性问题分别进行剖析,提出针对性整改举措并加以落实。职能处室要树立服务临床的工作理念。下去检查、督查工作重点是帮助、指导,发现问题,分析原因,一起商量提出整改办法改进工作,而不应是挑刺。另一方面对履整不改、科室管理存在严重缺陷的也要严肃指正,抓住不放,落实好整改,希望职能处室也能积极配合支持。要安排整改落实回头看督查,提高整改效果,督查以各院区自查为主,结合院区间交叉检查,对重点内容将组织全院专项督查。科主任、护士长为科室管理主要责任人,负责对本科的医疗安全管理工作进行认真梳理自查,对存在的问题及时整改,结合科室实际,总结提炼本科室在医疗安全管理方面的亮点。(三)加强领导,避免走过场百日医疗安全专项活动是在医院发展的关键阶段开展的一项工作,虽然时间不长,但非常重要,既要克服畏难情绪,又要避免走过场。医院和院区的分管领导要切实履行职责,对分管的工作要提出明确的实施意见,并直接参与检查、指导、落实整改。职能部门和临床医技科室要求真务实,脚踏实地,力戒形式主义,要从“实”字上下功夫,真正落实各项工作,真正把各项制度做扎实,做规范,使专项活动真正取得实际成效。同志们,医院搬迁工作已进入倒计时,我们开展专项活动就是要提醒全体医务人员时时刻刻牢记“安全”两字,从小事做起,从细节抓起
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