公务员（国考）之公务员面试参考复习资料整理

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大题（共10题）一、面试热点：“厕所革命”助推美丽乡村建设【热点连接】以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实省委、省政府关于“厕所革命”的决策部署，牢固树立“人本化、法治化、标准化、常态化”的城市发展理念，进一步探索“厕所革命”绿色科技，以城乡公厕补建、提档升级为重点，以楚雄州环卫设施专项规划为引领，建立完善市场化、多元化建设运营模式，按照《云南省人民政府关于“美丽县城”建设的指导意见》(云政发〔2019〕8号)、《云南省人民政府办公厅关于印发2019年10件惠民实事的通知》(云政办发〔2019〕25号)中明确提出的推进“厕所革命”实施进程，扎扎实实开展“厕所革命”，以“绣花”功夫推进城乡“厕所革命”向精细化和智能化发展，彻底改变城乡公共厕所脏、乱、差面貌，力争达到美丽县城创建指标中城市公厕达5座/平方公里，最终实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的目标，为人民群众提供干净、卫生、整洁的如厕环境，助推楚雄州全域旅游发展和云南省最美丽州市建设。【聚焦热点】云南楚雄正以“绣花”功夫推进农村“厕所革命”向精细化和智能化发展，彻底改变农村公共厕所脏、乱、差面貌，对于农村厕所革命这一举措你怎么看?【答案】一、对政策的总体看法厕所问题是事关百姓福祉的大民生，蕴含着人民至上的深厚情怀。持续用力、久久为功推进“厕所革命”，是对标全面建成小康社会，对接乡村振兴战略，对表人居环境整治和文旅公共服务融合发展，全面助力建设生态宜居的美丽乡村的重要举措。二、具体分析政策出台的意义1、有利于保障农民的身体健康。农村厕所革命，有助于带动普通农民更新卫生观念，让更多的人在潜移默化中养成良好的生活习惯。同时减少了蚊蝇的滋生，减少各类通过排泄物传播的疾病，为农民提供了更安全健康的生活保障。2、有利于改善农村人居环境。一些乡村长期存在的每家每户的旱厕，既占用了大量的土地，又对空气和水体造成了污染。推进农村厕所革命，可以补齐中国农村在生活品质上的短板，减少环境污染，有效改善农村环境，提高了农民生活环境的舒适度。3、有利于打造全新的农村新面貌。推进农村“厕所革命”，让乡村街道更加整洁，让庭院更加靓丽，对厕所的改造有利于进一步打造全新的农村新面貌，有利于推进美丽乡村建设，为农民营造更好的生活氛围。三、分析政策落实中可能存在的问题1、对农村厕改重要性认识不足。部分地区对农村改厕工作的重要性和紧迫性认识不到位，政治站位不高，财政支持力度不大，特别是一些经济欠发达地区存在降低建设标准的问题。一些地区农民对厕改重要性认识不足，支持配合改厕的积极性不高，工作阻力较大。2、部分地区农村厕改造存在形式化倾向。一些地区搞农村“厕所革命”的表面工程，单纯追求数量，一建了之，不讲求实用和质量。另外一些地区盲目搞高标准，甚至在农村花巨资修建所谓的“五星级”厕所，或者搞反复建设，严重浪费有限的财政资金。3、农村厕改后后期污物的处理仍需要加强。大部分乡村没有建设污水管网、污水净化池，农村污水后端处理主要还是依赖农民自己定期抽取污水、清理沉渣进行还田施肥。在缺乏系统高效的污水后端处理设施及农户自家农田对污水、堆肥消化不了的现实情况下，农民自己动手清理的主动性不强、积极性不高，易于造成新的水体污染和空气污染。四、具体措施1、要提升对农村厕改重要性的认识。要进一步提升政治站位，从讲政治的高度引导政府管理者看待厕所革命的重要意义，加大资金投入力度，坚决保障农村厕所改革所需要的资金，切实做到专款专用，要科学编制改厕方案，明确年度任务、资金安排、保障措施，逐步推进厕改工作。要注重宣传动员，加强文明如厕、卫生厕所日常管护、卫生防疫知识等宣传教育，确保有限的资金能够切实发挥效用。2、要合理选择改厕标准和模式。要加快研究修订农村卫生厕所技术标准和相关规范，积极推广简单实用、成本适中、农民群众能够接受的卫生改厕模式、技术和产品。要因地制宜，因地施策，确保厕改标准符合当地实际，坚决避免形式主义。3、要同步推进厕所粪污治理。统筹推进农村厕所粪污治理与农村生活污水治理，因地制宜推进厕所粪污处理，实行集中处理与单户分散处理相结合。积极推动农村厕所粪污资源化利用，鼓励各地探索粪污肥料化、污水达标排放等经济实用技术模式，防止随意倾倒粪污，解决好粪污排放和利用问题。二、面试热点：提倡婚姻新风尚【热点背景】为进一步推进移风易俗，加强新时代公民道德建设，形成良好社会风尚，促进婚姻幸福、家庭和谐，民政部印发了《关于开展婚俗改革试点工作的指导意见》。《意见》指出，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力推进婚姻领域移风易俗，传承发展中华优秀婚姻家庭文化，倡导全社会形成正确的婚姻家庭价值取向，遏制不正之风，不断提升全社会文明程度和群众精神面貌，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。《意见》强调，深入开展婚姻家庭辅导服务，促进婚姻幸福、家庭和谐。积极倡导和推广体现优秀中华文化的传统婚礼，不断赋予时代内涵、丰富表现形式，为增强文化自信提供优质载体。坚持以社会主义核心价值观为引领，传承发展中华优秀传统婚俗文化蕴含的人文精神、道德规范，强化道德教化作用，弘扬“风雨同舟、相濡以沫、责任担当、互敬互爱”的婚姻理念，充分发挥其在凝聚人心、引导群众、淳化民风中的重要作用。开展对天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等不正之风的整治，建立健全长效机制，助力脱贫攻坚，推进社会风气好转。适应现代社会家庭组织、家庭结构的深刻变化，加强以父慈子孝、夫妻和睦、兄友弟恭、长幼有序为基础的家风建设，强化孝敬父母、尊敬长辈的道德观念。《意见》要求，要坚持问题导向、目标导向、效果导向，强化组织领导，形成层层抓试点、层层抓落实的责任体系，确保试点有序开展。要坚持顶层设计和基层探索有机结合，引导鼓励试点地区围绕试点任务先行先试、大胆创新，探索形成一批理论创新、实践创新和制度创新成果，并及时将成熟的经验做法上升为长效机制。【模拟题】民政部印发了《关于开展婚俗改革试点工作的指导意见》，旨在加强新时代公民道德建设，形成良好社会风尚，促进婚姻幸福、家庭和谐，请你谈谈你的看法。【答案】1.概括政策并给予评价。民政部印发的《关于开展婚俗改革试点工作的指导意见》属于解决婚俗陋习的“有形之手”，符合我国当前社会发展的需要，可谓正当其时，应积极细化制度、推进落实。2.多角度分析。(1)政策出台的背景。当前，我国各地在婚姻领域确实普遍存在诸多不良移风易俗，比如天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等不正之风，轻则会给家庭增添较大经济压力，婚礼上出现矛盾冲突，重则会导致“因婚致贫”，在社会上形成以金钱为衡量标准的价值观，不利于社会文明的提高。虽然各地也在尝试通过建立“红白理事会”、“村规民约”等方式进行干预，但是还是无法彻底遏制婚俗陋习。(2)政策的目的和意义。①减轻家庭负担。大大降低群众在彩礼、婚礼、随礼等方面的经济成本，特别在偏远农村地区，可以有效防止出现“因婚致贫”、“因婚返贫”的问题，助力脱贫攻坚。②提升社会问题。该政策能够进一步促进当前社会存在的婚俗陋习向我国传统的婚姻家庭文化回归，促进婚姻幸福、家庭和美，形成健康的婚姻家庭价值取向。③更具强制性。相对于常规的各种“约定”，民政部下发的该《意见》作为行政要求，更具约束力，更有利于问题的解决。(3)政策的问题。①政策细则制定难度大。由于我国各地的婚俗差异较大，具体细则规范难以形成统一标准，在制定中存在较大难度。②管理落实难度大。婚姻领域问题关系到每一个家庭，数量庞大且问题差异性大，管理落实的任务艰巨。③群众抵触情绪大。在大众观念中，婚俗属于传统习俗，用行政命令干预移风易俗，会遭到群众的不理解不支持。3.措施建议。三、面试热点：“直播带货”疫情间的创新消费方式【热点背景】这段时间，“直播带货”成为消费热词。4月15日，湖北省30个县的县长在直播间“为湖北拼个单”;山东某副市长发起“博士市长助力农产品”，视频播放量突破200万;同时，一些公众人物“直播带货”的交易额不断刷新纪录。“直播带货”作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。【聚焦热点】最近，中央政治局召开会议强调，“保持线上新型消费热度不减”。疫情防控期间，线上新型消费方式不断涌现，“直播带货”开始流行。许多干部开始主动“试水”直播带货，积极推进线上交易模式。对此，你怎么看?【答案】1.给予肯定评价突如其来的疫情对农产品销售、流通带来不小影响。为助力脱贫攻坚、帮助老乡增收，应对战疫战贫双重挑战，一些地方领导干部大胆创新，助力解决群众难题，走进直播间，化解当地农产品滞销难题。面对新的形势和任务，领导干部“直播带货”是一种主动作为、探索创新的表现，值得点赞。真正看过贫困地区领导干部“直播卖货”的人，相信都会被领导干部们的“拼劲”所感动，感受到他们那一颗全心全意为人民服务的心。2.积极影响，分析原因(1)干部直播既是卖货，也是与观众的互动。通过分享一些扶贫经历，讲述农产品背后的故事，干部们展示了创新求变的努力、真抓实干的精气神。在互动中，干部们还能直接了解当下的消费需求、社会心理。从某个方面来说，参与直播也是接地气的一种方式，属于通过互联网开展群众工作，这有利于基层干部转变观念，有助于了解社情民意，更科学、更精准地作出决策、改进工作。(2)除了营销技巧之外，“直播带货”的流行也有着深层次原因。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;再加上受疫情影响，消费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存。从直播助农到直播售楼，从直播卖车(3)真正让少数弱势群体做到“停课不停学”，是疫情防控工作的一个方面，也是对社会治理能力的考验。将“停课不停学”落到实处、不留死角，事关教育公平。3.当前面临问题(1)“直播带货”能量巨大是一回事，做好直播销售、打造直播生态则是另外一回事。对于消费者而言，“直播带货”在方便购物的同时，也存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。常常是主播说得天花乱坠，消费者到手的产品却不尽如人意。(2)随着越来越多贫困地区的领导干部加入“直播卖货”的队伍中去，一些人对此就有了看法，有认为是领导干部不务正业，有认为是急功近利，治标不治本的帮扶行动，直播“带货”能带来了一定效益，但干部的角色定位不能长期作为“主播”，其工作重心仍要立足本职岗位、做好本职工作。4.提出对策(1)网络直播并非法律盲区，市场监管者需尽早完善制度，畅通维权渠道，更好地呵护直播经济的良好生态。从生产包装到仓储物流再到配送售后，直播带货是一个牵涉多环节的系统工程，绝非只是在直播间里的几小时。刚接触直播有挑战甚至出点问题很正常，关键是要能将暴露出来的问题当作改进的动力。产品质量、服务体验要及时跟上，要有在直播间拍胸脯的底气。(2)干部要转变工作思路，完善本地销售链条、提升本土产品竞争力。各地要加强政策扶持，广大干部要当好制度的执行者、引导者，多在加强本土人才培养、推动经济高质量发展上下功夫。充分发挥群众主观能动作用，加强网络直播人才培养，创立有当地特色的直播团队，更好地打造、推介地方特色品牌。四、诸葛亮27岁作《隆中对》，出为军师；基辛格从哈佛大学教授直接进入白宫成为美国的重要领导。20世纪80年代以来，我国也有一批技术专家、学者直接走上领导岗位，并很快适应工作。你怎么看待这一现象?【答案】(1)实践造就领导人才的命题是正确的,但这是一个复杂的过程,并不是同样的实践就会造就同样水平的领导者,在同样的实践中造就的领导人才总是少数。(2)吸收古今中外人类丰富的间接经验,勤于学习和思考,进而具有较高理论和文化素养的人,比较容易进入领导角色。(3)缺乏实践经验的人,走上领导岗位,必须尽快通过各种方式补上实践这一课。五、面试热点：社会合力，共治未成年人网络打赏乱象【热点背景】“9岁女童打赏主播花光家里10万元”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏花费家长“巨款”的新闻屡见不鲜。在社会上引发了广泛的讨论。例如：家长应不应该责备孩子?平台应不应该归还未成年人巨额打赏款项?但归根究底，还是应该从源头上解决未成年人打赏乱象。“9岁女童打赏主播花光家里10万元”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏花费家长“巨款”的新闻屡见不鲜。对此，你怎么看?【答案】截至2020年3月，中国网络直播用户规模达5.6亿，网络游戏用户规模达5.32亿。特别是在防疫期间，线上娱乐更是成为许多宅在家中未成年的主要娱乐方式。但是却屡屡出现“9岁女童打赏主播花光家里10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”等相关新闻，令人惊讶。面对这样的事件，社会各界应该形成合力，共治未成年人网络打赏乱象。未成年人网络打赏乱象不仅会造成家长资金的损失，更可能会引发家庭矛盾，对孩子未来的成长造成巨大心理阴影。而乱象的出现并不是由单一要素造成的，一是源于网络服务提供方的失察。网络提供方未能及时完善相关的配套技术服务与制度支持，导致未成年人能轻易操作，铸成大错。二是源于家长监管的缺位。家长在孩子成长的过程中，疏于对未成年人的网络消费教育，以及对支付宝、网银账户及支付密码的保管。要想杜绝未成年人网络打赏乱象，必须多管齐下，采取措施，予以合理解决。一方面，网络平台应该及时完善相关的配套制度和技术支持。例如通过限制未成年人注册、加强用户身份验证等举措减少未成年打赏操作可能性;另一方面，在尊重未成年人隐私权、适度自主权的前提下，应教会他们防范互联网风险，树立正确的消费观念，规避子女对电子支付工具的不合理使用;除此之外;政府应该加强网络监管，对于出现诱导未成年人消费的游戏平台及相关主播，应该严加惩处。未成年人成长问题，关乎家庭，更是关乎国家民族命运，值得重视。六、2016年6月17日广西公务员考试面试真题1.为推进“互联网+精准扶贫”工作的落实，县扶贫办准备面向贫困村村民举办“电子商务扶贫”培训班，假如此事由你负责，你如何保证培训取得实效？【答案】举办“电子商务扶贫”培训班，有助于发挥电子商务在扶贫开发、助农增收等方面的作用，提高电商从业人员创业热情。为保证培训取得实效，我将采取以下措施：首先，准备阶段。本次培训为公益免费培训，聘请我市电商行业知名培训讲师前来授课，为期10天，我县通过建档立卡的贫困户享有优先报名权，其他村民也可参与报名。培训方式包括理论授课、实地观摩、模拟实操三个环节，工作组依照方案，确定培训场地、观摩地点，准备好计算机、教师、资料及其他物资。其次，实施阶段。活动前3天为理论授课，针对学员知识基础不一的实际情况，培训讲师会重点对计算机操作基础、电商基础知识、电商扶贫相关政策和基本常识等内容做讲解，工作组会向学员发放通俗易懂的培训资料，帮助学员打牢基本功。活动第4~7天为实地观摩。我们将邀请我县扶贫工作有关领导，并带领参训者到距离我县较近、发展比较成熟的淘宝村、电商村进行实地观摩，重点参观电商服务中心、电商创业园、淘宝商家、物流配送，边走边看边学习，让参训者进一步看到电商发展的前景，感受思想和能力上的差距，增强电商脱贫致富的信心。在此过程中，我们会和当地领导进行洽谈，对如何提高贫困户从事电商的积极性，如何挑选投资少、风险低的电商项目等问题进行经验交流，我们也会鼓励参训者与当地供货商联系，争取早日达成合作意向。活动第8~10天为模拟实操。我们将带领参训者按照开通账号、联系供货商、成本及收益核算等步骤进行模拟操作，参训者们通过导师指导、互相学习等方式，将前面学到的知识、技能、经验、心得落实在实际操作上，查漏补缺。最后，培训结束后，我们将留下参训者的联系方式，并对受训效果较好的贫困户重点关注和扶持，争取让他们带头创业增收。此外，我们会及时收集参训者反馈意见，追踪培训效果，撰写培训效果，撰写培训总结，提交领导。2.单位准备开展员工满意度调查，领导将此次调查交由你负责，你如何确保调查的准确性和有效性？七、面试热点：“播物馆”发掘传统文化产业更多可能热点背景：日前，纽约大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等七个全球顶级博物馆与拼多多联手，开启了一场长达八小时的直播盛宴。用户通过直播围观印象派大师的画作、湖南湘绣的技法传承，在汉阳陵触摸汉朝历史，听西汉南越王讲述广州商埠海上丝绸之路，并可购买心仪的文创产品，助力博物馆文化传承。模拟题：日前，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，而且还可以同步下单各博物馆的经典文创特色产品，对此谈谈你的看法。【答案】表明观点：疫情期间大家连出门自由地呼吸新鲜空气都暂时是种奢望，更别说去博物馆逛逛。可就在这个时候，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，从北京到海南到西安到纽约......足不出户就感受了一场盛大的文化之旅，充分满足了人们的文娱需求也弘扬了人类珍贵的历史文化。分析现状、积极影响：(1)眼下受疫情影响，很多城市都被按下了暂停键，博物馆当然也包括于其中。想看到那些珍贵的镇馆珍品，买到特色的经典文创产品，按照以往只能等着疫情过去，带着攒好的积蓄来一次文化之旅。但是现在大可不必这样，互联网让一切成为了可能。你可以以“葛优躺”的舒服姿势在家里的任意一个角落看看梵高的真迹，听听讲解员的解述，然后随手拍下梵高主题的马克杯;你可以一边感叹湖湘经典的刺绣之美，一边为自己选下刺绣香囊、刺绣丝巾，把传神的针尖之美带回家慢慢欣赏......(2)博物馆是人类文明的记载之地，传统的博物馆都是以一种被动的角色在城市的一角默默等待人们的“宠幸”，但互联网改变了它们的存在方式，以现代人喜闻乐见的方式——直播，将厚重的文化主动展现在人们面前，让那些人类发展中的文明再次发光发亮，让传统文化“活”了起来;而只是“看”还不够，还让你“买”，尤其是这些产品在之前还曾受限于地域空间，可能千山万水都未能谋面，但现在随手下单就可送到眼前。用充满艺术特色的产品来承载文化底蕴，进而用之建立起博物馆和公众之间的纽带，这样的方式不仅满足了公众的购物需求，也满足了他们的文化需求，更重要的是也为博物馆及文创行业的发展出了一份力，为文化的传承添了一股劲儿。谈弘扬和践行：这样的“互联网+传统文化产业”的方式不应该绚烂的昙花一现，应该成为广大文化行业发展的新契机。广大博物馆及其他文化行业应该充分借互联网之力，充分借科技之力，引入AR、VR，3D打印技术、线上直播游览等方式，让全球的艺术爱好者用各种方式深入感受文化魅力，实现新时代的“文艺复兴”。八、博客公开与领导的意见分歧。前年研究生毕业后如愿考上公务员的小王，在某市规划局担任秘书工作。某晚，张副局长接到市政府办公室的紧急通知，要求次日上午在市长办公会上汇报新区规划方案，比原定汇报日程提前了10天；如果规划方案通过，应立即在政府网站公示。张副局长连夜从外地赶回办公室，但在自己的电脑里没有找到新区规划方案，可能是他自己不小心删除了。此时，负责起草新区规划方案文件的小王请假去韩国旅行结婚。张副局长打小王手机，但不通。小王的电脑也因设有密码，打不开。在市长办公会后第二天，张副局长在全局大会上严厉批评小王。小王同事将会议情况用电子邮件发给小王。3天后，小王看到邮件，就在自己的博客上表示了委屈与不满：“我度婚假是得到部门领导同意，并办了正式请假手续。造成这次失误的主要原因是局长。局长不应该把自己的错误转嫁到我的身上。”有好事者将这条博客贴在网上，并被广泛转发。请问规划局秘书小王将对张副局长的委屈与不满写在自己的博客上有什么不妥?应当如何纠正?【答案】将机关上下级之间矛盾公开化,不符合公务员的行为准则与职业操守。这种激化矛盾的方式会造成政府机关内人际关系的不和睦。首先,要采用多种方式沟通,迅速化解矛盾。找自己的直接领导、张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到,主动承认错误。如自己休长假前应当做好工作的交接,并将必要的工作说明、电脑密码等交给相应的同事或领导,或者给直接领导留下备份文件,以免发生意外。其次,深入反思,端正自己的心态。公务员在实际工作中要有宽广的胸怀,理性对待领导的批评,正确理解批评中的合理成分,对于不能认同的,也要采取恰当的形式跟领导沟通,采取正常渠道反映自己的意见,以免因为自己的一时冲动,给机关带来负面影响,给领导的形象带来损害,给自己与领导的关系带来负面影响,给个人带来不必要的伤害。第三,将博客上的文章迅速删除,并发表声明,消除影响。或者:公务员工作的最大原则就是按照组织程序办事,注意维护领导的形象和威信,维护单位的整体形象,建立团结和谐的团队,从而完成好本职工作。第一,要保持冷静,对出现的问题做一个梳理,分析原因。出现这样的问题说明自己还不够成熟,对机关工作还缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在网站删除相应的文章并发表声明消除影响,并根据文章扩散的范围采取必要的方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。第三,在领导方便的时候真诚向领导承认错误,希望领导原谅,并真诚接受领导的批评,把领导的批评看成个人成长和进步的阶梯。第四,在工作中出现问题是正常的,我们要理性对待,特别是对领导的批评更是如此,我们还要一如既往地工作,改正缺点,不断进步。九、面试热点：“共享头盔”传递执法温情【热点背景】4月21日公安部交管局下发在全国部署“一盔一带”行动。交管局公布通知，自6月1日起，骑摩托车、电动车不戴安全头盔，开车不使用安全带将会被严查。对于摩托车、电动自行车驾乘人员不佩戴安全头盔以及汽车驾乘人员不使用安全带行为，将要依法查纠。在某镇“警保点”，墙角储物架和办公桌上整齐摆放着三排共10余个头盔。这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。工作人员徐燕告诉记者，凡是片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然，此“共享”非彼“共享”，与其说是“共享头盔”，不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。通过面向群众提供共享资源，传递交通执法温情，便是其最大的价值。【模拟试题】为全面落实“一盔一带”安全守护行动，某镇“警保点”向群众提供免费“共享头盔”，凡是片区群众凭身份证就可以免费借用安全头盔。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的意义“一盔一带”安全守护行动是公安部在全国开展的一项安全守护行动，通过安全带和头盔的佩戴这一安全行为，助推养成安全习惯，从而保障人民群众的生命安全。作为执法机关，要始终保持“为人民服务”的精神，其中一项关键在于转变“以罚促改”思维。通过展现执法机关保护群众的浓浓情义，引导群众自觉遵守法规。群众能接受执法机关的善意，自然也会用善意维持法规的执行。过去，总有人对交警依法处罚冠以“没事找事，罚款挣钱”的污名，这一方面源于交警与群众之间还缺乏充分的了解，另一方面也源于少数人对执行交通法规还存在认知偏差。而此次四川执法机关为群众提供“共享头盔”，即是在表明“处罚不是目标，保护才是目的，交警不希望群众违规骑车”，交警与群众在头盔的一取一还间，交流也就多了，执法温情在不经意间得以传播。交警部门为群众提供“共享头盔”也是满足群众应急之需的贴心之举。2.分析政策可能存在的问题(1)宣传不足：推出一个新举措，群众往往会经历从毫不知情、部分了解再到尽人皆知的过程。初期，难免有民众因不了解规定、头盔丢失等诸多情况，不慎违规。(2)缺乏监管：作为一类公共资源，眼下针对“共享头盔”的管理措施还显得比较粗犷和单调。仅凭出示身份证，无法遏制少数人霸占公共资源的恶意。3.结合实际谈落实(1)加大宣