房地产经纪人之业务操作能力提升题目参考附答案

房地产经纪人之业务操作能力提升题目参考附答案

单选题（共50题）1、单核巨噬细胞在局部增生、聚集而形成的结节状病灶称（）。A.炎性假瘤B.炎性息肉C.炎性浸润D.肉芽肿【答案】D2、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】B3、在项目SWOT分析中，最理想的对策是（）。A.SO对策B.WO对策C.ST对策D.WT对策【答案】A4、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法【答案】D5、某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用()方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因果性调研【答案】B6、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道【答案】B7、房地产经纪机构可以根据基本标准并参照自己的()等方面的能力，附加具有特色的企业服务标准作为经营的手段和方式为委托人服务。A.条件、技能、信用程度、经营成本B.条件、营业利润、信用程度、经营成本C.条件、技能、信用程度、营业利润D.营业利润、技能、信用程度、经营成本【答案】A8、一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，根据规定，其贷款首付款为()，利率为基准利率.A.30％B.35％C.45％D.20％【答案】A9、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.李某个人不能收受“好处费”B.A房地产经纪机构收取的佣金应按合同约定的标准，但应当符合国家有关规定C.如果该经纪业务未做成，张某自愿支付给李某“跑路费”，李某就可以收取D.如果该经纪业务未做成，而委托合同约定：A房地产经纪机构仍可以要求张某支付从事该经纪活动支出的必要费用1200元。A房地产经纪机构据此收取了张某1200元【答案】D10、房源的使用价值是由房源的（）决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】C11、下列营销成本中，属于营销调研成本的是()。A.渠道设计费用B.自建分销网费用C.整理和分析费D.处理客户投诉的费用【答案】C12、写字楼项目自销售推广至销售完成的过程中，（）阶段由于涉及形象导入与推广、集中开盘销售等重要环节，成为写字楼项目销售执行的重中之重。A.进场期、蓄客期、开盘期B.进场期、开盘期、稳定消化期C.蓄客期、开盘期、稳定消化期D.开盘期、持销期、稳定消化期【答案】A13、对于房地产经纪人来说，一个客户的价值取决于()。A.该客户拥有的财产B.该客户当前将要购买或租赁的交易金额C.该客户的终生价值D.该客户的交易欲望【答案】C14、（三）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40％。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C15、房地产经纪人不能将已经（）的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设定抵押C.待拆迁D.合法建设【答案】A16、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】C17、扩张型心肌病的特点是（）。A.两侧心室肥大，四个心腔扩张B.心内膜纤维化明显C.左心室壁多正常，右心室壁轻度增生D.可有附壁血栓形成【答案】A18、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。A.穿孔B.脓肿C.血栓形成D.钙化【答案】C19、房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】C20、房地产经纪人不能将已经（）的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设定抵押C.待拆迁D.合法建设【答案】A21、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】B22、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。A.预期投资收益率＝总投资额/总投资回收年限B.预期投资收益率＝总投资回收年限/总投资额C.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/平均投资额D.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/总投资额【答案】D23、与吸烟有关的呼吸道疾病包括（）。A.肺气肿B.慢性支气管炎C.支气管扩张症D.肺硅沉着症【答案】A24、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是()。A.外立面材质B.公共空间尺度C.标准层设计D.建筑结构【答案】A25、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率B.本金/还款月数＋累计已还本金×月利率C.（本金－累计已还本金）/还款月数＋本金×月利率D.（本金－累计已还本金）/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率【答案】A26、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】C27、针灸治疗痛经实证宜选用A.中极、次髎、三阴交B.肾俞、太溪、三阴交C.关元、足三里、三阴交D.带脉、中极、三阴交【答案】A28、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】A29、业主临时涨价或买方二度议价时，经纪人需注意在谈判中一定要（），要保持客观冷静的态度，公正，不偏不倚，在出现僵局时要将买卖双方分开说服。A.沉着应对，控制价格的波动B.掌握主动，控制谈判的节奏C.维护公司形象，控制谈判的效果D.维护双方的关系，注意自我防范【答案】B30、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的()。A.客户非个体属性B.产品技术性C.与宏观经济正相关D.销售商务性【答案】C31、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（）的变动。A.产权状态B.使用状态C.物理状态D.租售状态【答案】B32、腰膝酸软，发脱齿松，经闭不孕，舌淡脉弱者证属A.肾精不足证B.肾气不固证C.肾阴虚证D.肾阳虚证【答案】A33、常导致急性肾功能衰竭的肾小球肾炎是A.弥漫性新月体性肾小球肾炎B.弥漫性系膜增生性肾小球肾炎C.弥漫性膜性肾小球肾炎D.轻微病变性肾小球肾炎【答案】A34、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】A35、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】D36、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。A.10B.15C.20D.30【答案】D37、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】B38、（四）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296【答案】C39、滤泡淋巴瘤的免疫学标记表现为（）。A.CD10（＋）B.CD16（＋）C.CD19（＋）D.CD20（＋）【答案】A40、某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（）。A.7、01％B.8、3％C.10、0％D.12、5％【答案】C41、卖方独家代理房地产营销等服务()。A.以客户为中心B.以房源为中心C.采取多种促销手段，力度大D.采取一些促销手段，力度小【答案】C42、对房地产项目进行研究找到项目所特有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征，这一工作被称之为项目的()。A.形象定位B.产品定位C.客户定位D.项目定位【答案】A43、房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是()。A.吸引客户B.了解需求C.促成交易D.售后服务【答案】C44、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】C45、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】A46、病毒性肺炎最常见的病原体是（）。A.流感病毒B.副流感病毒C.腺病毒D.呼吸道合胞病毒【答案】A47、制订推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答案】D48、住宅可分为普通住宅、公寓及（）。A.别墅B.办公楼C.商铺D.市场【答案】A49、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊其诊断为A.右关节盘移位B.右翼外肌痉挛C.左翼外肌痉挛D.右翼外肌功能亢进E.左关节盘穿孔【答案】C50、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书【答案】B多选题（共30题）1、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘及分楼打分【答案】ABC2、边缘城市商圈的研究指标主要包括（）。A.附近商业的租金B.主要商业分析C.各类商业规模、业态及经营D.人流、车流状况E.常住人口及消费水平【答案】B3、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】ABC4、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要包括()。A.行情调查B.房地产价格调查C.市场反映调查D.房地产营销渠道调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】AC5、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的有（）。A.接听电话后向顾客问好，报公司名称及个人姓名B.记录客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》C.记录来电者基本资料，留下客户的姓名、地址、电话，以便后续跟进服务D.通话结束后，使用标准结束语.“感谢您的来电，很高兴为您提供服务，再见！”E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库E项，挂断电话后应及时将企业信息录入企业管理数据库内，并应立即给出价格信息或寻找房源，或为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。【答案】ABCD6、创造概念即设计、执行及控制各种方案，以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法。具体而言，概念可以分为()。A.区位概念B.生活概念C.消费概念D.投资理财概念E:品质概念【答案】AB7、采用门店接待法开拓客源信息的优势是()。A.方法简单易行B.开发客户的成本低C.客户信息准确度高D.较易与客户建立关系E:受市场、政策等因素波动很大【答案】ABCD8、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】AC9、房地产项目形象定位中应当研究()等问题。A.项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何对产品的特点进行描述和提升D.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为E:产品的差异对消费者的影响程度【答案】BCD10、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行包装，其目的是为了将（）传递给客户。A.项目的质量品质B.服务体验C.项目的形象定位D.建筑风格E.房企品牌影响力【答案】AB11、销售人员商铺销售的关键要点包括（）。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资【答案】AB12、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】ABCD13、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑设计B.物业管理C.建筑设备D.建筑施工【答案】ABC14、女，58岁，咳嗽，咳血丝痰1个月，有低热及右胸痛，X线示右胸中等量积液。胸腔穿刺液检查示：淡红色，相对密度1.018，蛋白30g/L，细胞数0.5×109/L，ADA35U/L，CEA20μg/L，胸膜未找到癌细胞及抗酸杆菌。最应考虑的是（）。A.结核性胸腔积液B.恶性胸腔积液C.血性胸腔积液D.漏出性胸腔积液【答案】B15、大户型及别墅客户的消费特征表现在（）等方面。A.置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断B.关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务C.表现比较低调。很讲道理，容易沟通D.对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求E.注重物业品质及形象等精神层面【答案】AC16、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】BCD17、住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集（）等。A.全社会消费零售总额B.人均收入水平C.竞争项目销售与价格信息D.价格表E.各房号之间价格平面差与垂直差【答案】CD18、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】BD19、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD20、房源信息的共享形式中，私盘制的优点表现在（）。A.可以使房地产经纪人的工作效率得到提高B.有利于保障收集房源信息的经纪人利益C.可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广D.有利于提高经纪人收集房源信息的积极性E.可以使房地产经纪人获得最广泛信息【答案】BD21、下列症状中，符合颞下颌关节双侧急性前脱位特征的是A.呈开口状不能闭口B.流涎C.咀嚼及吞咽困难D.双侧耳屏前触诊有凹陷E.言语不清【答案】D22、市调人员在进行