房地产经纪人之职业导论基础试题和答案要点

房地产经纪人之职业导论基础试题和答案要点

单选题（共50题）1、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费【答案】B2、我国房地产经纪行业中较早发展起来，且市场参与度尚不够高的房地产经纪机构是（）。A.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构D.综合性房地产经纪机构【答案】B3、()年12月，人事部、建设部联合颁布了《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》，决定对房地产经纪人员实行职业资格制度。A.2000B.2001C.2002D.2003【答案】B4、由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的()。A.规范性B.稳定性C.可靠性D.安全性【答案】A5、筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选，在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要考虑到以后的需要。在考虑以后需要时主要考虑信息的（）。A.价值B.深度C.广度D.时效【答案】C6、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B7、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D8、行纪是指经纪人受委托人的委托，以（）的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A9、MLS系统的特点不包括（）。A.采用会员联盟的形式B.保证信息的全面性和时效性C.降低交易风险，提高交易成功率D.缩短交易时间，提高交易效率【答案】C10、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)A.1.8万元B.2万元C.1.85万元D.2.05万元【答案】B11、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的（）。A.《房地产经纪行业规则》B.《房地产中介服务行为规范》C.《房地产经纪执业规则》D.《房地产中介行业自律规则》【答案】C12、国家规定集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应在事实发生起()日内向登记机关提交用地证明等有关资料。A.20B.30C.60D.90【答案】B13、房地产经纪机构的组织结构形式中，()是一种最新的组织形式。A.直线-参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】D14、宋小姐是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的一名房地产经纪人。在一段时间内，甲公司业务繁忙，急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系，介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮买主，以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋，又出售给他人，宋小姐和田先生共同获得收益。A.给予警告B.责令改正C.处1万元以上罚款D.处3万元以下罚款【答案】A15、房地产经纪机构在其设立的分支机构解散后对其尚未清偿的全部债务承担责任，其中承担有限责任的是()。A.股份有限公司和有限责任公司B.合伙机构和个人独资机构C.股份有限公司和合伙机构D.有限责任公司和个人独资机构【答案】A16、下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A.低成本B.聚焦C.一体化成长D.多样化【答案】B17、房地产经纪行业的管理内容不包括（）。A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D18、房地产经纪服务的（）包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确【答案】A19、企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个（）的管理。A.静态的B.全过程C.一次性D.不间断【答案】B20、在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（）。(2009年真题)A.政府职能部门B.司法机构C.房地产经纪行业组织D.大型房地产经纪机构【答案】A21、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统【答案】B22、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是（）。A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗，因事设人D.因事设岗，因岗设人【答案】D23、房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（）。A.根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系D.协助连锁店经理处理一般日常事务【答案】A24、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（）。A.各种企业的生产资料B.开发商的生产产品C.商业房地产D.收益成品【答案】A25、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】C26、房屋租赁合同应当依法向()部门登记备案。A.工商管理B.房产管理C.土地管理D.公安【答案】B27、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是()。A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗，因事设人D.因事设岗，因岗设人【答案】D28、房地产经纪信息的多维性体现在()上。A.时间B.空间C.时间和空间D.时间或空间【答案】C29、下列经济活动中，属于房地产经纪的是（）。(2010年真题)A.房地产开发B.房地产测绘C.房地产代理D.物业管理【答案】C30、房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门（）。(2012年真题)A.责令限期改正并记入信用档案B.吊销房地产经纪人员职业资格C.吊销房地产经纪机构的营业执照D.暂停房地产经纪机构的营业活动【答案】A31、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.《民法通则》B.房地产中介服务收费相关规定C.房地产经纪执业规范D.《城市房地产管理法》【答案】C32、房地产经纪合同中应当有()签名。A.执行该业务的房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.房地产交易双方D.房地产经纪机构的法务人员【答案】A33、商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括（）。A.信息传播B.房地产交验C.充实所需的专业知识D.房地产交易谈判【答案】C34、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是()。A.行业自治模式B.行政主管模式C.计划审批模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B35、房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（）。A.专业性管理B.规范性管理C.公平性管理D.服务性管理【答案】B36、须知文件包括购房须知、购房相关税费须知及（）。A.抵押贷款须知B.房地产经纪须知C.贷款相关税费须知D.其他须知【答案】A37、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意，网络受众主要是知识分子群体，房源信息应具有()。A.专业性B.针对性C.全面性D.适用性【答案】B38、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是（）。A.房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学（协）会是法人C.房地产经纪行业学（协）会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学（协）会的职责是行政管理【答案】D39、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D40、房地产经纪机构因国家颁布实施新的政策所引起的风险属于()。A.总体风险B.经营风险C.决策风险D.财务风险【答案】A41、内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的程序不包括（）。A.个人申报B.参加香港地产代理监管局组织的面授培训班C.参加内地房地产经纪协会组织的考试D.内地房地产经纪协会初审和推荐【答案】C42、租赁双方可在（）与房地产经纪机构补充签订房地产经纪服务合同。A.调查推广阶段B.匹配带看阶段C.洽谈签约阶段D.结算交验阶段【答案】C43、台湾地区把房地产经纪人员分为不动产经纪人和（）。A.经纪营业员B.房地产销售员C.房地产经纪人D.营业员【答案】A44、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C45、在房地产经纪机构客户资料中，最重要的表格是（）。A.房源登记表B.销售进度登记表C.客户登记表D.房价信息表【答案】C46、对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明B.国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件C.公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件D.国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件【答案】D47、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B48、中国房地产估价师与房地产经纪人学会应定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的（）情况，建立持证人员的诚信档案。A.备案B.鉴定C.管理D.登记【答案】D49、房地产居间合同中，房地产经纪机构一般不承担()的服务。A.如实报告交易机会B.尽力提供说合服务C.为委托人保守秘密D.代收、代管房款【答案】D50、田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。A.田某这样收取佣金是合理的B.田某应该按照相同的数额分别向胡某和赵某收取佣金C.田某只能向胡某收取佣金，不能向赵某收取佣金D.田某向胡某所要的佣金应该略高于向赵某收取的佣金【答案】A多选题（共30题）1、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（）。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC2、承担侵权责任的主要方式有（）A.强制实际履行B.消除危险C.违约金D.赔偿损失E.恢复名誉【答案】BD3、随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，能够进行数据的()。A.录入B.检索C.编制D.输出E.维护【答案】ABD4、我国房地产经纪人员职业资格的级别有（）。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人助理C.房地产经纪人D.高级房地产经纪人E.初级房地产经纪人【答案】ACD5、房地产经纪执业的平等原则主要体现在（）。A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等E.房地产经纪机构之间应当公平竞争【答案】CD6、一般情况下，房地产经纪机构的公司总部业务部门，可以根据（）进行不同的设置。A.物业类别B.物业水平C.业务类型D.业务区域范围E.业务规模【答案】ACD7、影响房地产使用价值和价值的法律因素包括（）。A.产权类型B.质量C.周边环境D.房型E.他项权利设立情况【答案】A8、全国房地产信用档案系统建设按照()的原则，由住房和城乡建设部统一部署，各级建设行政主管部门负责组织所辖区内所有房地产企业及执业人员信用档案系统的建设与管理工作。A.统一规划B.分级建设C.分步实施D.信息共享E.协同合作【答案】ABCD9、房地产抵押权人对抵押房地产享有的权利不包括()。A.占有权B.使用权C.收益权D.担保物权E.优先受偿权【答案】ABC10、房地产经纪信息加工整理的程序通常包括（）和研究几个环节。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑E.翻译【答案】ABCD11、品牌管理对于企业的发展至关重要，它对企业的经营、()都有重要影响，甚至对企业的兴衰起到决定性的作用。A.运行体制B.决策指导思想C.企业文化D.经营战略E.生产力水平【答案】ABCD12、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.与李某一起有意隐瞒所售房屋的重大缺陷B.暗示王某、李某通过私下成交省去佣金，自己收取一点辛苦费C.授意王某、李某虚构较低的成交价格以少缴纳税费D.将房屋转让所涉及的税费告诉王某和李某【答案】ABC13、小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。A.因为租金增加了10元（m2·月），小孙可以从乙公司获取佣金B.因为租金增加了10元（m2·月），甲公司可以要求乙公司额外追加佣金C.租期的约定没有违规D.转租的规定违背了甲公司与乙公司订立的委托租赁合同的约定，因而无效【答案】CD14、根据交易类型，房屋交易的一般程序包括（）。A.租赁程序B.拍卖程序C.抵押贷款程序D.买卖程序E.代理程序【答案】ACD15、房地产指示居间行为包括()等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的地点B.交易行情C.交易方式D.交易时间E.交易对象【答案】BC16、近年来，房地产经纪行业开始实行多元化发展战略，基于传统的经纪业务开展顾问咨询、()等新型衍生业务。A.信息服务B.营销管理C.按揭服务D.资产管理E.物业管理【答案】ACD17、下列关于房地产经纪机构部门设置与岗位设置的表述中，正确的有（）。(2007年真题)A.房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可B.根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部C.评估部属于业务支持部门D.客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督E.“因事设岗、因人设岗”是企业内部岗位设置的基本原则【答案】BCD18、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括（）。(2011年真题)A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责【答案】ABC19、应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括（）。(2012年真题)A.提供房地产信息B.实地看房C.代拟交易合同D.代办贷款E.代办房地产登记【答案】ABC20、如果从事房地产经纪活动的主体凭借自身的专业知识和信息，利用信息不对称来谋取私利，则会导致严重的（）风险。A.经济B.政治C.社会D.市场E.金融【答案】AC21、下列房地产经纪活动属于禁止行为的是()。A.赚取不正当差价B.隐瞒重要的交易信息C.与他人串通、故意损害委托人利益D.第三方代理E.泄露委托人商业秘密【答案】ABC22、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.只能向张某收取佣金B.可以向出售方收取佣金C.可以分别向张某和出售方收取佣金D.可以仅向张某收取佣金【答案】BC23、为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（）。A.提供延伸服务B.提供决策参谋服务C.提供丰富的市场信息D.提供专业培训E.宣传法律法规【答案】BC24、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两