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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合精华B卷附答案

单选题(共50题)1、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】D2、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】B3、由于每个成员都参与了团体决策,因而所有的成员对决策结果共同承担责任,而不是确定的成员承担责任,体现了团体决策的()缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持的现象D.责任模糊【答案】D4、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】D5、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有非盈利性D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整【答案】B6、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练C.它的优点是具有现实性和即时性D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】D7、人类生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.个体C.学习D.团体【答案】D8、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】A9、员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力的高低D.职位【答案】C10、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()A.机械型工作设计方法B.生物型T作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】A11、组织进行工作满意度调查的意义不在于()。A.确定培训需要B.监控满意度C.决定人员的晋升D.改善沟通并释放情感【答案】C12、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】A13、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。A.工作描述书B.工作摘要书C.职位说明书D.工作职责书【答案】C14、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象被称为()。A.心理阻滞B.生理疲劳C.心理饱和D.精神疲劳【答案】C15、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D16、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A17、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【答案】C18、某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】B19、关于内部招聘的陈述,正确的是()。A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】A20、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()A.劳动B.土地C.企业家D.知识【答案】B21、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。A.工作环境B.工作内容C.工作任职者要求D.工作联系【答案】C22、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D23、关于约定劳动用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C24、下列关于迟到的表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】B25、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】A26、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】A27、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。A.职业技能鉴定指导中心B.企业职业培训部门C.职业技能鉴定站D.劳动部门【答案】A28、关于工作分析成果的说法,正确的是()A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B29、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D30、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D31、“组织文化的核心所在”指的是组织的()A.价值观B.目标C.战略D.使命【答案】A32、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B33、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】C34、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】C35、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】C36、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A37、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】A38、不属于员工减压措施的是()A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】A39、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】A40、与工作态度协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】D41、下列团体中,属于非正式团体的是()。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B42、B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人员没有掌握研发技术B.研发人员缺少合作态度C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】D43、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C44、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。A.工作职责要求B.工作经历要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A45、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】A46、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A47、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题,以下说法正确的是()。A.南于老王在该公司连续下作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A48、(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】B49、关于Y型沟通的错误说法有()。A.它是链状与轮状沟通的结合B.它是较复杂的垂直沟通C.它是常见的沟通网络模型之一D.它是单纯的横向沟通【答案】D50、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】B多选题(共30题)1、下列选项中,关于工作设计的说法,正确的有()。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果D.最初,工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语E.一般情况下,工作设计的内容是不包括工作关系的【答案】ABCD2、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.公司内各部门的工作分析结果最专业B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本【答案】BD3、现代的工作分析方法中,以人为基础的系统性工作分析方法包括()。A.职位分析问卷法B.管理职位描述问卷法C.工作要素法D.临界特质分析系统E.能力要求法【答案】ACD4、5、关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【答案】ABCD6、对员工进行工作绩效评价时,可选择的考核主体有()。A.上级B.下级C.专家D.同事E.员工自己【答案】ABD7、中国人的价值观取向()。A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情境为中心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵【答案】AB8、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD9、人格特特质理论的两个重要假设是()A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空画上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD10、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC11、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.平等就业和选择职业的权利B.取得劳动报酬的权利C.享受社会保险和福利权利D.签订劳动合同的权利【答案】ABC12、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇()。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD13、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD14、在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【答案】AB15、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施【答案】ABC16、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC17、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】ACD18、用人单位与劳动者协商一致,可以()A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB19、材料题A.讲授法B.讨论法C.角色扮演法D.视听法【答案】ABCD20、下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类E.人格特质【答案】ACD21、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC22、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB23、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.控制团体规模B.向员工提供更多的技术手段C.单独衡量团体中每个人的贡献D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD24、为了增加他人顺从的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一个较低的要求,在对方接受后,再提出一个较高的要求,则新的要求被接受的可能性会增加B.先向他人提出一个很高的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较低的要求,则低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一个高的要求,在他人回应之前降低要求,对方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,则对

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