第三讲行为背后的动力是什么

第三讲行为背后的动力是什么演示文稿目前一页\总数六十九页\编于五点（优选）第三讲行为背后的动力是什么目前二页\总数六十九页\编于五点问题一：是什么推动

人们做出相应的行为？是来自人们的需要什么是需要呢？是有机体（生理、心理）由于不平衡（缺失或过盛）而引起的机体状态。需要对人类具有永恒的动力，是推动人类活动的动力源泉。目前三页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的种类(一)自然需要和社会需要（起源）

自然需要是由生理的不平衡引起的需要，它与有机体的生存和种族的延续有着密切的关系，如饮食、休息、求偶等需要，又叫生理需要。

社会需要是反映社会要求而产生的需要，如求知、交往等需要。是人所特有的，是通过学习得来的，又叫获得性需要。目前四页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的种类(二)物质需要和精神需要（对象）

物质需要是对社会物质产品的需要，如对食品的需要，对工作和生活条件的需要等；

精神需要是对各种社会精神产品的需要，如对文化科学知识的需要，对美的欣赏需要等。目前五页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的特征1、对象性：（目标指向）事物/活动、（行为表现）追求/回避；2、反复性：需要得到满足后并不一定就会中止，具有反复性；3、发展性：人类的需要总是由低层次向高层次、单一向多样、出现向高质量的方向发展，人类的需要越发展，则越难以满足；目前六页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的特征4、个性与共性的统一：不同的人有不同的需要，相同的人在不同的时候也有不同的需要；但在某种程度上说，人类的需要又有许多共性的特征；5、条件性：人类的需要得到满足并不是没有条件的，必须与劳动创造、发展生产、社会生活条件等相结合。目前七页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的作用1、需要是个体行为积极性的源泉；2、需要是个体认识过程的内部动力；3、需要是个性倾向性的基础；需要在个性发展中起着重要的作用，是个体心理活动的重要推动力量。目前八页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的理论—马斯洛需要层次论

把人的需要分为五个层次。

生理需要即人对食物、空气、水、性和休息的需要。

安全的需要是人对生命财产的安全、秩序、稳定，免除恐惧和焦虑的需要。目前九页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的理论—马斯洛需要层次论爱和归属的需要是要求与他人建立情感联系，如结交朋友、追求爱情等，隶属于某一群体并在群体中享有地位的需求。尊重的需要包括自尊和受到别人尊重的需要，这种需要得到满足会使人体验到自己的力量和价值，增强信心。得不到满足会使人产生自卑和失去信心。自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要。自我实现的需要是人类最高层次的需要，但各人达到自我实现的途径和方式是各不相同的。目前十页\总数六十九页\编于五点行为的根本动力——需要需要的理论—马斯洛需要层次论无论从进化的角度，还是从个体发展的角度来看，都是层次越高的需要出现的越晚。层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存，因而又叫缺失性需要。只有当低层次的需要得到满足或部分满足之后，较高层次的需要才会出现。高层次的需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要。已经满足了的需要不再是人的活动的动力，只有尚未满足的需要才是当前推动人活动的动力。目前十一页\总数六十九页\编于五点马斯洛需要层次论生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要认知需要审美需要自我实现的需要基本性需要与人的的本能相联系，与一个人的健康状况有关，缺少他会引起疾病。成长性需要不受本能所支配，不受人的直接欲望所左右，以发挥自我潜能为动力，这类需要的满足会使人产生最大程度的快乐。目前十二页\总数六十九页\编于五点人类需要的层次关系

生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要认知的需要审美的需要自我实现的需要基本需要成长需要目前十三页\总数六十九页\编于五点马斯洛所描绘的五种主要需要

渐进变化图

目前十四页\总数六十九页\编于五点问题二：人们为什么会做出这样哪样的行为？了解人们行为背后的原因——动机什么是动机？是直接推动个体朝着一定目标行为活动的内部动力。（它引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行）动机是直接推动个体活动的动力，人的需要、兴趣、爱好、价值观等都要转化为动机后，才对活动产生动力作用。目前十五页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机动机的功能始动功能——引起某种动机行为导引功能——导引活动朝向特定的目标进行维持和调节功能——维持某种活动直至达到目的，并在活动中调节有机体的强度和具体途径目前十六页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机动机的种类：（1）生理性动机与社会性动机（2）内部动机与外部动机（3）原始动机与习得动机（4）主导动机与次要动机（5）有意识的动机与无意识的动机（6）近景性动机与远景性动机目前十七页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机引起动机的条件：1、内在条件——需要

需要是动机形成的基础，动机是各种需要的具体体现。2、外在条件——诱因诱因：驱使有机体产生一定行为的外部刺激物。正诱因：个体因趋向或接受它而得到满足的刺激物；负诱因：个体因逃离或躲避它而得到满足的刺激物。说明：需要和诱因是形成动机的必要条件，在不同的情况下，两者可表现为一者强，一者弱。目前十八页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机影响动机的因素：一、价值观与信念价值观是一个人思想意识的核心，统领人的思想和行为。个人的价值观直接影响着个体对各种观念、事物和行为的判断和选择，使个体发现事物对自己的意义，确定奋斗目标，并按照自认为有价值的目标去做。价值观对动机的调节和控制有直接影响。价值高，动机强，力量就大；价值低，动机弱，力量就小。价值观决定着动机的性质、方向和强度。利他的价值观—助人动机—助人决定——助人行为。目前十九页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：二、兴趣与情感兴趣对人的动机行为具有巨大的推动作用。情感对个体行为活动所具有的增力或减力效能三、认知因素（1）效价和期望评价目标或诱因能否激起个体的行为，取决于它结个体所具有的价值大小以及所获得的概率，前者称为效价，后者称为期望。个体行为动力为效价与期希望的乘积。行为动机=效价×期望目前二十页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：（2）自我效能感在个体行为动机过程中，起主要作用的不是能力，而是个体对自己的能力能否胜任该任务的知觉，称之为“自我效能感”。自我效能对行为的具体影响：①影响个体对活动的选择；②影响个体对活动的坚持性；③影响个体对活动中所遇困难的态度；④影响个体在活动时的情绪状态；⑤影响个体在活动中新行为的习得和习得行为的表现。目前二十一页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：（3）目标意识目标是行为所需达到的目的，是引起行为动机的外部条件刺激。比较：诱因是外部提供的刺激物，目标是个体设定的行为方向。目标意识也是影响个体行为动力的一个因素，表现在以下：①目标的明确性；头脑中对目标的意识越清晰，越具体，对个体行为动力的引发越有利。②目标的适当性。目标过低，会降低成功价值；目标过高，又会降低成功的概率。③目标的价值性。目标的实现对满足个体需要越有效，其价值就越高，而价值越高，就越有利于增进个体的行为动力。④目标的自觉性。包括对活动结果的原因的了解和相应的目标调整。目前二十二页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：（4）归因作用当人们进行某种活动取得成功或导致失败时，都会对这种对行为结果原因进行推论。归因不仅影响个体对自己行为的反思和再认识，而且会影响个体后继行为的动力。韦纳归因理论认为，人们对行为成败原因的分析可归纳为能力、运气、努力、任务难度、方法等因素。而这些因素又可进一步归纳为三个维度：控制性（可控与不可控）、稳定性（稳定与不稳定）和原因源（内部与外部），从而形成8种类型的因素：①内部可控稳定因素，如平时努力；②内部可控不稳定因素，如方法；③内部不可控稳定因素，如能力；④内部不可控不稳定因素，如疲劳；⑤外部可控稳定因素如人际关系；⑥外部可控不稳定因素，如他人帮助⑦外部不可控稳定因素，如任务难度；⑧外部不可控不稳定因素，如运气。

目前二十三页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：（5）认知冲突美国心理学家费斯廷格为代表的一些认知心理学家提认为，个体经常有保持心理平衡的倾向，但当个体对同一事物产生两种（或多种）不一致的认知时，就会产生心理紧张的失衡现象。个体为恢复平衡，产生旨在消除认知不一致的行为动力，因而认知失调具有激发认知动机作用。目前二十四页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：四、行为因素个体的行为是在其动机的驱动下发生的，而发生的行为所产生的结果，又会影响个体随后行为动机。（1）对行为动机的强化作用（2）通过对自我效能感的影响作用于行为动机五、动机系统与个体行为静态结构系统和动态结构系统目前二十五页\总数六十九页\编于五点影响动机的因素：静态结构系统主导动机+辅助动机动机行为合力动态结构系统——表现为冲突合成和转化冲突：双趋冲突双避冲突趋避冲突双重趋避冲突转化：种类转化强度转化及目前二十六页\总数六十九页\编于五点集中精力搞好学习做学生干部搞社团活动双趋冲突我们经常面临选择目前二十七页\总数六十九页\编于五点不想上课不想受批评双避冲突我们经常面临选择目前二十八页\总数六十九页\编于五点想吃巧克力怕发胖趋避冲突我们经常面临选择目前二十九页\总数六十九页\编于五点想继续读本科又想早点赚钱怕多苦读二年又怕文凭不够高双重趋避冲突我们经常面临选择目前三十页\总数六十九页\编于五点先和朋友去玩，在玩的过程中先放松放松，回来之后两天在去复习和准备

先花时间复习和准备，复习好了再和同学去进行其它活动AB你会怎么做？

泼水节七天假期，你很想和你的朋友去进行一个五天的短途旅游，但是泼水节假期一结束就要考秘书资格证，秘书资格证证对你来说很重要，这个时候你会：目前三十一页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机动机与需要的区别和联系1、需要是行为发生的基础和根源，动机是推动行为发生的直接原因；2、需要只是一种（匮乏的）主观状态，当满足需要的手段具备、目标明确的时候，需要就会转化为动机，去推动行为的产生。目前三十二页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机动机与行为的区别和联系1、动机是行为产生的直接动力，行为是动机的外在表现；2、动机推动行为，行为对动机具有减弱、消失或增强的作用；3、二者关系复杂：

a、同一动机可能引起不同的行为；

b、同一行为可能出自不同的动机；

c、合理的动机可能引起不合理甚至错误的行为；

d、错误的动机可能被表现积极的行为所掩盖。目前三十三页\总数六十九页\编于五点需要、动机和行为

需要动机心理紧张行动需要满足紧张消除新的需要目前三十四页\总数六十九页\编于五点探求行为背后的原因——动机动机的激励理论激励是指激发人的动机的心理过程，实质上就是刺激变量（目标）引起机体变量（需要和动机）产生持续不断的兴奋从而引起积极行为反应的过程，当目标达到后，经过反馈，又强化了刺激变量，如此周而复返、延续不断的过程。目前三十五页\总数六十九页\编于五点期望理论一、基本观点（【美】弗鲁姆）：人的积极性既与目标价值密切相关，也与实现目标的可能性密切相关，只有当人们认为有实现目标的可能性及重要性时才有积极性。其理论用公式表示为：动机水平＝期望值（概率）×效价其中，动机水平反映了个体的工作积极性的高低及其持久性；效价是个体对目标价值高低的评价。目前三十六页\总数六十九页\编于五点二、评价此理论更加完整地反映了激励的基本规律，是实践中应用最广泛的激励理论，对管理实践有着实际意义和作用。1、提出努力与成绩的关系：如果自己认为通过努力有可能达到目标时，就会更加有信心、有决心，比较主动去争取。要求管理者应通过培训提高员工的能力；并制订切实可行的工作目标。2、提出成绩与奖励的关系：奖励是个体行为效价的体现，人们总期望在达到预期的成绩后能够得到适当合理的奖励，否则人们的内部动机会逐渐消失；3、提出奖励与满足需要的关系：应该了解员工的优势需要，将物质奖励与精神奖励相结合，并使组织的各种报酬与员工的愿望相符合。目前三十七页\总数六十九页\编于五点公平理论一、基本观点（亚当斯）：员工的积极性受到相对报酬的影响，每个人都会自觉地将自己所付出的劳动和所得的报酬与社会其他人进行比较，也会把自己现在所付出的劳动和所得的报酬与自己的过去进行比较。如果两者相当，员工就会认为公平；否则，就会认为不公平，出现心理不平衡，产生不公平感。目前三十八页\总数六十九页\编于五点二、不公平感的消除和避免1、采取一定的行为设法增加报酬；2、采取一定的行动谋求降低别人的报酬；3、减少投入，设法降低自己的贡献；4、设法增加他人的贡献；5、更换比较对象；6、发牢骚，放怨气，制造人际关系矛盾或放弃工作；7、改善管理，调整薪酬结构。目前三十九页\总数六十九页\编于五点双因理论一、基本观点（赫兹博格）：1、将组织中激发人的动机的因素分为：保健因素（hygienefactor）和激励因素(motivationfactor)；2、保健因素是指那些能够预防员工产生不满和消极情绪的因素（只能防止员工不满），激励因素是指能够使员工得到满意和激励的因素。3、激励因素在管理中比较重要，是属于激发员工行为的内在动力。目前四十页\总数六十九页\编于五点二、双因理论的评价1、积极：注意到激发员工动机的因素是有区别的，将激励因素作为激励的重点能够消除由于保健因素带来的不满意感；促使了工作设计的丰富化、扩大化。2、消极：对激励因素的指标设计太过简单，没有具体证实工作的满意感与工作效率的关系；所选择的调查对象具有局限性，因此双因理论的普及性受到怀疑；根据归因理论，人们习惯将满意感作对内归因，将不满作对外归因，因此，双因理论的可靠性也有待商榷。目前四十一页\总数六十九页\编于五点挫折理论一、挫折的涵义：挫折是个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍，致使其无法顺利实现目标，不能满足其动机和需要时的心理状态。目前四十二页\总数六十九页\编于五点二、引起挫折的原因1、客观因素：自然环境（气候变化、时空限制、自然灾害等）、物质因素（物质条件缺乏或故障等）、社会环境（家庭、人际关系、社会文化背景等）；2、主观因素：个人目标的适宜性、个人对工作环境的了解程度、个人价值观的矛盾。目前四十三页\总数六十九页\编于五点三、挫折的行为表现1、攻击：受挫后产生的愤怒的情绪，采取消极、冲动、破坏性的行为。分为直接攻击、迁移对象和自我攻击。2、倒退：作出与自己年龄、身份、地位极不相称的幼稚行为；3、固执或冷漠：重复无效行为，自暴自弃，得过且过等；4、幻想：以不现实的虚幻方式应付挫折，游戏生活等；5、妥协：文饰（文过饰非）、投射（以别人的失败作为自身失败的借口）、替代（退而求其次或升华）、反向和表同（出于不良动机的人常常会有此表现）。目前四十四页\总数六十九页\编于五点四、挫折理论在管理中的应用1、善于开展思想工作。2、精神宣泄法：哈哈镜室、自由宣泄室、荣誉室、咨询室；3、心理咨询法：企业邀请心理学专家对受挫者进行心理疏导，设立专栏咨询、个别咨询等方式。目前四十五页\总数六十九页\编于五点补充：动机水平与学习效率

之间的关系叶克斯—多德逊定律①动机强度与解决问题的效率之间成“倒U”关系，即动机太强或太弱都不利于问题的解决，只有中等强度的动机水平最有利于问题的解决；②在解决困难任务时所需要的最佳动机水平要低于解决容易任务时所需要的最佳动机水平。目前四十六页\总数六十九页\编于五点问题解决效率高低动机水平高唤醒水平困难中等简单操作效率高低高动机水平与问题解决效率耶基斯—多德逊定律目前四十七页\总数六十九页\编于五点问题探讨：如何激发与培养学生学习动机？1、学生学习动机及特征？2、学生学习动机的激发和培养？目前四十八页\总数六十九页\编于五点1、学生学习动机及特征学习动机：我们把直接推动学生进行学习的内部动力称为学习动机。（1）学生学习动机的主要内驱力成分（2）学生学习动机的发展趋势目前四十九页\总数六十九页\编于五点（1）学生学习动机的主要

内驱力成分A.认知内驱力：是一种要求理解事物，掌握知识，以及系统地阐述问题并解决问题的需要。B.自我提高内驱力：是指个体因自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。C.附属内驱力（亲和内驱力）：是指一个人想获得长者（如家长、教师）的赞许或认可，取得应有的赏识的欲望。D.自我价值感内驱力：是一种追求成功的内驱力。目前五十页\总数六十九页\编于五点(2)学生学习动机的发展趋势A、学习动机的自主性水平不断提高，内部动机逐渐占优势。B、学习动机不断与长期目标结合，远景性动机逐渐占优势。C、学习动机不断向健康发展，合理动机逐渐成为主流。D、学习动机不断与社会要求相联系，社会性动机不断丰富和增强。目前五十一页\总数六十九页\编于五点2、学习动机的激发一、提高教学的艺术性（激发学生学习动机关键在于提供学习诱因）二、明确学习目标三、给予学生及时和适当的反馈四、提供成功机会五、引导学生对学业失败进行正确归因六、创设良好的学习心理环境（避免高焦虑、合作化教学、满足合理需要、调节学生情绪）目前五十二页\总数六十九页\编于五点2、学习动机的激发

学习动机的激发是指利用一定的诱因使已形成的学习需要被充分调动起来，即由潜在状态转化为活跃状态，成为学习活动的积极因素。（1）创设问题情境，实施启发式教学（2）学习材料要具有科学性与趣味性（3）学习结果的及时和适当的反馈作用（4）进行正确的评价和适当的表扬与批评（5）适当开展竞赛（6）正确指导结果归因，促使学生继续努力目前五十三页\总数六十九页\编于五点老师：为什么说鸡、鸭、羊、牛都是动物？学生：因为它们都会叫唤。老师：对吗？蚯蚓不会叫唤，可它也是动物啊。学生：蚯蚓会爬。会爬、会走的生物，都叫动物。老师：鱼可不会爬，也不会走，只会在水里游；鸟也不会爬，却会在天上飞、树上跳，它们不也是动物吗？学生：它们是动物，因为它们都会活动。能活动的生物叫动物。老师：对了，能活动的生物叫动物，可是飞机会飞，会活动，是不是动物呢？学生：飞机自己不会飞，是人开动的，它没有生命，是人造的，不是动物。老师：对了，能自己活动的生物，才叫动物。下面的例子，可以使我们懂得什么是启发式教学。目前五十四页\总数六十九页\编于五点反馈时应注意：（1）及时批改和返还学生的作业、测验和试卷；（2）眉批、评语要写得具体，有针对性、启发性和教育性，使学生受到鼓舞和激励。表扬和批评时应注意：（1）要使学生对评价有一个正确的态度。（2）评价必须客观、公正和及时。（3）评价必须注意学生的年龄特征与性格特征等。目前五十五页\总数六十九页\编于五点组织竞赛时要注意：（1）按能力分组竞赛，这样多数学生都有获胜的机会；（2）按项目分组竞赛，使不同智力、不同兴趣、不同特长的学生都有施展自己才能的机会；（3）鼓励学生自己和自己竞争，争取这次成绩比上次好，今年成绩比去年好，这样，同样可起到激励作用。目前五十六页\总数六十九页\编于五点三维度内部的外部的稳定的不稳定的稳定的不稳定的不可控的可控的不可控的可控的四因素能力高低努力程度任务难易运气好坏韦纳的三维度归因模式目前五十七页\总数六十九页\编于五点不同的归因方式对学生今后的行为产生的影响不同，因此可以通过改变学生的归因方式来改变其今后的行为。教师在指导学生归因时要注意，一方面，要引导学生找出成功或失败的真正原因；另一方面，要从有利于学生今后学习的角度进行归因。一般而言，归因于主观努力的方面均是有利的。目前五十八页\总数六十九页\编于五点吃

节选自崔永元《不过如此》春节一过，日子又清淡起来。母亲开动脑筋，自制零食给我们解馋。做米饭多焖一会儿，结出一张锅巴；柴草将熄的事后，扔进一个白薯或土豆，香味冲鼻。肚子里油水不够，常常是晚上还没睡着，又饿了。所以我最怕晚上看电影时出现吃的场面。对许多人，这些场面肯定会历历在目。《沙家浜》里的芦根、鸡头米。《地道战》里假武工队吃的煮鸡蛋。《战友》里小孩手捧的杨梅。《小兵张嘎》里嘎子吃的玉米和胖翻译吃的西瓜。《鸡毛信》里鬼子们吃的烤羊腿。《少林寺》里和尚们吃的狗肉……目前五十九页\总数六十九页\编于五点忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。恰得衣食两分足，家中缺少美貌妻。家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。骡马成群任驱使，身无官职被人欺。七品、六品官太小，四品、三品官亦低。朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。中国古代人们的需要目前六十页\总数六十九页\编于五点爱与归属的需要教我如何不想她天上飘着些微云，地上吹着些微风。啊！微风吹动了我头发，教我如何不想她？

月光恋爱着海洋，海洋恋爱着月光。啊！这般蜜也似的银夜，教我如何不想她？

水面落花慢慢流，水底鱼儿慢慢游。啊！燕子你说些什么话？教我如何不想她？

枯树在冷风里摇，野火在暮色中烧。啊！西天还有些儿残霞，教我如何不想她

——刘半农目前六十一页\总数六十九页\编于五点尊重的需要统帅绕道当时，第二次世界大战正在激烈地进行，欧洲战场打得异常惨烈。兵不厌诈，战场上的情况真是变幻莫测。有一天，大雪纷飞，滴水成冰，盟军最高统帅艾森豪威尔将军乘车回总部参加紧急军事会议。忽然，将军看到一对法国老夫妇坐在马路旁边，冻得籁籁发抖。他立即命令身边的翻译官下车了解详情，一位参谋急忙阻止说：“我们得按时赶到总部开会，这种事还是交给当地的警方处理吧！”艾森豪威尔坚持说：“等到警方赶到的时候，这对老夫妇可能早已冻死啦！”目前六十二页\总数六十九页\编于五点艾森豪威尔把这对老夫妇请上车，特地绕道将这对老夫妇送到家后，才风驰电掣般地赶去参加紧急军事会议。助人的双手比祈祷的双唇更神圣。艾森豪威尔的善心义举得到了意想不到的巨大回报。原来，那天几个德国纳粹狙击手虎视眈眈地埋伏在艾森豪威尔原来必须经过的那条路上，如果不是因为行善而改变了行车路线，将军恐怕就很难躲过那场劫难。

——蒋光宇，《莫愁》2003/04目前六十三页\总数六十九页\编于五点自我实现的需要

跳水从十米高台陶醉于下面的湛蓝在跳板与水面之间描绘出从容的曲线让青春运河激起一片雪白的赞叹

——艾青

目前六十四页\总数六十九页\编于五点至理名言没有激情，任何伟大的事业都不能成功。

今天你如果不生活在未来，那么，明天你将生活在过