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文档简介
2022年第一季度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加答案
单选题(共55题)1、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。A.准时到达B.比预定时间早一会到达C.晚点D.晚点,会通知同事朋友【答案】B2、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()A.不冒险B.多请示汇报,同时集思广益C.谨慎,少言多做D.以最佳手段取得最优效果【答案】D3、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】C4、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()A.明确员工现有技能与理想状态间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难D.明确测评培训规划的工具、指标和标准【答案】A5、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理目标B.人力资源管理对象C.人力资源管理活动D.人力资源管理概念【答案】C6、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】A7、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】A8、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。A.供给无弹性B.劳动力供给弹性C.供给缺乏弹性D.供给富有弹性【答案】B9、计时工资不包括()。A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】C10、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】C11、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】C12、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】B13、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】B14、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】B15、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】B16、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解,降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】A17、某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的()。A.结构公平B.个人公平C.内部公平D.外部公平【答案】C18、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】C19、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】B20、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】C21、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】B22、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。A.训练周密B.管理人员能全力以赴进行学习C.极大增强开发者的积极性D.极大增强开发者的主动性【答案】B23、企业综合平衡的任务不包括()。A.最优经济效果B.最优比例C.最优发展速度D.最优战略【答案】D24、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】C25、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】A26、()反映不同岗位在各自结构中的差别。A.薪酬等级B.薪酬档次C.薪酬级差D.浮动幅度【答案】A27、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】B28、劳动法的最主要表现形式是()A.劳动规章B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.地方性劳动法规【答案】B29、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。A.法律关系B.命令关系C.劳动关系D.协作关系【答案】C30、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。A.全面性B.及时性C.权威性D.准确性【答案】B31、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()。A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】D32、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】C33、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。A.无奈,抱怨B.离开这家公司C.继续找领导索要D.打官司解决【答案】C34、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】A35、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。A.效果B.效标C.成果D.标准【答案】B36、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。A.部门职能与岗位职责B.绩效短板与不足C.组织战略与经营规划D.员工薪酬福利水平【答案】D37、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】D38、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】C39、以下关于就业的说法,不正确的是()。A.就业主体必须有劳动能力B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体的所得不能是经济收入D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】C40、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】A41、()是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.非结构化面试C.单独面试D.一次性面试【答案】A42、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求()A.爱岗敬业B.爱国为民C.诚实守信D.服务群众【答案】B43、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A.设置更为全面的指标体系,B.比较产出结果对组织的贡献率C.删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】A44、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。A.人力资源管理人员B.人力资源管理经理C.人力资源管理总监D.人力资源管理培训员【答案】A45、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。A.津贴B.股票期权C.员工福利D.社会保险【答案】A46、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】B47、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】A48、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】C49、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】D50、()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A.劳务关系B.劳动关系C.事实劳动关系D.劳动法律关系【答案】B51、劳动力市场的基本功能是决定()。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】B52、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D53、设计绩效考评指标体系无需遵循()A.明确性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】B54、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。A.晕轮效应B.自我中心效应C.优先和近期效应D.后续效应【答案】C55、(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】B多选题(共13题)1、考评尺度规定了考评中所应依据的标准,常见的考评尺度主要包括()。A.程度式的考评标准B.等级式的考评标准C.数量式的考评标准D.定性式的考评标准E.定量式的考评标准【答案】ABC2、在绩效面谈时,考评者应关注的技巧包括()。A.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实B.考评者一定要摆好自己的位置,与下属平等交流C.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处D.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来工作目标与发展计划E.鼓励被考评者参与讨论并发表意见,被考评者可以修正考评结果【答案】ABCD3、内部选拔的缺点包括()。A.选拔费用高B.抑制个体创新C.产生"团体思维"D.不利于组织的内部团结E.导致部门之间"挖人才"的现象【答案】BCD4、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬包括公司向员工提供的()。A.各种各样的保险B.单身公寓C.免费的工作餐D.岗位津贴E.非工作日工资【答案】ABC5、一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有的特点包括()。A.能够跟踪检查团队和员工的实际表现B.明确确定增值指标权重C.突出员工的贡献率D.能够集中体现团队和员工的工作产出E.能全面衡量企业的整体业绩【答案】ABCD6、以下关于目标管理法的说法,正确的是()。A.目标管理法的结果易于观测B.目标管理法适合对员工提供建议C.便于不同部门之间绩效的横向比较D.目标管理法直接反映员工的工作内容E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导【答案】ABD7、劳动标准法包括()。A.正员标准法B.工作时间法C.职业标准法D.工资法E.劳动安全卫生标准法【答案】BD8、根据争议标的不同。劳动争议可划分为()。A.关于劳动权利的争议B.关于工作时间的争议C.关于休息休假的争议D.关于保险福利的争议E.关于劳动利益的争议【答案】BCD9、现代大型企业组织由于()更需要高度的统一,需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。A.规模大B.内部分工细C.层次多D.遍布地区广E.等级多【答案】ABC10、劳动争议处理的原则贯穿于劳动争议处理的全过程,包括()。A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.合理原则E.强制原则【答案】ABC11、劳动争议仲裁委员会指定代理人时,()不能充当代理人。A.监护人B.限制行为能力的成年人C.未成年人D.无民事行为能力的成年人E.利害关系人【答案】BCD12、根据《公司法》《企业财务通则》等法律法规的规定,一般企业和股份有限公司每期实现的净利润的分配包括()。A.弥补以前年度的净亏损B.计算可供分配的利润C.提取法定盈余公积金D.提取任意盈余公积金E.向投资者分配利润或股利【答案】ABCD13、采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法,以()为代表。A.洛夏测验B.爱德华兹个人爱好量表C.卡特尔16因素个性问卷D.艾森克个性问卷E.明尼苏达多相个性【答案】CD大题(共2题)一、谭某是M机械制造有限公司劳动合同制工人,2015年11月与M机械制造有限公司签订了5年的劳动合同,在劳动合同中约定的工作岗位是焊接工,合同试用期为6个月。谭某参加工作后,看到其他职工都戴着防护眼镜和手套,自己却没有领到,于是向M机械制造有限公司提出要求,希望尽快发给其眼镜和手套。M机械制造有限公司以谭某还在试用期内,不是正式职工为由拒绝发给其眼镜和手套。谭某认为M机械制造有限公司的决定不合法,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉,要求M机械制造有限公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后,经过调查,谭某反映的情况属实,裁定用人单位应该发给谭某劳动保护用品。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?【答案】本案中M机械制造有限公司以谭某还在试用期,不是正式职工为由不发给劳动保护用品是错误的,是没有法律依据的,侵犯了劳动者获得劳动安全保护的权利。劳动争议仲裁委员会的裁决是正确的,具体分析如下:(1)劳动者有获得劳动安全保护的权利,这是宪法和劳动法规定的职工个人享有的生命健康权的具体体现。《劳动法》第三条规定,劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利。劳动安全卫生保护不仅体现在国家制定相应的劳动保护制度上,更重要的是在于具体的劳动防护措施和条件上。劳动保护用品是保护劳动者在生产过程中的人身安全与健康所必须的一种防御性装备,对于减少职业危害、防止事故发生起着重要作用。《劳动法》第五十四条规定,用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。可见,劳动保护用品的发放是劳动者获得劳动安全卫生保护的重要内容,用人单位必须按规定发给劳动者劳动保护用品。(2)在生产劳动过程中,用人单位发给职工劳动保护用品,是以国家法律、法规规定的劳动场所和生产条件需要,保护劳动者健康为依据的,是以预防事故和职业伤害为目的的。因此规定,凡是在应当发放劳动防护用品场所工作的劳动者,都应发放。(3)用人单位以谭某尚在试用期,不是正式职工为由,不发给谭某防护用品是一种违法行为。《劳动法》第十七条规定,劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。劳动合同中规定有试用期内容是法律给予劳动关系双方有条件解除劳动合同的一种条件。本案中,M机械制造有限公司将试用期理解为劳动者正式成为M机械制造有限公司职工的期限是不合法的。试用期不是企业是否发给劳动者劳动防护用品的理由和依据。即使劳动者不是正式职工,只要所从事的劳动是需要发放劳动防护用品的场所和职业,用人单位就应该按规定发给劳动者劳动防护用品。二、A公司是一家知名的家电生产企业,该公司为了打破论资排辈现象,进一步体现对内公平的原则,自2002年起推行薪资制度改革,开始实施岗位工资制。其内容是:以市场、行业差别确定公司各类岗位的工资差别和标准,通过工作岗位评价,确定各岗位的薪点数。同时,每个月按照所属单位的经济效益,折算出各个岗位的绩效薪点值。该公司所推行的这种岗位加绩效的弹性等级薪点薪资制度,避免了公司原来实行的薪资制度的种种不足。改革初期,成效是巨大的,然而,随着时间的推移,尤其是当公司规模迅速扩大,管理机构和管理人员急剧增加时,该工资制度的弊端便暴露出来。员工工资连续一年甚至更长时间没有调整,奖金没有发放,这对任何一个有上进心的员工来说都是一件十分沮丧的事情,因为他不清楚公司对自己工作情况的评价如何。渐渐地,越来越多的优秀人才相继离开公司,而继续留在公司的员工也议论纷纷。面对人才流失,士气低落,以及公司竞争力的削弱,公司
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