参观学习心得体会4篇

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始终都听说，云台乡中的新课改领全县之先锋，新课改的效果好。今日，最终有机会随班级组全体成员去云台乡中参观学习。我们一到云台乡中，就一口气看了、听了语文、数学、物理、历史及地理共七节课，总体感受获益良多，对我的教学有许多启发和关心，同时对我今后实施新课改也供应了良好的指导作用。

感受一：云中课堂教学真正实现了"课堂的十个转变'

在云中教学楼的正中有一块醒目的大幅宣扬标语"课堂的十个转变'，让人难以忘记：

1.老师由传授者变为策划者。

2.课堂教学由一言堂变为百家鸣。

3.问题答案由单一答案变为多元解答。

4.老师由教同学学问变为教方法，培育同学力量、情感、看法、价值观。

5.教学由关注精英变为关注全体。

6.课堂支配整齐划一变为敏捷多变生动活泼。

7.课堂教学由传统的听、说、读、写变为演、唱、画、作。

8.学问学习由背记式变为体验式、感受式。

9.学习方式由接受式变为探究式。

10.同学在课堂教学中由安分守己变为超市自选。

通过在云台乡中的语文、数学、物理、历史及地理等这七节课的看、听，感觉云中基本做到了"课堂的十个转变'，这与我校比较传统的注入式"满堂灌'课堂教学形成了剧烈的对比。

感受二：课堂教学以同学为主体，老师为引领者的教学模式尤为突出

在云中看、听的这七节课，特殊是九班级二班肖静老师的语文课，老师不再是传授者，而是一个真正的教学策划者。她在幕后已经策划好了一出精彩而又吸引观众的电视短剧。课堂上由同学"小老师'主演并主持了《中国人失去了自信了吗》的驳论文，其他各组"演员'争先恐后力求"演'的精彩、无以伦比。在这一堂课里，肖老师充分发挥了同学的主体作用，同学主动、主动的参加意识很强，互相合作、沟通、商量强烈，发表观点时姿势大方，语言流畅，而且课堂气氛主动、活跃。

感受三：课堂教学没有了"一言堂'，表达了"百家鸣'

在云中看、听的这七节课里，每一位老师都是课堂教学的策划者或引领者，课堂上看不到，也听不到老师"满堂灌'，一讲究竟的"一言堂'，看到、听到的是各小组同学踊跃回答下列问题和补充发言，以及比较强烈的沟通商量，真正表达了"百家鸣'的味道。

感受四：课堂教学由传统的听说、读写向演唱、画、作过度

在云中看、听的这七节课中，物理、数学、历史课最能表达课堂教学由传统的听、说、读、写向演、唱、画、作过度。王华老师的八班级物理课，让各小组同学合作板演做照相机、投影仪的光路图，选择做的比较精确的让其讲解，然后点评订正;那节数学课，除了让同学板上做题外，还让同学互相出题、解题，很有创新和挑战性;七班级历史老师的课，让各小组同学合作板演分类别、作图表、填写内容，然后共评修正。既培育了同学的动手操作力量和互相合作共事的力量，又培育了同学的语言表达力量，更为同学将来走向社会积累了实践阅历，有利于交际和合作共事。

感受五：课堂教学中同学不大安分守己，有点象自选超市

在云中看、听的这七节课中，语数英、物理等"主课'新课改的力度很大，做的很到位;历史、地理等课感觉正在进行中。从同学课堂互动状况看，大多数同学主动主动看书、找答案、整理资料内容，查漏补缺，改好错题，一般不离开自己的座位;少数同学离开坐位，自由选择，但是看这同学的状况不是为了玩，而是想汲取到更多更好的养分。看来，这同学在课堂教学中"不大安分守己，有点象逛自选超市'的境况还真有值得借鉴之处。

感受六：课堂教学中的同学不再是消极被动的接受者，而是主动主动的参加者

在云中看、听的这七节课中，每个班级的三、四十名同学很少有人不留意场合、弄闲事情的，大多数同学不再是消极被动的接受者，而是在老师的引领下主动主动的参加到课堂互动的每个环节中。肖静老师的语文课，同学根据老师课前发的"学案'环节一一的预习，看书、找答案、整理资料内容;然后再由"小老师'引导下按课堂环节，分组简介、背景，辨析词，了解驳论文，层次划分，分组读课文，按学案要求商量、沟通每一个问题并结合课文及句子谈自己的观点等等，每一个环节都充分展现各小组同学的自主参加意识，课堂发言踊跃，语言流利，姿势大方，同学感觉轻松开心，课堂气氛生动活泼。

总之，云台乡中的新课堂就是"把学习的空间，学习的权利，学习的欢乐，学习的自由'基本上还给了同学，让同学主动参加到课堂教学中的各个环节，同学当然将会终生难忘。云台乡中课改的胜利阅历对我的课堂教学有很大的启发，促使我在今后的课堂教学中努力实施新课改，关心和指导我主动地搞好新课改。

幼儿园参观学习心得体会

参观学习心得体会范文2篇|返回名目

这次去上海学习，学到了许多东西，受益匪浅。我们去的第一天是支配参观虹口幼儿园。虹口幼儿园最大的优势就是区角，这对我们很有关心，由于我们的幼儿园如今也在做区角，但是对于区角的概念，我们这些老师都不是很清晰，而这次参观，给了我们许多启发。他们的区角很贴近生活，在玩中可以学到许多东西。比方他们的糕点店这些区角，是真正让幼儿自己去操作的，由于他们融入了成人的生活元素，就是需要工作赚钱，而要去买别人制作的东西，是需要自己打工赚来的钱来换取的。这种区角方式很好，幼儿不会玩厌，每天都有新玩法，还能体会到工作很辛苦，从小就能学会理财，而且在玩中，自己的思索力量也不断进步，由于他们要想策略推销自己的产品，还要想出新的产品给买家新的感觉。他们的区角做的不仅精致，而且在玩中还可以看到许多方式，有些摆在那看着不起眼的材料，里面也暗藏玄机；有些材料摆着，我们根本看不出玩法，需要老师介绍才明白。他们大部分的幼儿不会根据老师的思维去玩区角，而是自己想方法玩。记得那位园长介绍他们的孩子在量花边区角玩的一件事，园长让他捏住最终那段剪，他却没有象许多孩子那样照做，而是用自己的方式把刚剪好的那段拿过来比画好再剪，说明幼儿在玩中不仅单纯玩了，还动脑了。他们的大班幼儿每天还要分组做气象图和时事热点，这种是值得我们借鉴的，这样幼儿的眼界可以得到开阔，培育幼儿擅长观看和关怀身边的事的爱好。参观的第2所幼儿园与第一所截然不同，由于第2所是以绘本为主要特色的，一进去给人最大的感受就是阅读的气氛很浓，墙上会有一些不同的图片呈现，让幼儿去说，让幼儿在阅读中学习学问。

第2、3天我们是听讲座和听展现课。让我感受到他们孩子语言进展的真是很好。展现课上老师对活动的设计、提问的设置还有课堂的把握都使我赞叹。比方应采云老师上的绘本《小威向前冲》，这是一堂有关生命起源的课，这是我们都不敢上的课，怕环节的设置和家长的质疑。可是应老师却把这次活动设计的很好玩，特殊是背景音乐的添加，对整个活动起到了画龙点睛的效果。本次活动上有位孩子说：宝宝是妈妈生出来的，要是我在课堂上遇到这种突发状况确定方寸大乱，会想到要不要解释这个问题，可应老师却处理的很好，接过孩子的话后却不加以纠缠，这样不仅对孩子有所回应，而且问题也不会向深的方面追究，孩子更简单把握本次活动的学问点。还有一个活动设计我也是特殊佩服的，就是《熊叔叔的生日》，要我上这次活动我确定会上成语言课，告知幼儿在赐予别人关心的同时，自己也得到了欢乐。可老师却奇妙地设计出一次对空间熟悉的活动，特别奇妙，整个活动以嬉戏为主，充分表达出教学活动中老师是引导者，幼儿为主体地位。总的来说展现课我最大的感受是老师对教材独特的剖析和挖掘，这种专业的讨论不是一朝一夕的，这种精神是更值得我们学习的。

这次的讲座也很精彩，使我感受到老师利用绘本对幼儿进行情感培育，而不是单纯的认知教育。特殊是梅子涵教授的演讲，他没有告知我们绘本怎么上，却让我们明白如何挖掘故事中的信息。他一开头演讲就说要把绘本名称改为图画书，虽然话语很简洁，让我感受到他很爱国，由于绘本是日本人的叫法。整个讲座让我感受到孩子的童年不能没有图画书的陪伴，图画书虽然只有短短的几个，昂贵的价格，但他美的画面带给孩子赏心悦目的享受。特殊是当中情感的教育使孩子终身受益。谁都想培育一个有感情浪漫会珍惜的孩子，图画书把生活中没有的感情和爱给予了孩子。

孩子的世界是颜色斑斓的，作为孩子的启蒙老师我们的责任重大，所以我们要不断鞭策自己学好学问，才能教给他们更多学问，对于每次的学习机会我们都要好好珍惜，好好把握。我们的进步就是孩子的进步，俗话说没有教不会的孩子，只有不会教的老师，我们肯定要在不断的学习中提升自己的教学水平。

参观学习某电信营业厅心得体会

参观学习心得体会范文3篇|返回名目

这次有机会去和营业厅参观学习，感觉到收获很大。

常德：

1、管理模式好，营业厅内有多种管理方法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。

2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。

3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。

4、客户投诉、询问与现场管理分开。投诉、询问有特地的接待室处理，削减了客户在前台吵闹的场面。一消失问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大削减了值班主任的工作量和工作压力，可以用心做好现场管理。

5、休息区只有一个，厅内的凳子较少，这样客户办理完业务会离开营业厅，削减了厅内休息乘凉的客户，使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。

6、班务支配合理，营业员能有充分的休息时间。

7、一台清。

8、有特地的培训师，可以与营业员们聊工作，聊生活，可以时时激励和开导营业员，让大家工作生活更开心。

9、晨会主要以激励为主，有特地的时间郎和激励官，让每个营业员都能担当一个角色，更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事，让人从中得到启发。

长沙：

1、营业厅内的营销气氛较好，因自制了许多挂件挂在厅内，并在柜台下贴上了许多宣扬海报。我厅目前的营销气氛不是很强，建议可向移动公司学习。

2、厅内有许多自制的卡通“温馨提示”，让客户感受比较亲切，认为电信是到处在为客户着想。

3、班会会在业务空闲时召开。例会每月一次，在营业厅内召开，而且是以一种轻松开心的方式召开，让大家谈谈心，谈谈工作与生活，并在桌上放些零食，让大家边聊边开，这样效果会更好些。

4、和常德一样，客户询问、投诉有特地的台席受理和回复，这样大大削减了值班主任的工作压力。

5、一台清。

6、班务支配合理，让营业员有充分的休息时间。

关于基层四好班子创建活动的参观学习心得体会范文

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一、参观收获

通过到__的三个分厂的参观学习及赵主席的介绍，虽然他们的车间环境、工作环境、人员结构都有所不同，但从班组建设上看，属实搞的有声有色。感受较深的是职工能主动的自觉的参与，能容入这种文化气氛中。到达了一种和谐的文化气氛，对企业的进展确定有好处。

1、看到了班组建设的重要性：加强班组建设其目的就是实现班组管理规范化的目标。(1)班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成各项工作的基本单位，承当着各项工作任务。班组管理水平凹凸、班组人员素养如何，直接影响着产品及服务质量，影响着年、月打算和各项指标的完成。若每个班组都能做到以娴熟的业务，都能够严格的执行制度和工作程序，就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。(2)班组是管理的基础。班组是公司各项规章制度、工作流程、详细工作落实的最终实施单位。要实现管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低本钱、提高产品服务质量。每个班组的管理到达了制度化、规范化，也就为运营管理上层面，跨台阶供应了先决条件。(3)班组是进行队伍建设、提高员工素养的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐，互相了解、互相信任，便于开展思想政治、业务技能、文化学问的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化学问，激发员工主动向上的热忱，消退歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素养提高的途径。

2、看到了班组建设的方式的不同，通过制度、不同的载体、不同的形式，到达让职工接受，自主参与，自觉容入到这种文化气氛中，到达班组建设的目的。

3、学习到新的理念，如：经益管理、感恩文化、欢乐文化、利益共享管理、制造学习行组织中的素养威权、等。

二、结合公司状况谈点设想

(一)、从参观来看我们的基础还是差的较大，从工作形式上看，(工作打算、质量管理、平安管理)等，相当公司的车间。但从工作内容上看区分还很大。

(1)、制度上，基本上都有，但也有区分，包括列会制度、活动制度等

(2)、人员素养，老职工叫多、习惯观念大、文化北京也不同。

(3)、活动形式上，只限于看会，也是强制性的，激励机灵差，检查考核少。活动载体少。职工不是心肝情愿的参与等

(二)、怎么做

1、是选配高素养的班组长。提高班组建设水平，关键是选拔和培育具有肯定文化程度、年龄适合、技术娴熟、责任心强、会管理、能团结人的员工担当。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素养如何，将确定整个班组工作的成效。依据运营管理工作的详细状况，对班组长要有较高的要求：

(1)、要有较高的政治素养，政治上要当明白人。要有开拓精神，坚持实事求是，擅长走群众路线，要职工接受，有高度的事业心和责任感。

(2)、要有较高的业务技术素养。班组长应当是本班组有丰富实践阅历的业务技术尖子，同时擅长学习新学问、新技能，不断提高自己的业务技术力量。

(3)、要有较高的管理力量。班组长应当既能实干又会管理，要有较强的管理意识，具有管理型人才的思维方式。同时要有组织力量，煽动力量，能充分调动和发挥班组成员的主动性、制造性，能使班组团结友爱，把班组建设成"其次个家庭'。

(4)、必需具备良好的身体素养和实干精神。班组遇到难活、重活、累活，班组长都要走上第一线身先士卒带头干，表达模范作用。

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